人力資源科長述職報告

1、人力資源科長述職報告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們： xx年，在公司的中層干部的調(diào)整中，我調(diào)至資源室，擔(dān)任人力資源主任職務(wù)，對我來講，人力資源工作，是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)，一年來，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項工作任務(wù)和kpi效績指標(biāo)，下面我分四個方面來向大家匯報，請評議。 一、 思想、學(xué)習(xí)方面的情況： 人力資源管理部門是履行管理職能的關(guān)鍵部門，我深感責(zé)任重大，我始終抱著認(rèn)真踏實的工作態(tài)度，工作上有強烈的工作責(zé)任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加點，從不計較個人的得失。處事堅持原那么，公正正派，能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事，處處以身作那么，部門全體人員

2、團結(jié)一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。 人力資源工作的政策性、原那么性強，一年來，我一直堅持邊工作，邊學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識，學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神，學(xué)習(xí)了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容. 通過學(xué)習(xí)和工作的實踐，一年時間人力資源的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。 二、 04年完成的主要工作情況： （一）積極推進(jìn)管理工作： 績效管理對公司各項工作的開展起到導(dǎo)向的作用，關(guān)系到的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，我深感績效管理工作的重要性，在推進(jìn)績效管理過程工作中，傾注了大量的時間和精力，對績效數(shù)據(jù)反復(fù)測算分析和研究討論

3、，完成了績效管理實施細(xì)那么的制訂和修訂工作，在績效基數(shù)核定和方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。 按照考核程序，認(rèn)真組織開展績效考核工作，每月組織對公司各部門績效的完成情況進(jìn)行考評，并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資；組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作，依據(jù)員工年度考評結(jié)果，對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。 （二）、整合員工隊伍，優(yōu)化人力資源配置方面： 根據(jù)業(yè)務(wù)開展、營銷渠道建設(shè)、市場競爭的等需要，不斷整合和調(diào)整員工崗位，全年共對185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整，選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長。 在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作，組織進(jìn)行 競爭上崗、考核上崗工作，

4、對73個劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整，保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。 （三）、標(biāo)準(zhǔn)勞動用工方面： 認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務(wù)用工情況比擬復(fù)雜，勞務(wù)工的清理，關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益，關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定，在實施勞務(wù)工的清理中，做了大量的細(xì)致的具體工作，妥善解決了清理標(biāo)準(zhǔn)勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩(wěn)和銜接，04年已共計清退勞動用工127人，對現(xiàn)有使用的勞務(wù)工，也還將進(jìn)一步的清理標(biāo)準(zhǔn)，后勤工作將實行社會化管理。 做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)的工作，制定了的具體實施方案，積極宣傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。 嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項規(guī)定，對問

5、題突出的員工，及時進(jìn)行批評教育，發(fā)出書面整改通知書，要求限期整改，并嚴(yán)格考核。 加強勞動管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了大量的定員編制測算工作。 （四）、開展教育方面： 組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作，全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作，生產(chǎn)崗位持證上崗率到達(dá)74%，超過了上級公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認(rèn)證工作；抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作，全年組織開展各類培訓(xùn)58期，全員培訓(xùn)率到達(dá)89%。 注重培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè)，挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、思想素質(zhì)高、熱

6、心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。 （五）、離退休管理方面： 做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次退休人員片組長座談會，通報公司的開展情況，宣傳有關(guān)離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實際問題，維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。 堅持為離退休員工做好效勞工作，關(guān)心離退休員工的生活，在春節(jié)、中秋等節(jié)日，組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作；對重病、住院離退休員工，及時進(jìn)行探望。 另外，還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。 三、 存在的問題和缺乏。 工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改良，人力資源管理的知識掌握的還不夠，還需在今后加強學(xué)習(xí)，不斷提高。 四、

7、 05年工作思路： 新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我05年的工作思路： （一）、加強人力資源自身的建設(shè)。 要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改良工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，要經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多調(diào)查、多溝通情況，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工效勞的理念。 （二）、要提高績效管理的水平： 績效管理工作要在實踐中不斷改良和提高，05年的績效管理方面思路是：要加強績效的全過程管理，要優(yōu)化績效管理的程序，充分利用績效管理的it應(yīng)用平臺，加強績效的溝通與反

8、應(yīng)。在制定05年的績效管理實施細(xì)那么中，要突出業(yè)務(wù)收入、效勞質(zhì)量指標(biāo)的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信效勞滿意度；績效工資的分配要進(jìn)一步表達(dá)向奉獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。 (三)、要加強員工隊伍建設(shè) 要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍，以適應(yīng)劇烈的市場競爭。要加強崗位管理工作，繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制，合理地調(diào)整員工崗位，不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。 （四）、要加強用工管理。 要制定合理的定員編制實施方案，為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務(wù)用工管理，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)使用勞務(wù)用工。要切實提高勞務(wù)用工的質(zhì)量，通過加強培訓(xùn)和考核，提高勞務(wù)工的技能水平。要

9、重新制定勞務(wù)工管理方法，標(biāo)準(zhǔn)勞務(wù)工的管理。 （五）、要強化員工培訓(xùn)工作。 要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研，有針對性的制訂培訓(xùn)方案和實施培訓(xùn)。進(jìn)一步改良培訓(xùn)方式、方法，要根據(jù)不同情況，采用不同的培訓(xùn)方式。要加強培訓(xùn)效果的評估，努力提高培訓(xùn)的效果。 要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作，提高員工的職業(yè)化水平。 （六）推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。 要通過組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式，積極宣貫中國電信企業(yè)文化；要加強員工學(xué)習(xí)中國電信企業(yè)文化體系的催促和引導(dǎo)，營造學(xué)習(xí)的良好氣氛。 （七）、做好離退休管理工作。 繼續(xù)樹立為離退休員工效勞的思想意識，經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況，堅持做好對離退休員工的走訪慰問

10、工作，堅持為離退休員工辦實事、辦好事。 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上是我的匯報，不當(dāng)之處，歡送大家批評指正，我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝！ 人力資源經(jīng)理述職報告xx-07-03 9:42 | #2樓 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事： 我于*年*月*日進(jìn)入公司擔(dān)任人力資源部主任一職。任職以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)對本部門的指導(dǎo)和關(guān)心下，在全處同事的支持與幫助下，努力工作，積極進(jìn)取，不斷提高自己的管理能力和業(yè)務(wù)工作水平，確保順利、圓滿完成了人力資源部的各項工作任務(wù)。下面將我一年來的工作情況匯報如下： 一、方面的工作： 09年上半年，人力資源部將招聘工作作為重中之重的工作開展進(jìn)行。在招聘前期，通過多種招

11、聘渠道收集求職者簡歷，其中包括華商報招聘版、前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘、人才交流中心、校園招聘等形式。后期，人力資源部組織安排初試、復(fù)試及試講等招聘篩選活動。在09年招聘過程中，人力資源部共收集應(yīng)聘人員簡歷千余份，100余人，在職員工最多時到達(dá)88人，為了組建公司銷售團隊、建立健全員工隊伍提供強大的支持。 二、培訓(xùn)工作： 隨著公司快速的開展及員工隊伍不斷的壯大，公司領(lǐng)導(dǎo)對于員工隊伍的素質(zhì)有了更高要求。于是，加強員工素質(zhì)建設(shè)及崗前教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，便成為人力資源部09年另外一項重點工作之一。 1、人力資源部按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，制定了09年下半年培訓(xùn)方案，并按照方案要求，組織開展多場員工培訓(xùn)活動。 9月份，組織

12、開展全公司員工禮儀培訓(xùn)，通過視頻電教的形式對全公司員工進(jìn)行了員工禮儀培訓(xùn)，并結(jié)合公司實際情況，制作培訓(xùn)材料，通過本公司講師講解，使公司員工更加深入了解公司對于辦公室禮儀的要求。為了加強全公司員工對于火災(zāi)及突發(fā)應(yīng)急事件處理的能力，人力資源部還邀請外聘教師講解現(xiàn)代消防知識。 10月份，組織全公司員工較為先進(jìn)、有代表性的管理方式、方法。以及學(xué)習(xí)企業(yè)管理中關(guān)于管理、執(zhí)行力方面的培訓(xùn)視頻資料。 11月份，由人力資源部發(fā)起，各科室領(lǐng)導(dǎo)組織、開展的公司規(guī)章制度、本部門工作流程、管理規(guī)定等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，初步建立了以科室為主體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。 12月份，在全國開展學(xué)習(xí)科學(xué)開展觀的形勢下，公司要求由人力資源部組

13、織開展的公司科學(xué)開展過活動，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后，進(jìn)行科學(xué)開展觀學(xué)習(xí)考核工作。 2、組織做好讀書、學(xué)習(xí)工作，全面提高中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理水平。通過對執(zhí)行重在到位、責(zé)任心是管出來的以及不抱怨的世界的閱讀學(xué)習(xí)，加強了中層管理人員的管理理念及執(zhí)行能力的培養(yǎng)，進(jìn)一步提高了管理人員的整體素質(zhì)。 3、培訓(xùn)材料的收集。人力資源部共收集培訓(xùn)用視頻50余篇，文字性材料30余份，為后期培訓(xùn)工作提供了較多有參考價值的資料。 三、績效管理工作方面： 建立員工績效考核管理方法。此考核方法采取不同職務(wù)、不同考核內(nèi)容及不同人員參與考核的方式對專職行管人員、中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核。專職行管人員考核由各科室領(lǐng)導(dǎo)按德、能、勤、績四個方面每月

14、對專職行管人員進(jìn)行打分評價。中層領(lǐng)導(dǎo)干部考核在每學(xué)期末采取公司副總打分評價、員工民-主評議以及中層領(lǐng)導(dǎo)干部自評互評相結(jié)合的方式進(jìn)行。通過考核，為公司中層領(lǐng)導(dǎo)干部以及專職行管人員崗位調(diào)整、調(diào)整等人事變動提供重要的依據(jù)。 四、人事管理工作： 人事管理工作屬于人力資源部常規(guī)工作，也是最為繁瑣及重要的工作。在人事管理工作中，有許多關(guān)系到全體員工切身利益的工作。因此，人力資源部對于此項工作要求非常嚴(yán)謹(jǐn)，不容出現(xiàn)任何失誤。 1、建立了人力資源部工作相關(guān)的制度、流程及要求等文字性材料。xx年人力資源部先后起草、修訂了員工制度、員工入、離職管理規(guī)定、員工培訓(xùn)制度、員工人事變動管理規(guī)定等制度、規(guī)定。 2、考勤管

15、理工作。嚴(yán)格按照公司員工考勤制度執(zhí)行，認(rèn)真監(jiān)督、檢查打卡及各部門考勤情況。每月月底根據(jù)各科室匯總的考勤進(jìn)行統(tǒng)計，仔細(xì)檢查考勤中出現(xiàn)的問題，防止出現(xiàn)任何過失，并確保按時、按質(zhì)報財務(wù)處核算發(fā)放工資。 3、做好員工入、離職工作，嚴(yán)格按照工作流程操作，做好員工入職、離職溝通談話工作，及時跟蹤處理相關(guān)問題。 4、人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案，為人事檔案索引，分類、匯總提供便利。 五、二o一o年工作展望： 人力資源部09年工作在公司主管副總的領(lǐng)導(dǎo)下已經(jīng)根本完成。xx年人力資源部將加強人才引進(jìn)、加強人力資源開發(fā)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)、建設(shè)現(xiàn)有員工隊伍，利用科學(xué)手段展開各項人力資源管理

16、工作。 在人力資源系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)方面，轉(zhuǎn)變過去的工作方式，采取走出去的方法，直接、經(jīng)常與員工溝通，深入了解員工工作內(nèi)容、程序、方式、方法以及工作中出現(xiàn)的問題，找出制約、影響公司開展的重要、突出問題，制定合理、有效的解決方案，切實幫助公司及員工解決工作中存在的問題； 在招聘工作方面，大力開拓招聘渠道，為吸收更多的人才提供便利條件，為10年銷售工作提供堅實的保障。加快員工數(shù)量、質(zhì)量、素質(zhì)的提升建設(shè)，嚴(yán)把招聘面試關(guān)，在10年將現(xiàn)有員工人數(shù)增加到*至*人左右，新聘人員90%以上學(xué)歷到達(dá)本科水平，吸收引進(jìn)研究生及博士生； 在培訓(xùn)方面，嚴(yán)格按照xx年員工培訓(xùn)方案開展培訓(xùn)工作，將提升中層管理人員管理的管理水平

17、作為培訓(xùn)重點，培養(yǎng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部對所管轄人員的選、育、用、留、激的.管理能力。將單一的視頻電教培訓(xùn)模式改變?yōu)閮?nèi)外講師授課、案例討論分析等多種培訓(xùn)形式相結(jié)合的方式進(jìn)行，提升員工培訓(xùn)興趣。注重理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)內(nèi)容，制定有針對性的培訓(xùn)課題進(jìn)行討論、學(xué)習(xí)；加強內(nèi)部講師的培養(yǎng)，在xx年至少培養(yǎng)*名管理課程培訓(xùn)講師；加強新聘員工入職培訓(xùn)及崗前培訓(xùn)，完善新聘員工入職培訓(xùn)方法、內(nèi)容，使新聘員工盡快融入公司文化及管理氣氛中。 績效考核方面，繼續(xù)完善考核體系，將以工作業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的考核方式引入到考核體系中來，逐步推廣宣傳“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制。對新聘員工采取考核準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格按照要求對新聘員工逐一

18、考核，剔除不符合公司開展要求的人員。建立、健全績效面談反應(yīng)機制，讓管理人員直面績效不佳員工，幫助他們找到問題根源，找出解決方法、協(xié)助改良工作、最終到達(dá)提高績效的目的。 人事管理方面。建立更加完善的人事管理制度，人事數(shù)字信息統(tǒng)計系統(tǒng)，為公司開展決策提供有效的依據(jù)。保持公正、公平、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，處理問題對 事不對人，在人事管理工作中努力做到零失誤，上對公司負(fù)責(zé)，下對全體員工負(fù)責(zé)，使人事管理工作真正起到效勞全體員工的作用。 人力資源部作為職能部門，既要對公司開展做出奉獻(xiàn)，也要效勞好全院所有員工，所以，人力資源部09年的工作離不開在座的領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助與支持。在此述職之際，感謝各位對人力資源部09年

19、工作的大力幫助與支持，同時希望大家在10年繼續(xù)對人力資源工作給予幫助與支持，并時時監(jiān)督與指導(dǎo)。同時，我代表公司人力資源部提前祝大家新年快樂，身體健康，來年再創(chuàng)佳績。 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我的述職完畢，不當(dāng)之處，歡送大家批評指正。再次衷心地感謝大家以往工作中給予我的幫助和支持。謝謝 人力資源部主任述職報告xx-07-03 17:36 | #3樓 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們： xx年即將結(jié)束，這一年人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各單位的積極配合下，經(jīng)過本部門員工的不懈努力各項工作取得了一定的進(jìn)展，較好的完成了全年工作任務(wù)。我本人作為人力資源現(xiàn)結(jié)合自己一年的工作情況，主要從以下幾個方面進(jìn)行述職，請予評

20、議： 一、加強部門開展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略開展趨勢 人力資源部作為公司許多制度的制定與維護部門，我一直以來都嚴(yán)格要求自己和團隊成員以身作那么，使我們成為公司員工遵章守紀(jì)、工作積極、專業(yè)忠誠的楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，在員工中起到應(yīng)有的示范作用。特別是今年四月份，人力資源部新增加了一名員工，經(jīng)過一段時間的實習(xí)、引導(dǎo)，很快適應(yīng)了工作。隨著公司的開展需要，人力資源部也對內(nèi)部做出了相應(yīng)的調(diào)整，分工的明確使得本部門的工作更加細(xì)化，也大大提高了工作效率。 為進(jìn)一步完善公司人力資源管理，使公司人力資源各項工作有章可循，形成“靠制度管理，按 。 學(xué)習(xí)班，報名人數(shù)到達(dá)102人。10月末我們組織這些人員參加

21、成人高考，近期錄取結(jié)果就要出來。 今后我們要組織落實好這些人員為期兩年的函授學(xué)習(xí)，力爭收到實際效果。 下半年，為了提高公司員工的職業(yè)化素養(yǎng)，經(jīng)公司研究決定由我部協(xié)同辦公室組織局部職能部室職員和窗口單位效勞職員進(jìn)行了一次“商務(wù)禮儀及文化素質(zhì)培訓(xùn)”。此外 公司今年加大培訓(xùn)力度，根據(jù)公司開展戰(zhàn)略，分別針對中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、基層員工的不同需求展開了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)都收到較好的效果。 四、薪酬管理和績效考核工作 員工工資結(jié)構(gòu)和工資標(biāo)準(zhǔn)是人力資源部薪酬管理的重點工作。xx年初，人力資源部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營方案和利潤指標(biāo)，制定了xx年工資調(diào)整方案，并對公司1100余名員工的工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)

22、整，但在具體執(zhí)行過程中出現(xiàn)了偏差，為此我們和財務(wù)部及時溝通情況，在7月份及時進(jìn)行了修正，同時不斷完善工資發(fā)放的過程管理，各單位每月工資表都以電子版和紙質(zhì)表兩種形式在本部門公示，增加工資發(fā)放的透明度。 xx年根據(jù)新增加的崗位和工種，我們及時對勞動保護用品的種類和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改補充，全年勞動保護用品按方案按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，做到了及時準(zhǔn)確。 為加強標(biāo)準(zhǔn)考勤管理工作，xx年人力資源部申請購置了指紋機，使公司員工98%以上人員均采用指紋機考勤，從而杜絕和減少了考勤工作的空白點和人為因素。同時積極搭配好請假單與公出單管理工作，使員工考勤更加公正、透明，考勤管理為員工工資、伙食補貼發(fā)放和考核工作提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)。 五、勞動關(guān)系管理工作 1、勞動合同管理 xx年人力資源部按照國家政策和法律規(guī)