家居設計公司創(chuàng)業(yè)計劃書

1、簡易聚家居設計有限責任公司創(chuàng) 業(yè)計劃書 目錄一、 簡易聚家居設計公司簡介(宋婷婷) 1二、產品、服務簡介（宋婷婷）22.1 服務簡介 22.2 產品簡介 3三、相關行業(yè)背景（張倩） 43.1 概述43.2 家具行業(yè)53.3 裝潢行業(yè) 53.4 建材行業(yè) 53.5 設計行業(yè) 53.6 房地產業(yè) 5四、市場需求及目標客戶群（張倩） 54.1 概述 54.2 市場現(xiàn)狀 64.3 市場潛力與發(fā)展趨勢 64.4 市場容量分析 64.5 市場份額與發(fā)展趨勢 74.6 目標客戶分析 74.7 連鎖機構 7五、競爭分析（魏建琴） 85.1 明確自身的品牌定位和樹立誠信意識 85.2 加強流行趨勢的把握能力 8

2、5.3 加強渠道構造 85.4 加強網絡營銷能力 85.5 以標準的產品和服務，滿足顧客群的現(xiàn)實和潛在的需求 85.6 做多款式 95.7 安全環(huán)保 95.8 針對不同需求的專業(yè)設計師 9六、風險評估（魏建琴） 9七、公司戰(zhàn)略（焦靜） 117.1 商業(yè)模式 117.2 戰(zhàn)略步驟 117.3 發(fā)展方向 117.4 合作伙伴117.5 遠景規(guī)劃11八、營銷策略（焦靜） 128.1 品牌策略 128.2 質量領先策略 128.3 廣告營銷策略 128.4 個性化服務策略128.5 定價策略128.6 全自由式選購策略13九、投資分析（李玲玲·張炎）14十、財務計劃（李玲玲·張炎）

3、1410.1 創(chuàng)業(yè)資金來源1410.2 創(chuàng)業(yè)資金用途1410.3 財務預算1410.4 成本計劃1410.5 公司預算資產負債表及現(xiàn)金流和盈虧平衡分析表15十一、風險投資退出安排（張陽）17十二、公司結構和創(chuàng)業(yè)管理團隊(張陽)1712.1 公司性質1712.2 公司結構1712.3 附表 18簡易聚家居設計公司一、 簡易聚家居設計公司簡介簡易聚家居設計公司，是一家專門從事室內設計、裝飾、裝修的專業(yè)化公司。我公司擁有高設計水平的設計師團隊，以良好的服務為理念，以獨特的設計為策略，以顧客的喜好為標準，以自由開放的風格為特色，計劃在山西乃全國打造出家居裝飾、裝修行業(yè)中一個特殊的、完美的公司。 團隊介

4、紹：我公司分營銷部、設計部、財會部、采購部、工程部、售后服務部，六大部門，共有人員109名。其中，總經理1名，是公司的支柱，領導者、決策者；營銷部主要負責人事管理，工作人員管理和業(yè)務人員管理，有部門經理1名，其他員工50人，是公司內最重要的一大部門，決定著公司的收益；設計部，是一個只有1名部門經理和6名設計師組成的小團隊，但卻是整個公司的核心，是公司品位、品牌、品質的主要體現(xiàn)；財會部，有部門經理1名，會計人員8名，負責了整個公司經濟賬，保證公司的正常運營；采購部，部門經理1名，采購人員8名，是嚴把質量的關鍵部門；工程部，部門經理1名，員工20名，主要負責家居的裝潢、裝修；售后服務部，部門經理1

5、名，人員10名，其中，其職責有電話回訪、上門安全質量調查、維修等。經營策劃：在創(chuàng)始初期，簡易聚計劃嚴格按照“以人為本，量身定做”來為顧客服務，力求為每位客戶設計、打造一個高質、優(yōu)雅的居室環(huán)境，創(chuàng)造出具有人文氣息的，具有原創(chuàng)性的生活居住空間。目前，許多同行推廣這種獨特的服務理念，形成行業(yè)中通行的運作模式時，簡易聚計劃憑借自身實力和超前意識，在業(yè)已形成的經營模式的基礎上，創(chuàng)立了集購房、設計、施工、家具定制、后期配飾、售后維修一體化的家居全程私人服務體系，為客戶提供更加便捷、全面、周到的高品質服務。目標人群：我公司將目標人群劃分為：兒童、新婚夫妻、中年、老年。兒童需要活潑、清新，新婚夫妻需要浪漫、唯

6、美，中年需要溫馨、和睦，老年需要方便、舒適。為不同人群設計必須突現(xiàn)出不同的喜好、不同的風格、不同的時代氣息，才能更加的個性化、人性化。 1全方位宣傳：對于剛剛起步的新公司，我們計劃利用電視、報紙、雜志、噴繪等大力宣傳，并，為公司創(chuàng)造一個良好的發(fā)展空間，提高知名度，并以完美的設計和服務吸引更多顧客。面對不斷升級的市場需求，人們對專業(yè)化服務的多樣化的需求，以及同行之間激烈的競爭，簡易聚的發(fā)展有一定的風險，但是面對風險與機遇，我們不會退縮，憑借我們緊密的團隊協(xié)作、優(yōu)勢互補的組織與有效的應對風險方案，簡易聚將為人們擁有多姿多彩的生活空間不斷努力，不斷創(chuàng)新。二、 服務、產品簡介2.1 服務簡介：我公司創(chuàng)

7、立集購房、設計、施工、家具定制、后期配飾、售后維修一體化的家居全程私人服務，為客戶提供更加便捷、全面、周到的高品質服務：(1)可與房地產公司聯(lián)系，以抽成的方式合作，以此為購房顧客宣傳，并以加送配飾的方式吸引顧客，從而提高知名度。(2)設計方面，我公司擁有專業(yè)的家居設計師團隊，確保設計質量與效果。由于消費者需求不一，我公司將提供全自由選購方式，以此滿足顧客需求。(3)施工方面，我公司會嚴把質量大關。當今社會，人們生活水平提高，生活不僅要求舒適，更要求安全，所以質量大關必須放在首位。(4)家具制定，我公司將與一家有信譽、有較好口碑的家具公司合作，根據(jù)顧客需求選擇適合的家具進行匹配。(5)后期配飾，

8、將由我公司的設計層負責，為顧客打造絕對完美的生活居住環(huán)境。(6)維修方面，我公司制定了一份實惠、劃算的維修價目表，讓顧客在消費后享有終生優(yōu)惠維修的特權。我公司嚴格規(guī)定必須按照“以人為本，量身定做” 全自由式的服務來為防于顧客，顧客進入我公司沒有任何拘束，處于完全自由狀態(tài):(1)進入公司，不會有煩人的“貼身服務”。顧客可以在正常范圍內隨意走動，到展覽處參觀，也可直接到咨詢出咨詢，周圍安排有工作人員，可隨時服務于顧客。(2)選擇相當自由。我公司制定了顧客期望表，顧客可以選擇設計風格、顏色、用料等，根據(jù)自己的經濟能力自由搭配，沒有價格歧視，完全人性化。2(3)顧客可以自己設計，真正住進自己的創(chuàng)意里。

9、我們的設計師團隊只是根據(jù)顧客提供的設計，將其美化、完整化。想要給顧客最好的服務，必須從公司每一位員工抓起。我公司制定了一套員工手冊，將嚴格約束員工言行舉止，為顧客提供更優(yōu)質服務：(1)微笑待人，每一個員工在上崗前都要進行一定時間的培訓，上崗后必須微笑待人，不能夠表現(xiàn)出情緒化，如有特殊原因，應當申請休假。(2)文明待人，公司員工語言以中國普通話為標準，不能說臟話，尤其在為消費者服務時，如有矛盾必須忍讓，以文明待人。(3)禮貌待人，員工行為代表了整個公司的形象，即使在交涉中出現(xiàn)沖突，也不能做出有損公司形象的行為，要以法律武器保護、捍衛(wèi)自己的權利。 相信我們優(yōu)質、全面的服務必將受到廣大顧客的青睞的，

10、其將成為我們開擴市場的優(yōu)勢，必將打造出家居裝飾、裝修行業(yè)中一個特殊的、完美的公司。2.2 產品簡介：我公司有復古式、歐美式、簡約式、舒適式、田園式、奢華式、另類式、地中海式等多種設計風格，在這個追求個性的年代，相信我們獨特的設計風格必將成受到廣大顧客的青睞。以下是我公司的設計產品展示： 復古式 簡約式 3 舒適式 田園式 奢華式 另類式 歐美式 地中海式三、相關行業(yè)背景3.1 概述業(yè)界人士指出，我國家居業(yè)在總規(guī)模上居于世界前列，但目前人均家居消費水平還很低，只相當于世界家居平均消費量的60%左右。2006年世界平均消費水平是50美元，我國人均家居年消費量僅為30美元左右。因此，家具產業(yè)的潛力依

11、然很大，預計未來5到10年仍將是我國家居產業(yè)的高速發(fā)展期。而且隨著社會經濟，文化的飛躍發(fā)展，人們的生活正從溫飽型步入小康型，人們對于良好居住環(huán)境的需求也不斷增長。人性和時尚的設計，個性和富有魅力的裝飾，是人們對于居住環(huán)境新的追求。這些直接推動著涵蓋裝潢業(yè)，建材業(yè)，設計業(yè)的家居行業(yè)的蓬勃發(fā)展。 43.2 家具行業(yè)我國已成為世界上家具生產大國，同時也是一個重要的家具消費大國。我國有13億人口，一個巨大的潛在的消費市場已為世人矚目。目前中國人均家具消費水平尚低,隨著我國人民生活水平的不斷提高，家具消費肯定會提高，3.3 裝潢行業(yè) 在迅速發(fā)展的房地產業(yè)帶動下，我國年室內裝飾裝潢工程總值已達8 0 0

12、億元。第六屆中國國際建筑、裝飾及酒店設備展覽會暨中國國際建筑陶瓷和衛(wèi)生潔具展覽會提供的資料表明，在上述總值中居民住房裝修占3 0 0 億元，外商高檔寫字樓和賓館裝修占1 3 0 億元，農村的各類裝修也占2 5 0 億元。有關專家分析認為，隨著福利分房政策向貨幣化、商品化轉變，廣大城鎮(zhèn)居民在購買住房后追求美觀舒適的室內環(huán)境，室內裝飾裝潢業(yè)將進入大發(fā)展時期，并帶動建材、電子、機械等多個行業(yè)走向繁榮。據(jù)預測，未來3 年內，僅上海市場的裝飾材料消費將達2 1 0 多億元。3.4 建材行業(yè) 建材工業(yè)是中國重要的材料工業(yè)。建材產品包括建筑材料及制品、非金屬礦及制品、無機非金屬新材料三大門類，廣泛應用于建筑

13、、軍工、環(huán)保、高新技術產業(yè)和人民生活等領域。而在人民生活領域這個方面室內裝修又占了很大一部分比例。3.5 設計行業(yè) 中國再掀家居設計師需求熱潮！近日來，家具設計師引起極大關注，隨著米蘭國際家具展、科隆家具展的相繼推出，以及三月即將來臨的廣州國際家具展，各種大型的家具展層出不窮，在中國掀起了新一輪火熱風潮。 3.6 房地產業(yè) 隨著人們購買力的增加，對房子的需求也隨之增加，不管是用于投資，還是居住，都是不錯的選擇。雖然近期房價不穩(wěn)使許多購房者處于觀望態(tài)度，但是整體趨勢還是比較樂觀。購房量的增加，無疑給家居行業(yè)帶來新的契機。四、市場需求及目標客戶群 4.1 概述公司所屬行業(yè)為家居行業(yè)，其中涵蓋了家具

14、行業(yè)，裝潢行業(yè)，建材行業(yè)和5 設計行業(yè)。公司以前景良好的房地產業(yè)為依托，以我國居民消費水平飛速提升為契機，做出準確的市場定位，公司創(chuàng)業(yè)初期主要經營地點為大中城市地區(qū)，大中城市居民的消費水平高，追求生活質量，對家居行業(yè)的需求比較大。同時在這一時期為填補未涉及到的經濟發(fā)達的小城市的大片市場空缺，公司借助招商代理在各地開連鎖機構，增加品牌的影響力，擴大公司規(guī)模。4.2 市場現(xiàn)狀家居行業(yè)是一種可以長期經營的新興朝陽產業(yè)，在家具，裝潢，建材，設計等方面都具有良好的市場前景。但目前我國的家居市場是一個不太規(guī)范的市場。家具市場上中低檔家具品種繁多，出現(xiàn)供大于求的局面，而高檔家具還不能滿足市場需求。大大小小的

15、裝潢公司魚龍混雜，許多小建材商根本沒有經營許可證，一些劣質的裝潢材料危害著居民的身心健康，價格混亂，市場缺乏規(guī)范的管理和服務。此外，經營商對季節(jié)性，流行趨勢的把握和預測缺乏經驗，在經營中遇到問題往往不知所措，缺乏應對措施，而且?guī)缀鯖]有一家企業(yè)能夠樹立起自己的品牌，缺乏持續(xù)經營的潛力。相對于龐大的市場需求現(xiàn)今市場上規(guī)范的家居企業(yè)還很少，行業(yè)還有很大的發(fā)展空間。4.3 市場潛力與發(fā)展趨勢據(jù)市場調查顯示，目前我國家居產業(yè)發(fā)展緩慢，加之隨著現(xiàn)代都市生活的多元化，人們對消費有了新的理解與詮釋。越來越多的人群追求人性化與時尚化的生活環(huán)境，而作為人們生活重要組成部分的家居行業(yè)在裝潢，建材，設計等方面都具有良

16、好的市場前景，隨著人們生活質量的不斷提高，家居行業(yè)將逐漸“進軍”市場并將成集家具，設計，裝修，施工為一體的綜合性服務行業(yè)。而且隨著我國加入了wto。加入wto給我國經濟帶來難得的發(fā)展機遇，為我國實現(xiàn)與世界的經濟對接提供了一次絕好的機會。我國經濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，基本建設進入一個蓬勃向上的時期，內需空前擴大，也為家居行業(yè)帶來新的機遇。同時，加入wto將吸引大量海外資金流入，為眾多的中小型家居企業(yè)帶來合資、合作的機會，借助外力來提升家居企業(yè)的品牌打造，營銷策劃、品質管理、產品包裝和企業(yè)生產規(guī)范化管理的水平。另外，進入21世紀，我國政府提出加快城市化和小城鎮(zhèn)化建設步伐。黨的十六大提出，全面繁榮農村經濟，

17、加快城鎮(zhèn)化進程，以便進一步拉動消費市場，擴大消費領域。國家的這一舉措，必將進一步促進我國的住宅建設，因而會使與住宅相關的行業(yè)得到發(fā)展。國務院根據(jù)社會需求和發(fā)展的需要，提出了住宅產業(yè)化，這一舉措將帶動與住宅配套幾萬種產品的標準化、系列化和產業(yè)化。由于住宅產業(yè)化的發(fā)展，住宅作為一種商品進入市場，為各類家具和配套產品提供了發(fā)展空間，同時促進了家居行業(yè)的發(fā)展。4.4 市場容量分析家居市場是通過房地產業(yè)和飛速高漲的cpi帶動起來的，人們必不可少 6的吃，喝，住，行的住就體現(xiàn)在房子上，而除了買房子剩下的用于住的費用就花費在了家居，設計，裝潢中了，也就是我們所提到的家居行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計，近年來，人們用于裝修的費

18、用比例越來越高，而且隨著人們生活水平的提高，用于裝修的材料也越來越偏向于高檔建材。據(jù)此可知伴隨著我國經濟文化事業(yè)的不斷向前發(fā)展，家居市場容量將不斷壯大。4.5 市場份額與發(fā)展趨勢據(jù)市場調查顯示，目前家具，設計，裝潢和建材市場的市場分額在30%左右。隨著我國居民生活水平的提高，人們對住宅的消費觀念發(fā)生了根本性的變化。城鎮(zhèn)居民的居住環(huán)境正在逐步改善，住房裝修、購置新家具已成為一種時尚。據(jù)2003年調查數(shù)據(jù)顯示，中國城鄉(xiāng)家庭有1.2億戶，每年約有5%的家庭需要裝修并購置家具，每戶如果花費1萬元，就是600億元。此外，我國每年約有2000萬人進入結婚年齡，這些新建家庭幾乎都要裝修和購置新家具，再加上商

19、業(yè)、旅游業(yè)等各類公共設施更新裝修和家具更新的周期越來越短，將使中國家居市場需求量每年超過工600億元。4.6 目標客戶分析公司將目標客戶群分為四大類：兒童:隨著國家計劃生育的實行，家長對孩子各方面的支出也不斷增長，都希望孩子有一個良好的居住環(huán)境。情侶：情侶們不管是居住或是結婚用房都需要進行裝修，這也為我們提供了一個很大的發(fā)展空間。中年：中年人大部分都有一定的積蓄，他們大多是二次購房或舊房子翻新，對家居的要求不僅僅停留在實用，還要求美觀，這也就決定了這部分客戶群體會對裝修有一定個性化，人性化的要求。老年：老年人可能會因為身體原因重新裝修房子，使日常生活環(huán)境更加安全。公司在細分市場中，將針對不同的

20、目標客戶群采取不同的方針：兒童：我們會為兒童提供一系列的服務，比如書桌，床一體化的適合于他們現(xiàn)年齡段的家具，優(yōu)質安全的裝修材料，充滿童趣的設計，體現(xiàn)孩子天真活潑的個性。情侶：現(xiàn)今的情侶主要以追求時尚，張揚個性為主，我們的設計中會盡量體現(xiàn)“時尚，個性”這一主題；對于結婚用房我們會根據(jù)顧客的要求在設計方面營造溫馨浪漫的場景，滿足他們的需求。中年：中年人大都有豐富的閱歷，因此在審美觀上也會有所不同，我們會根據(jù)顧客的要求，再結合我們專業(yè)的設計，不斷與顧客的協(xié)調，直到滿意；另外中年人大都比較追求品質和舒適，我們在裝修方面也會有相應的策略。老年：老年人最重要的是方便，安全，我們在服務時會盡量注意到這些方面

21、，用認真專業(yè)的態(tài)度為他們遞上一份滿意的答卷。4.7 連鎖機構在創(chuàng)業(yè)初期階段，為彌補經濟叫發(fā)達的小城市市場空缺，公司借助招商代理開辦連鎖店，實行統(tǒng)一管理，其分流的服務主要為公司的中端服務和低端服務，同時公司在終端客戶中加大服務宣傳力度，建立品牌效益，增加連鎖店的效益，進而代理商樂于加盟經營，增加銷售量，實現(xiàn)良性循環(huán)。 7五、競爭分析 5.1 明確自身的品牌定位和樹立誠信意識家居行業(yè)最終的競爭將落腳到品牌與渠道的競爭。行業(yè)內的企業(yè)應該有明確的品牌定位、競爭戰(zhàn)略和長期的推廣和運作機制，如果我們缺乏品牌意識和長期的戰(zhàn)略規(guī)劃，將失去渠道和消費者，進而最終失去市場。市場空間是廣闊的，而每個廠商的能力卻是有

22、限的。我們要在家居領域內做大做強，關鍵的一點在于能否把握細分市場。關注消費者的需求，應對不同需求生產不同產品，細分大市場，做好小市場。做好細分市場內的各種產品，會使消費者追隨我們的品牌，甚至可能在不同時間段內，盡管需求發(fā)生變化，仍然關注我們的品牌。隨著消費者生活方式的變化，家局行業(yè)也在發(fā)生相應的變化。幾年前，人們生活還不富裕，精神生活也不豐富，家居設計消費水平不高，相應的對家居設計的觀念也不如今天，我們會引導消費者注重家居設計，不斷創(chuàng)造消費者的“需求”。同時，我們將樹立誠信意識，以誠實的態(tài)度對待消費者，使消費者信賴我們的產品。5.2 加強流行趨勢的把握能力不斷的關注潮流趨勢，并將這些元素融入自

23、己產品的設計，引導家居設計流行趨勢是我們的設計得到大眾接受簡而有效的方法。5.3 加強渠道構造我們將緊跟產品關聯(lián)化的勢頭,不走簡單的專業(yè)設計品渠道的路線,把我們的刺繡品有效地切入主流產品渠道,比如商店設計、飯店設計等。銷售渠道是我們一再強調的問題，如何發(fā)展更廣闊的銷售渠道，是值得我們花費心思考慮的問題。在做好正常銷售渠道的同時，我們將更多地考慮如何能夠將家居設計的渠道多元化。5.4 加強網絡營銷能力隨著經濟的發(fā)展，網絡正一步步走入人們的生活，我們必須以更加有效、必要的新渠道、新手段來搶占市場。我們一開始就建立自己的網站就是出于此方面的考慮。網站可以使我們更好的展示自己的家居設計，更好的開展營銷

24、活動，更好的與客戶溝通，更好的為客戶服務。強調消費的個性化，引導消費的主動性5.5 以一定品質標準的產品和服務，分別滿足三個顧客群的現(xiàn)實和潛在的需求 8 -以個性化的商品和服務滿足單體顧客群中的不同層次的需要，以整體化銷 售的方式滿足這一類顧客對有效營造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。 -以準時化服務滿足團體顧客群的需求。 -以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現(xiàn)實需求。5.6 做多款式同一造型產品有a、b、c版，使喜歡造型和欲少花錢的顧客能夠在三個價位上選擇較適合自己的價格。5.7 安全環(huán)保選擇通過iso9000系列質量體系認證或環(huán)保標志產品質量認證的飾材產品，或者選用消費者權益保

25、護協(xié)會推薦的消費者信得過的綠色產品。另外，在選擇室內的家具、家電和裝飾品時，會注意使其符合環(huán)保要求及居住環(huán)境設計的要求。許多室內環(huán)境污染是因裝修之初居室設計不合理所致，因而推行“綠色環(huán)保設計”是倡導綠色家裝理念的關鍵性環(huán)節(jié)。進行“綠色環(huán)保設計”，首先要保證空氣流通，盡量使各個角落都能進入新鮮空氣；在門窗附近不能設置隔斷物，以免阻隔空氣流通；其次，要傾向于打造一個回歸自然的、自由舒適的健康家園，室內擺設適當?shù)木G色植物，給人們以身居自然體驗。5.8 有針對不同需求的專業(yè)設計師比如：公司專門針對兒童居室美容的專業(yè)機構；公司的人員是的和兒童年齡差距小，了解兒童心理的專業(yè)人員；招聘的員工有在校大學生。他

26、們和兒童之間的年齡差距比較小，極易于把自身時尚、創(chuàng)新的觀念與孩子天真的想法結合起來設計出突顯個性的優(yōu)美居住環(huán)境，激發(fā)孩子的想象力、創(chuàng)造力，為以后孩子樹立正確的人生觀、價值觀、增強社會競爭力打好基礎。六、風險評估每一個公司，尤其是新成立的公司， 必然要面對很多風險。公司成立后，會在起步階段遇到不少的問題。比如有限的服務經驗；有限的技術力量；員工熟練程度不是太高；資源數(shù)量少；管理經驗的有限；市場的某些不確定因素；以及來自競爭的威脅。如何識別到公司所面臨的風險，并化解或規(guī)避風險是公司經營者必須進行研究和正確對待的問題，所以風險分析是一個非常重要的工作。只要公司利用好創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟，把有限的資源充分的利用，

27、腳踏實地，充分發(fā)揮優(yōu)勢，不斷的學習別人的優(yōu)點，彌補自己的不足，抓住南京市的良好創(chuàng)業(yè)準入機會以及優(yōu)惠政策，這樣公司必會走向一條發(fā)展壯大的道路。針對目前我們公司所處的外界環(huán)境、市場定位和擁有的資源，我們分析了公司的風險因素并給出了相應的對策。如下 9風險名稱風險來源風險后果應對措施種類因素市場風險競爭風險現(xiàn)有家居設計無法打開產品市場提高自身競爭力，以質量和品質取勝。市場風險家居設計市場占有率較多市場占有率多，開發(fā)新市場成本增加加強宣傳力度，改變人們的觀念，使公司設計成為一種時尚，進一步引導人們消費。政策風險政府是否鼓勵無法繼續(xù)經營積極應對，我們這個項目利國利人利己，為國家解決剩余勞動力資源風險不能

28、完全保證裝修原料及時供應若出現(xiàn)資源短缺。影響產品的生產，使我們對客戶失去信譽采購處要時時關注市場，保證原料的供給。避免出現(xiàn)資源不足問題。內部風險財務風險應收賬款/壞帳/虧損財務混亂，影響公司經營加大財務監(jiān)督力度，對可能出現(xiàn)的壞賬死賬及時清理。管理風險缺乏實戰(zhàn)管理經驗可能會使企業(yè)發(fā)展走彎路，甚至可能會使企業(yè)解體加強管理人員學習；對于重大決策，請資深顧問作分析再決定下一步行動。安全風險裝修過程中的安全性施工出現(xiàn)問題；建立好安全措施，確保安全。保證進貨渠道正規(guī)，加強保證顧客的利益，不使公司信譽蒙受損失。技術風險施工技術和家居設計問題設計能力和裝修技術水平的持續(xù)性進步有待加強v本公司采用網絡平臺公開招

29、標設計的方式，將確保所采用的設計樣本都是顧客滿意的。劣勢情況為：a、流動資金的缺口。b、生產鏈銜接和品質控制環(huán)節(jié)方面的有素質的人員缺口。c、新設銷售點的4ps的領會運用欠缺。d、cad輔助設計跟進和設計成本的跟進速度不快。e、作業(yè)團隊的磨合速度和親和度尚顯不夠。 10七、公司戰(zhàn)略7.1 商業(yè)模式 公司實行設計新穎獨特，施工質量可靠，配飾完美新奇，裝修舒適簡易以及良好的售后服務的一體化為目標，著重突出人性化的個性特征，大力開發(fā)自己的品牌優(yōu)勢，開展全國式的經營服務。7.2 戰(zhàn)略步驟 公司將實行三步走的戰(zhàn)略：（1）建立公司試點，公司將主要建立在大城市，生活在大城市的居民生活水平一般都比較高，對于生活

30、質量要求高，例如：上海、北京、廣東等地；（2）完善公司內部服務的管理，公司將對員工采用培訓的方式，增強員工的個人素質，向客戶展示員工最優(yōu)勢的一面，為顧客提供最優(yōu)質的服務，同時加強自身品牌的獨特性；（3）建設公司總部，發(fā)展戰(zhàn)略同盟，開設連鎖店，實現(xiàn)以全國各大城市為中心，各個中小城市為輔助的發(fā)展模式，最后向國際市場的跨越。7.3 發(fā)展方向 公司將努力走多面化、全方位的發(fā)展路線，使公司面向廣大的消費者更具有優(yōu)勢以及獨特的地位，樹立自身的品牌服務，從而使公司的經營專業(yè)化、品質化、滿意化。7.4 合作伙伴 公司在發(fā)展過程中積極與新聞媒體、文化組織結構、各大房地產公司在遵循平等互利，公平競爭的原則上建立同

31、盟伙伴關系，并通過公關方式同各大金融機構建立良好的銀企關系。7.5 遠景規(guī)劃 公司發(fā)展到一定階段后，連鎖店將遍及全國主要城市地區(qū)，在此基礎上，秉承“以人為本，量身定做”的服務理念，積極做到有消費者需要的地方就有“簡易聚”的足跡，并不斷的回饋社會。隨著經濟全球化的不斷加深，公司將吸收國外優(yōu)秀的技術人才，逐步的向國外市場進軍。 11 八、營銷策略 公司定位于國內市場，并通過品牌策略、質量領先戰(zhàn)略、廣告營銷策略、個性化服務策略、定價策略以及全自由式選購策略進行營銷。8.1 品牌策略公司初步進入市場階段，在六年內樹立起“簡易聚”的“高品位”形象，加深了顧客對我公司家居服務的良好印象，重點強調“簡易聚”

32、家居市場面向消費者的全方位的服務以及“簡易聚”突出的“以人為本，量身定做”的服務理念，實現(xiàn)家具市場的創(chuàng)新型道路。8.2 質量領先策略 當今社會，隨著人們生活水平的不斷提高，消費者生活不僅要求舒適，更強調安全，所以我們公司把質量管理作為永恒的主題，貫徹到服務的方方面面。公司將在質量管理、質量經營、質量發(fā)展上不斷賦予新的內涵，以質量領先戰(zhàn)略統(tǒng)領全局，推進質量工作更上新臺階，形成具有“簡易聚”特色的質量優(yōu)勢。8.3 廣告營銷策略 在公司經營城市中開展高密度的營銷活動，充分利用當?shù)氐碾娨?、新聞媒體做大量的宣傳活動，積極參與社會以及公共活動，使“簡易聚”的形象深值在消費者的心中?！?.4 個性化服務策略

33、我公司擁有“以人為本，量身定做” 全自由式的個性化服務，顧客進入我公司沒有任何拘束，處于完全自由狀態(tài)。進入公司，顧客不會遇到煩人的“貼身服務”，周圍會有工作人員，可隨時服務于顧客。針對不同的客戶群有不同的喜好，我公司制定了顧客，顧客可以選擇設計風格、顏色、用料等，根據(jù)自己的經濟能力自由搭配，沒有價格歧視，完全人性化。另外，在我公司接受服務的顧客可以自己進行設計，真正住進自己的創(chuàng)意里，個性、獨特。8.5 定價策略不同風格的家居裝飾以及房屋用材具有不同的價格，我公司會根據(jù)顧客填寫的期望表，對顧客的選擇進行核算，得出顧客的選擇價格，再與顧客的期待價格進行比對，最后與顧客進行協(xié)調，得出最滿意價格。12

34、我公司擁有高水平的設計師團隊，且擁有復古式、歐美式、簡約式、舒適式、田園式、奢華式、另類式、地中海式等多種風格。對于不同的設計風格所需要的裝飾材料具有高品質，定價更是合理，相信每一位顧客都能夠在這里找到適合自己的居住環(huán)境。8.6 全自由式選購策略 針對不同的客戶群，公司采取了一種新穎的方式能夠盡量滿足消費者的需求，主要制作了顧客期望表。顧客期望表顧客姓名年齡聯(lián)系方式期望價格喜歡的顏色紅、黃、藍、綠、紫、黑、白、其它喜歡的風格歐美式、簡約式、舒適式、田園式、奢華式、另類式、其它裝潢材料衛(wèi)浴家具桑拿浴箱、花灑、地漏、其它衛(wèi)浴家具油漆涂料水乳型、溶劑型、水溶型、固體涂料龍頭感應、浴缸、淋浴、廚房、面

35、盆龍頭廚盆水槽下水器、廚房掛架、水槽皂液器、瀝水籃地板軟木、塑料、拼花、強化復合、實木集成墻紙韓式風格、田園風格、花卉、卡通、自然風光窗簾布藝折簾、垂直簾、卷簾、百葉簾、其它門窗封閉門、門中門、字母門、仿古實木門、中式古典大門、鋼木門鎖具密碼鎖、拉手、門鎖、抽屜鎖、家具鎖五金螺絲、鋸、錘、刀具、鉗子、剪、膠帶、機械五金件、扎帶、扳手開關面板遙控墻壁、熒光系列開關、感應開關、定時開關顧客可以根據(jù)自己的意愿選擇所喜歡的，然后在下面打勾。 13 九、投資分析 銀行短期借款利率為5.85 % ，長期借款利率為6.39% ，考慮到目前資金成本較低，以及資金的機會成本和投資的風險性等因素i取10%，又由于

36、在投資生產過程中還有很多不確定因素，所以數(shù)據(jù)只能作粗略估算。 內部收益率：通過粗略估算內部收益率達到35%左右，大于資金成本率10%。投資回收期：通過粗略估算公司投資回收期為大約為20個月，綜上分析可得出該投資方案可行。十、財務計劃10.1 創(chuàng)業(yè)資金來源資金的籌集不確定因素很多，以下所定數(shù)目只是參考，實際操作中以自有資金為主，自有資金越多，成本越低，公司管理層擁有更大的自主空間。公司注冊資金為120萬元，這100萬元主要由創(chuàng)業(yè)團隊成員籌集而來,我們創(chuàng)業(yè)團隊有7人,每人籌資10萬元,向銀行借入短期借款30萬元,資金一到位即可啟動創(chuàng)業(yè)計劃。自籌資金：公司管理層共同籌集資金70萬元。尋找風險投資人2

37、0萬元。向銀行申請短期借款30萬元。10.2 創(chuàng)業(yè)資金用途創(chuàng)業(yè)初期資金的主要用途是設計人員、配套設施、原材料和物資采購等相應數(shù)額的流動資金。10.3 財務預算在太原市建立公司的辦公中心，生產需要的場所,可以通過租賃的方式獲得，既節(jié)約了我們的時間、資金，又避免了重復建設的浪費，降低了創(chuàng)業(yè)風險,月租金估計為1.5萬元，考慮到生產的問題預付一年租金估計合15萬元。招聘及培訓員工等費用估計為5萬元。辦公場所及管理部門建立后，要進行宣傳推廣、員工培訓、原材料購進等開支，流動資金估計需要30萬元。投入資本的初期分配固定資產投入       流動資

38、金投入     一次性銷售地投入20萬元            80萬元            20萬元 120萬元其中70萬元為流動資金。10.4 成本計劃成本計劃：料、工、費（財務費用、租賃費用、銷售費用、保險     費用、運輸費用等可計入成本的費用）。 例：單體顧客產品(成套臥房)的成本構成表 ： (

39、1) 主要原輔材料和成型加工件： 約55 14  (2)精加工和裝飾的材料和人工支出：約18  (3)宣傳廣告費用和開發(fā)試樣費用：約5    (4)管理費用(財務費用、租賃費用等)： 約10 (5)毛利率：約12 。10.5 公司預算資產負債表及現(xiàn)金流和盈虧平衡分析表如下圖：資產負債表項目/單位（萬元）初期第一年第二年第三年一、流動資產    貨幣資金12070100200應收賬款 2050100庫存商品 0050其他 000流動資產總計 90150350二、固定資

40、產    固定資產總值 5055100減：累計折舊 2.58.710固定資產凈值 47.546.390資產總計1005055100三、流動負債    應付賬款 12.51530應交稅費 2038.850其他應付款 10.51010流動負債合計 4363.890四、長期負債 000負債合計 000所有者權益1205810負債及所有者權益1005055100 15 現(xiàn)金流和盈虧平衡分析表項目/單位（萬元）第一年第二年第三年一、經營

41、活動產生的現(xiàn)金流量   銷售商品，提供勞務收到的現(xiàn)金80108400現(xiàn)金流入小計80220400接受勞務支付的現(xiàn)金101217支付給職工的現(xiàn)金305066支付的各項稅費12.54支付其他與經營活動有關的現(xiàn)金0.91.23現(xiàn)金流出小計81120經營活動產生的現(xiàn)金流量凈額30155.3300二、投資活動活動產生的現(xiàn)金流量   構建固定資產所支付的現(xiàn)金151515投資活動產生的現(xiàn)金流量凈額-6-1-2三、籌資活動產生的現(xiàn)金流量   吸收權益性投資所收到的現(xiàn)金1037現(xiàn)金流入小計14  分配股

42、利所支付的現(xiàn)金52036現(xiàn)金流出小計2.13.58籌資活動產生的現(xiàn)金流量凈額132080四、現(xiàn)金流量凈額43175.338016十一、風險投資退出安排 公司將建立一套行之有效的緊急預警預案應對各種可能出現(xiàn)的危險，如通過改變經營模式、轉移經營項目等方案使公司度過危險期，保證風險資金的完整.在這方面,我們會參照一些規(guī)避風險比較成功的案例；鑒于家局行業(yè)激烈的競爭環(huán)境,隨時面臨風險來襲的準備,所以我們會做好風險的規(guī)避預案來應對變幻的市場。同時,在公司的運營上,形成產品品牌多、信譽好、品質高、口碑好的大好態(tài)勢，做到應對風險的品質保證。我們在建立風險投資的退出渠道時，對于風險投資一定會加強信息披露真實和完整的管理。下面我們將采用三種方式來作為風險投資的退出安排：（1）并購退出。并購退出是指通過其他企業(yè)兼并或收購風險企業(yè)從而使風險資本退出。采用股權轉讓的方式退出投資。并購也是風險資本退出的重要方式。（2）回購退出?；刭復顺鍪侵竿ㄟ^風險企業(yè)家或風險企業(yè)的管理層購回風險資本家手中的股份，使風險資本