品質(zhì)系統(tǒng)培訓(xùn)教案

1、12品質(zhì)系統(tǒng)簡介品質(zhì)系統(tǒng)簡介羅開鋒（GARY）品管部經(jīng)理2011-10-18目錄目錄n一、質(zhì)量方針一、質(zhì)量方針n二、錦豐品質(zhì)管理的發(fā)展演進(jìn)二、錦豐品質(zhì)管理的發(fā)展演進(jìn)n三、重視新項目的前期檢討三、重視新項目的前期檢討n四、實施供應(yīng)商質(zhì)量保證體系四、實施供應(yīng)商質(zhì)量保證體系n五、嚴(yán)格的質(zhì)量過程控制五、嚴(yán)格的質(zhì)量過程控制n六、嚴(yán)格的成品質(zhì)量控制六、嚴(yán)格的成品質(zhì)量控制 n七、全面的培訓(xùn)體系七、全面的培訓(xùn)體系 一、質(zhì)量方針一、質(zhì)量方針n群策群力群策群力n持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)n品質(zhì)保證品質(zhì)保證二、錦豐品質(zhì)管理的發(fā)展演進(jìn)二、錦豐品質(zhì)管理的發(fā)展演進(jìn)(1/3)n2006年- 導(dǎo)入并通過ISO9001:2000認(rèn)證n2

2、008年-ISO14001:2004體系取得認(rèn)證n2009年-ISO9001：2008體系升版完成并取得認(rèn)證n2010年-TS16949體系取得認(rèn)證n2011年-ISO9001,ISO14001,TS16949復(fù)審全部順利通過并取得證書二、錦豐品質(zhì)管理的發(fā)展演進(jìn)二、錦豐品質(zhì)管理的發(fā)展演進(jìn)(2/3)ISO9001:2008ISO14001:2004TS16949:2009二、錦豐品質(zhì)管理的發(fā)展演進(jìn)二、錦豐品質(zhì)管理的發(fā)展演進(jìn)(3/3)品管部組織架構(gòu)品管部組織架構(gòu)經(jīng)理經(jīng)理IQCIPQCFQC三、重視新項目的前期檢討三、重視新項目的前期檢討n錦豐科技在新項目加工前，遵循以預(yù)防為主的理念，由工程部、制造

3、部、項目部、品管部、采購部組成的專項檢討組，采用模流分析、類似項目以往經(jīng)驗的總結(jié)及客戶的相關(guān)要求對潛在問題進(jìn)行預(yù)防，從而有效確保了產(chǎn)品質(zhì)量。三、重視新項目的前期檢討三、重視新項目的前期檢討新項目檢討新項目檢討四、實施供應(yīng)商質(zhì)量保證體系四、實施供應(yīng)商質(zhì)量保證體系 n錦豐科技把質(zhì)量保證活動延伸到了供應(yīng)商處，在新供應(yīng)商的評估、質(zhì)量保證能力、生產(chǎn)能力、對供應(yīng)商的培訓(xùn)和指導(dǎo)各個階段進(jìn)行品質(zhì)保證活動，確保供應(yīng)商提供零部件、原材料在交付給錦豐科技時就是合格的、高品質(zhì)的。四、實施供應(yīng)商質(zhì)量保證體系四、實施供應(yīng)商質(zhì)量保證體系 n1、嚴(yán)格評價和選擇供應(yīng)商 鋼材訪廠評估表模胚訪廠評估表機加工訪廠評估表四、實施供應(yīng)商

4、質(zhì)量保證體系四、實施供應(yīng)商質(zhì)量保證體系 n 2、供應(yīng)商出貨前的品質(zhì)保證 所有供應(yīng)商具備了保證品質(zhì)的相關(guān)檢測設(shè)備和人力資源，開展了一系列嚴(yán)格的供應(yīng)生產(chǎn)質(zhì)量管理活動，在供應(yīng)商生產(chǎn)過程中不定時、不定期有相關(guān)人員去現(xiàn)場進(jìn)行品質(zhì)保證確認(rèn)，來確保各原材料、零件的質(zhì)量。 四、實施供應(yīng)商質(zhì)量保證體系四、實施供應(yīng)商質(zhì)量保證體系 n3、供應(yīng)商品質(zhì)監(jiān)查 對供應(yīng)商定期進(jìn)行質(zhì)量體系的監(jiān)查，以評審其質(zhì)量體系是否運作正常并提出改善意見，限期整改四、實施供應(yīng)商質(zhì)量保證體系四、實施供應(yīng)商質(zhì)量保證體系 鋼材直角檢測里式硬度檢測洛式硬度檢測四、實施供應(yīng)商質(zhì)量保證體系四、實施供應(yīng)商質(zhì)量保證體系 n4、供應(yīng)商品質(zhì)管理教育和技術(shù)指導(dǎo) 錦

5、豐科技編制了各原材料、零件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時，組織供應(yīng)商進(jìn)行經(jīng)營理念、管理思想及品質(zhì)水平等方面的溝通活動。四、實施供應(yīng)商質(zhì)量保證體系四、實施供應(yīng)商質(zhì)量保證體系 供應(yīng)商座談會供應(yīng)商座談會四、實施供應(yīng)商質(zhì)量保證體系四、實施供應(yīng)商質(zhì)量保證體系 n 通過對供應(yīng)商嚴(yán)格的品質(zhì)管理和各個供應(yīng)商的努力，錦豐科技的平均每月來料合格率達(dá)到了98%以上。為各個項目提供了可靠的保障。五、嚴(yán)格的質(zhì)量過程控制五、嚴(yán)格的質(zhì)量過程控制 n1.錦豐科技全面導(dǎo)入精益生產(chǎn)的方式，將質(zhì)量職責(zé)落實到各工序，實行全員質(zhì)量管理。從工人、班長到組長、主管，都負(fù)有明確的質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)，依據(jù)“三不，三按”：不接收、不制造、不流出，按圖紙、按工藝

6、、按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的原則，全力推行誰制造，誰負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理觀點，將質(zhì)量意識根植于每位員工心中。 五、嚴(yán)格的質(zhì)量過程控制五、嚴(yán)格的質(zhì)量過程控制 系統(tǒng)化生系統(tǒng)化生產(chǎn)管理產(chǎn)管理五、嚴(yán)格的質(zhì)量過程控制五、嚴(yán)格的質(zhì)量過程控制 散件工藝散件工藝路線路線五、嚴(yán)格的質(zhì)量過程控制五、嚴(yán)格的質(zhì)量過程控制 散件檢測散件檢測電極檢測電極檢測五、嚴(yán)格的質(zhì)量過程控制五、嚴(yán)格的質(zhì)量過程控制 散件檢測散件檢測報告報告五、嚴(yán)格的質(zhì)量過程控制五、嚴(yán)格的質(zhì)量過程控制 膠件檢測報告膠件檢測報告五、嚴(yán)格的質(zhì)量過程控制五、嚴(yán)格的質(zhì)量過程控制 n2.對檢測設(shè)備進(jìn)行全面管理控制。檢測設(shè)備是是確保品質(zhì)的基礎(chǔ)。因此，對檢測設(shè)備（特別是對質(zhì)量有重大影響

7、的相關(guān)設(shè)備）的及時、合理的點檢、校準(zhǔn)，是質(zhì)量過程控制必不可少的環(huán)節(jié)。錦豐科技積極推進(jìn)檢測設(shè)備點檢和有計劃的大規(guī)模精度校準(zhǔn)。五、嚴(yán)格的質(zhì)量過程控制五、嚴(yán)格的質(zhì)量過程控制 校準(zhǔn)證書和校準(zhǔn)證書和合格標(biāo)簽合格標(biāo)簽（可溯源至（可溯源至國家標(biāo)準(zhǔn)）國家標(biāo)準(zhǔn)）六、嚴(yán)格的成品質(zhì)量控制六、嚴(yán)格的成品質(zhì)量控制 n錦豐科技擁有完善的成品出廠質(zhì)量保證體系，它是由組裝自檢合格后。再由檢查員以客戶觀對全部出貨產(chǎn)品100%經(jīng)過檢驗合格后才給予放行。每個項目必須經(jīng)過試產(chǎn)的檢驗，更進(jìn)一步確保品質(zhì)。 六、嚴(yán)格的成品質(zhì)量控制六、嚴(yán)格的成品質(zhì)量控制 試產(chǎn)時分析的量產(chǎn)能力CPK=2.07七、全面的培訓(xùn)體系七、全面的培訓(xùn)體系 n錦豐科技的培訓(xùn)體現(xiàn)著“全員”、“全方面”以及“持續(xù)”三個特征。七、全面的培訓(xùn)體系七、全面的培訓(xùn)體系 n1.公司在全體員工中開展了 “專業(yè)技能培訓(xùn)”、“品質(zhì)意識”、“經(jīng)營理念”、“品質(zhì)管理”等培訓(xùn)。七、全面的培訓(xùn)體系七、全面的培訓(xùn)體系 n2.派出生產(chǎn)、管理骨干出國培訓(xùn)，直接到日本、德國等學(xué)習(xí)裝配技術(shù)、操作技能、質(zhì)量控制方法和管理方法。日本（富