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文檔簡介

1、公司企業(yè)管理工作總結(jié) 堅(jiān)持“統(tǒng)一協(xié)調(diào)、分工負(fù)責(zé)、崗位落實(shí)”原那么,深入貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn), xxx是一家主要從事生產(chǎn)沙發(fā),餐椅,腳凳,床墊以及各類實(shí)木家具的專業(yè)公司。公司創(chuàng)立于19xx年,于20xx年x月經(jīng)國家外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)獲得自營進(jìn)出口權(quán),產(chǎn)品主要出口有美國、德國、法國、新西蘭和日本等國。“生產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)良、滿足顧客期望和要求的產(chǎn)品”是我們公司的一貫方針。 通過幾十年來的開展,公司所取得的優(yōu)良業(yè)績得到了有關(guān)部門的重視,并屢次獲得盛譽(yù)。在二十余年的艱苦創(chuàng)業(yè)和劇烈的市場競爭中,我們公司始終立于不敗之地,最重要的一個(gè)原因是我們公司始終堅(jiān)持以“老實(shí)、守信”為本。 一、領(lǐng)導(dǎo)重視信用管理工作,加強(qiáng)信用

2、管理培訓(xùn) 在市場日益興旺的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的信用資質(zhì)已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標(biāo)簽,企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的開展?jié)摿臀磥怼M瑫r(shí),對(duì)企業(yè)信用管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié),信用管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容。我公司領(lǐng)導(dǎo)始終清楚地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此在日常工作中不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信用管理工作的投入。 1.堅(jiān)持不懈地抓合同法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳培訓(xùn)工作。公司屢次舉辦員工合同法、稅法等相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)班,還請(qǐng)來專業(yè)人員結(jié)合我公司的實(shí)際情況,進(jìn)行現(xiàn)場講解。公司領(lǐng)導(dǎo)也在繁忙的工作中擠出時(shí)間,帶頭學(xué)習(xí),起到了很好的示范作用。 2、此外,公司還派出兼職合同管理員參加由法律權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的合同

3、法培訓(xùn),幫助他們進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)合同法規(guī)的掌握。 二、健全制度 1、不斷完善企業(yè)信用管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化。20xx年,公司依據(jù)中華人民共和國合同法,制訂了“公司合同管理制度”,此項(xiàng)制度正在積極有效地運(yùn)行實(shí)施,使公司在整個(gè)合同的簽訂和履行過程中更加標(biāo)準(zhǔn)化、合理化 2.為了改變以往對(duì)信用管理不明晰的狀況,公司根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn),不斷修改完善相關(guān)的工作部門和充實(shí)工作人員。公司由辦公室兼職管理信用管理工作,確定了1名分管領(lǐng)導(dǎo), 2名工作人員。及時(shí)建立了合同臺(tái)帳,標(biāo)準(zhǔn)了合同信用管理。建立健全了合同檔案的管理,設(shè)立了專門的合同檔案管理室,配備了相關(guān)的管理人員,并嚴(yán)格按照檔案的保存期限分類保存。此外

4、,企業(yè)在簽訂合同時(shí),嚴(yán)格依照合同法的相關(guān)規(guī)定,由專門的簽訂人員審查簽訂對(duì)方的主體,材料,履約能力和資信等,并做到合同條款齊全、內(nèi)容合法,并制訂了相關(guān)的定期考核獎(jiǎng)懲。 三、公司經(jīng)營業(yè)績 通過“重合同、守信用”工作的深入開展,“重合同、守信用”已成為我公司不斷鞭策自身持續(xù)改良的口號(hào),并成為全公司員工上下的共識(shí)。在公司全體員工多年不懈努力下,公司于20xx年獲得“aaa重合同守信用企業(yè)”,并在當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T的推薦下,參加了省信用協(xié)會(huì)。這些殊榮的獲得,使企業(yè)的企業(yè)信用管理工作上了一個(gè)新臺(tái)階,同時(shí),也使企業(yè)在劇烈的市場競爭中,更加開拓了市場,贏得了更多商機(jī)。 20xx年的金融危機(jī),至今對(duì)家具出口行

5、業(yè)仍有著深遠(yuǎn)的影響。20xx年由于國內(nèi)的人工、原材料不斷上漲,以及人民幣的升值,整個(gè)大環(huán)境并不是很好,有不少同行因此而倒閉。而我公司卻憑借優(yōu)良的品質(zhì)、良好的信譽(yù),依然取得了不錯(cuò)的業(yè)績。 20xx年,我公司總計(jì)簽訂外銷合同170份,內(nèi)銷合同210份,總計(jì)金額3200萬元。公司上下認(rèn)真貫徹合同法,通過全體員工的共同努力,使380份合同全部按時(shí)按期、保質(zhì)保量圓滿完成,合同履約率根本到達(dá)了100%。使公司在客戶心目中的地位得到進(jìn)一步穩(wěn)固。 由于公司在合同商定過程中,合同管理部門和合同管理員做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)所有采購商進(jìn)行了認(rèn)真的資信評(píng)價(jià)分析,公司沒有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失

6、誤”。保證了所有合同應(yīng)收帳款全部到位。 進(jìn)入20xx年,我公司因講誠信、重信用,在客戶中贏得了良好的口碑,取得了較高的信譽(yù)。一些老客戶更是把在別家工廠生產(chǎn)的訂單慢慢地轉(zhuǎn)到我公司。因此 20xx年我公司的業(yè)績有望更上一個(gè)臺(tái)階。 回憶20xx年的工作,我們公司雖然取得了一定的成績,但我們?nèi)砸吹?,工作中還存在著較大的缺乏。對(duì)信用管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng),合同管理制度需進(jìn)一步完善。 展望未來,相信在我公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,在全體員工的共同努力下,會(huì)把我公司的信用管理工作做得更好,從而進(jìn)一步提高我公司的市場信譽(yù)度、知名度和市場競爭力,使我公司能穩(wěn)步開展。 今年以來,在集團(tuán)公司堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,某公司發(fā)揚(yáng)創(chuàng)先爭優(yōu)精

7、神,開拓創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,順利完成“三集五大”體系建設(shè)任務(wù),在同業(yè)對(duì)標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、質(zhì)量管理、管理創(chuàng)新工作等方面取得一定成績。先將工作開展情況匯報(bào)如下: 一、20xx年工作總結(jié) 1、深入推進(jìn)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。一是根據(jù)“三集五大”體系建設(shè),調(diào)整公司同業(yè)對(duì)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,首次將縣區(qū)公司納入組織機(jī)構(gòu),順暢組織管理體系,理順工作流程。二是適時(shí)召開公司同業(yè)對(duì)標(biāo)工作會(huì)議,公司總經(jīng)理與指標(biāo)負(fù)責(zé)單位簽訂年度目標(biāo)考核責(zé)任書,明確年度目標(biāo)任務(wù),切實(shí)做到責(zé)任到位、壓力到位。三是堅(jiān)持開展月度指標(biāo)分析,不定期開展季度指標(biāo)數(shù)據(jù)分析會(huì)。各專業(yè)管理部門認(rèn)真組織研究對(duì)標(biāo)體系中的各項(xiàng)指標(biāo),尤其是對(duì)新增指標(biāo)切實(shí)做到“三個(gè)清楚”,

8、明確存在問題及下一步改良措施,確保措施針對(duì)性和有效性。四是加強(qiáng)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作專業(yè)化管理,牢固樹立“用指標(biāo)數(shù)據(jù)”的管理理念,堅(jiān)持“用數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)業(yè)績,用業(yè)績考核工作”,充分發(fā)揮專業(yè)對(duì)標(biāo)主體作用,重點(diǎn)在主觀原因上下功夫,深入查找組織、技術(shù)、管理等關(guān)鍵影響因素,專業(yè)管理精益化水平明顯提高, 2、切實(shí)做好一體化標(biāo)準(zhǔn)體系宣貫和執(zhí)行。一是積極參與并組織縣公司參與公司一體化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。深入研究“三集五大”體系各項(xiàng)業(yè)務(wù)及相關(guān)配套業(yè)務(wù),積極參與,并組織縣公司參與集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)完善、管理流程梳理優(yōu)化。按照集團(tuán)公司總體部署,組織各單位、縣公司深度參與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作,積極參與標(biāo)準(zhǔn)審核,及時(shí)向集團(tuán)

9、公司提出修改建議。二是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)宣貫實(shí)施。堅(jiān)持“統(tǒng)一協(xié)調(diào)、分工負(fù)責(zé)、崗位落實(shí)”原那么,深入貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。召開標(biāo)準(zhǔn)體系宣貫推進(jìn)會(huì)議,明確各單位標(biāo)準(zhǔn)宣貫工作任務(wù)。組織制定標(biāo)準(zhǔn)宣貫工作,全面開展標(biāo)準(zhǔn)宣貫和培訓(xùn)工作,公司層面組織舉辦標(biāo)準(zhǔn)化根底知識(shí)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)集團(tuán)公司根底標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化根底知識(shí)。各分委會(huì)、系統(tǒng)工作組及各部門、各單位根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)方案,開展四大標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度集中培訓(xùn),使所有與標(biāo)準(zhǔn)、制度相關(guān)人員能理解和掌握標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容要求,全面掌握標(biāo)準(zhǔn)化方法和技能,營造人人學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的濃厚氣氛。三是強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力和標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行管理。建立健全“組織有力、執(zhí)行到位、持續(xù)提升”的標(biāo)準(zhǔn)化管控

10、體系和運(yùn)行機(jī)制,加大標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度,按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的根底標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn),在各環(huán)節(jié)組織實(shí)施,并在實(shí)施過程中注意記錄有關(guān)運(yùn)行信息,保存活動(dòng)過程中產(chǎn)生的和記錄。定期組織檢查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,使標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施工作更加順利、深入地進(jìn)行。各部門要正確處理好規(guī)章制度和管理標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系,對(duì)集團(tuán)公司管理標(biāo)準(zhǔn)覆蓋了的管理制度予以廢止。抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理集成系統(tǒng)的深化應(yīng)用,依靠信息化手段確保標(biāo)準(zhǔn)化管理落地,實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)全生命周期管理和信息系統(tǒng)流程的統(tǒng)一管控,提高標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行管理水平。四是開展標(biāo)準(zhǔn)體系自我評(píng)價(jià)和持續(xù)改良。組織各單位、縣公司對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行情況進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和自驗(yàn)收,查找問題,對(duì)不符合項(xiàng)制

11、定糾正和預(yù)防措施,跟蹤實(shí)施和改良。公司組織專家隊(duì)伍成立評(píng)價(jià)驗(yàn)收小組,對(duì)公司實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系情況進(jìn)行全面監(jiān)督檢查和驗(yàn)收,提出不符合項(xiàng),形成自我評(píng)價(jià)和自驗(yàn)收?qǐng)?bào)告反應(yīng)有關(guān)單位。各單位對(duì)影響企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理要求的不符合工程采取糾正措施,保持標(biāo)準(zhǔn)體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和持續(xù)改良。綜合分析企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行中存在的問題,針對(duì)存在的問題進(jìn)行整改和完善,及時(shí)將自驗(yàn)收?qǐng)?bào)告反應(yīng)集團(tuán)公司。 3、扎實(shí)開展管理創(chuàng)新和qc活動(dòng)。年初對(duì)公司20xx年管理創(chuàng)新和qc小組活開工作方案,組織各單位積極申報(bào)管理創(chuàng)新課題和qc小組工作,20xx年,某公司共qc小組20個(gè),提煉成果20項(xiàng)。不定期對(duì)各單位管理創(chuàng)新和qc活動(dòng)開展情況進(jìn)行催促和指標(biāo),并將

12、管理創(chuàng)新、qc活動(dòng)開展情況列入某公司20xx年基層單位領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)察履職檢查重要內(nèi)容。20xx年,某公司“巾幗”qc小組榮獲全國質(zhì)量管理小組榮譽(yù)稱號(hào),共有3項(xiàng)成果通過集團(tuán)公司初評(píng),并推薦參加集團(tuán)公司20xx年qc成果會(huì);申報(bào)管理創(chuàng)新成果11項(xiàng),其中4項(xiàng)成果通過山東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)初評(píng),6項(xiàng)成果上報(bào)集團(tuán)公司參加評(píng)審。 二、工作中存在的問題 1、在同業(yè)對(duì)標(biāo)方面:一是同業(yè)對(duì)標(biāo)專業(yè)管理水平需進(jìn)一步加強(qiáng)。各專業(yè)管理開展不平衡,在集團(tuán)公司層面競爭力不強(qiáng),根底管理存在薄弱環(huán)節(jié),局部管理手段和管理模式不能夠適應(yīng)新對(duì)標(biāo)體系對(duì)標(biāo)需要。二是縣區(qū)公司橫向?qū)?biāo)方面需要進(jìn)一步摸索方式方法。目前縣公司存在兩套對(duì)標(biāo)體系,兩套體系在

13、對(duì)標(biāo)要求和評(píng)價(jià)體系方面差距較大,縣公司被動(dòng)開展對(duì)標(biāo)工作,在給縣區(qū)公司帶來對(duì)標(biāo)困惑同時(shí)增加縣區(qū)公司工作量。 2、在質(zhì)量管理和管理創(chuàng)新方面:需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),提高公司整體水平,增強(qiáng)整體競爭力,確保多出成果,出好成果。 三、下一步工作打算 1、落實(shí)各級(jí)責(zé)任,全面推進(jìn)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。充分發(fā)揮同業(yè)對(duì)標(biāo)專業(yè)管理職責(zé),加強(qiáng)綜合管理,組織好指標(biāo)分析診斷和工作推進(jìn)。深入開展指標(biāo)分析,積極和集團(tuán)公司對(duì)口管理部門匯報(bào)溝通,保證優(yōu)勢(shì)指標(biāo)擴(kuò)大、劣勢(shì)指標(biāo)提升、根底指標(biāo)穩(wěn)固,努力做到專業(yè)爭標(biāo)桿,指標(biāo)上a段。 2、加強(qiáng)專業(yè)管理,深入推進(jìn)縣區(qū)公司橫向?qū)?biāo)。梳理調(diào)整縣區(qū)公司同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系,在充分征求專業(yè)管理部門實(shí)施意見根底上豐富縣區(qū)公司對(duì)標(biāo)指標(biāo),盡可能確保指標(biāo)設(shè)臵科學(xué)合理,指標(biāo)評(píng)價(jià)公平公正,對(duì)標(biāo)效果顯著有效。 3、重視典型經(jīng)驗(yàn)建設(shè),發(fā)揮同業(yè)對(duì)標(biāo)工作引領(lǐng)作用。把學(xué)習(xí)和運(yùn)用典型經(jīng)驗(yàn)作為加強(qiáng)指標(biāo)管理的重要內(nèi)容,作為提升指標(biāo)水平的重要手段,充分發(fā)揮典型經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)、示范、帶動(dòng)作用,真正表達(dá)同業(yè)對(duì)標(biāo)提升管理和績效的目的。切實(shí)抓好典型經(jīng)驗(yàn)

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