關(guān)于賣東西的實(shí)習(xí)報(bào)告

1、關(guān)于賣東西的實(shí)習(xí)報(bào)告 北華大學(xué) 學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)單位：長春市啟航電子 學(xué)院：電氣信息工程學(xué)院 專業(yè)：電子信息工程 班級： 姓名： 學(xué)號：xx1605010 實(shí)習(xí)日期：xx.2.20-3.20 目錄 前言 . 2 一、實(shí)習(xí)目的： . 2 二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹: . 2 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容 . 3 （一）培訓(xùn)期間 . 3 1、了解新秩序公司，學(xué)習(xí)企業(yè)文化 . 3 2、業(yè)務(wù)培訓(xùn) . 3 （二）實(shí)習(xí)期間 . 3 1、拜訪經(jīng)銷商，催促其下單，了解市場信息 . 3 2、拜訪銷售終端公司產(chǎn)品，摸清銷售渠道，核 實(shí)市場信息 . 4 3、兩個(gè)縣級市場的比照 . 4 （三）實(shí)習(xí)中學(xué)到的銷售技巧總結(jié)： . 5 四、實(shí)

2、習(xí)感悟 . 7 （一）溝通 . 7 （二）堅(jiān)持 . 7 （三）嘗試 . 7 （四）總結(jié) . 8 前言 隨著社會(huì)的快速開展，當(dāng)代社會(huì)對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì)，同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底，我們各自開展了頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。此次實(shí)習(xí)，我是長春市起航電子的銷售人員，從找工作到找到工作的過程中發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)到了許多知識，體會(huì)到很多，相信此次經(jīng)歷對我而言是一筆珍貴的財(cái)富。 一、實(shí)習(xí)目的： 我們的日常工作學(xué)習(xí)，一般都是由理論開始，但無論怎么學(xué)，我們都應(yīng)該清醒的認(rèn)識到一點(diǎn)，即再精辟的理論

3、都只是實(shí)踐的工具，實(shí)踐才是我們學(xué)校的最終目的，也只有通過實(shí)踐，才能讓我們到達(dá)目的。 作為一名電子信息工程專業(yè)的學(xué)生，我們大多數(shù)實(shí)踐都集中在電子設(shè)計(jì)制作上，埋首于實(shí)驗(yàn)室，精湛的技術(shù)成為了我們追求的一切，但是，技術(shù)與產(chǎn)品最終將面向市場，只有了解市場的需求，我們才能把握住開展的動(dòng)向，提升自己，精益求精。學(xué)院提出的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的平臺，讓我們有目的的去了解市場了解社會(huì)。本次實(shí)習(xí)不但促進(jìn)了對專業(yè)的更深的了解，同時(shí)鍛煉了我們的交際能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，了解探索、分析新事物的方法；通過銷售積累大量的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，從各方面完善自己，使自己適應(yīng)一名“上班族”的角色。 畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程，

4、不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了，在這個(gè)時(shí)候，我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來到了長春市起航電子，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。 二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹: 實(shí)習(xí)時(shí)間：xx.2.20至xx.3.20 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：長春市朝陽區(qū) 實(shí)習(xí)公司：長春市啟航電子 實(shí)習(xí)崗位：銷售人員 公司坐落于吉林省長春市最繁華的商業(yè)圈，長春市朝陽區(qū)西安大路安華大廈，地處商業(yè)經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶，交通便捷，地理位置優(yōu)越，是代理銷售效勞為一體的科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源，充分挖掘了自身的比擬競爭優(yōu)勢，通過高質(zhì)量的效勞來保證企業(yè)的快速開展，贏得東北三省及內(nèi)蒙地區(qū)廣闊消費(fèi)者 的信賴。 主要經(jīng)營產(chǎn)品：諾基

5、亞，三星，小米，聯(lián)想，酷派，華為等智能機(jī)，功能機(jī)，移動(dòng)電源，平板電腦。 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容 （一）培訓(xùn)期間 1、了解新秩序公司，學(xué)習(xí)企業(yè)文化 在公司接受新秩序公司人事部主管、銷售部等相關(guān)人員的根本培訓(xùn)，了解公司的根本概況。 在培訓(xùn)的那天，三位公司職務(wù)不低的培訓(xùn)人員在上午連續(xù)培訓(xùn)幾個(gè)小時(shí)后，只在報(bào)告廳的桌子上睡了一下又接著在下午給我們進(jìn)行精彩的培訓(xùn)，在中午的時(shí)候他們完全可以享受更好的休息條件，但他們卻沒有。在這種行為之中我感受到了公司中人的那種敬業(yè)的精神、能吃苦的精神。這也促使我之后在網(wǎng)上搜索該公司更多的信息，使我對公司有了更深刻的了解。 2、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 在到公司辦公室后，我們剛好趕上經(jīng)理在安排的一個(gè)產(chǎn)

6、品的銷售模式，過程就不用詳細(xì)表達(dá)了，我主要是從這個(gè)銷售模式看到了公司培養(yǎng)員工的獨(dú)特方式，體會(huì)了一些商場上爾虞我詐、殘酷無情的味道，這是我在學(xué)校肯定學(xué)不到的東西，我感覺這個(gè)游戲已經(jīng)使我不虛此行了。 （二）實(shí)習(xí)期間 1、拜訪經(jīng)銷商，催促其下單，了解市場信息 （1）跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理一起到各市縣拜訪各級經(jīng)銷商，了解公司產(chǎn)品出貨價(jià)格、出貨渠道、出貨時(shí)的促銷優(yōu)惠措施等，同時(shí)了解各級經(jīng)銷商所賣其他競爭產(chǎn)品的各種信息，針對產(chǎn)品信息做出產(chǎn)品銷售策略的調(diào)整。 （2）一些大的經(jīng)銷商不用催促其進(jìn)貨，溝通是最正確的手段，只要溝通的好他們會(huì)很容易的按其需求進(jìn)貨。送些小樣品給老板自己用,老板忙的時(shí)候給老板幫幫 忙等等。只要這些

7、情感的溝通技巧用的好，比說產(chǎn)品性能和促銷政策等效果要好很多。有時(shí)候印象很重要，要讓別人接受你的產(chǎn)品，就得先讓別人接收你這個(gè)人。 2、拜訪銷售終端公司產(chǎn)品，摸清銷售渠道，核實(shí)市場信息跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理拜訪營銷點(diǎn)、經(jīng)銷商、等銷售終端和終端用戶。 （1）了解他們使用或銷售產(chǎn)品的感受，記錄客戶使用產(chǎn)品后的反應(yīng)信息（包括產(chǎn)品質(zhì)量問題、實(shí)際使用時(shí)的產(chǎn)品特性和使用感受），幫助用戶解決使用過程中出現(xiàn)的問題，提供技術(shù)咨詢與技術(shù)效勞。 （2）從這些銷售終端得到電子產(chǎn)品及其他競品的銷售渠道、價(jià)格、促銷、推廣力度等的真實(shí)信息（競爭品的情報(bào)信息尤為重要），與從經(jīng)銷商處得到的信息核對，判斷經(jīng)銷商在信息上是否對我們有所隱瞞，如有

8、必要可調(diào)整與經(jīng)銷商的合作策略。 （3）從銷售終端（以包子鋪為例）了解其他相關(guān)產(chǎn)品配送的渠道信息，為我們省去找渠道的時(shí)間。 如了解營銷點(diǎn)所用所經(jīng)營各類產(chǎn)品的種類、進(jìn)貨渠道、價(jià)格、得到的促銷政策、用競爭產(chǎn)品而不用我們公司產(chǎn)品的原因（如果用競爭產(chǎn)品的話）。 如從營銷點(diǎn)了解經(jīng)銷商的信息，假設(shè)該經(jīng)銷商不經(jīng)營我們公司的產(chǎn)品，之后可以找該經(jīng)銷商談，盡量將其爭取為我們公司產(chǎn)品的經(jīng)銷商。同時(shí)從營銷點(diǎn)可以了解到一個(gè)地區(qū)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)狀況，通過經(jīng)銷商找終端會(huì)為我們拜訪客戶省去很多找客戶的時(shí)間。從營銷點(diǎn)可以了解到我們的經(jīng)銷商是否執(zhí)行了我們要求其執(zhí)行的我們公司產(chǎn)品推廣方案。 3、兩個(gè)縣級市場的比照 走市場期間，我們碰到兩

9、個(gè)典型的市場模型，如何分別做市場的拓展或維護(hù)，以下是我和同事交流后想出的方法。 （1）我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場的60%以上：做好經(jīng)銷商的回訪工作，定期和經(jīng)銷商聯(lián)系、聯(lián)絡(luò)感情，做好市場維護(hù)，保持原有份額的根底上促進(jìn)份額增長。 （2）我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場的40%以下：在縣城所屬市區(qū)或縣城內(nèi)開展一家具有一定實(shí)力的經(jīng)銷商，利用其現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和較強(qiáng)力的促銷政策鋪貨以翻開市場，此為“上推”；同時(shí)拜訪終端用戶替換競爭產(chǎn)品，此為“下拉”。通過這種“上推下拉”的方式進(jìn)行一段時(shí)間后，產(chǎn)品即可逐步流入并占有這個(gè)市場。 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（小賣部） 又要踏入社會(huì)實(shí)踐的腳步，這是我們大學(xué)生必做的一項(xiàng)任務(wù)，是我

10、們展現(xiàn)自我的更好的方法。我們通過實(shí)踐能夠更好的體驗(yàn)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，為以后踏入社會(huì)奠定了根底。很多人認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐只不過是一個(gè)過程，可在我看來它是值得讓大家注重的。從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，俗話說：”實(shí)踐就是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”所以我們都要從最根底的做起，要從實(shí)踐中獲得更多的道理。 雖然在一個(gè)小小的小賣部里實(shí)踐，看起來沒有更多的實(shí)踐時(shí)機(jī)，但是我在小賣部實(shí)踐的這段時(shí)間，慢慢的從中得到了很多之前我未懂得道理。在我看來實(shí)踐的領(lǐng)域不要求有多大，后者規(guī)模有多大，只要能夠在其中領(lǐng)悟更多做生意的道理和經(jīng)驗(yàn)。雖然這樣的生意做起來是有點(diǎn)累，這比其他的行業(yè)還來的幸苦，也比其他的行業(yè)來的累。但是其他行業(yè)也有各自的難處，這都是各行

11、各業(yè)的經(jīng)商的道理。而我在小賣部實(shí)踐，是更多的了解這些處于小商戶的經(jīng)商的經(jīng)驗(yàn)。也想從中獲取從未體會(huì)過的幸苦，當(dāng)初做起這樣的行業(yè)的時(shí)候都想了很多的，也想到了做這行必不容易?？墒侵灰獔?jiān)決信念再難的事都會(huì)做成的。 不管再苦再累，在小賣部實(shí)踐這段時(shí)間，看到店主們每天幸苦著，每天總跟著貨打交道，總是進(jìn)貨送貨的，不管冷暖氣候，都得忙活著該做的事情。這樣的精神化作是有些人是做不出來的，經(jīng)商成功的背后往往隱藏了很多辛勞，可在成功之后人們總是把已往的辛勞的事情都忘了?；蛘哌€有些人總是想到以前的苦而更努力的打拼，通過自己的雙手想要?jiǎng)?chuàng)造屬于自己的一片天地。經(jīng)商的道理大家都懂，可做的起來的很少見。不過有些人也從此贏得了

12、成果。這得還要靠一個(gè)“堅(jiān)持”。要獲得成功得要不懈的奮斗，那樣才能更好的取得成就。 實(shí)踐能夠使人更成熟，在眾多人的眼里看到社會(huì)的一面是最好的，我們總有一天會(huì)踏入社會(huì)的一天，所以乘我們在就讀是多參見社會(huì)實(shí)踐，有助于我們更好的了解社會(huì)的步伐?，F(xiàn)在跟著黨的步伐，我們要聽黨的指揮，要從實(shí)踐中獲取更多的經(jīng)驗(yàn)來共筑中國夢。這是我們每個(gè)公民的職責(zé)，更是我們大學(xué)生的職責(zé)。少年強(qiáng)那么國強(qiáng)，所以要加強(qiáng)教育的重要性。更重要的是要抓住每個(gè)能夠讓自己展現(xiàn)的時(shí)機(jī)。在小賣部實(shí)踐的體會(huì)很深，在進(jìn)貨的過程中雖然累，可累的其所，有很多店家在進(jìn)貨的時(shí)候都是送貨上門、還包抱到家里。假設(shè)像他們這樣那我們不知道要省多少時(shí)間吶!這樣看來在進(jìn)

13、貨的時(shí)候還要跟時(shí)間交戰(zhàn)，成天抱著貨是有點(diǎn)累，可在做生意的時(shí)候也需要更多的技巧，不如說經(jīng)商的道理，更重要的是還要注重誠信，做生意的長久之計(jì)是建立在誠信的根底上的。買主也要看誠信來購置商品，這樣在商界名聲也是最值得發(fā)揚(yáng)的。 在現(xiàn)代社會(huì)里，更需要有強(qiáng)勁的人才，在諸多的企業(yè)里要求有上進(jìn)的年輕人，更要求有才華的人，所以現(xiàn)在政府注重強(qiáng)力培養(yǎng)人才，更好地位祖國建設(shè)培養(yǎng)得力的人士。所以在小賣部進(jìn)行假期實(shí)踐也是一種鍛煉自己的時(shí)機(jī)。時(shí)機(jī)是難得的，看到時(shí)機(jī)來了就牢牢的抓住，更好的利用這樣能夠鍛煉自己的時(shí)機(jī)。讓自己早一步熟悉社會(huì)的各方的情況，為以后就業(yè)打好良好的基石。這樣的想法每個(gè)人都有，可做到位的可寥寥無幾，所以我

14、選擇了在小賣部里實(shí)習(xí)起了我寒假的社會(huì)實(shí)踐。雖然這比大企業(yè)的風(fēng)范相差甚大，可我覺得這樣的經(jīng)歷了經(jīng)商起步的辛苦，也從中獲得了不少的心得。而假期實(shí)習(xí)能夠鍛煉我們的能力，實(shí)踐是一種樂趣，從樂趣中汲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在根本的從商問題上深入的調(diào)研，我們也更好的將實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合起來，也更好的了解學(xué)生對社會(huì)實(shí)踐投入的態(tài)度。作為學(xué)生的我們長時(shí)間呆在學(xué)校，跟社會(huì)接觸的時(shí)間很少，所以學(xué)校特意開了社會(huì)實(shí)驗(yàn)這門課，這有助于我們及早深入社會(huì)，見識社會(huì)開展的現(xiàn)狀，更有助于大學(xué)生為將來的工作與生活做更充分的準(zhǔn)備。 實(shí)習(xí)教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生的一個(gè)十分重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，要積極探索實(shí)踐教學(xué)與“生產(chǎn)、研究、學(xué)習(xí)”相結(jié)合的方法，才能培養(yǎng)具有求

15、實(shí)創(chuàng)新精神的人才。實(shí)踐教學(xué)目的是理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)大學(xué)生對社會(huì)，國情和科學(xué)專業(yè)背景的了解，通過實(shí)地動(dòng)手，思考解決現(xiàn)實(shí)問題，使其開闊視野、穩(wěn)固理論知識，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，提高綜合分析問題和解決問題的實(shí)際能力，增強(qiáng)勞動(dòng)觀念，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神。 在這短短的假期中，社會(huì)實(shí)踐不但是大學(xué)生鍛煉自我，提升自我的好時(shí)機(jī)，也是展開思想政治教學(xué)的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。在這次教學(xué)實(shí)踐中，我選擇了小賣部實(shí)踐，我們進(jìn)一步管理小賣部要管理的各種事項(xiàng)，在賣東西時(shí)，要分配好每種貨物的安放位置，還要貼好商品名，讓買主更好快捷的需找到自己要買的東西，這項(xiàng)事是最重要的。還要將此次實(shí)踐結(jié)合到教學(xué)中去，還要在班上宣傳這次實(shí)踐，動(dòng)搖更多的學(xué)

16、生來參與這值得發(fā)揚(yáng)的實(shí)踐活動(dòng)。我們要與小店主們和睦相處，與他們一起學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們堅(jiān)持不懈的精神，向他們學(xué)習(xí)經(jīng)商的技巧，讓往后我們從事經(jīng)商是能更好的將我們從實(shí)踐中學(xué)得的經(jīng)驗(yàn)和技巧使用到該用的地方去。這就是學(xué)校動(dòng)搖每個(gè)大學(xué)生實(shí)習(xí)自己的假期實(shí)踐的目的。 在做事情時(shí)講究的就是要認(rèn)真、吃苦耐勞，這樣才像當(dāng)代的大學(xué)生應(yīng)具有的模范。不可以應(yīng)付了事，畢竟小賣部有時(shí)拉貨時(shí)特別的累，而實(shí)踐活動(dòng)歸根結(jié)底是要效勞于社會(huì)，隨著就業(yè)競爭的加劇，很多人士都從事了做生意的這條道路。高校教育提供了實(shí)踐教育的方式，讓學(xué)生利用實(shí)踐更好地融入到這個(gè)社會(huì)中去，盡早的體驗(yàn)社會(huì)的殘酷的一面，因?yàn)檫@是我們每個(gè)人踏入社會(huì)必須面對的一件事，不管

17、現(xiàn)實(shí)是多么的殘酷，只要自己有總夠強(qiáng)的實(shí)力就不怕被社會(huì)淘汰，所以在實(shí)踐中多學(xué)點(diǎn)技巧和經(jīng)驗(yàn)，是在為自己的將來打基石。這就是實(shí)踐的目的啊，如不早點(diǎn)下手，兩手相抱無所事事的話，終究會(huì)被這個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)給淘汰掉。這就是我們要堅(jiān)持實(shí)踐活動(dòng)的目的。 而有時(shí)候，我們在學(xué)校里學(xué)得的知識在我們從事事業(yè)的時(shí)候是用不著的。而我們在實(shí)踐活動(dòng)中獲得的知識是在工作中或許能得到真正的管用。因此實(shí)踐能夠讓我們懂得更多的知識，而我也會(huì)將我在學(xué)校學(xué)得的理論知識結(jié)合到現(xiàn)實(shí)中該用的地方中去的。讓自己在職場上能夠隨機(jī)應(yīng)變的解決商場上的問題啊。在小賣部里的實(shí)踐，真的能夠讓人懂得很多東西，或許有些在理論教學(xué)中我們是無法理解的知識，到實(shí)地動(dòng)手中

18、我們更能深刻的了解它真正寓意。只有經(jīng)歷過磨難的人生才算是完整的。因此到社會(huì)去實(shí)地實(shí)踐活動(dòng)才能真正的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)存在的可貴性，因此更多的了解現(xiàn)實(shí)的真實(shí)狀況。雖然每天面對各種人士，可在其中交流的過程中可以發(fā)現(xiàn)很多做人的道理。他們雖不是很出眾的人士，可到關(guān)鍵的時(shí)候，往往會(huì)出乎意料的事情將會(huì)發(fā)生。在其期間，我不僅學(xué)會(huì)了很多、賣東西、管理財(cái)務(wù)以及其他能干的事都慢慢的有所體會(huì)。這都是自己去實(shí)地實(shí)踐所得的結(jié)果。只要自己可認(rèn)真地去學(xué)，那么你的假期生活會(huì)過的更加的愉快，也會(huì)過的很快。那是因?yàn)槟銓Ｐ耐度氲侥阕约焊信d趣的事，做一些對自己就業(yè)有幫助的事情。那么時(shí)間也會(huì)過的很快，同時(shí)也學(xué)會(huì)了自己該得到的知識和道理。這都是從

19、平常干事中積累的成果。 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 作為一名大學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐是我們在大學(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。因此這個(gè)暑期，我參加了社會(huì)實(shí)踐，時(shí)間是從xx年7月1日到xx年7月31日，實(shí)踐的內(nèi)容是在宜興市金騰達(dá)商貿(mào)的杉杉集團(tuán)賣服裝。我想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所成認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。經(jīng)過了一個(gè)月的實(shí)踐，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識。 首先在找工作的過程中就感受到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，每一個(gè)招聘人員都會(huì)問我，有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長

20、期還是短期，就這樣我處處碰壁，于是自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我母親的幫助下，我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝銷售員。在還沒有到商場上班時(shí)，自己也逛過商場，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，環(huán)境不錯(cuò)，而且冬暖夏涼。但是當(dāng)自己真的在商場上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管再好的工作都有其規(guī)矩的。在金騰達(dá)商場上班我學(xué)會(huì)了許多。 一、做生意要有技巧。當(dāng)顧客問你價(jià)格的時(shí)候，你要在原價(jià)格的根底上多報(bào)一些，讓顧客有還價(jià)的空間，這樣顧客心里會(huì)有一種“占到了廉價(jià)的”感覺，有了這種感覺，商品可以更快的銷售出去。另外，良好的效勞態(tài)度和及時(shí)了解顧客的心理需求也是一個(gè)技巧。有一個(gè)顧

21、客來我們店里，說他兒子今年高考，考的很不錯(cuò)，我立刻向他表示出祝福，說恭喜他兒子，我說我也是一名在校大學(xué)生，然后聊了 很多在大學(xué)里發(fā)生的事情，之后他說看著你那么好的效勞態(tài)度也要買我們的衣服，可見抓住顧客的心理需求是多么的重要 二、付出才會(huì)有回報(bào)。以前買衣服的時(shí)候，都會(huì)有效勞員跟在后面介紹、推薦，總覺得沒有 必要，自己看就可以，但實(shí)踐過后，事實(shí)并非如此。前幾次，客人進(jìn)店的時(shí)候，我并沒有跟在后面介紹，覺得他們?nèi)绻信d趣自然就會(huì)問我，但結(jié)果卻是客人都離開了，這讓我明白，等待是不可以的。于是，我也開始主動(dòng)推薦介紹，只有這樣客人才能真正的產(chǎn)生興趣。也就是這樣，我賣出了我的第一件衣服。這告訴了我，付出了努力

22、，才回有回報(bào)。 三、具有好的溝通能力。面對不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人，要先 通過溝通是對方產(chǎn)生興趣，接受你的介紹，從而接受衣服。我記得大二時(shí)候，我們的禮儀老師說過，人也要學(xué)會(huì)包裝自己，如果連自己都不會(huì)打扮，那么誰會(huì)放心把工作交給你？于是在賣衣服的過程中，我就跟顧客說了，說人也是需要包裝的，同樣的人，穿的衣服不同，檔次也會(huì)不同，顧客聽了也會(huì)覺得很有道理而接受比擬貴一些的衣服。我把曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的知識運(yùn)用在實(shí)際的銷售當(dāng)中，也是一次鍛煉的時(shí)機(jī)，畢竟在以后的工作中，與人的溝通也是很重要的一局部。 四、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了！ 五、效勞態(tài)度是至關(guān)重要的。對于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很快樂為他(她)效勞。我是作為一名銷售衣服的銷售員，每一位顧客到這購置衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。 六、朋友是成功的基石。在這短短的十幾