員工培訓(xùn)計劃的主要內(nèi)容

1、員工培訓(xùn)方案的主要內(nèi)容 關(guān)于新進人員的概念： 新進人員培訓(xùn)是指給企業(yè)的新雇員提供有關(guān)企業(yè)的根本背景情況，使了解所從事的工作的根本內(nèi)容與方法，使他們明確自己的工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并向他們初步灌輸企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、標(biāo)準(zhǔn)、價值觀和行為模式等等。從而幫助他們順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，使他們盡快進入角色。 新進人員培訓(xùn)的內(nèi)容： 企業(yè)對新進人員培訓(xùn)的內(nèi)容主要有： 一、 介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史，宗旨，規(guī)模和開展前景，鼓勵員工積極工作，為企業(yè)的繁榮做奉獻。 二、 介紹公司的規(guī)章和崗位職責(zé)，使員工們在工作中自覺的遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來的規(guī)那么、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。包括：工資，獎金

2、，津貼，保險，休假，醫(yī)療，晉升與調(diào)動，交通、事故、申訴等規(guī)定；福利方案、工作描述、職務(wù)說明、勞動條件、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、 標(biāo)準(zhǔn)、工作 績效考評機制、勞動秩序等工作要求。 三、 介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，權(quán)力系統(tǒng)，各部門之間的效勞協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反應(yīng)機制。使新員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能，以便在今后工作中能準(zhǔn)確的與各個有關(guān)部門進行聯(lián)系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。 五、 介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)客戶、競爭環(huán)境等等，增強新員工的市場意識。 六、 介紹企業(yè)的平安措施，讓員工了解平安工作包括哪些內(nèi)容，如何做好平安工

3、作，如何發(fā)現(xiàn)和處理平安工作中發(fā)生的一般問題，提高他們的平安意識。 七、 公司企業(yè)的文化 ，價值觀和目標(biāo)的傳達。讓新員工知道企業(yè)反對什么，鼓勵什么、追求什么； 八、 介紹企業(yè)以員工行為和舉止標(biāo)準(zhǔn)。如關(guān)于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開支規(guī)定、接洽和效勞用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。 新員工培訓(xùn)內(nèi)容xx-08-29 11:17 | #2樓 企業(yè)對新進人員培訓(xùn)的內(nèi)容主要有： 一、介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和開展前景，鼓勵員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作奉獻； 二、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來的規(guī)那么、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。

4、包括：工資、獎金、津貼、保險、休假、醫(yī)療、晉升與調(diào)動、交通、事故、申訴等人事規(guī)定；福利方案、工作描述、職務(wù)說明、勞動條件、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、績效標(biāo)準(zhǔn)、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。 三、介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng)，各部門之間的效勞協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反應(yīng)機制。使新員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能，以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個有關(guān)部門進行聯(lián)系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴； 五、介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等，增強新員工的市場意識； 六、 介紹企業(yè)的平安措施，讓員工了解平安工作包括哪些內(nèi)容，如

5、何做好平安工作，如何發(fā)現(xiàn)和處理平安工作中發(fā)生的一般問題，提高他們的平安意識； 七、 企業(yè)的文化、價值觀和目標(biāo)的傳達。讓新員工知道企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么； 八、 介紹企業(yè)以員工行為和舉止的標(biāo)準(zhǔn)。如關(guān)于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開支規(guī)定、接洽和效勞用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。 新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容 一、到職前培訓(xùn) （部門經(jīng)理負責(zé)） 1、致新員工歡送信。 2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 （每天早會時）。 3、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。 4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。 5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。 6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任

6、務(wù)。 二、部門崗位培訓(xùn) （部門經(jīng)理負責(zé)） 到職后第一天： 1、到資源部報到，進行新員工入職須知培訓(xùn)（人力資源部負責(zé)）。 2、到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡送新員工到來。 3、介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所。 4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。 5、新員工工作描述、職責(zé)要求。 6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。 7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。 到職后第五天： 1、一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，答復(fù)新員工的提問。 2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)。 3、設(shè)定下次績效考核的時間。 到職后第三十天 部

7、門經(jīng)理與新員工面談，討論期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。 到職后第九十天 人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否適宜現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。 三、公司整體培訓(xùn)：（人力資源部負責(zé)-不定期） 1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。 2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。 3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)方案與程序。 4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，答復(fù)新員工提出的問題。 四、新入職員工事項指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn) 1、如何使新進人員有賓至如歸的感受 當(dāng)新進人員開始從事新工作時，成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗，所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象，也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。 2、新進人員面臨的問題 1）陌生的臉孔環(huán)繞著他； 2）對新工作是否有能力做好而感到不安； 3）對于新工作的意外事件感到害怕； 4）不熟悉的人、事、物，使他分心； 5）對新工作有力不從心的感覺； 6）不熟悉公司規(guī)章制度； 7）他不知道所遇的上司屬哪一類型； 8）害怕新工作將來的困難很大。 3、