IT部門年終總結(jié)[工作范文]

1、IT 部門年終總結(jié) 緊張而有序的一年過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事 的幫助下，我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更 好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、就本年度的工作總結(jié)如下： 一：在夏天高溫的天氣里，由于公司弱電井散熱的問題， 交換機(jī)頻繁死機(jī)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通。影響收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng) 不能正常工作，針對此問題，我部門先后申請更換了 3 3 臺(tái)有 故障的交換機(jī)，并且配合工程部門對弱電井做了散熱改造， 基本緩解了此問題。 二：在公司實(shí)施 FOXMAILFOXMAIL 軟件辦公制度，目的是節(jié)約紙 張，節(jié)省公司資源，強(qiáng)化公司員工的工作效率和執(zhí)行力。 三：每日的收銀系統(tǒng)維護(hù)和各個(gè)銀臺(tái)的障礙排除，保證 公司的正常運(yùn)

2、營和收銀系統(tǒng)安全 ： a.a. 軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問題原 因。對故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄，對故障現(xiàn)像進(jìn)行分析，在找到故 障原因后，對故障進(jìn)行處理。 b.b. 硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。 對故障提出處理方法和見意，寫出維修報(bào)告和配件更換，處 理故障完成后，分析故障原因，避免下次出現(xiàn)同種情況。 四：每日對 K3K3 維護(hù)，定時(shí)對 K3K3 數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份，以及 將其刻錄成為光盤保存，確保公司金融安全。 五：按公司要求，開發(fā)公司的形象網(wǎng)站。對外宣傳公司 形象，與客戶可以在網(wǎng)絡(luò)上互動(dòng)，增加公司知名度，方便公 司對人才的招聘，為公司以后的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道打基礎(chǔ)。 六：每天早上晨

3、會(huì)前，去監(jiān)控室檢查所有監(jiān)控頭是否正 常運(yùn)轉(zhuǎn)，檢查所有樓層網(wǎng)絡(luò)是否通暢，如果有任何問題，一 定在商場營業(yè)前排除，堅(jiān)決不讓商場在營業(yè)期間出現(xiàn)任何監(jiān) 控死角，確保公司的安全。 七：辦公區(qū)電話線路和網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)與安裝，確保公 司所有電話和網(wǎng)絡(luò)線路的暢通。 八：條碼會(huì)員卡已經(jīng)完全更換為新式的磁卡會(huì)員卡，以 后會(huì)員積分就可以在收銀臺(tái)上完成，超市的會(huì)員系統(tǒng)也并入 商場的會(huì)員總系統(tǒng)中。建立了完善的會(huì)員卡數(shù)據(jù)庫，確保公 司的會(huì)員制度的公平和完善。 九：公司內(nèi)部人員在圣蒙系統(tǒng)內(nèi)的權(quán)限變更，確保公司 系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)職權(quán)分配，建立完善的系統(tǒng)辦公權(quán)限模塊。 十：樓下商戶在圣蒙系統(tǒng)里的資料建立，合同簽訂。商 品編碼和商

4、戶編碼的創(chuàng)建，為商戶的正常運(yùn)營帶來了方便， 也為公司對這方面的管理創(chuàng)造了便利。 十一： 配合圣蒙系統(tǒng)軟件開發(fā)商對我公司的圣蒙系統(tǒng)升 級(jí)，保證系統(tǒng)的正常使用，添加了多項(xiàng)功能，方便了日常工 作。 辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對部門不足之 處，對明年工作也提出了初步設(shè)想: 一：公司監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊，明年公司對此項(xiàng)目將要進(jìn) 行大改的時(shí)候，我部門將配合相關(guān)工程人員，將每一根數(shù)據(jù) 線都標(biāo)記清楚，做到能發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。 二：監(jiān)控系統(tǒng)施工時(shí)，我部門要合理規(guī)劃弱電井，不要 使其線路雜亂無章，出現(xiàn)問題查找根源很麻煩。同時(shí)也要保 證解決弱電井的散熱問題，要從根源上徹底完結(jié)，保證公司 收銀系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。

5、 三：配合相關(guān)部門合理開發(fā)我們自己的網(wǎng)站，做好網(wǎng)絡(luò) 上的對外宣傳和人才儲(chǔ)備以及招聘。 四：繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為公司的再度拓展提供 一個(gè)好的安全的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。 我部門是一個(gè)樞紐級(jí)部門，每個(gè)部門有關(guān)電腦的工作都 離不開我們，所以我們寄托著公司發(fā)展的重要責(zé)任，我們要 發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中，大大加強(qiáng) 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢 下本職工作的需要，力求把工作做得更好。 忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順 利的完成了本年度的工作。 為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、 完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下： 1 1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬

6、件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、 打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故 障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q ，不能當(dāng)?shù)亟?決的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。 2 2、 對中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件 ，避免了病毒在公司 局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源 ，甚至 使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害 ，并及時(shí)的 對軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾。 3 3、 及時(shí)的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通 過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對 IEIE、OUTLOOOUTLOOKOFFICEOFFICE 等 應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁 ，另外還關(guān)閉了一些不需要的服 務(wù), ,關(guān)閉 GusetGuset 帳號(hào)等。 4 4、 項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的 20XX20XX 更新到 xp xp , 重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并 重新部署殺毒軟件解決方案。 5 5、 交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù) ，屏蔽中心不用 的端口，安全設(shè)置等，保證公司