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1、東營(yíng)市2015年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育考試答案-92分 作者: 日期:1 .他們知道II會(huì)妨礙自己的進(jìn)步;I會(huì)丟掉自己的人格。因而在一帆風(fēng)順的時(shí)候,能冷靜地維護(hù)自己的尊嚴(yán),在身處逆境的時(shí)候,也決不失去自尊,總是不停頓地向前,再X向前。(填空)X2 .改變不了事情本身,就改變我們 IIo 一個(gè)人因?yàn)榘l(fā)生的事情所受到的傷害,不如因?yàn)樗麑?duì)事情的看法而受到的傷害更嚴(yán)重。(填空)I3.放下昨日的成就和輝煌,你會(huì)收獲謙虛的美好品質(zhì),你不會(huì)因?yàn)檎凑醋韵捕?0%據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO靛計(jì),北美地區(qū)因壓力所付出的代價(jià)每年超過(guò)2 000億美元。(填X5. 1是個(gè)人遭受挫折時(shí)的自我調(diào)節(jié)能力,具有很大的伸縮性。6.

2、社會(huì)質(zhì)疑主要表現(xiàn)在公眾對(duì)各種社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行,無(wú)論什么事情,大家都傾向于按照“有罪推定”的邏輯對(duì)其進(jìn)行設(shè)想。(填空)7.中國(guó)的改革正處在一個(gè)不斷深化改革的時(shí)期,這種不斷深化的改革意味著以往社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益結(jié)構(gòu)要發(fā)生的調(diào)整,要重新構(gòu)建社會(huì)利益格局,也就是說(shuō)許多社會(huì)群體和社會(huì)成員的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位要重新洗牌。(填空)X X8.社會(huì)規(guī)范的,不僅是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)育成熟的前提,也是對(duì)公眾心態(tài)進(jìn)行有效的疏導(dǎo)、校正的最重要的途徑之一。(填空)9.是個(gè)體對(duì)當(dāng)前或預(yù)計(jì)到對(duì)自尊心有潛在威脅的任何情境所具有的一種類似于XX1的反應(yīng)傾向。(填空)11X10.人們面對(duì)壓力做出的反應(yīng)主要有三種,即 1、1X X()11.()能夠?yàn)槲?/p>

3、們創(chuàng)造出出對(duì)未來(lái)的向往,能夠?yàn)槲覀兠枥L關(guān)于未來(lái)的美好圖景,r從而會(huì)增加我們奮發(fā)向前的動(dòng)力。(單選)1_位A.目標(biāo)C B.自信C.毅力C D.自制力12.()是人的進(jìn)步的世界觀、9人生觀、價(jià)值觀、理想以及較高的文化素養(yǎng)、知識(shí)水平和創(chuàng)造能力等在事業(yè)上的集中體現(xiàn)。(單選)園A.進(jìn)取精神 C B.成就欲望C.自尊C D.目標(biāo)13.()生活節(jié)奏不斷加快,預(yù)期目標(biāo)的不斷被推高,人們時(shí)時(shí)刻刻都能感受到時(shí)間的緊迫感和能力的X消耗感。無(wú)形的壓力和急迫感困擾著大多數(shù)社會(huì)群體(單選)A.社會(huì)恐慌B.社會(huì)質(zhì)疑C.社會(huì)焦慮D.社會(huì)冷漠 14.()合作涉及多個(gè)主體,他們?cè)谫Y源、能力、理念、目標(biāo)、文化等方面一般具有互補(bǔ)性或

4、一致性。合作對(duì)象的選擇及其關(guān)系的維護(hù)是成敗的關(guān)鍵。(單選)I* A.共同利益'B.合作伙伴'C.游戲規(guī)則'D.經(jīng)濟(jì)利益15 .()為了避免謀求單方面的利益而損害他方或集體利益,合作各方必須建立一套共同遵守的規(guī)則, 然后在合作中按照約定的規(guī)則辦事。這套規(guī)則至少應(yīng)當(dāng)包括四方面的內(nèi)容:一是明確合作各方需要投入 的專用性資產(chǎn)的類型和數(shù)量、質(zhì)量,也對(duì)合作作出貢獻(xiàn);二是明確合作風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)和合作剩余的分配方案;三是明確當(dāng)違規(guī)事件發(fā)生時(shí),如何進(jìn)行處置(單選)I個(gè)A.約束原則C B.自愿原則 C.協(xié)調(diào)原則D.互利原則16 .()任何一個(gè)成功的人都必須有強(qiáng)烈的自我意識(shí),要認(rèn)識(shí)自己、了解自己

5、,對(duì)自己的長(zhǎng)處、短處、優(yōu)點(diǎn)、缺的等都有一個(gè)清醒的自我認(rèn)識(shí)和客觀的自我評(píng)估。(單選)* A.自我認(rèn)識(shí)C B.情緒管理C.自我激勵(lì)D.人際交往 17.()重視下級(jí)對(duì)自己的評(píng)價(jià),與下級(jí)打成一片,能容忍下級(jí)的行為,因而滋長(zhǎng)了懶散氣氛。滿意度較高,一味追求下級(jí)的好評(píng)隨便為員工減壓,息了進(jìn)步,壓抑了創(chuàng)造力,使有信心的人失望。(單選)A.1-1貧乏式領(lǐng)導(dǎo)C B.9-1任務(wù)管理型*C.1-9高爾夫俱樂(lè)部管理型D.5-5中間型18 .()任何一個(gè)行業(yè)都有自己的發(fā)展規(guī)律,譬如制造業(yè)從手工業(yè)到大規(guī)模生產(chǎn)再到大規(guī)模定制的過(guò)程 就體現(xiàn)了一種規(guī)律性。引入時(shí)間變量,行業(yè)發(fā)展規(guī)律主要體現(xiàn)為行業(yè)的生命周期(單A.決斷力B.前瞻

6、力C.控制力D.影響力19 .()指?jìng)€(gè)體對(duì)自己將要面對(duì)的人和事做出回避或者接近的選擇,從而對(duì)可能產(chǎn)生的情緒做出一定的控制。當(dāng)我們處于某種情緒誘發(fā)的情境中時(shí),情景反應(yīng)調(diào)節(jié)就會(huì)發(fā)生,我們會(huì)通過(guò)增強(qiáng)、減弱、延長(zhǎng)、縮短等多種策略對(duì)情緒進(jìn)行調(diào)節(jié)。(單選)A.情境選擇B.情境修正C.注意分配D.認(rèn)知改變20 .人無(wú)完人,金無(wú)足赤,每個(gè)人都有自己的缺點(diǎn),我們?cè)谌穗H交往中不能過(guò)分苛求他人,以自己的主觀價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量別人。每個(gè)人因?yàn)樯瞽h(huán)境和受教育程度的差異會(huì)有不同的價(jià)值觀念和生活方式。()(單選)A.寬以待人B.關(guān)心他人C.尊重他人原則D.誠(chéng)信原則21 .在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,個(gè)人必須持續(xù)不斷地學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)不再僅

7、僅是口號(hào),個(gè)人要發(fā)展需要掌握專業(yè) 越來(lái)越復(fù)雜的知識(shí)資源,個(gè)人無(wú)形資產(chǎn)的有效管理,對(duì)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)起著積極的作用A.情緒管理B.知識(shí)管理C.時(shí)間管理D.自我管理22 .()直覺(jué)思維是人類最先產(chǎn)生的概念思維形式。人們通過(guò)對(duì)事物直接、連續(xù)的觀察,對(duì)事物的表 象獲得感受和體驗(yàn),并通過(guò)想象、聯(lián)想、幻想,從而誘發(fā)對(duì)事物運(yùn)動(dòng)的變化、認(rèn)識(shí)和把握,是一種再現(xiàn)式的思維形式(單選)A.靈感思維B.聯(lián)想思維C.幻想思維D.形象思維(單選)23 .()是對(duì)認(rèn)識(shí)對(duì)象從多角度、多方位、多層次、多手段地考察研究,力圖真實(shí)地反映認(rèn)識(shí)對(duì)象的整體以及這個(gè)整體和其他周圍事物構(gòu)成的立體畫面的思維方式A.列舉擴(kuò)散法B.魔球法C

8、.側(cè)向擴(kuò)散法D.立體擴(kuò)散法()是一種直覺(jué)力,具備這種24 .()是指人們透過(guò)事物的表面現(xiàn)象觀察事物本質(zhì)的能力。某種意義上,能力需要很高的資質(zhì)稟賦,它反映一個(gè)人思想上的成熟程度(單選)IIA.問(wèn)題能力口 B.直覺(jué)能力* C.洞察能力'D.想象能力25 .()是指既不合作又不武斷的策略。這時(shí),人們將自己置身于沖突之外,忽視了雙方之間的差異,或保留中立態(tài)度。(單選)II0 A.合作策略口 B.妥協(xié)策略C.克制策略 D.回避策略26 .()是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)決策時(shí)期望達(dá)到的目標(biāo),可以簡(jiǎn)單地定義為決策過(guò)程所獲得的效用。不同類 型組織的收益有不同的分類和度量方式,如組織的重要收益目標(biāo)包括利潤(rùn)、市場(chǎng)份

9、額、品牌價(jià)值、聲譽(yù)、顧客忠誠(chéng)度等(單選)IIA.決策方法a B.決策收益口 C.決策資源D.決策風(fēng)險(xiǎn)27 .()是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)各種手段、途徑、方法、技能和藝術(shù)來(lái)積極地對(duì)追隨者施加并改變其信念和行為的能力或能力體系,是一種軟約束力(單選)A.決斷力B.前瞻力C.控制力D.影響力28 .()這類人沒(méi)有自己的觀點(diǎn)和主張,即使有自己的觀點(diǎn)和主張,也缺乏勇氣發(fā)表自己的意見(jiàn)和看 法。為了避免與別人的不同,他們總是選擇從眾,隨大流,輕信贊同他人觀點(diǎn)。(單選)A.膽小怯懦型B.逞強(qiáng)好事型C.人云亦云型D.逃避現(xiàn)實(shí)型(單選)29.()即利用情感共融律來(lái)沖淡和有效控制產(chǎn)生不良情緒的感應(yīng)源。預(yù)之相聯(lián)系的是環(huán)境調(diào)節(jié)法,

10、我們可以改變環(huán)境來(lái)改變或是避開(kāi)產(chǎn)生不良情緒的感應(yīng)源。A.食物調(diào)節(jié)法'B.藥物調(diào)節(jié)法* C.情緒互感調(diào)節(jié)法D.正確歸因30.()表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)事務(wù)漠不關(guān)心,人際情感淡漠疏離,社會(huì)行為冷酷無(wú)情一一高齡老婦兒女滿堂 卻無(wú)人贍養(yǎng),晚景凄涼;父母將患有先天性疾病的親生孩子棄于草叢之中,不管不問(wèn)(單選)0 A.社會(huì)恐慌口 B.社會(huì)質(zhì)疑C.社會(huì)焦慮*D.社會(huì)冷漠 31.()是建立良好人際關(guān)系的前提。特別是當(dāng)別人說(shuō)話的時(shí)候一定要保持耐心認(rèn)真聽(tīng)完,讓別人充(單選)分表達(dá)其思想和觀點(diǎn),等別人說(shuō)完以后再表達(dá)自己的意見(jiàn)A.學(xué)會(huì)聆聽(tīng)B.把握時(shí)機(jī)C.自我表達(dá)D.明確自身身份和角色32.進(jìn)取精神就是()向上的精神。(

11、單選)A積極B努力C樂(lè)觀D堅(jiān)持33.自信心與()是相輔相成的(單選)A自卑B謙遜C自大D自尊(單34 .()具有兩重性,既有積極的方面,也有消極的方面,兩者可以在一定的條件下互相轉(zhuǎn)化選)A成功B打擊C磨難D挫折35 .社會(huì)()是社會(huì)成員當(dāng)中普遍存在的一種緊張的心理狀態(tài),其特性是不安定感和無(wú)助感。選)(單A恐慌用B焦慮C緊張 D躊躇36 .()是人類社會(huì)具有永恒價(jià)值的基本理念和基本行為準(zhǔn)則,是現(xiàn)代社會(huì)最為重要的價(jià)值理念A(yù)社會(huì)公正B公平公正C社會(huì)公平D互幫互助37 .()不僅是一種美德,也是一種生活態(tài)度,一種處世哲學(xué),一種善于發(fā)現(xiàn)美并欣賞美的道德情操(單選)A感激C B感謝C感知 D感恩(單38.

12、沒(méi)有良好的()狀態(tài)必定會(huì)削弱人的德才學(xué)識(shí)還有可能導(dǎo)致人的整體素質(zhì)的下降。選)A感覺(jué)B精神39.自省B40.是人際關(guān)系的起點(diǎn),沒(méi)有交往主體在一定動(dòng)機(jī)指導(dǎo)下的接觸,就不太可能形成人際關(guān)系。(單C情緒D心理 ()不僅是一種優(yōu)良的品德,也被認(rèn)為是創(chuàng)造成功人生所必備的一種能力。自愛(ài)自負(fù)A洽談B對(duì)話C接觸D交流41.()指的是在交往過(guò)程中最新最近得到的信息會(huì)比以前得到的信息對(duì)人際交往活動(dòng)產(chǎn)生更多更大的影響。A折射效應(yīng)B光環(huán)效應(yīng)C首因效應(yīng)D近因效應(yīng)42.()指人們常常將一個(gè)人具有的某種特質(zhì)進(jìn)行放大并泛化到其他一系列特征上。A折射效應(yīng)B光環(huán)效應(yīng)C首因效應(yīng)D近因效應(yīng)43 .()具有互惠屬性,任何單方面付出或索取

13、的人際關(guān)系都缺乏持續(xù)下去的動(dòng)力。(單選)* A人際交往B人際關(guān)系C互幫互助D樂(lè)于助人(單選)44 .標(biāo)桿學(xué)習(xí)是經(jīng)理人態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要武器。()的力量是無(wú)窮的,通過(guò)樹(shù)立榜樣,可以促進(jìn)群體每個(gè)成員學(xué)習(xí)進(jìn)步的積極性。這辦法有些陳舊,但實(shí)用性很強(qiáng)A提高B愿景C目標(biāo)D榜樣45 .領(lǐng)導(dǎo)()是領(lǐng)導(dǎo)者在自我的戰(zhàn)略理念引導(dǎo)下,通過(guò)洞察組織外部環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)、掌握組織所屬行業(yè)的發(fā)展規(guī)律、整合和 提升組織利益相關(guān)者期望、培育和提升組織的核心能力,持續(xù)預(yù)測(cè)、把握和調(diào)整組織的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo)的能力(單選)A判斷力B前瞻力C決斷力D控制力46 .()是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)決策時(shí)期望達(dá)到的目標(biāo),可以簡(jiǎn)單地定義為決策過(guò)程所獲得

14、的效用選)A決策資源B決策收益C決策方法D決策風(fēng)險(xiǎn),要47 .()情緒的不恰當(dāng)表現(xiàn)常會(huì)干擾問(wèn)題解決過(guò)程,甚至?xí)箚?wèn)題本身惡化。如果無(wú)法有效處理情緒認(rèn)清或解決問(wèn)題,則變得更加困難。(單選)A調(diào)適行為B紓解情緒C樂(lè)觀態(tài)度(單選)D調(diào)節(jié)情緒48 .有效的組織()是緩解和釋放壓力的重要途徑。'A溝通B對(duì)話C交流(單選)D接觸49 .在美國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查中,()的人認(rèn)為,在壓力下他們會(huì)有更好的績(jī)效A74%B84%C94%D64%50 .()是人們傳統(tǒng)的思維方式,有時(shí)會(huì)造成錯(cuò)誤的判斷,也會(huì)影響人們建立合作性團(tuán)隊(duì)組織的努力選)A互惠互利C B非此即彼 C利于他人*D必定利于自己51.以下四種領(lǐng)導(dǎo)類型分別

15、對(duì)應(yīng)的管理方式正確的為(A協(xié)商式的民主領(lǐng)導(dǎo)一指導(dǎo)型y b參與式的民主領(lǐng)導(dǎo)一授權(quán)型1C仁慈式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)一輔導(dǎo)型丁D專制式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)一命令型)52.敏銳是指人(),它不會(huì)與生俱來(lái),而是在實(shí)踐中經(jīng)過(guò)自覺(jué)鍛煉和經(jīng)驗(yàn)的積累長(zhǎng)期磨練而成的(多選)gA反應(yīng)迅速1 B眼光銳利g C感覺(jué)靈敏D動(dòng)作敏捷53.團(tuán)隊(duì)由以下()等幾個(gè)要素構(gòu)成(多選)"A合理的規(guī)?!癇融洽的關(guān)系“C互補(bǔ)的技能D內(nèi)外部支持54.團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的路徑有()(多選) 舊 A以資源吸引人V B以情感凝聚人 gC以機(jī)制激勵(lì)人B D以愿景引導(dǎo)人55.下列屬于一些實(shí)用的創(chuàng)新技法()(多選)歹A演繹法V B移植法* C智力激勵(lì)法把人分為三類:(

16、)(多選)/ DTRIZ理論56.有人以能否控制情緒為標(biāo)準(zhǔn) 2A圣人調(diào)情1B君子調(diào)情17 C君子制情 舊d小人縱情(多選)57.()是構(gòu)成一個(gè)人意志品質(zhì)的基本要素“ A感情1 B認(rèn)知* C動(dòng)機(jī)D態(tài)度58.高壓力的負(fù)面影響可以從三個(gè)方面來(lái)闡釋()(多選)舊A高壓力對(duì)個(gè)體的消極影響V B高壓力對(duì)經(jīng)濟(jì)的消極影響7 C高壓力對(duì)社會(huì)群體危害壓力管理的五大原則()(多選)D高壓力對(duì)社會(huì)的消極危害59.qA導(dǎo)引原則V B適度原則* C具體原則歹D崗位原則60.寬容是()(多選)2A藝術(shù)2 B一門修身養(yǎng)性的學(xué)問(wèn)gC無(wú)聲的教育"D潤(rùn)滑劑61.提斯等人曾經(jīng)提出“自我損耗模式”,該模式具有兩個(gè)顯著的特征(

17、)(多選)HA是在自我控制的不同范圍中會(huì)消耗相同的資源“B是資源有在簡(jiǎn)短的實(shí)驗(yàn)室任務(wù)中自我情緒控制也會(huì)產(chǎn)生可以辨別的損耗1C是在不同范圍中的資源D自我情緒控制62.適應(yīng)的情緒反應(yīng)主要有幾下幾種表現(xiàn)()(多選)H A靈活的,而不是刻板的 B依據(jù)情景而變化的,而不是僵化的1C情緒反應(yīng)是迅速有效的歹 D為了適應(yīng)不斷變化的條件,情緒反應(yīng)是迅速有效的。63.這個(gè)調(diào)節(jié)過(guò)程主要有()反應(yīng)調(diào)整五個(gè)階段(多選)歹 A情境選擇B B情境修正V C注意分配()(多選)* D認(rèn)知改變64 .復(fù)合情緒流變的規(guī)律主要有以下幾種。“ A歸元律舊 B情緒強(qiáng)迫律"C情緒異變律舊 D感外應(yīng)律65 .復(fù)合情緒流變障礙是指?jìng)€(gè)體的情緒狀態(tài)不能像另一種情緒狀態(tài)順利轉(zhuǎn)化的現(xiàn)象,具體表現(xiàn)為以下幾種現(xiàn)象()(多選)廠A障礙B B情

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