公司新人輔導(dǎo)有學(xué)問(wèn)

1、1新人輔導(dǎo)有學(xué)問(wèn)2課程大綱& 體會(huì)新人輔導(dǎo)的學(xué)問(wèn)體會(huì)新人輔導(dǎo)的學(xué)問(wèn)& 了解新人輔導(dǎo)的內(nèi)容了解新人輔導(dǎo)的內(nèi)容& 懂得新人輔導(dǎo)的步驟懂得新人輔導(dǎo)的步驟& 掌握新人輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)與方法掌握新人輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)與方法3沒(méi)有笨蛋的小孩沒(méi)有笨蛋的小孩只有不夠聰明的父母只有不夠聰明的父母4孩子的那些事你懂嗎孩子的那些事你懂嗎5百度搜索共有百度搜索共有176，000個(gè)內(nèi)容！個(gè)內(nèi)容！6二、吃好、喝好寶寶才成長(zhǎng)一、住好、穿好寶寶才健康 三、交流有助于寶寶成長(zhǎng)四、嬰幼兒喂養(yǎng)有特點(diǎn)五、細(xì)節(jié)決定孩子的健康 六、愛(ài)孩子的學(xué)問(wèn) 七、帶孩子的宜與忌 八、寶寶病了怎么辦？給寶寶一張實(shí)用的床培養(yǎng)寶寶良好的睡

2、眠習(xí)慣 母乳是小兒最營(yíng)養(yǎng)的食物 掌握正確的喂奶姿勢(shì)抱是關(guān)懷學(xué)會(huì)傾聽(tīng)寶寶哭聲的含義幼兒期的特點(diǎn)寶寶營(yíng)養(yǎng)不良有哪些表現(xiàn) 當(dāng)心孩子食物過(guò)敏所致的遺尿新生兒的特殊生理現(xiàn)象潛能的開(kāi)發(fā)與培育怎樣給孩子講故事 為孩子選擇食品不宜跟著廣告走 要培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性咳嗽的怎么辦 必須重視小兒肥胖的防治 帶孩子真是一門(mén)學(xué)問(wèn)帶孩子真是一門(mén)學(xué)問(wèn)素材一：素材一：帶孩子有學(xué)問(wèn)：家長(zhǎng)必讀帶孩子有學(xué)問(wèn)：家長(zhǎng)必讀 7大約在大約在40004000多年前，我國(guó)的黃河流域洪水為患，堯命鯀負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)與組織治水作。鯀采取多年前，我國(guó)的黃河流域洪水為患，堯命鯀負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)與組織治水作。鯀采取“水水來(lái)土擋來(lái)土擋”的策略治水。鯀治水失敗后由其獨(dú)子禹主持

3、治水大任。禹接受任務(wù)后，的策略治水。鯀治水失敗后由其獨(dú)子禹主持治水大任。禹接受任務(wù)后，首先就帶著首先就帶著尺、繩等測(cè)量工具到全國(guó)的主要山脈、河流作了一番嚴(yán)密的考察。尺、繩等測(cè)量工具到全國(guó)的主要山脈、河流作了一番嚴(yán)密的考察。他發(fā)現(xiàn)龍門(mén)山口過(guò)于狹窄，他發(fā)現(xiàn)龍門(mén)山口過(guò)于狹窄，難以通過(guò)汛期洪水；他還發(fā)現(xiàn)黃河淤積，流水不暢。于是他確立了一條難以通過(guò)汛期洪水；他還發(fā)現(xiàn)黃河淤積，流水不暢。于是他確立了一條與他父親的與他父親的 堵堵 相反相反的方針，叫作的方針，叫作“疏疏”，就是疏通河道，拓寬峽口，讓洪水能更快的通過(guò)。禹采用了，就是疏通河道，拓寬峽口，讓洪水能更快的通過(guò)。禹采用了“治水須治水須順?biāo)?，水性就?/p>

4、，導(dǎo)之入海。高處就鑿?fù)?，低處就疏?dǎo)順?biāo)?，水性就下，?dǎo)之入海。高處就鑿?fù)?，低處就疏?dǎo)”的治水思想。根據(jù)輕重緩急，定的治水思想。根據(jù)輕重緩急，定了一個(gè)治的順序，先從首都附近地區(qū)開(kāi)始，再擴(kuò)展到其它各地。據(jù)說(shuō)禹治水到涂山國(guó)，即他了一個(gè)治的順序，先從首都附近地區(qū)開(kāi)始，再擴(kuò)展到其它各地。據(jù)說(shuō)禹治水到涂山國(guó)，即他家所在地，但他三過(guò)家門(mén)，都因治水忙碌，無(wú)法進(jìn)家門(mén)看看。他的妻子到工地看他，也被他家所在地，但他三過(guò)家門(mén)，都因治水忙碌，無(wú)法進(jìn)家門(mén)看看。他的妻子到工地看他，也被他送回。大禹治水送回。大禹治水1313年，耗盡心血與體力，終于完成了這一件名垂青史的大業(yè)。年，耗盡心血與體力，終于完成了這一件名垂青史的大業(yè)

5、。素材二：大禹治水素材二：大禹治水8通過(guò)以上兩個(gè)素材關(guān)于新人輔導(dǎo)你有啟發(fā)嗎？9 好食懶做的熊貓阿寶，一直醉心中國(guó)功夫，一次誤打誤撞竟然被認(rèn)定為傳說(shuō)中好食懶做的熊貓阿寶，一直醉心中國(guó)功夫，一次誤打誤撞竟然被認(rèn)定為傳說(shuō)中的武林高手的武林高手“龍戰(zhàn)士龍戰(zhàn)士”，奉命去對(duì)付剛逃獄的魔頭太郎！，奉命去對(duì)付剛逃獄的魔頭太郎！ 一代宗師施福大師因而要面對(duì)人生最大的挑戰(zhàn)一代宗師施福大師因而要面對(duì)人生最大的挑戰(zhàn)如何在迫切的時(shí)間內(nèi)，將擁有如何在迫切的時(shí)間內(nèi)，將擁有一身豪華臀、麒麟臂、肚腩肉、不能看也不能打的大熊貓，訓(xùn)練成為名震江湖的功一身豪華臀、麒麟臂、肚腩肉、不能看也不能打的大熊貓，訓(xùn)練成為名震江湖的功夫大師？夫

6、大師？透過(guò)透過(guò)功夫熊貓功夫熊貓?bào)w會(huì)育人之道體會(huì)育人之道10第一章第一章 新人篩選新人篩選 啟發(fā)認(rèn)識(shí)：選才不拘一格；啟發(fā)認(rèn)識(shí)：選才不拘一格；新人心理：渴望成功，又恐懼成功；新人心理：渴望成功，又恐懼成功；指導(dǎo)意義：對(duì)于新人多鼓勵(lì)（非忽悠），勇于嘗試才能改變命運(yùn)。指導(dǎo)意義：對(duì)于新人多鼓勵(lì)（非忽悠），勇于嘗試才能改變命運(yùn)。11第二章第二章 新人初期表現(xiàn)新人初期表現(xiàn) 啟發(fā)認(rèn)識(shí)：新人在未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練前表現(xiàn)都這樣；啟發(fā)認(rèn)識(shí)：新人在未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練前表現(xiàn)都這樣；新人心理：害怕出丑，小心謹(jǐn)慎；新人心理：害怕出丑，小心謹(jǐn)慎；指導(dǎo)意義：對(duì)于新人初期表現(xiàn)要充分理解，并給予合適的訓(xùn)練。指導(dǎo)意義：對(duì)于新人初期表現(xiàn)要充分理

7、解，并給予合適的訓(xùn)練。12第三章第三章 環(huán)境的影響環(huán)境的影響 啟發(fā)認(rèn)識(shí)：新人能否迅速融入新環(huán)境、新團(tuán)隊(duì)，不在新人在環(huán)境；啟發(fā)認(rèn)識(shí)：新人能否迅速融入新環(huán)境、新團(tuán)隊(duì)，不在新人在環(huán)境；新人心理：渴望交友，又怕受傷；新人心理：渴望交友，又怕受傷；指導(dǎo)意義：檢視目前團(tuán)隊(duì)及環(huán)境，是否考慮到新人的感受。指導(dǎo)意義：檢視目前團(tuán)隊(duì)及環(huán)境，是否考慮到新人的感受。13第四章第四章 師傅的困惑師傅的困惑 啟發(fā)認(rèn)識(shí)：懷疑新人的能力還是相信新人的潛力，信心比黃金重要啟發(fā)認(rèn)識(shí)：懷疑新人的能力還是相信新人的潛力，信心比黃金重要新人心理：時(shí)而有信心，時(shí)而沒(méi)信心；新人心理：時(shí)而有信心，時(shí)而沒(méi)信心；指導(dǎo)意義：新人的成功與否首先取決于

8、主管的信心和態(tài)度。指導(dǎo)意義：新人的成功與否首先取決于主管的信心和態(tài)度。14第五章第五章 新人的內(nèi)心新人的內(nèi)心 啟發(fā)認(rèn)識(shí)：渴望改變的本心是基礎(chǔ)，然后才是尋找合適的方法。啟發(fā)認(rèn)識(shí)：渴望改變的本心是基礎(chǔ)，然后才是尋找合適的方法。新人心理：渴望改變，需要名師指點(diǎn)；新人心理：渴望改變，需要名師指點(diǎn)；指導(dǎo)意義：與新人真誠(chéng)的交流，了解真實(shí)想法，切忌一廂情愿。指導(dǎo)意義：與新人真誠(chéng)的交流，了解真實(shí)想法，切忌一廂情愿。15第六章第六章 因材施教因材施教 啟發(fā)認(rèn)識(shí)：個(gè)體輔導(dǎo)，因材施教，目標(biāo)明確，貴在引導(dǎo)；啟發(fā)認(rèn)識(shí)：個(gè)體輔導(dǎo)，因材施教，目標(biāo)明確，貴在引導(dǎo)；新人心理：夢(mèng)在前方，名師指路，積極努力，樂(lè)此不疲；新人心理：夢(mèng)

9、在前方，名師指路，積極努力，樂(lè)此不疲；指導(dǎo)意義：選才不拘一格，育才更要指導(dǎo)意義：選才不拘一格，育才更要“順性而為順性而為”（性為天性）。（性為天性）。16第七章第七章 領(lǐng)悟秘訣領(lǐng)悟秘訣 啟發(fā)認(rèn)識(shí)：秘笈的魔力在于讓人相信，高手的秘密就是相信自己；啟發(fā)認(rèn)識(shí)：秘笈的魔力在于讓人相信，高手的秘密就是相信自己；新人心理：渴望捷徑，渴望秘笈，崇拜英雄，缺乏自信；新人心理：渴望捷徑，渴望秘笈，崇拜英雄，缺乏自信；指導(dǎo)意義：小課堂大社會(huì)，生活中感悟指導(dǎo)意義：小課堂大社會(huì)，生活中感悟“秘笈秘笈”，保險(xiǎn)就該，保險(xiǎn)就該“生活生活化化”。17第八章第八章 實(shí)戰(zhàn)中成長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)中成長(zhǎng) 啟發(fā)認(rèn)識(shí)：訓(xùn)練無(wú)法取代實(shí)戰(zhàn)，唯有在實(shí)戰(zhàn)中

10、才能真正成長(zhǎng)；啟發(fā)認(rèn)識(shí)：訓(xùn)練無(wú)法取代實(shí)戰(zhàn)，唯有在實(shí)戰(zhàn)中才能真正成長(zhǎng)；新人心理：期待機(jī)會(huì)，躍躍欲試；新人心理：期待機(jī)會(huì)，躍躍欲試；指導(dǎo)意義：重視新人每次的實(shí)戰(zhàn)，唯有實(shí)戰(zhàn)才能青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。指導(dǎo)意義：重視新人每次的實(shí)戰(zhàn)，唯有實(shí)戰(zhàn)才能青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。18第九章第九章 成功才能贏得尊重成功才能贏得尊重 啟發(fā)認(rèn)識(shí)：彩虹總在風(fēng)雨后，工作的價(jià)值將贏得別人的尊重；啟發(fā)認(rèn)識(shí)：彩虹總在風(fēng)雨后，工作的價(jià)值將贏得別人的尊重；新人心理：工作太平凡，被人瞧不起；新人心理：工作太平凡，被人瞧不起；指導(dǎo)意義：別把工作做平凡了，用成功讓家人和朋友為我們自豪。指導(dǎo)意義：別把工作做平凡了，用成功讓家人和朋友為我們自豪。19第十

11、章第十章 德與才孰輕孰重德與才孰輕孰重 啟發(fā)認(rèn)識(shí)：德才兼?zhèn)涫侨瞬?，有才無(wú)德是禍害；啟發(fā)認(rèn)識(shí)：德才兼?zhèn)涫侨瞬?，有才無(wú)德是禍害；新人心理：爭(zhēng)強(qiáng)好勝，盲目求功；新人心理：爭(zhēng)強(qiáng)好勝，盲目求功；指導(dǎo)意義：給新人喝的第一口奶一定要健康，做事之前先做人。指導(dǎo)意義：給新人喝的第一口奶一定要健康，做事之前先做人。20沒(méi)有任何榮耀沒(méi)有任何榮耀比培養(yǎng)人才更令人自豪比培養(yǎng)人才更令人自豪21課程大綱& 體會(huì)新人輔導(dǎo)的學(xué)問(wèn)體會(huì)新人輔導(dǎo)的學(xué)問(wèn)& 了解新人輔導(dǎo)的內(nèi)容了解新人輔導(dǎo)的內(nèi)容& 懂得新人輔導(dǎo)的步驟懂得新人輔導(dǎo)的步驟& 掌握新人輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)與方法掌握新人輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)與方法22v 輔導(dǎo)就是輔助

12、與指導(dǎo)。輔導(dǎo)就是輔助與指導(dǎo)。v 輔助就是協(xié)助，即在我們工作上通過(guò)適當(dāng)輔助就是協(xié)助，即在我們工作上通過(guò)適當(dāng)?shù)姆椒?，協(xié)助組員在工作上獲得基礎(chǔ)的的方法，協(xié)助組員在工作上獲得基礎(chǔ)的工工作技能作技能。v 指導(dǎo)就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間提出他的指導(dǎo)就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間提出他的不足之處不足之處，并幫助他進(jìn)行并幫助他進(jìn)行改進(jìn)和提高改進(jìn)和提高的過(guò)程。的過(guò)程。新人輔導(dǎo)的定義新人輔導(dǎo)的定義23推薦人關(guān)心推薦人關(guān)心主管輔導(dǎo)主管輔導(dǎo)公司培訓(xùn)公司培訓(xùn)新人培養(yǎng)圖示新人培養(yǎng)圖示制式培訓(xùn)制式培訓(xùn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)日常管理日常管理習(xí)慣養(yǎng)成習(xí)慣養(yǎng)成生活關(guān)心生活關(guān)心溝通激勵(lì)溝通激勵(lì)24 專(zhuān)業(yè)的知識(shí)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)正確的態(tài)度正確的態(tài)度（A Attitude

13、ttitude）熟練的技巧熟練的技巧（S Skillkill）良好的習(xí)慣良好的習(xí)慣（HHabitabit）輔導(dǎo)的內(nèi)容輔導(dǎo)的內(nèi)容25 人壽保險(xiǎn)的意義與功用 保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí) 產(chǎn)品知識(shí)及投保規(guī)則 公司簡(jiǎn)介 新契約作業(yè)流程 投保書(shū)如何填寫(xiě)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)（K Knowledge）新人需要知道什么？學(xué)習(xí)重在溫故知新26積極熱忱的推銷(xiāo)心態(tài)人壽保險(xiǎn)是愛(ài)與責(zé)任的體現(xiàn) 誠(chéng)實(shí)守信正確的態(tài)度（A Attitude）什么樣的觀念和態(tài)度使新人全力以赴？主管的態(tài)度是表率27如何尋找準(zhǔn)客戶(hù)約訪與接觸的技巧產(chǎn)品說(shuō)明的要領(lǐng)異議處理與成交售后服務(wù)與轉(zhuǎn)介紹熟練的技巧（S Skill）新人必須會(huì)做什么？重在每天有訓(xùn)練和實(shí)戰(zhàn)28 每日講一個(gè)壽

14、險(xiǎn)的意義與功用工作日志的填寫(xiě) 計(jì)劃100的填寫(xiě) 定期客戶(hù)服務(wù)回訪 每日拜訪及新增準(zhǔn)客戶(hù)名單 參加早會(huì)和二次早會(huì)等訓(xùn)練活動(dòng)良好的習(xí)慣（H Habit）新人必須經(jīng)常做對(duì)哪些事情？重在天天講天天練29什么是專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)就是在一個(gè)事情上投入1000小時(shí)以上“KASH”若能堅(jiān)持一年365天*3小時(shí)=1095小時(shí)就能打造一個(gè)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)新人培養(yǎng)期限新人培養(yǎng)期限30課程大綱& 體會(huì)新人輔導(dǎo)的學(xué)問(wèn)體會(huì)新人輔導(dǎo)的學(xué)問(wèn)& 了解新人輔導(dǎo)的內(nèi)容了解新人輔導(dǎo)的內(nèi)容& 懂得新人輔導(dǎo)的步驟懂得新人輔導(dǎo)的步驟& 掌握新人輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)與方法掌握新人輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)與方法31新人輔導(dǎo)的步驟新人輔導(dǎo)的步驟診斷診斷

15、Diagnosis目標(biāo)目標(biāo)Objective方法方法Method評(píng)估評(píng)估 E Evaluationvaluation32做好診斷有如下三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)1 1、檢視目標(biāo)達(dá)成情況、檢視目標(biāo)達(dá)成情況2 2、分析差距原因、分析差距原因3 3、確定輔導(dǎo)需求、確定輔導(dǎo)需求DDiagnosis iagnosis 診斷診斷331 1、檢視目標(biāo)達(dá)成情況、檢視目標(biāo)達(dá)成情況目標(biāo)？目標(biāo)？差距！差距！342 2、分析差距原因、分析差距原因?qū)嶋H問(wèn)題點(diǎn)實(shí)際問(wèn)題點(diǎn)35觀察觀察記錄記錄評(píng)估評(píng)估3 3、確定組員輔導(dǎo)需求、確定組員輔導(dǎo)需求36 每一次輔導(dǎo)都應(yīng)具有明確的輔導(dǎo)目標(biāo)；每一次輔導(dǎo)都應(yīng)具有明確的輔導(dǎo)目標(biāo)； 為了達(dá)成一個(gè)輔導(dǎo)目標(biāo)，需

16、要進(jìn)行多次的輔導(dǎo)；為了達(dá)成一個(gè)輔導(dǎo)目標(biāo)，需要進(jìn)行多次的輔導(dǎo)； 目標(biāo)要具體化、實(shí)際可操作、可達(dá)成。目標(biāo)要具體化、實(shí)際可操作、可達(dá)成。 Objective 目標(biāo)目標(biāo)37MMethod ethod 方法方法38輔導(dǎo)是一個(gè)循輔導(dǎo)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程環(huán)往復(fù)的過(guò)程! !E Evaluation valuation 評(píng)估評(píng)估39 根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合KASHKASH分析新人可能分析新人可能存在的問(wèn)題；存在的問(wèn)題； 根據(jù)新人實(shí)際情況，通過(guò)觀察和評(píng)估根據(jù)新人實(shí)際情況，通過(guò)觀察和評(píng)估找到新人的輔導(dǎo)需求；找到新人的輔導(dǎo)需求； 根據(jù)新人實(shí)際的輔導(dǎo)需求，幫助設(shè)立根據(jù)新人實(shí)際的輔導(dǎo)需求，幫助設(shè)立輔導(dǎo)目標(biāo)；輔導(dǎo)

17、目標(biāo)； 根據(jù)新人實(shí)際輔導(dǎo)目標(biāo)確定實(shí)施方法；根據(jù)新人實(shí)際輔導(dǎo)目標(biāo)確定實(shí)施方法； 根據(jù)對(duì)新人實(shí)施的輔導(dǎo)方法進(jìn)行追蹤根據(jù)對(duì)新人實(shí)施的輔導(dǎo)方法進(jìn)行追蹤評(píng)估。評(píng)估。 小張入司1個(gè)月，每天堅(jiān)持出勤，并認(rèn)真記錄工作日志，但是至今未開(kāi)單。40有效輔導(dǎo)的注意事項(xiàng)有效輔導(dǎo)的注意事項(xiàng)以身作則，樹(shù)立榜樣多表?yè)P(yáng)、少批評(píng)多訓(xùn)練、少說(shuō)教多激勵(lì)、少指責(zé)把握有效輔導(dǎo)時(shí)機(jī)41課程大綱& 體會(huì)新人輔導(dǎo)的學(xué)問(wèn)體會(huì)新人輔導(dǎo)的學(xué)問(wèn)& 新人輔導(dǎo)的內(nèi)容新人輔導(dǎo)的內(nèi)容& 新人輔導(dǎo)的步驟新人輔導(dǎo)的步驟& 新人輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)與方法新人輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)與方法42 新人從入司開(kāi)始，每個(gè)階段都會(huì)伴隨著我們新人從入司開(kāi)始，每個(gè)階段都

18、會(huì)伴隨著我們的輔導(dǎo)。的輔導(dǎo)。入司入司（0 0月）月）新人上崗新人上崗（1 1月）月）轉(zhuǎn)正沖刺轉(zhuǎn)正沖刺（1-31-3月）月）43 新人培訓(xùn)后新人培訓(xùn)后 新人上崗第一天新人上崗第一天 新人第一次拜訪客戶(hù)新人第一次拜訪客戶(hù) 新人第一次交單新人第一次交單 發(fā)薪或轉(zhuǎn)正時(shí)發(fā)薪或轉(zhuǎn)正時(shí) 心態(tài)惡化有牢騷時(shí)心態(tài)惡化有牢騷時(shí) 業(yè)績(jī)順利時(shí)業(yè)績(jī)順利時(shí) 遭遇業(yè)績(jī)低潮時(shí)遭遇業(yè)績(jī)低潮時(shí) 有業(yè)務(wù)競(jìng)賽時(shí)有業(yè)務(wù)競(jìng)賽時(shí) 考核或晉升時(shí)考核或晉升時(shí)新人輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)44新人輔導(dǎo)的具體時(shí)機(jī)與動(dòng)作時(shí)機(jī)時(shí)機(jī)輔導(dǎo)動(dòng)作輔導(dǎo)動(dòng)作達(dá)成效果達(dá)成效果新人培訓(xùn)結(jié)束后新人培訓(xùn)結(jié)束后家訪輔導(dǎo)面談家訪輔導(dǎo)面談了解培訓(xùn)感受，與其家人了解培訓(xùn)感受，與其家人充分溝通，取

19、得認(rèn)同。充分溝通，取得認(rèn)同。45新人輔導(dǎo)的具體時(shí)機(jī)與動(dòng)作時(shí)機(jī)時(shí)機(jī)輔導(dǎo)動(dòng)作輔導(dǎo)動(dòng)作達(dá)成效果達(dá)成效果新人上崗第一天新人上崗第一天壽險(xiǎn)意義與功用壽險(xiǎn)意義與功用職涯規(guī)劃輔導(dǎo)面談職涯規(guī)劃輔導(dǎo)面談工作日志工作日志填寫(xiě)填寫(xiě)認(rèn)同行業(yè)認(rèn)同行業(yè)了解發(fā)展方向了解發(fā)展方向初步建立活動(dòng)量管理和初步建立活動(dòng)量管理和時(shí)間管理的概念。時(shí)間管理的概念。46新人輔導(dǎo)的具體時(shí)機(jī)與動(dòng)作時(shí)機(jī)時(shí)機(jī)輔導(dǎo)動(dòng)作輔導(dǎo)動(dòng)作達(dá)成效果達(dá)成效果新人上崗第二天新人上崗第二天計(jì)劃計(jì)劃100100填寫(xiě)填寫(xiě)目標(biāo)和計(jì)劃的擬定目標(biāo)和計(jì)劃的擬定學(xué)會(huì)準(zhǔn)主顧分類(lèi)和學(xué)會(huì)準(zhǔn)主顧分類(lèi)和活動(dòng)量管理?；顒?dòng)量管理。47輔導(dǎo)新人填寫(xiě)計(jì)劃輔導(dǎo)新人填寫(xiě)計(jì)劃100100強(qiáng)調(diào)計(jì)劃100的重要性，輔導(dǎo)新人填寫(xiě)準(zhǔn)客戶(hù)姓名，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行A、B、C類(lèi)客戶(hù)分類(lèi)、按等級(jí)高低后擬定新人的拜訪計(jì)劃 輔導(dǎo)新人擬定拜訪計(jì)劃輔導(dǎo)新人擬定拜訪計(jì)劃讓新人選出50個(gè)優(yōu)先拜訪的名單，確定最容易成交的30個(gè)名單并安排兩周拜訪計(jì)劃。輔導(dǎo)者幫助新人制定兩周拜訪