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1、阿里巴巴企業(yè)案例分阿里巴巴企業(yè)案例分析析大類一班 摘要摘要阿里巴巴,是全球企業(yè)間電子商務(wù)的著名品牌,是目前全球最大的網(wǎng)上交易市場和商務(wù)交流區(qū),隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起與發(fā)展,電子商務(wù)逐漸成為全球商務(wù)活動的新模式,是對傳統(tǒng)模式的一次根本性革新。而阿里巴巴作為全球陳工的商務(wù)社區(qū),其商業(yè)模式和管理規(guī)范值得人們的借鑒。然而,伴隨著日益激烈的競爭,只有順應(yīng)時代,不斷對原有商業(yè)模式進(jìn)行更新?lián)Q代,才能始終保持行業(yè)的領(lǐng)先位置。阿里巴巴的盈利模式阿里巴巴的盈利模式阿里巴巴的成功是首先是基于馬云對環(huán)境清晰的認(rèn)識。2005年馬云曾闡述了中國電子商務(wù)即將經(jīng)歷三個階段:信息流,資金流和物流。目前還停留在信息流階段。交易平臺在技
2、術(shù)上隨讓不難,但沒有人使用,企業(yè)對在線交易基本上還沒有需求,因此做在線交易意義不大,這構(gòu)成了阿里巴巴發(fā)展初期成功的關(guān)鍵要素。阿里巴巴的盈利模式可以總結(jié)為以下三點:1.核心價值:阿里巴巴向客戶提供的核心產(chǎn)品2.盈利增長點及措施:阿里巴巴獲取利潤的產(chǎn)品或服務(wù)及提供價值的關(guān)鍵活動3.盈利對象:阿里巴巴的目標(biāo)客戶阿里巴巴商務(wù)模式阿里巴巴商務(wù)模式電子商務(wù)模式,就是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中基于一定技術(shù)基礎(chǔ)的商務(wù)運作方式和盈利模式。研究和分析電子商務(wù)模式的分類體系,有助于挖掘新的電子商務(wù)模式,為電子商務(wù)模式創(chuàng)新提供途徑,也有助于企業(yè)制定特定的電子商務(wù)策略和實施步驟。按照價值鏈的分類則阿里巴巴在其中的主要角色屬于信息中
3、介。總之,在該種分類方式下,阿里巴巴可以歸結(jié)為以信息中介為主,信用中介為輔的電子商務(wù)網(wǎng)站。阿里巴巴成功關(guān)鍵因素阿里巴巴成功關(guān)鍵因素專做信息流,匯聚大量的市場供求信息。這是阿里巴巴最大的特點,循序漸進(jìn)地發(fā)展電子商務(wù)阿里巴巴采用本土化的網(wǎng)站建設(shè)方式,針對不同國家采用當(dāng)?shù)氐恼Z言,簡易可讀起步階段時網(wǎng)站放低會員準(zhǔn)入門檻,從而匯聚商流,活躍市場阿里巴巴通過增值服務(wù)為會員提供了優(yōu)越的市場服務(wù)適度但比較成功的市場運作,為打開大眾市場做了充足工作領(lǐng)導(dǎo)者:馬云領(lǐng)導(dǎo)者:馬云認(rèn)清大勢:作為阿里巴巴的領(lǐng)頭人,在發(fā)展初期就意識到,互聯(lián)網(wǎng)是未來商務(wù)不可或缺的一部分。找準(zhǔn)定位:馬云說過,阿里巴巴定位在為小公司或小批發(fā)商提供
4、服務(wù),引導(dǎo)用戶群體借由電子商務(wù)平臺整合信息。這實際上確立了阿里巴巴的服務(wù)對象,并且對現(xiàn)在阿里巴巴作為第三方最大的數(shù)據(jù)中心奠定了基礎(chǔ)。走不同路:從目前來看,阿里巴巴作為一個平臺,其服務(wù)性質(zhì)并沒有改變,但是馬云將針對平臺的服務(wù)視為重點,把物流等服務(wù)作為投資項目外包,而沒有像京東或其他平臺,把額外的投入到非關(guān)鍵的物流上。走一條路:除了現(xiàn)在視為重點的淘寶天貓業(yè)務(wù),馬云還將資金投入到幾乎國內(nèi)所有行業(yè),但其主要目的不是為了實現(xiàn)短期盈利,而是將能夠收集的行業(yè)數(shù)據(jù)收入囊中,形成比現(xiàn)在更為巨大的數(shù)據(jù)中心,利用云計算,比以前更好的分析未來行業(yè)形勢,阿里云是其計劃的核心。阿里巴巴的成功作品之一阿里巴巴的成功作品之一
5、螞蟻花唄螞蟻花唄作為一項金融服務(wù),在2015年它以非官方的第三方信貸服務(wù)出現(xiàn)在大眾的視野,并受到中低端消費者的追捧其范圍覆蓋的深度和廣度都超過目前非官方的任何一項信貸消費服務(wù)。淘寶和天貓,以及其他電商平臺和各行各業(yè)的交易在注冊后均可以使用。大大提升了國內(nèi)的中低收入人群的消費水平,拉動了諸多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,尤其是物流行業(yè)。其完善的信用體制和與銀行的競爭對手關(guān)系使其成為了超過京東白條的,一家獨大的服務(wù)。是信貸消費的新形勢。阿里巴巴的未來計劃阿里巴巴的未來計劃阿里巴巴的阿里巴巴的“NASA”“NASA”意識不足:阿里巴巴雖然是國內(nèi)最大的電商平臺,但其數(shù)據(jù)處理能力其實不足以對接未來的發(fā)展,技術(shù)上的瓶頸是目
6、前阻止阿里發(fā)展的重要因素。建立新制:近日,阿里巴巴在杭州召開首屆技術(shù)大會,面向未來20年內(nèi)建設(shè)獨立的研發(fā)部門,建立新的機(jī)制體制,儲備核心科技,迎接未來科技浪潮。轉(zhuǎn)變定位:馬云一直在淡化外界對于阿里巴巴的“電子商務(wù)”定位,而將要目光放向世界,建立起一套技術(shù)為主的阿里哲學(xué),抓住未來科技發(fā)展的趨勢。雄心壯志:馬云說過,阿里在未來20年要成為世界第五大經(jīng)濟(jì)體,但是核心就是需要技術(shù),有了技術(shù),就可以將觸角伸向世界各個角落,為人類造福??偨Y(jié)總結(jié)阿里巴巴的定位從創(chuàng)立初期,有數(shù)次常規(guī)的變動,但是其戰(zhàn)略目的和商業(yè)目標(biāo)一直十分明確,才造就了現(xiàn)在的阿里巴巴。阿里巴巴有著強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神,其不斷鉆研技術(shù),變換商業(yè)模式的態(tài)度值得當(dāng)
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