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上傳人：美***

認(rèn)證信息

認(rèn)證類型：個人認(rèn)證

認(rèn)證主體：劉**（實名認(rèn)證）

IP屬地：天津

IP屬地：天津 上傳時間：2021-12-08 格式：DOC 頁數(shù)：17 大小：84KB 積分：32 舉報 版權(quán)申訴

1、考試場管理制度一、設(shè)置公告欄，張貼學(xué)員場地考試計劃單。二、建立考試異常業(yè)務(wù)臺賬和車輛、設(shè)備故障維修日志，并于月底匯總上報。三、建立例會制度。 每月初在考試中心召開由考試場主任和技術(shù)負(fù)責(zé)人參加的例會， 觀看異常業(yè)務(wù)錄像回放， 研討下一月考試工作。四、考試中如遇系統(tǒng)誤報及車輛、設(shè)備出現(xiàn)故障，首先報告巡場民警，并于監(jiān)控中心取得聯(lián)系，待妥善處理后方可進(jìn)行考試。五、切實增強(qiáng)考試場微機(jī)員及教練員的責(zé)任感， 及時發(fā)現(xiàn)考試過程中出現(xiàn)的系統(tǒng)誤報或考試異常情況， 并報告巡場民警和考試場領(lǐng)導(dǎo)。六、考試場工作人員必須遠(yuǎn)離非法中介， 嚴(yán)禁與二道販子產(chǎn)生任何形式的關(guān)聯(lián)。七、交通安全宣傳教育片全程播放，各項便民設(shè)施齊全。八

2、、考試場必須端正服務(wù)態(tài)度， 維護(hù)考試秩序，提高服務(wù)質(zhì)量，提升工作效率，為考生營造良好的考試環(huán)境。九、對因服務(wù)態(tài)度不佳、車輛及設(shè)備故障、信息無法上傳等引起學(xué)員上訪投訴、媒體炒作的考試場，予以通報批評、減少提檔人數(shù)直至停止考試。精品文庫考試場工作紀(jì)律一、考試場所屬教練員、微機(jī)員必須嚴(yán)格執(zhí)行支隊各項規(guī)章制度。二、教練員、微機(jī)員要嚴(yán)格按照考試場規(guī)定的操作程序去做。三、教練員、微機(jī)員，工作期間必須佩帶上崗證，穿統(tǒng)一服裝。四、教練員、微機(jī)員不得參與各駕校的招生及考試活動。五、教練員未經(jīng)許可不得私自將教練車開出考試線路。六、注重自身形象，文明用語，文明教練。七、做好考試保障工作，工作中要認(rèn)真遵守考試紀(jì)律服從

3、指揮。歡迎下載2精品文庫九個嚴(yán)禁一、嚴(yán)禁為不符合駕駛許可條件、未經(jīng)考試或者考試不合格人員核發(fā)機(jī)動車駕駛證；二、嚴(yán)禁為不符合法律、 法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動車辦理牌證；三、嚴(yán)禁為未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的機(jī)動車核發(fā)檢驗合格標(biāo)志；四、嚴(yán)禁減少駕駛?cè)丝荚図椖?、降低評判標(biāo)準(zhǔn)或者參與、協(xié)助、縱容駕駛?cè)丝荚囎鞅祝晃濉?yán)禁參與或者變相參與駕校、機(jī)動車銷售商、機(jī)動車報廢回收企業(yè)、機(jī)動車維修企業(yè)等營利性經(jīng)營活動；六、嚴(yán)禁違反規(guī)定收受企業(yè)和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證、干股；七、嚴(yán)禁與非法中介串通謀取經(jīng)濟(jì)利益；八、嚴(yán)禁違反規(guī)定侵入計算機(jī)系統(tǒng)，泄漏、篡改、買賣系統(tǒng)數(shù)據(jù)，或者泄漏系統(tǒng)密碼；九、嚴(yán)禁違反規(guī)定擅自增加行政事業(yè)

4、性收費項目或者提高收費標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)制收取經(jīng)營服務(wù)性收費，指定機(jī)動車檢測、體檢、照相或者推銷產(chǎn)品。歡迎下載3精品文庫機(jī)動車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ骷o(jì)律一、嚴(yán)禁為不符合駕駛證許可條件人員、未經(jīng)考試或者考試不合格人員辦理考試合格手續(xù)或者核發(fā)機(jī)動車駕駛證。二、嚴(yán)禁減少考試項目、降低評判標(biāo)準(zhǔn)或者縮短考試間隔周期。三、嚴(yán)禁參與、協(xié)助或者縱容考試作弊。四、嚴(yán)禁偽造、 篡改機(jī)動車駕駛證檔案或者計算機(jī)信息。五、嚴(yán)禁接受機(jī)動車駕駛證申請人、駕駛培訓(xùn)單位工作人員的禮金（含有價證券、支付憑證），禮品或者宴請。公安民警及有關(guān)工作人員違反上述規(guī)定之一，予以紀(jì)律處分，經(jīng)教育不改又不宜給予開除處分的，予以辭退，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任

5、。對所在單位的直接領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)予以紀(jì)律處分。歡迎下載4精品文庫考試員五項規(guī)定為確保考試公開、公平、公正，科目二監(jiān)考系統(tǒng)使用電子樁考儀與電子場地儀，考前不存在以任何形式收取的“保過費”“照顧費” ，甚至“強(qiáng)化費” ，考試學(xué)員不要輕信任何所謂的“保過” “照顧”“幫忙”等謊言。經(jīng)支隊車管所領(lǐng)導(dǎo)同意，特制定以下五項規(guī)定。一、工作期間，考試員手機(jī)實行集中管理，切斷與外界聯(lián)系。二、嚴(yán)禁接收“二道販子”的任何業(yè)務(wù)手續(xù)。三、發(fā)現(xiàn)場外指導(dǎo)和其他考試作弊行為，考試員都有責(zé)任制止，并作出處理。四、嚴(yán)禁“證托”進(jìn)入考試場和候考區(qū)域。五、宣講到位，講解清楚，服務(wù)周到，工作完善，不給“二道販子”可乘之機(jī)。歡迎下載5精

6、品文庫考試場地檢查制度根據(jù)公安部頒發(fā)的機(jī)動車駕駛?cè)丝荚噲龅睾拖到y(tǒng)使用驗收規(guī)范和公安部交通安全產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心制定的機(jī)動車駕駛?cè)丝紙鰴z查實施細(xì)則的相關(guān)要求，對考試線路檢查特制定如下要求：1、定期（每周兩次）對考試線路的標(biāo)志、標(biāo)線、考試項目桿進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)標(biāo)志牌破損和標(biāo)線不清，按規(guī)定及時修復(fù)和繪制，并審核考試項目尺寸參數(shù)。2、考試前一小時3、，考試工作人員對考場所有項目進(jìn)行巡查。檢查地面是否有異常標(biāo)記或記號； 檢查考試項目周圍是否做參照物；檢查考試場的附屬實施及安全防護(hù)裝置， 確?？荚囓囕v和考試學(xué)員沒有安全隱患。如有及時清除并報考試場主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)查，確定正常時，方可進(jìn)行考試。4、對每次檢查的結(jié)

7、果，登記備案。5、場內(nèi)所有工作人員工裝上崗，標(biāo)志、上崗證佩戴整齊，否則不許進(jìn)入考試場地。6、考前對考試場內(nèi)的工作人員進(jìn)行清理，除負(fù)責(zé)本場考試的工作人員外，其他人員或者工作人員立即離開現(xiàn)場。7、考試結(jié)束后，應(yīng)及時疏散考試人員離開現(xiàn)場，關(guān)閉考試系統(tǒng)，清掃場內(nèi)衛(wèi)生。8、發(fā)現(xiàn)問題立即上報考試場負(fù)責(zé)人，立即解決。歡迎下載6精品文庫考試車輛日常巡查制度一、考試車輛車況（機(jī)械性）的檢查1、根據(jù)考試車輛運行的公里數(shù)和時間數(shù)進(jìn)行定期車輛保養(yǎng)和維護(hù)。2、每次考試前，安全員對考試車進(jìn)行安全檢測。3、每次考試前對機(jī)油、防凍液、電瓶電量進(jìn)行檢測補給。4、每次考試前對發(fā)動機(jī)、輪胎氣壓、剎車進(jìn)行檢測。5、每次考試前對駕駛?cè)?/p>

8、觀測區(qū)域標(biāo)記檢查，拆除原車設(shè)備的檢查（如油門線，靠枕）。二、考試車輛考試系統(tǒng)檢查1、定期對考試車電腦，車載音視頻監(jiān)控的維護(hù)和檢測。2、每次考試前進(jìn)行試車、檢測，車載音視頻監(jiān)控是否工作正常。3、每次考試前檢查，每個科目是否有漏報和誤報現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時通報技術(shù)人員修復(fù)。三、每次試車檢測后，認(rèn)真填寫檢測報告并備案。歡迎下載7精品文庫考試記錄管理制度為了保證管理工作的規(guī)范性、可追溯性和有效性，特制定本制度。1、記錄要從生產(chǎn)管理的實際需要出發(fā)，建立相應(yīng)的原始記錄。2、各崗位應(yīng)互相配合，做到既能正確及時的記錄又要滿足有關(guān)管理工作的要求，應(yīng)設(shè)立原始記錄。3、記錄必須專人負(fù)責(zé)記錄，記錄要全面、及時、準(zhǔn)確、清

9、晰，不得任意涂改和撕毀，保證記錄完整無缺。4、記錄應(yīng)建立相應(yīng)的記錄臺賬和整理表，對主要數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、歸納、登記、使數(shù)據(jù)臺賬化。5、記錄應(yīng)按月收集，分門別類，裝訂成冊，以備查用。6、各部門應(yīng)有專人負(fù)責(zé)記錄的立卷歸檔工作。7、凡歸檔的文件資料必須齊全完整，遵循文件的形成規(guī)范，進(jìn)行分類、編目、登記和必要的加工整理。8、記錄的查閱必須嚴(yán)格履行登記手續(xù)，不得擅自抽拆、涂改、勾劃、損壞記錄，借出使用必須妥善保管。歡迎下載8精品文庫考試過程異常信息處置管理制度1、所有工作人員要按照規(guī)定程序正常操作計算機(jī)，時刻關(guān)注考試全過程，一旦有異常情況，第一時間上報，并做好記錄。2、考場內(nèi)所有考試計算機(jī)出現(xiàn)故障必須由主管

10、科長報通訊處，由通訊負(fù)責(zé)人維修，其他任何人不得將考場內(nèi)計算機(jī)帶出考場，或擅自維修。3、操作人員只能在規(guī)定權(quán)限內(nèi)使用計算機(jī)。4、當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致誤判的，必須申報主管科長，主管科長調(diào)去監(jiān)控錄像，確認(rèn)無誤后，簽署操作記錄，方能由主管科長進(jìn)行操作。5、需修改口令或增加口令，必須由考試分場主管填報申請，報于駕管所。主管所長批復(fù)后，報車駕處，車駕處同意后，才能由通訊處設(shè)置口令。6、凡是調(diào)離本考試分場工作人員，必須在第一時間申報，由通訊處刪除口令。歡迎下載9精品文庫考試系統(tǒng)和考試設(shè)備日常檢查制度1、考試場配備專門計算機(jī)操作技術(shù)人員，負(fù)責(zé)考試系統(tǒng)和考試設(shè)備維修和檢測。2、每天對信息系統(tǒng)的運行狀況進(jìn)行監(jiān)視，確

11、保系統(tǒng)能正常安全運行，發(fā)現(xiàn)異常情況要按有關(guān)規(guī)定及時處理。如遇重大問題或不能及時處理的問題，要立即向考場主管科長報告。3、每周進(jìn)行一次考試系統(tǒng)和考試設(shè)備全面的檢測保養(yǎng)調(diào)試。發(fā)現(xiàn)問題，第一時間向遠(yuǎn)程考試監(jiān)控中心， 車管所微機(jī)科報告， 拿出解決方案，確保正常考試。4、未經(jīng)許可，任何人員不得修改計算機(jī)的IP 地址；不得攻擊系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)或入侵他人計算機(jī)系統(tǒng)；不得對計算機(jī)系統(tǒng)的功能和數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除或修改。5、工作人員要定期地自己的計算機(jī)進(jìn)行病毒檢測，發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)及時清除；清除不了的，要立即報告；不得使用來歷不明的軟盤或光盤，嚴(yán)禁故意制作，傳播計算機(jī)病毒。6、考試過程中核對離開計算機(jī)，要退出正在使用的程序，防止無關(guān)

12、人員非法進(jìn)入。如預(yù)計離開30 分鐘以上的，要關(guān)閉計算機(jī)方可離開，考試結(jié)束后必須退出所有程序，關(guān)閉計算機(jī)，并切斷電源。7、每次考試前和考試結(jié)束后，對考試設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，確認(rèn)設(shè)備是否能正常使用，并及時報備修復(fù)。8、每次考前對場地視頻，車內(nèi)音頻存儲空間，考試場視頻監(jiān)控覆蓋規(guī)定區(qū)域，考試設(shè)備評判準(zhǔn)確情，進(jìn)行檢測調(diào)試，符合考試標(biāo)準(zhǔn)。9、做好每次檢查數(shù)據(jù)填寫。報備，維修，記錄。歡迎下載10精品文庫考試過程異常信息處置管理制度1、所有工作人員要按照規(guī)定程序正常操作計算機(jī)，時刻關(guān)注考試全過程，一旦有異常情況，第一時間上報，并做好記錄。2、考場內(nèi)所有考試計算機(jī)出現(xiàn)故障必須由主管科長報通訊處，由

13、通訊負(fù)責(zé)人維修，其他任何人不得將考場內(nèi)計算機(jī)帶出考場，或擅自維修。3、操作人員只能在規(guī)定權(quán)限內(nèi)使用計算機(jī)。4、當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致誤判的，必須申報主管科長，主管科長調(diào)去監(jiān)控錄像，確認(rèn)無誤后，簽署操作記錄，方能由主管科長進(jìn)行操作。5、需修改口令或增加口令，必須由考試分場主管填報申請，報于駕管所。主管所長批復(fù)后，報車駕處，車駕處同意后，才能由通訊處設(shè)置口令。6、凡是調(diào)離本考試分場工作人員，必須在第一時間申報，由通訊處刪除口令。歡迎下載11精品文庫考試記錄管理制度為了保證管理工作的規(guī)范性、可追溯性和有效性，特制定本制度。1、記錄要從生產(chǎn)管理的實際需要出發(fā)，建立相應(yīng)的原始記錄。2、各崗位應(yīng)互相配合，做到

14、既能正確及時的記錄又要滿足有關(guān)管理工作的要求，應(yīng)設(shè)立原始記錄。3、記錄必須專人負(fù)責(zé)記錄，記錄要全面、及時、準(zhǔn)確、清晰，不得任意涂改和撕毀，保證記錄完整無缺。4、記錄應(yīng)建立相應(yīng)的記錄臺賬和整理表，對主要數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、歸納、登記、使數(shù)據(jù)臺賬化。5、記錄應(yīng)按月收集，分門別類，裝訂成冊，以備查用。6、各部門應(yīng)有專人負(fù)責(zé)記錄的立卷歸檔工作。7、凡歸檔的文件資料必須齊全完整，遵循文件的形成規(guī)范，進(jìn)行分類、編目、登記和必要的加工整理。8、記錄的查閱必須嚴(yán)格履行登記手續(xù)，不得擅自抽拆、涂改、勾劃、損壞記錄，借出使用必須妥善保管。歡迎下載12精品文庫考試場場地運行服務(wù)規(guī)章一、各考試場設(shè)立導(dǎo)辦崗，引導(dǎo)群眾辦理業(yè)務(wù)

15、，解答群眾的咨詢和問題，幫助群眾解決辦理業(yè)務(wù)困難。二、考場工作人員必須端正規(guī)章態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕“冷硬橫推”現(xiàn)象，為考生營造良好的考生環(huán)境。三、定期對考試車輛進(jìn)行保養(yǎng)維修，確保車況良好，運行正常。四、及時對車載系統(tǒng)進(jìn)行測試、檢修，減少考試當(dāng)中的誤報現(xiàn)象。五、加強(qiáng)對考試各個環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，確?？荚嚬_、公正、公平。六、維護(hù)考試秩序， 原理非法中介， 杜絕與 “二道販子”產(chǎn)生任何形式的關(guān)聯(lián)。歡迎下載13精品文庫考試場服務(wù)人員工作職責(zé)一、考試場巡查人員對巡場民警負(fù)責(zé)，受巡場民警監(jiān)督。巡場民警不在場時，獨立完成各項工作職責(zé)， 每日工作情況及時向巡場民警匯報。二、協(xié)助考試場對各個考試環(huán)節(jié)

16、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，確?？荚嚬_、公平、公正。三、協(xié)助考試場維護(hù)考試秩序，搞好環(huán)境衛(wèi)生，加強(qiáng)門衛(wèi)管理，嚴(yán)禁與考試無關(guān)的人員隨意出入考試場。四、協(xié)助考試場打擊非法中介，凈化考試環(huán)境，杜絕與“二道販子”產(chǎn)生任何形式的關(guān)系。五、引導(dǎo)群眾辦理業(yè)務(wù)，解答群眾的咨詢和問題，幫助群眾解決辦理業(yè)務(wù)困難，及時與監(jiān)控中心取得聯(lián)系。六、端正服務(wù)態(tài)度， 提高服務(wù)質(zhì)量， 提升工作效率，為考生營造良好的考試環(huán)境。歡迎下載14精品文庫系統(tǒng)管理員工作職責(zé)一、負(fù)責(zé)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常啟動與關(guān)閉， 并將運行狀況登記日志。二、定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、確保整個系統(tǒng)的暢通。三、判斷、排除網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和各類軟、 硬件故障，掌握系統(tǒng)的恢復(fù)操作

17、技能、若需要開發(fā)商協(xié)助解決，則應(yīng)及時負(fù)責(zé)聯(lián)系，爭取系統(tǒng)在最短時間內(nèi)恢復(fù)。四、每月月底對網(wǎng)絡(luò)主要硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查與維護(hù)。五、負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)各類系統(tǒng)軟件的管理， 熟練地進(jìn)行調(diào)試以及對系統(tǒng)故障的準(zhǔn)確分析、排錯、恢復(fù)。六、每天定時檢查系統(tǒng)技術(shù)狀態(tài)。 如果發(fā)現(xiàn)異常， 應(yīng)及時分析原因并進(jìn)行處理，消除故障隱患，記錄備案、每天定時查看系統(tǒng)運行日志，了解系統(tǒng)運行狀況，保證系統(tǒng)安全運行。七、負(fù)責(zé)系統(tǒng)優(yōu)化、殺毒，使系統(tǒng)始終處于良好運行狀態(tài)。八、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的日常安全備份操作。 每日對數(shù)據(jù)備份進(jìn)行檢查。九、嚴(yán)格執(zhí)行各項保密制度，做到授權(quán)機(jī)密絕不外泄。系統(tǒng)管理人員名單：馬士強(qiáng)田國新歡迎下載15精品文庫考試場安全管理人員崗位職責(zé)為保障考試場的安全運行，設(shè)立專職的安全管理人員，其崗位職責(zé)如下：1、安全管理員必須專職，佩戴上崗