重慶廣播電視大學監(jiān)控方案

1、.1.1.13.1.13.2. .1.24.1.24.224.334.4.8.11工程技術(shù)質(zhì)量管理措施126.1.26.26.36.4.13.17.180/22一、指導思想經(jīng)濟的增長，促使了人類對工作及生活的要求也越來越高。而安防行業(yè)也隨著市場的變化而不斷升溫。無論是商場、公司、智能小區(qū)、工廠、酒店、銀行還是交通、政府、校圓 閉路監(jiān)控以成為必要、不可缺少而存在的一種工作及生活伴侶。本系統(tǒng)應用于高校監(jiān)控，為了加強社會的安全技術(shù)防范措施，所以建立一套完善的電視監(jiān)控系統(tǒng)是非常必要的，但在建立一個有效的閉路監(jiān)控系統(tǒng)之前，首先要對監(jiān)控的設計做一個很好的策劃及完全得以保證的工程師進行施工。在設計的前提下建

2、立一個安全、受控的系統(tǒng)，首先對要具有嚴格的設計依據(jù)、“以人為本”的設計思想、完全滿足客戶并更優(yōu)越的設計目標。二、設計依據(jù)（1）、建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設計規(guī)范CECS 72：97（2）、建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程施工和驗收規(guī)范CECS89：97（3）、民用閉路監(jiān)控電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范GB 50198-94（4）、中華人民共和國安全防范行業(yè)標準GA/T74-94（5）、中華人民共和國安全防范行業(yè)標準GA/T70-94（6）、民用建筑電氣設計規(guī)范JGJ/T 16-92（7）、根據(jù)甲方提供的有關(guān)資料三、設計概述3.1 現(xiàn)場情況介紹重慶廣播電視大學位于重慶市鬧市區(qū)，新校區(qū)整體配套設備全面，環(huán)境

3、優(yōu)美。為提高學校在高校中的整體競爭力和知名度，同時兼顧學校整體的周邊全防范，將在整個校園內(nèi)安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)。學校整體面積約為11 平方公里，綠化程度高。配套有教案、綜合樓、圖書館、科學會堂、學生公寓三棟及學生服務區(qū)、另興建有體育運動場、中心廣場及景觀小島，二期準備興建體育館及一些規(guī)劃道路。3.2 用戶需求根據(jù)用戶提供的校園整體平面圖及現(xiàn)場情況介紹，在整個校園周邊圍墻將安裝紅外1/22線攝像機，在體育運動場安裝全方位旋轉(zhuǎn)攝像機，在主要出入道路口安裝固定攝像機，在教案樓、綜合樓一樓大廳內(nèi)安裝全方位恒速球攝像機，在圖書館大門外安裝全方位旋轉(zhuǎn)攝像機。整體設計達到合理監(jiān)控，投資成本少的特點。四、方案

4、設計4.1 方案配置原則1、系統(tǒng)設計與設備配置遵循結(jié)構(gòu)化、模塊化、標準化的原則，保證系統(tǒng)的先進性、實用性和合理的性能價格比。采用的產(chǎn)品由技術(shù)防范行業(yè)認證或檢測合格的產(chǎn)品。2、系統(tǒng)可對各個子系統(tǒng)進行必要的優(yōu)化集成，實現(xiàn)統(tǒng)一管理，滿足整體防范的功能要求。3、系統(tǒng)采取集中供電方式，信號線與電源線隔離，以防干擾。4、系統(tǒng)具有較好的兼容性，能進行系統(tǒng)之間的良好通信；能方便地實現(xiàn)系統(tǒng)功能的擴展和系統(tǒng)擴容。4.2 系統(tǒng)方案原理圖介紹校園整體監(jiān)控系統(tǒng)原理圖如下:從原理圖中可以看出 ,整個系統(tǒng)分為前端攝像部分,中間信號傳輸部分 ,后端控制、顯2/22示及記錄部分。4.3 攝像部分監(jiān)控點布置及選型為了達到校方對安

5、防系統(tǒng)監(jiān)控部分的要求；滿足?中華人民共和國安全行業(yè)標準?中對監(jiān)控、攝像點布置的要求；根據(jù)該高校的實際情況，本系統(tǒng)設計對攝像機做如下配置：1、在校園圍墻四周安裝半徑為50m 長紅外線攝像機，校園四周圍墻長約為400m，寬約為 280m，照此計算，圍墻周邊約裝14 只帶云臺旋轉(zhuǎn)紅外攝像機，云臺全天侯旋轉(zhuǎn)，實時掃描四周整個圍墻的情況，同時也會給犯罪份子有一種威懾心理。紅外線攝像機選用德國斯普森特SHPEST SH-018F，其特征如下：攝像機選用鋁合金型室外防水外罩，1/3”彩色 SONY 芯片，內(nèi)置 50mm 鏡頭，良好的信噪比，自動 / 手動電子 快門、背景光補償、自動 / 手動白平衡。技術(shù)指標

6、： 1/3 彩色 sony ccd，水平解悉度 420TV 線,最低照度 0Lux, 內(nèi)置 50.0mm 鏡頭防水防塵等級：IP68適合夜間使用，照度佳紅外線照攝距離不低于50M低照條件下自動啟動紅外線，鏡頭焦距不需要再調(diào)整自動增益控制，自動背光補償，自動電子快門標準為內(nèi)置 50mm 鏡頭2、在校園兩個主要出入大門分別安裝一臺彩色固定攝像機，配日本精工8mm 自動光圈鏡頭，實時監(jiān)控大門口的人員及車輛出入情況，共計攝像機兩臺。攝像機選用德國斯普森特彩色低照度攝像機SHPEST SH-430K，其特征如下：3/22攝像機采用 1/3 ” SONY彩色 CCD,高解像度，低照度 0.01LUX, 良

7、好的信噪比，自動 / 手動電子快門、背景光補償、自動 / 手動白平衡。 需另配鏡頭及防護罩。技術(shù)指標：制式：PAL攝像器件：1/3"sonyEX-VIEWCCD線內(nèi)轉(zhuǎn)換像素：752(h) ×587(v)掃描方式：625線，50場/Sec-PAL視頻輸出：1.0Vp-p.75ohms水平分辨率：420TV線視頻輸出接口：BNC信噪比：大于50dB(AGC關(guān))G.M特性：0.45最低照度：0.01Lux自動增益：18dB電子快門：PAL:1/60-1/100,000Sec逆光補償：自動/手動逆光補償同步方式：內(nèi)同步自動光圈驅(qū)動：DC/視頻雙驅(qū)動V-Phase范圍：0°

8、-360 °白平衡:自動白平衡鏡頭接口：C/CS兩種方式,通用型工作電源：DC12V± 10%工作環(huán)境：-1050 RH85%Max 外 殼 材 料 ： 鋁 合 金工作溫度：-10+50濕度85體積尺寸： 50（ W）*125(D)*48(H)3、在體育運動場安裝一臺帶云臺旋轉(zhuǎn)一體化攝像機，可將攝像機安裝于體育4/22運動場接近圓狐的一邊，以便更直觀觀察到整個體育場的實時情況，配備了全方位旋轉(zhuǎn)云臺，也可隨時清楚觀察到主席臺的整體情況。一體化攝像機選用日本索尼彩色一體化攝像機 FCB-EX48AP ，其主要特征如下：攝像機采用1/4 typeITCCD(Exview HAD)

9、 ，水平解悉度480 線，最低照度 0.02Lux，焦距 4.173.8mm 電動 /手動可調(diào)，內(nèi)置 18 倍光學變倍， 12 倍數(shù)字變倍鏡頭。 具有報警功能、隱私遮蔽功能、水平反轉(zhuǎn)功能、垂直反轉(zhuǎn)功能技術(shù)指標：電視制式：PAL 圖 像傳感 器：1/4typeITCCD(ExviewHAD) 有 效像素 ：752（H） ×582（V ）水平解晰度：480TVL 鏡 頭：18xzoomf=4.1 73.8mm(F1.4-3.0)數(shù)字變倍：12x視場角：48 度（近端），2.7 度（遠端）最短物距：10mm( 近 端 )， 800mm （ 遠 端 ）同步方式 ：內(nèi)部 /外 部 （ V-Lo

10、ck ）最低照度：0.02Lux信噪比：大于50dB電子快門：11/10000s白平衡：自動/ATW/室內(nèi)/室外/單鍵手動增益：自動/手動（-3 28dB,8等 級 ）AE 控制：自動/手動/優(yōu)先模式/亮度/EV 補償/逆光補償EV補償：-10.5-10.5逆光補償：開/關(guān)防閃爍：自動聚焦方式：自動/手動/單鍵觸發(fā)/隔時自動/變倍觸發(fā)視 頻 輸出：VBS： 1.0VP-P,Y/Coutput5/22控制接口：RS-232/RS-485/電 平保存溫度：-20 60工作溫度：0 50功率損耗：1.5w 2.5w/DC12V/AC24V重量：約 215g4、在主要出入道路上分別都安裝帶云臺旋轉(zhuǎn)一體

11、化彩色攝像機。其中在學生公寓區(qū)至學生服務樓的道路中間安裝一臺，在通向兩個大門的道路上各安裝一臺，既可監(jiān)控到道路出入情況，由于帶了云臺旋轉(zhuǎn)，同時也可監(jiān)控到中心廣場，圖書館場外的實時情況。共計 3 臺攝像機。一體化攝像機選用日本索尼彩色一體化攝像機 FCB-EX48AP ，其性能特征同上。5、在教案樓和綜合樓一樓大廳內(nèi)分別安裝一臺全方位一體化中速球攝像機，球機隱蔽、美觀，便于安裝和調(diào)試，與大廳布局協(xié)調(diào)、一致。共計中速球形攝像機2 臺，選用德國斯普森特SHPEST ST-2003SC，其主要性能特征如下：室內(nèi)簡易型彩色一體化中速球型攝像機ST-2003SC蘊涵智慧設計， 5 寸球體，天花安裝， 無變

12、形 5 英寸球罩，手動光圈，水平清晰度 420 線， 0-355 °水平旋轉(zhuǎn)范圍，水平速度 0.45-45°/秒，垂直速度 0.45-45 /°秒， 16 個預置點，內(nèi)置解碼器 RS485 通訊， 1Lux 最低照度，兩預點之間線掃功能， 1 條巡視軌跡，軌跡速度可達 45°/秒技術(shù)指標：有效像素：500（H）×582（V）圖像感應器：3.6mm(H)×21.7mm(V)。1/4inch視頻輸出：1.0Vp-p水平清晰度：420TVL信噪比：48dB最低照度：1Lux光圈：手動焦距長度：f3.6mm白平衡：自動左右旋轉(zhuǎn)范圍：0

13、6;-355 °左右速度：0.45-45 /°秒6/22上下旋轉(zhuǎn)范圍：0-90 °上下速度：0.45-45 /°秒通訊：RS485控制：上下、左右；16個預置位左右線掃：開/關(guān)巡視軌跡：4條電源：DC12V1A 操作溫度：0-40 尺寸：160×115mm(H)重量：約 0.7Kg6、室外全方位云臺選用亞安科技YAAN YA3060 ，其特點如下：造型新穎，專利設計的走線方式節(jié)省了出線長度，保證了出線安全，使出線不會被破壞、磨損云臺選用永久型重載磁同步電機，具有云臺停機保護功能，抗強風裝有高性能長壽命進口組件變速箱，可加裝雙側(cè)紅外射燈專門設計的

14、外殼便于拆卸、安裝、維修可調(diào)水平自動限位，鋁合金材料耐高溫，耐老化，抗腐蝕，防水,防酸雨輸入AC 24V， AC220V， 50/60Hz電壓工作AC 24V1.2A AC220V0.2A電流承載頂載方式最大17 kg(37.4 lb)負載7/22旋轉(zhuǎn)水平： 0° - 350°角度垂直： +10° - - 90°（出廠值 +10° - - 60°）旋轉(zhuǎn)水平： 9°/S 垂直： 4°/S速度傳動齒輪減速傳動方式有效60NM扭矩工作普通型： - 20°C - 55°C（ - 4°F - 1

15、31°F溫度材料鋁合金環(huán)境IP66標準相對98%濕度重量9.5 kg （20.9 lb ）外形214*289*290尺寸6、 室外解碼器負責控制全方位云臺轉(zhuǎn)動的指令發(fā)送，選用德國斯普森特萬能型解碼器 SHPEST SH-1641MK，其主要特征如下：支持多達十六種協(xié)議，并可擴充更多協(xié)議；控制 24V/220VAC 云臺，變焦鏡頭，應急燈控制，防護罩雨刷、風扇、加熱控制。金屬外殼，表面噴油，防水設計。業(yè)級PIC 單片機、全光隔離、工業(yè)級超強抗干擾、防雷設計、工作溫度4070 度、提供AC220V AC24V DC12V三 組電 源、 云臺 電 壓AC220V AC24V 可選、鏡頭電壓

16、6 12V 可調(diào)、可控制云臺鏡頭、兩組輔助開關(guān)、支持多種協(xié)8/22議 。4.4 中心控制設備控制部分是整個系統(tǒng)的“心臟”和“大腦”，是實現(xiàn)整個系統(tǒng)的指揮中心，負責所有設備的控制與圖像信號的處理，同時負責前端攝像機的實時錄像及資料回放。本方案前端共計有22 臺攝像機，為考慮到系統(tǒng)以后的擴容性及整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性，本方案采用了德國斯普森特十六路音視頻同步實時硬盤錄像機SHPEST SH-DV2216H 一臺及八路音視頻同步實時硬盤錄像機SHPEST SH-DV2208H 一臺。共計2臺硬盤錄像機。該系列硬盤錄像機采用國際領(lǐng)先的視頻壓縮技術(shù) H.264 硬件壓縮，壓縮比更高，圖像質(zhì)量好，錄像占用硬盤空

17、間小，方便錄像資料錄入光盤以便永久保存。同時硬盤錄像機強大的網(wǎng)絡分控功能能輕松在已有的校園網(wǎng)基礎上每一個角落設置分控，方便校領(lǐng)導隨時隨地都可實時掌握不整個校園內(nèi)的整體情況。其主要功能有：監(jiān)視功能：提供一、四、九、十六畫面分割顯示；任意畫面滿屏顯示和切換顯示功能；實時顯示系統(tǒng)工作的各類狀態(tài)信息，顯示畫面疊加日期時間和字符；視頻丟失聲音提示；提供現(xiàn)場監(jiān)聽和監(jiān)視抓拍功能；可調(diào)整監(jiān)視圖象畫質(zhì)；錄像功能：支持采用H.264同步壓縮錄像16 路音視頻信號；提供報警、移動、定時和手動等事件錄像類型，支持預錄像；錄像分辨率384x288(CIF)可調(diào)整錄像質(zhì)量、畫質(zhì)、數(shù)據(jù)量和錄像幀率；錄像畫面疊加日期時間和字

18、符，支持畫面局部遮蔽；支持多硬盤自動盤滿循環(huán)錄像；設置錄像文件打包的時間間隔；9/22回放功能：根據(jù)攝像機、日期時間和事件檢索存儲的各類錄像和抓拍圖片；提供播放、暫停、快 /慢進、快/慢退、單幀進/退、抓拍等功能；提供播放畫面的放大和縮小功能；提供四路以上多畫面同時播放；報警控制功能：支持外接探測器報警和視頻移動報警功能；提供報警電子地圖管理功能，報警后可自動彈出電子地圖；可設置多區(qū)域視頻移動監(jiān)測和報警靈敏度，提供報警預錄像；報警后提供語音提示和畫面提示，可選多種報警聯(lián)動動作；報警信息自動傳輸給網(wǎng)絡客戶端；網(wǎng)絡功能：提供網(wǎng)絡客戶端多畫面監(jiān)看（ 16 畫面）、監(jiān)聽、錄像、播放和抓拍等功能；支持局

19、域網(wǎng)和廣域網(wǎng)傳輸，客戶端可控制傳輸幀率，網(wǎng)傳延時??；支持以樹型結(jié)構(gòu)級聯(lián)，擴展客戶端數(shù)量；支持多個客戶端同時調(diào)看現(xiàn)場一個或多個攝像機圖象；提供遠程云臺和鏡頭控制的功能；支持網(wǎng)絡客戶端接收報警信息；支持網(wǎng)絡客戶端和現(xiàn)場的語音對講；提供網(wǎng)絡客戶端查看現(xiàn)場主機信息；網(wǎng)絡支持 PSTN、LAN、 ADSL、TCP/IP 等技術(shù)指標：采用國際領(lǐng)先的H.264/D1 壓縮算法 ,純硬件壓縮，碼流可調(diào)；錄像壓縮比大，數(shù)據(jù)量在30M/h 至 220M/h 之間；視頻傳輸速率可達1.15Mbps,音頻傳輸速率可達334Kbps；每路均以25 幀 / 秒 錄像，實時性與同步性可靠；支持1-16路音頻，進行及時的聲音

20、錄音與監(jiān)聽；支持WIN2000/WINXP操作平臺，高穩(wěn)定性； 多工操作，監(jiān)視、錄像、回放、傳輸、備份可同步工作； 自定義界面， 1/4/9/16 路全實時顯示、錄像、回放；10/22 錄影方式：時間表錄影、手動錄影/監(jiān)視，移動觸發(fā)錄影及外接報警錄影；可擴充硬盤，滿足長時間錄像要求； 高清晰度，畫質(zhì)可調(diào)，顯示分辨率1024*768，錄像分辨率 768*576， 384*288具有圖像抓拍、數(shù)字放大等功能、可打印輸出； 實時動態(tài)偵測，預置點設置及聯(lián)動報警； 支持云臺、鏡頭、一體化快球?qū)崟r本地或遠程控制； 實時數(shù)據(jù)庫存管理、操作員多級管理，操作日志與報警日志管理功能； 支持局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、電話網(wǎng)等

21、方式傳輸實時預覽，遠程實時監(jiān)看、遠程集中錄制；遠程電子地圖功能； 數(shù)字矩陣系統(tǒng)使用功能；集成門禁、網(wǎng)絡會議功能；硬件防死機重啟電路，可以有效防止死機；掉電保護錄像資料，防止錄像丟失；來電自動啟動，無需手動操作；故障診斷、停電，自動恢復功能。（另購硬件看門狗） 支持 16 路以上 IE 瀏覽支持英文、中文簡體和中文繁體等文字；系統(tǒng)自動運行，支持無人職守；五、系統(tǒng)投資預算設備清單和報價表序設備名稱規(guī)格 /型號產(chǎn)地單價數(shù)量金 額號1紅外線攝像機（50m）SHPEST SH-018F德國142槍形彩色攝像機SHPEST SH-430K德國23一體化彩色攝像機SONY FCB-EX48AP日本44一體化

22、中速球SHPEST ST-2003SC德國25自動光圈鏡 頭精工 SSG-0812日本2（ 8mm）6室外防護罩YAAN Y4700國產(chǎn)67室外全方位云臺YAAN YA3060國產(chǎn)188室外云臺支架YAAN WS-2770國產(chǎn)189室外解碼器SHPEST SH-1641MK德國1811/2210232/485 碼轉(zhuǎn)換器中繼器國產(chǎn)211十六路硬盤錄像機SHPEST SH-2216H德國112八路硬盤錄像機SHPEST SH-2208H德國113視頻線纜國產(chǎn)若干14二芯控制線國產(chǎn)若干15電源線國產(chǎn)若干16輔助耗材若干小計安裝調(diào)試費小計 X15%稅費（小計 +安裝調(diào)試費） *6%總計六、工程技術(shù)質(zhì)量

23、管理措施6.1 設計質(zhì)量標準措施1.嚴格依據(jù)國家安全防范技術(shù)工程設計、安裝、維修的行業(yè)標準及規(guī)范，按照客戶對系統(tǒng)工程的任務書及要求做好設計方案。2.密切溝通客戶 ,從技術(shù)可行、經(jīng)濟適用、合理的角度對設計方案進行調(diào)整和修改，直至完全理解和符合客戶要求。3按照方便、舒適、安全、環(huán)保、節(jié)能的原則，在客戶確認設計方案的基礎上完成施工圖設計。4實行設計目標管理責任制和工程設計專人制，按國家對設計行業(yè)管理的標準，推行全面質(zhì)量管理，認真嚴謹?shù)陌押眯徍岁P(guān)。6.2 工期保證措施1實行工程管理，形成快速決策、指揮靈活的管理系統(tǒng)，2重視圖紙會審工作，及時提前將施工圖中的問題提出，避免設計方面影響到施工進度。3嚴

24、格按施工進度計劃組織施工，采用網(wǎng)絡計劃控制工期，工程編制作業(yè)計劃，12/22確保施工計劃順利實現(xiàn)。4及時提出材料、機具計劃，加強機具的維修及保養(yǎng)工作，杜絕因材料、機具等情況影響工期。5合理安排施工計劃，選用精兵強將，組織施工，提高工作效率，加快工程進度。6加強施工現(xiàn)場組織領(lǐng)導，做到統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，與甲方積極配合，盡可能的消除施工相互干擾現(xiàn)象；工程進度款按時撥款，材料計劃精心安排，保證工程正常施工。甲方應當及時提必要的器具或協(xié)助，以免耽誤工期。6.3 質(zhì)量保證措施1根據(jù)規(guī)定提供相關(guān)工程工程質(zhì)量標準技術(shù)服務。2嚴格實行技術(shù)交底制度，建立健全質(zhì)量檢驗制度和工序交接檢制度。3完善技術(shù)管理、質(zhì)量管理

25、責任制，加強工程機構(gòu)人員、崗位、責任的落實，對工程質(zhì)量實施全面的控制。4嚴格按國家施工及驗收規(guī)范，質(zhì)量檢驗評定標準及有關(guān)規(guī)范規(guī)定，對工序進行質(zhì)量檢查和控制。5施工人員必須認真審核圖紙，工程變更必須有書面通知。6堅持按級技術(shù)交底制度，層層落實安全措施。7堅持材料檢驗制度，不合格的材料、產(chǎn)品、半成品決不能使用，質(zhì)量檢驗員認真負責做好自檢記錄在案。8隱蔽工程進行前，應會同甲方、監(jiān)理、質(zhì)檢等單位經(jīng)檢查驗收合格后方可施工，隱蔽驗收記錄應內(nèi)容齊備、完善。9嚴格按ISO9002 質(zhì)量體系的要求實施工程技術(shù)資料的管理。做到及時、完整、準確。6.4 安全保證措施1建立安全計劃分配，以工程為中心，完善安全崗位責任

26、制，并落實到各層次、各部門、各班組及每個人。2班組工種安全員隨時檢查作業(yè)的安全狀況，發(fā)現(xiàn)事故隱患，立即整改，工程安全員每天組織一次檢查，公司每周組織一次檢查整改建立文字記錄。13/223員工嚴格進行安全級別教育，提高安全操作的自覺性和自我保護意識，有效杜絕違章指揮，違章操作現(xiàn)象；嚴禁無證人員從事特種作業(yè)。4在逐級技術(shù)交底時須進行安全操作交底，逐條落實到班組個人執(zhí)行，班前安全活動記錄建檔。5工程部設立安全管理小組，堅持定期、不定期檢查，按國家安全標準設置安全設施。七、技術(shù)支持及售后服務1、質(zhì)量保證任務范圍我公司在工程上的設計，生產(chǎn)，安裝，調(diào)實驗收和服務均在質(zhì)量管理體系的模式下進行。以本公司的工程

27、實力和多年的工程經(jīng)驗，我們保證貴公司系統(tǒng)工程是以最優(yōu)的質(zhì)量要求和管理而進行。2 、質(zhì)量保證執(zhí)行方式：公司領(lǐng)導全面參與、建立、實施，并不斷完善一個靈活有效的質(zhì)量體系。對人員進行充分的培訓和發(fā)展。預防和改進相結(jié)合，對產(chǎn)品的開發(fā)設計、生產(chǎn)、銷售、服務等全過程進行質(zhì)量控制。不斷完善產(chǎn)品技術(shù)，開發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品，將質(zhì)量保證延伸至產(chǎn)品最后環(huán)節(jié)。保證按計劃和程序?qū)嵤?，并在實施過程中進行連續(xù)評價和驗證。3、質(zhì)量保證管理方法在產(chǎn)品采購、檢驗和測試、安裝與運行、技術(shù)服務和維護三個方面嚴格按照質(zhì)量檢測保證實施。1) 采購控制：根據(jù)供貨商的業(yè)績及其已經(jīng)證實的質(zhì)量保證能力的記錄來選擇供貨商，確保其能夠提供滿足合同要求的產(chǎn)

28、品或任務。當需方或其代表需要在公司的供應廠家進行查驗時，公司專人負責配合需方的查驗工作，確保滿足需方的質(zhì)量要求。14/222) 檢驗、測試控制：公司設立質(zhì)檢部門，負責審批檢驗計劃和檢驗規(guī)程，確保各類物料或產(chǎn)品均通過要求的檢驗和測試。定期對設備和計量器具進行檢查。成品包裝完畢后，質(zhì)檢人員按檢驗標準和檢驗計劃進行成品最終檢驗和測試，檢驗合格的產(chǎn)品方可入庫和銷售。3) 施工安裝控制：公司具有一支足夠數(shù)量的合乎要求的施工安裝人員隊伍。具有可靠和完善的施工器材和交通工具。制訂一套科學而嚴格的施工檢驗和檢驗管理制度。4、測實驗收內(nèi)容- 系統(tǒng)安裝質(zhì)量驗收- 系統(tǒng)技術(shù)指針及系統(tǒng)設備技術(shù)指針的測實驗收5、測實驗

29、收標準系統(tǒng)安裝質(zhì)量驗收按系統(tǒng)設計技術(shù)方案書實施。系統(tǒng)功能測試實驗收按本方案書第三章實施。系統(tǒng)技術(shù)指針及系統(tǒng)設備技術(shù)指針的測實驗收按照本方案書第四章，以及甲方提交的技術(shù)資料（合同書和技術(shù)文件）進行實施測實驗收。6、培訓內(nèi)容本系統(tǒng)調(diào)試開通后，我公司免費為貴方提供培訓。培訓前，先給有關(guān)人員發(fā)放培訓手冊，手冊內(nèi)容包括各種設備正確操作規(guī)程，故障排除方法，維護說明等工程。為甲方及使用用戶提供的培訓包括以下內(nèi)容：各子系統(tǒng)工作原理系統(tǒng)硬件、軟件組成及功能特點各個子系統(tǒng)運作的過程及維護15/22接受疑難問題解答保安人員的培訓對各個系統(tǒng)的原理和運作有充分了解，理解設計意圖。學習智能化管理規(guī)范和維護體制。培訓地點和

30、時間安排及大致內(nèi)容地點天數(shù)重慶1 天內(nèi)容1. 系統(tǒng)原理及操作2. 外圍設備的操作與維護3. 中心設備的操作與維護4. 系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)、操作與維護7、培訓課程大綱1.系統(tǒng)概述，原理和構(gòu)成設計2.系統(tǒng)設備功能、設置操作及故障排除介紹；3.系統(tǒng)軟件功能介紹、操作、查詢、打印功能操作。4.實習操作5.注意事項8、培訓資料系統(tǒng)設備使用手冊系統(tǒng)設備安裝手冊（工程相關(guān)圖紙）系統(tǒng)操作手冊系統(tǒng)維護手冊9、維修人員組織公司設立專門維修保養(yǎng)部門負責提供售后服務，維修人員均經(jīng)過良好的系統(tǒng)技術(shù)培訓，并有豐富的現(xiàn)場維修經(jīng)驗。維修人員負責公司產(chǎn)品的售后服務工作。主要包括技術(shù)支持，疑問解答，質(zhì)量記錄等。提供在現(xiàn)場維修設備以至正常

31、運行服務，并使用戶能正確使用。16/2210、定期保養(yǎng)維護定期聯(lián)系客戶，包括電話聯(lián)系及向客戶寄去用戶使用情況表并收回反饋給本公司及時處理。公司負責提供一年的免費保修，包括對系統(tǒng)軟件的校正維護和完善性維護。保障在保修期過后 10 年內(nèi)，公司對出現(xiàn)故障的設備部件提供替換件。11、故障排除修復系統(tǒng)設備的維修，主要是盡量減少停機的時間，盡快修復，這方面使用用戶可從以下兩點準備來實現(xiàn)：1. 備有充足的主要備件2. 派足夠和合格的人員往我方培訓簡單的維護工作可馬上由在場的工作人員進行修復。如：1. 打印機換紙、換色帶2. 打印機卡紙3. 計算機軟件故障4. 設備由于其它原因（如另行裝修）引起的連接故障當系統(tǒng)管理員遇到較復雜的問題而無法解決時，可致電我公司，我公司維修技術(shù)人員可以馬上到現(xiàn)場協(xié)助解決。一般故障于4 小時內(nèi)派人員帶上所需設備到場處理，重要故障 8 小時內(nèi)帶上所需設備趕到現(xiàn)場處理。12、系統(tǒng)升級與更新服務提供系統(tǒng)軟件免費升級服務，當客戶進行應用安裝或系統(tǒng)遷移時，提供免費技術(shù)咨詢服務和現(xiàn)場技術(shù)支持。八、公司簡介深圳市 *科技開發(fā)有限公司，原為深圳市圖文科技發(fā)展有限公司，是一家集科研開發(fā)、生產(chǎn)銷售、安防系統(tǒng)工程設計及施工于