員工素質(zhì)持續(xù)提升方案

1、員工素質(zhì)持續(xù)提升方案研究中國(guó)水電八局基礎(chǔ)設(shè)施分局人力資源部二O一二年十一月十五日目 錄前言.3第一章員工素質(zhì)提升的必要性. . .31.1建設(shè)素質(zhì)提升體系能增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感. . .31.2建設(shè)素質(zhì)提升體系能促進(jìn)企業(yè)文化進(jìn)步. . .31.3建設(shè)素質(zhì)提升體系能增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展?jié)摿? . .4第2章 電八局基礎(chǔ)設(shè)施分局人員素質(zhì)的現(xiàn)狀.4第3章 存在的一些問(wèn)題. . . . . .63.1、學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制需逐步加強(qiáng). . . .63.2、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃制定需完善. .63.3、工、學(xué)矛盾解決有待加強(qiáng). . .73.3、工、學(xué)矛盾解決有待加強(qiáng). . .7第4章 針對(duì)員工素質(zhì)提升采取的措施.74.

2、1建立健全各項(xiàng)制度. .74.2制定崗位說(shuō)明書，明確崗位職責(zé)，定崗定編.94.3分類按需培訓(xùn)，全面提升綜合素質(zhì).94.4大力引進(jìn)非水電高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員. .144.5構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，強(qiáng)調(diào)“團(tuán)體學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)”. .164.6持續(xù)深化創(chuàng)新活動(dòng). . .164.7建立能力素質(zhì)模型. .174.8領(lǐng)導(dǎo)支持. . .18第五章 結(jié)束語(yǔ). . .19隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，在資源環(huán)境約束日益嚴(yán)重、國(guó)際產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，為深化企業(yè)改革，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，提高發(fā)展質(zhì)量和效益，增強(qiáng)抵御國(guó)際市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加快中央企業(yè)兼并重組、優(yōu)勝劣汰，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的經(jīng)濟(jì)大背景下，經(jīng)過(guò)6

3、0年風(fēng)雨歷程的洗禮，中國(guó)水電八局 在新形勢(shì)下，要更進(jìn)一步做大，做強(qiáng)，做優(yōu)企業(yè)自己的品牌，奮力改革，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升管理水平，將成為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石。人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，企業(yè)職工的綜合素質(zhì)的高低直接決定了企業(yè)發(fā)展的速度與方向。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展，關(guān)鍵要有一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。培訓(xùn)則是優(yōu)化職工隊(duì)伍質(zhì)量的重要手段，與此同時(shí)，適時(shí)的考核與激勵(lì)也不可或缺，多管齊下，全面布局，重點(diǎn)突破，讓優(yōu)者更甚，后者直追。做到崗得其人，人盡其才，職工與單位共同進(jìn)步共同發(fā)展。一、員工素質(zhì)提升的必要性：11、建設(shè)素質(zhì)提升體系能增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感就企業(yè)而言，對(duì)員工培訓(xùn)得越充分，企業(yè)對(duì)員工越具有吸引力，

4、越能發(fā)揮人力資源的高增值性，使企業(yè)效益不斷提高。優(yōu)秀員工素質(zhì)提升體系不僅提高了員工的技能，而且提高了員工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)知，明確了個(gè)體的工作和發(fā)展目標(biāo)。1. 2、建設(shè)素質(zhì)提升體系能促進(jìn)企業(yè)文化進(jìn)步企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是一種以價(jià)值觀為核心的對(duì)全體員工進(jìn)行企業(yè)意識(shí)教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)文化，不僅能自覺學(xué)習(xí)掌握科技知識(shí)和技能，而且能增強(qiáng)主人翁意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，提升員工的敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和社會(huì)責(zé)任感。通過(guò)建設(shè)素質(zhì)提升體系，能夠促進(jìn)管理層與員工層之間，以及員工與員工之間的相互溝通，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，樹立企業(yè)良好形象，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。1. 3、建設(shè)素質(zhì)提升體系能

5、增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展?jié)摿νㄟ^(guò)素質(zhì)提升體系，能提高員工綜合素質(zhì)，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量，適應(yīng)市場(chǎng)變化，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ鰪?qiáng)企業(yè)的生命力。二、水電八局基礎(chǔ)設(shè)施分局人員素質(zhì)的現(xiàn)狀基礎(chǔ)設(shè)施分局成立于2010年，作為八局戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要力量、非水電業(yè)務(wù)開拓與發(fā)展的主力軍，基礎(chǔ)設(shè)施分局要由原來(lái)的水電人轉(zhuǎn)變?yōu)榉撬娊ㄔO(shè)者，員工素質(zhì)的全面發(fā)展與提升將成為近階段的工作的重中之重，為滿足市場(chǎng)的需求、行業(yè)的要求以及相關(guān)資質(zhì)的規(guī)定，增強(qiáng)各項(xiàng)資質(zhì)的硬性條件落到個(gè)全體職工的肩上，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、引進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域的關(guān)鍵崗位精英等方法使我們迅速成長(zhǎng)的不二選擇。截止至2012年10月底，水電八局基礎(chǔ)設(shè)施分局

6、擁有在職職工428人。男職工323人，女職工105人。具體素質(zhì)構(gòu)成如下圖所示：圖一：基礎(chǔ)設(shè)施分局職工學(xué)歷構(gòu)成圖圖二：基礎(chǔ)設(shè)施分局專業(yè)技術(shù)資格構(gòu)成圖圖三：基礎(chǔ)設(shè)施分局職工年齡構(gòu)成構(gòu)成圖近年來(lái)引進(jìn)的大量的優(yōu)秀本科畢業(yè)生加入到公司。從基礎(chǔ)設(shè)施分局人員的基本構(gòu)成來(lái)看，目前基礎(chǔ)設(shè)施分局機(jī)關(guān)、項(xiàng)目關(guān)鍵崗位人員大部分由36-45歲取得中高級(jí)職稱職工構(gòu)成。35歲以下取得初級(jí)、中級(jí)職稱的中層管理人員占據(jù)著現(xiàn)有人員的主導(dǎo)力量位置，此類人員也將是未來(lái)幾年基礎(chǔ)設(shè)施分局非水電事業(yè)發(fā)展壯大的中堅(jiān)力量。加強(qiáng)此類人員的管理能力、技術(shù)水平提升的培訓(xùn)、綜合素質(zhì)的提高將成為未來(lái)幾年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。三、存在的一些問(wèn)題3.1、學(xué)習(xí)激勵(lì)

7、機(jī)制需逐步加強(qiáng)培訓(xùn)是企業(yè)提供的最大福利。在社會(huì)、企業(yè)和個(gè)人成長(zhǎng)的壓力下，不僅要自己主動(dòng)去尋找機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，更要充分利用企業(yè)的資源，不斷提高，保持個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。但仍有部分員工存在這樣的疑慮：我努力學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)，提高了技能和業(yè)務(wù)知識(shí)，企業(yè)重視我用我嗎？我的職位和待遇可以有什么變化？員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力不足，培訓(xùn)的激勵(lì)性不強(qiáng)。3.2、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃制定需完善根據(jù)企業(yè)制定的培訓(xùn)目標(biāo)，將對(duì)每位員工的個(gè)人成長(zhǎng)制定相應(yīng)的計(jì)劃，主要涉及三個(gè)方面內(nèi)容：一是員工要達(dá)到什么目標(biāo)；二是為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，員工需要培訓(xùn)什么內(nèi)容；三是學(xué)習(xí)進(jìn)度的推進(jìn)。目前，基礎(chǔ)設(shè)施分局已經(jīng)開始實(shí)施這方面的計(jì)劃，如打算即將為職工建立“

8、學(xué)習(xí)檔案”。而如何將個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃在培訓(xùn)過(guò)程中全面貫徹，如何在培訓(xùn)中體現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)方向，這都需要企業(yè)再進(jìn)一點(diǎn)的進(jìn)行究。3.3、工、學(xué)矛盾解決有待加強(qiáng)作為一個(gè)大型施工建筑企業(yè)我們都希望企業(yè)能夠提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，企業(yè)為了滿足員工這方面的需求，也開展了大量的培訓(xùn)工作。但是，在實(shí)施過(guò)程中一直存在一些問(wèn)題，如工作、學(xué)習(xí)的沖突，真正需要培訓(xùn)的人卻因工作需要，可能無(wú)法抽身。為了緩解這一矛盾，企業(yè)采取過(guò)“循環(huán)開班”，即同樣的課程在不同時(shí)段開多個(gè)班，但是又遭遇管理成本上升、教學(xué)周期太長(zhǎng)、上課人數(shù)越來(lái)越少等問(wèn)題。3.3、工、學(xué)矛盾解決有待加強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)評(píng)估工作基本上是規(guī)范、到位的，但是深度

9、還不夠，很多培訓(xùn)大度停止在考試取證這一程序性的過(guò)程，職工在培訓(xùn)過(guò)程中除了取得本人或者企業(yè)需要的證件外是否真實(shí)的在管理、生產(chǎn)、技術(shù)、研究上得到提高，這一學(xué)習(xí)效果未得到驗(yàn)證。還缺乏一套評(píng)估系統(tǒng)來(lái)。從培訓(xùn)效果評(píng)估的四個(gè)層面來(lái)說(shuō)，企業(yè)的培訓(xùn)評(píng)工作做到了現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)評(píng)估和學(xué)習(xí)成果評(píng)估，并且涉及到了對(duì)培訓(xùn)管理工作的評(píng)估。評(píng)估工作主要通過(guò)參訓(xùn)員工的學(xué)習(xí)小結(jié)及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等對(duì)整體的培訓(xùn)效果進(jìn)行分析。而在行為層評(píng)估上則未對(duì)員工進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)效果追蹤，在結(jié)果層上，也未將員工的培訓(xùn)效果與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系起來(lái)。從而使培訓(xùn)的效果不能明確得到反應(yīng)。四、針對(duì)員工素質(zhì)提升采取的措施4.1、建立健全各項(xiàng)制度有步驟有規(guī)劃的適時(shí)制定完

10、善更新相關(guān)培訓(xùn)、激勵(lì)、考核評(píng)估制度，嚴(yán)格照度制度要求組織培訓(xùn)，考核評(píng)估并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)獎(jiǎng)勵(lì)，相關(guān)部門做好各項(xiàng)資料的整理。由人力資源部牽頭各職能部門的協(xié)力支持根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的指引制定中長(zhǎng)期目標(biāo)，并注意分解目標(biāo)，落實(shí)到各個(gè)人，結(jié)合職工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃，作出培訓(xùn)需求分析，制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，并有步驟的執(zhí)行實(shí)施。其次健全全方位的評(píng)估體系，包括反映層的評(píng)估、學(xué)習(xí)層的評(píng)估、行為層的評(píng)估等全面反映職工的基本素質(zhì)和提高程度。并及時(shí)的對(duì)職工進(jìn)行強(qiáng)化，正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化相結(jié)合，有效給予獎(jiǎng)勵(lì)以進(jìn)一步激勵(lì)職工進(jìn)步。此項(xiàng)工作將是基礎(chǔ)設(shè)施分局長(zhǎng)期執(zhí)行并不斷完善的工作任務(wù)，2012年度基礎(chǔ)設(shè)施分局制定基礎(chǔ)設(shè)施分局證件獎(jiǎng)勵(lì)管理辦

11、法（試行）則是為激勵(lì)員工取證提高員工素質(zhì)的重要舉措，此辦法執(zhí)行后，基礎(chǔ)設(shè)施分局的參與湖南省建設(shè)廳九大員學(xué)習(xí)取證考試的積極性明顯增加，考試通過(guò)率顯著提高，與此同時(shí)，備戰(zhàn)一級(jí)建造師資格等考試的職工也越來(lái)越多，并且激勵(lì)很一批即將到達(dá)報(bào)考條件的職工激情飽滿的投入了下一年或后階段的考試準(zhǔn)備中。另外，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下初步制定了分局職工綜合測(cè)評(píng)管理辦法（試行），并對(duì)分局所屬的部分有條件的項(xiàng)目管理人員進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)性測(cè)評(píng)，通過(guò)采取打分和排序兩種不同測(cè)評(píng)方式的測(cè)評(píng)表進(jìn)行測(cè)評(píng)，對(duì)比驗(yàn)證測(cè)評(píng)結(jié)果，取了的良好的效果，也通過(guò)對(duì)職工進(jìn)行測(cè)評(píng)讓職工在一定程度上產(chǎn)生一定的壓力以鞭策其嚴(yán)肅了自身工作態(tài)度和工作行為。4.2、

12、制定崗位說(shuō)明書，明確崗位職責(zé)，定崗定編企業(yè)的職工隊(duì)伍的優(yōu)化包含數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)全方位的優(yōu)化，明確崗位職責(zé)，規(guī)范量化工作內(nèi)容，形成崗位說(shuō)明書，嚴(yán)格崗位編制，按需設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、按崗聘用。以標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，流程化工作內(nèi)容，通過(guò)這種辦法嚴(yán)格要求職工，逐步轉(zhuǎn)變目前工作分工紊亂，職責(zé)不明，態(tài)度懶散的工作習(xí)慣，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。定期進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)，幫助職工找到工作中存在的不足，讓職工在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)。依托公司標(biāo)準(zhǔn)化管理活動(dòng)的開展，基礎(chǔ)設(shè)施分局對(duì)所屬項(xiàng)目單位的所有崗位及崗位職責(zé)相關(guān)崗位工作內(nèi)容，崗位構(gòu)成要素，項(xiàng)目機(jī)構(gòu)構(gòu)成等進(jìn)行了全面的詳細(xì)的盤點(diǎn)、整理，并將在后期工作中將聯(lián)合各個(gè)職能部門進(jìn)行深刻的崗位分析形成一套完整，

13、標(biāo)準(zhǔn)的，科學(xué)的崗位說(shuō)明、崗位評(píng)價(jià)體系，以逐步規(guī)范入職條件，工作職責(zé)，工作評(píng)價(jià)。讓職工在日常工作中規(guī)范自我行為，提升管理水平。4.3、分層分類按需培訓(xùn)，全面提升綜合素質(zhì)根據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施分局現(xiàn)有職工的年齡，崗位，學(xué)歷等對(duì)職工分層次分類別進(jìn)行培訓(xùn)，員工能否勝任本職工作，是由員工自身?yè)碛械闹R(shí)（Knowledge）、態(tài)度（Attitude）、技能（Skills）、習(xí)慣（Habits）所決定的。從以上方面著手采取多種方式促進(jìn)職工成長(zhǎng)。A 、基于員工職業(yè)生涯發(fā)展：人力資源部依據(jù)公司人力資源規(guī)劃的要求結(jié)合員工的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，制定企業(yè)階段性培訓(xùn)內(nèi)容體系，其特點(diǎn)是企業(yè)針對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求，將培育企業(yè)核心能力與員

14、工職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，為員工在本單位提供一條合理的、多通道的個(gè)人發(fā)展階梯，滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求。在組織中，每一個(gè)崗位都有崗位必備的專業(yè)知識(shí)與技能要求。通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握這些知識(shí)和技能就是其能夠繼任本崗位的必要條件，崗位晉升或調(diào)動(dòng)必須通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握相應(yīng)新職位所必須具備的知識(shí)和技能。特別是針對(duì)新分大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展路徑及職業(yè)能力開發(fā)，為促進(jìn)員工職業(yè)多元化發(fā)展，應(yīng)該根據(jù)員工的性格、興趣、特長(zhǎng)以及內(nèi)外部環(huán)境，開展職業(yè)生涯設(shè)計(jì)書設(shè)計(jì)，結(jié)合個(gè)人生涯設(shè)計(jì)，從組織層面設(shè)計(jì)員工職業(yè)生涯路徑；B、基于員工類別及崗位：根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合員工所在部門的需要，培訓(xùn)內(nèi)容按管理類、技術(shù)類、市場(chǎng)營(yíng)銷類、施工生產(chǎn)類等分別設(shè)

15、置。針對(duì)不同類別崗位的業(yè)務(wù)技術(shù)和管理需要，學(xué)習(xí)與崗位知識(shí)相關(guān)的、基礎(chǔ)的、成熟的、系統(tǒng)的學(xué)科理論和實(shí)踐知識(shí)，要求各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)避免千篇一律的教學(xué)而應(yīng)“按需施教”、“因材施教”，服從于實(shí)際的需求實(shí)施培訓(xùn)；C、基于公司業(yè)務(wù)開拓與發(fā)展需要：從水電到非水電的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型必然要求企業(yè)職工的素質(zhì)進(jìn)一步全面化，增加非水電業(yè)務(wù)市場(chǎng)開拓所需的各類取證培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人員對(duì)非水電專業(yè)技術(shù)的教育，多管齊下。根據(jù)行業(yè)規(guī)則逐步增強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施分局非水電業(yè)務(wù)開發(fā)的能力。此類工作在分局領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚之下，基礎(chǔ)設(shè)施分局預(yù)見性的做了充分準(zhǔn)備，在分局大舉開拓非水電市場(chǎng)特別是房屋建筑市場(chǎng)前期，組織了多批湖南省建設(shè)廳專業(yè)技術(shù)資格（建設(shè)廳）、三類

16、人員資格考核等取證考試，以及積極鼓勵(lì)引導(dǎo)分局符合條件職工參與房屋建筑、鐵路工程、公路工程等專業(yè)的一級(jí)建造師資格考試，此類資格的取得為分局非水電業(yè)務(wù)的不斷開拓提供了硬件保障。并且還在進(jìn)一步的引導(dǎo)和激勵(lì)職工積極參與此類取證學(xué)習(xí)，要求職工在取得證書的同時(shí)，認(rèn)真參加培訓(xùn)，彌補(bǔ)分局現(xiàn)有人員的非水電專業(yè)技術(shù)知識(shí)方面的不足。 鑒于施工建筑企業(yè)的行業(yè)特殊性以及基礎(chǔ)設(shè)施分局所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的地域分散性，在選擇培訓(xùn)方法上也許多種考慮，并可以將培訓(xùn)方式多樣化，以保障培訓(xùn)效果的同時(shí)將培訓(xùn)成本降到最低。4.3.1、培訓(xùn)的基本模式員工培訓(xùn)。作為企業(yè)為員工提供的一種福利，正逐步走進(jìn)員工的心中。一方面單位需要不斷提升員工的素質(zhì)以

17、滿足公司的發(fā)展和創(chuàng)新，企業(yè)需要一支可以迅速、準(zhǔn)確地將技術(shù)轉(zhuǎn)化為有效生產(chǎn)力的員工隊(duì)伍；另一方面員工也需要企業(yè)為之搭建一個(gè)有效的發(fā)展平臺(tái)，在提升自身素質(zhì)和能力的同時(shí)也為自己贏得更廣闊的發(fā)展空間。培訓(xùn)為公司與員工提供了一個(gè)雙贏的機(jī)遇。培訓(xùn)模式可以簡(jiǎn)單地分為個(gè)別培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、自主培訓(xùn)、外派培訓(xùn)，而且這幾種模式各有利弊，后期的培訓(xùn)中將針對(duì)不同群里的層次的特征采取不同的培訓(xùn)模式或揚(yáng)長(zhǎng)避短多種培訓(xùn)模式結(jié)合的辦法讓員工的綜合素質(zhì)得到全面提升，爭(zhēng)取不落下任何一位員工：A、個(gè)別培訓(xùn)師帶徒一對(duì)一的培訓(xùn)一直為水電八局幾代人沿用的培訓(xùn)方法之一，其優(yōu)勢(shì)在于：職工可以在實(shí)踐工作中，遇到問(wèn)題解決問(wèn)題，在學(xué)習(xí)過(guò)程中有導(dǎo)師直接

18、交到，直接接受導(dǎo)師多年的工作經(jīng)驗(yàn)，能讓新進(jìn)職工快速的進(jìn)入工作角色，迅速提高工作質(zhì)量。其劣勢(shì)在于導(dǎo)師和徒弟都是主觀上的個(gè)體，個(gè)體就存在差異，個(gè)體與個(gè)體之間的溝通會(huì)影響到教與學(xué)的質(zhì)量，組織需在此項(xiàng)工作的宣貫上做大量的輔助工作。B、集中培訓(xùn)其優(yōu)勢(shì)在于：在進(jìn)行充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后。通過(guò)確定和規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。避免培訓(xùn)計(jì)劃的隨意性；整合并合理利用培訓(xùn)資源，可提升師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)和授課質(zhì)量、避免在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中浪費(fèi)資源；加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程管理?？梢詫?duì)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行全程督導(dǎo)、根據(jù)實(shí)際需要適時(shí)調(diào)整計(jì)劃等措施，確保培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃全程可控；建立健全激勵(lì)約束機(jī)制，逐步引導(dǎo)員工端正學(xué)習(xí)態(tài)度，充分調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的主觀能動(dòng)性

19、。從而進(jìn)一步規(guī)范員工的培訓(xùn)行為；強(qiáng)化信息反饋與封閉整改，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。為后面的培訓(xùn)實(shí)施提供有效參考等具體措施來(lái)保證培訓(xùn)計(jì)劃的有效實(shí)施。在源頭上規(guī)避培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期的培訓(xùn)效果。其劣勢(shì)在于：在規(guī)范統(tǒng)一培訓(xùn)內(nèi)容、提升教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，也限制了培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性，為了細(xì)化教學(xué)內(nèi)容、確保培訓(xùn)的實(shí)施效果。在分析培訓(xùn)需求、確定培訓(xùn)內(nèi)容的過(guò)程中只能充分考慮到絕大多數(shù)員工的培訓(xùn)需求，無(wú)法兼顧少數(shù)員工的個(gè)性需求。在一定程度上影響了培訓(xùn)的靈活性。無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)員工對(duì)培訓(xùn)“缺什么補(bǔ)什么”愿望。C、單位(項(xiàng)目)自主培訓(xùn)其優(yōu)勢(shì)在于：企業(yè)內(nèi)部各基層單位在進(jìn)行自主培訓(xùn)

20、時(shí)，會(huì)根據(jù)本單位員工素質(zhì)的具體組成情況。有針對(duì)性的確定不同時(shí)期的培訓(xùn)方向與內(nèi)容而且在培訓(xùn)實(shí)施的過(guò)程中計(jì)劃更靈活?？梢愿鶕?jù)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況，隨時(shí)對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，以確保員工整體素質(zhì)的穩(wěn)步提升；因?yàn)槠赣玫募媛毥處熅驮诒締挝粌?nèi)部產(chǎn)生，非常了解員工的素質(zhì)情況，在培訓(xùn)實(shí)施的過(guò)程中完全可以做到詳略得當(dāng)。不需要在培訓(xùn)實(shí)施前而為此進(jìn)行專門的調(diào)研。其劣勢(shì)在于：過(guò)于靈活的計(jì)劃形式，使培訓(xùn)隨機(jī)太強(qiáng)方便了基層單位，企業(yè)卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的全程可控監(jiān)管、保證計(jì)劃有效實(shí)施；各基層單位的兼職教師均是從本單位內(nèi)部選聘。一個(gè)是導(dǎo)致各單位師資力量不均衡，再者是使兼職教師的教學(xué)壓力過(guò)大。甚至在保證培訓(xùn)計(jì)劃有效實(shí)施的前提

21、下可能會(huì)影響到兼職教師的本職工作，從而影響培訓(xùn)質(zhì)量；各單位教學(xué)環(huán)境不一樣。在某種程度上也會(huì)影響到培訓(xùn)效果；對(duì)于同一工種員工的培訓(xùn)。各單位存在重復(fù)培訓(xùn)的現(xiàn)象。導(dǎo)致培訓(xùn)資源的浪費(fèi)。D、外派培訓(xùn)外派培訓(xùn)是當(dāng)今企業(yè)培訓(xùn)潮流中比較熟歡迎的一種高端培訓(xùn)方式，一般針對(duì)高端管理或者技術(shù)人才學(xué)術(shù)或技能的進(jìn)修，此中培訓(xùn)的方式的優(yōu)勢(shì)在于，培訓(xùn)內(nèi)容有一定的選擇性，參培對(duì)象的能力提升效果顯著，能引進(jìn)前沿的新管理思想新技術(shù)。其劣勢(shì)在于，脫產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)，培訓(xùn)費(fèi)用高，雖能通過(guò)與參培對(duì)象簽訂協(xié)議規(guī)避但仍存在員工流失的風(fēng)險(xiǎn)。4.4、大力引進(jìn)非水電高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員 針對(duì)目前基礎(chǔ)設(shè)施分局經(jīng)驗(yàn)豐富的非水電高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員短缺的現(xiàn)

22、實(shí)，根據(jù)市場(chǎng)開拓和生產(chǎn)的需要加大力度引進(jìn)非水電相關(guān)行的高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)把關(guān)生產(chǎn)、培養(yǎng)水電人向非水電人轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)員工素質(zhì)方面也是有效途徑之一。4.5、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，強(qiáng)調(diào)“團(tuán)體學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)”學(xué)習(xí)型企業(yè)是全體成員全身心投入并有能力不斷地堅(jiān)持學(xué)習(xí)的組織。我們要通過(guò)營(yíng)造整個(gè)組織的良好學(xué)習(xí)氛圍，把不同個(gè)性的員工凝聚在一起，朝著企業(yè)共同的目標(biāo)前進(jìn)，形成1+1>2的綜合績(jī)效。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)任重道遠(yuǎn)。企業(yè)要在廣泛調(diào)研、正確評(píng)估的基礎(chǔ)上，理順企業(yè)和個(gè)人愿景的關(guān)系，設(shè)立方向一致的總體目標(biāo)和近期目標(biāo)，制定階段性推進(jìn)的實(shí)施計(jì)劃，通過(guò)員工共同價(jià)值觀的提升、機(jī)制的建立和全員學(xué)習(xí)能力的打造，做到組織有力、機(jī)制強(qiáng)

23、化、文化先進(jìn)、全員參與，通過(guò)有力的考核激勵(lì)機(jī)制，形成點(diǎn)、線、面相互交織的扁平化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和新格局，全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和職工學(xué)習(xí)力，使“人人都是學(xué)習(xí)之人，處處都是學(xué)習(xí)之所，天天都是學(xué)習(xí)之時(shí)”，讓想干事的人有機(jī)會(huì)，讓能干事的人有舞臺(tái)，形成“全員學(xué)習(xí)一提高素質(zhì)一創(chuàng)新工作一推動(dòng)發(fā)展”的良性循環(huán)機(jī)制，全面提升員工素質(zhì)，為打造設(shè)備精良、技術(shù)先進(jìn)、工藝完美、資源節(jié)約、安全保障、快速響應(yīng)、管理規(guī)范、品牌響亮、文化領(lǐng)先的優(yōu)秀建筑施工企業(yè)而努力。1、打造基礎(chǔ)管理平臺(tái)。學(xué)習(xí)型組織要求組織結(jié)構(gòu)扁平化，強(qiáng)調(diào)授權(quán)與分權(quán)；因此在設(shè)立組織結(jié)構(gòu)方面,在有條件的情況下企業(yè)需設(shè)立專門的知識(shí)管理部門（由各職能部門提供本業(yè)務(wù)體系業(yè)務(wù)知識(shí)

24、熟練職工組成）來(lái)負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)維護(hù),配合人力資源部進(jìn)行相應(yīng)的考核。2、塑造學(xué)習(xí)的文化和氛圍。要確定學(xué)習(xí)的理念和價(jià)值觀，把學(xué)習(xí)與創(chuàng)新作為公司的核心理念進(jìn)行塑造；要改掉過(guò)去的管理風(fēng)格，要建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)和相應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制,把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)工作任務(wù),把學(xué)習(xí)與培訓(xùn)及個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合起來(lái)起來(lái),這樣才會(huì)建立起真正的"學(xué)習(xí)"文化。3、構(gòu)建培訓(xùn)和學(xué)習(xí)體系。企業(yè)講求學(xué)習(xí)能夠解決企業(yè)問(wèn)題，這就需要企業(yè)一方面構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系，另一方面還要建立培訓(xùn)的后評(píng)估制度來(lái)維持組織的持續(xù)學(xué)習(xí)以確保學(xué)習(xí)的效果。4、構(gòu)建知識(shí)共享與交換平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)包括硬件與軟件兩部分，領(lǐng)導(dǎo)者要讓這種平臺(tái)發(fā)揮作用。善

25、于引導(dǎo)職工分享各自的經(jīng)驗(yàn)成果同時(shí),良好的內(nèi)部溝通機(jī)制可以極大地提高學(xué)習(xí)的效果。5、標(biāo)竿管理。通過(guò)設(shè)定標(biāo)竿，引導(dǎo)、支持員工與團(tuán)隊(duì)向企業(yè)內(nèi)外先進(jìn)的生產(chǎn)管理實(shí)踐學(xué)習(xí)并在分局內(nèi)合理分配、使用這些知識(shí),在不同部門之間達(dá)成知識(shí)、技術(shù)及數(shù)據(jù)的共享。6、提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)技能。首先要改善心智模式，轉(zhuǎn)變自己的觀念，然后要塑組織和團(tuán)隊(duì)的共同愿望,讓大家有共同的目標(biāo)，接下來(lái)要進(jìn)行團(tuán)學(xué)習(xí)群策群力，集思廣益,進(jìn)而是個(gè)人的自我超越,唯有個(gè)人不斷提高,才能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)和組織的飛躍，最后是要能夠系統(tǒng)思考，不局限于局部，要從整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看待問(wèn)題。4.6、持續(xù)深化創(chuàng)新活動(dòng)激發(fā)員工創(chuàng)新潛力和創(chuàng)新激情，提高創(chuàng)新質(zhì)量，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步。1、要

26、進(jìn)一步完善創(chuàng)新機(jī)制。企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，建立和完善一系列創(chuàng)新管理制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，從創(chuàng)新項(xiàng)目的立項(xiàng)開始，申報(bào)、審核都有一套完整的制度來(lái)規(guī)范，做到目標(biāo)明確、跟蹤到位、激勵(lì)有力，為創(chuàng)新工作持續(xù)開展提供組織保障。2、要倡導(dǎo)全員參與創(chuàng)新。創(chuàng)新范圍分技術(shù)類和管理類。各部門要組織和動(dòng)員廣大員工參與，要做到每個(gè)班組、部門都有創(chuàng)新小組，而且每年每個(gè)班組、部門都要有創(chuàng)新成果，特別是針對(duì)生產(chǎn)施工技術(shù)方面，要各類技術(shù)骨干參與到創(chuàng)新活動(dòng)來(lái)，真正破解生產(chǎn)過(guò)程中遇到的質(zhì)量技術(shù)等難題；管理類人員也要在各自的崗位上發(fā)揮自己的聰明才智和創(chuàng)新。4.7、建立能力素質(zhì)模型。明確崗位入職條件，崗位說(shuō)明書，崗位評(píng)價(jià)體系的工作以后的下一步任務(wù)

27、則是建立單位的能力素質(zhì)模型，以能力素質(zhì)模型為核心構(gòu)建的人力資源管理體系，成為現(xiàn)今企業(yè)人力資源管理各項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)。從企業(yè)角度來(lái)看，能力素質(zhì)模型是推進(jìn)企業(yè)核心能力的構(gòu)建和進(jìn)行組織變革、建立高績(jī)效文化的有效推進(jìn)器；有利于企業(yè)進(jìn)行人力資源盤點(diǎn)，明晰當(dāng)前員工能力儲(chǔ)備與未來(lái)要求之間的差距；建立了一套標(biāo)桿參照體系，幫助企業(yè)更好地選拔、培養(yǎng)、激勵(lì)那些能為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建做出貢獻(xiàn)的員工；可以更加有效地組合人才，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；便于企業(yè)集中優(yōu)勢(shì)資源用于最急需或?qū)?jīng)營(yíng)影響重大的能力培訓(xùn)和發(fā)展；建立了能力發(fā)展階梯；便于企業(yè)內(nèi)部人員的橫向調(diào)動(dòng)和發(fā)展，可以更有效地進(jìn)行員工職業(yè)發(fā)展路徑的規(guī)劃。從員工角度來(lái)看，能力素質(zhì)模型為員工指明了努力的方向，使員工明白他們的做事方法與他們的做事內(nèi)容同樣重要；鼓勵(lì)針對(duì)個(gè)人的技能增長(zhǎng)進(jìn)行激勵(lì)，可以幫助員工更好地提高個(gè)人績(jī)效；了解并實(shí)踐與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相一致的人力資源管理體系。素質(zhì)模型的建立應(yīng)符合以下特征;首先，具有專業(yè)特色。它反映的是某類專業(yè)內(nèi)對(duì)人員的整體素質(zhì)要求，包括知識(shí)和技能的范圍，對(duì)氣工作對(duì)象的認(rèn)識(shí)程度等。其次，具有企業(yè)特色。它反映的是單個(gè)企業(yè)對(duì)特定人員的要求，并且細(xì)化到行為方式的程度。最后，具有階段性。能力素質(zhì)模型的行為模式由于與企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況相聯(lián)系，因而具有