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文檔簡介
1、Citigrphttp:/www.A時(shí)間管理時(shí)間管理課程簡介:課程簡介: 本課程通過對有效時(shí)間管理重要性的講解,通過對人們?nèi)粘9ぷ髦性跁r(shí)間管理上存在的 誤區(qū) 時(shí)間管理基本方法、技巧的講解目的:目的:幫助學(xué)員進(jìn)行有效地時(shí)間管理,提高工作績效Citigrp培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)目標(biāo)利用SMART原則制定工作目標(biāo)2在工作中減少時(shí)間浪費(fèi),有效利用時(shí)間3 1掌握制定有效工作計(jì)劃的方法和過程3 3Citigrp課程要點(diǎn)課程要點(diǎn)時(shí)間管理的概念和誤區(qū)時(shí)間管理的概念和誤區(qū)時(shí)間管理的基本準(zhǔn)則時(shí)間管理的基本準(zhǔn)則 目標(biāo)原則 20 / 80原則 四象限原則 有序原則 對象原則 Citigrp課程要點(diǎn)課程要點(diǎn)時(shí)間管理的方法和技巧時(shí)
2、間管理的方法和技巧 了解自己使用時(shí)間的方式和狀況 做好工作計(jì)劃 縮短別人干擾的時(shí)間 不要拖延 第一次就把事情做好 時(shí)間的判斷應(yīng)有彈性 Citigrp 時(shí)間管理的概念和誤區(qū)時(shí)間管理的概念和誤區(qū) 時(shí)間管理的概念時(shí)間管理的概念時(shí)間管理的誤區(qū)時(shí)間管理的誤區(qū)時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則Citigrp1. 時(shí)間管理的概念時(shí)間管理的概念1.1 什么是時(shí)間?什么是時(shí)間? 時(shí)間就是金錢時(shí)間就是金錢 時(shí)間就是生命時(shí)間就是生命 一寸光陰一寸金一寸光陰一寸金 寸金難買寸光陰寸金難買寸光陰時(shí)間管理的概念時(shí)間管理的概念時(shí)間的四種特性:時(shí)間的四種特性:供給毫無彈性供給毫無彈性無法蓄積無法蓄積無法取代無法取代
3、無法失而復(fù)得無法失而復(fù)得1.2 什么是時(shí)間管理什么是時(shí)間管理“時(shí)間管理時(shí)間管理”所探索的是所探索的是如何減少如何減少時(shí)間浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi),以便,以便有效地完成既定目標(biāo)。由有效地完成既定目標(biāo)。由于時(shí)間所具備的四個(gè)獨(dú)特于時(shí)間所具備的四個(gè)獨(dú)特性,所以時(shí)間管理的對象性,所以時(shí)間管理的對象不是不是“時(shí)間時(shí)間”,它是指面,它是指面對時(shí)間而進(jìn)行的對時(shí)間而進(jìn)行的“自管理自管理者的管理者的管理”。 Citigrp2. 時(shí)間管理的誤區(qū)時(shí)間管理的誤區(qū)時(shí)間控制不夠工作缺乏計(jì)劃組織工作不當(dāng)進(jìn)取意識不強(qiáng)整理整頓不足時(shí)間管理的誤區(qū)時(shí)間管理的誤區(qū)浪費(fèi)時(shí)間的各種因素Citigrp 1. 為什么不重視做計(jì)劃?2.因過分強(qiáng)調(diào)“知難行易
4、”而認(rèn)為沒有必要在行動(dòng)之前多做思考; 3.不做計(jì)劃也能獲得實(shí)效; 4.不了解做計(jì)劃的好處; 5.計(jì)劃與事實(shí)之間極難趨于一致,故對計(jì)劃喪失信心; 6.不知如何做計(jì)劃。 誤區(qū)之一:工作缺乏計(jì)劃Citigrp 如何成為一名強(qiáng)調(diào)實(shí)效性的職業(yè)人士?1.步上職業(yè)化的道路,以上原因不應(yīng)成為工作中的借口:2.固然有些事情是易行而難料的,但若過分地強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),則有可能養(yǎng)成一種“做了再說”或“船到橋頭自然直!”的僥幸心理。3.不做計(jì)劃的人只是消極地應(yīng)付工作,他將處于受擺布的地位;做計(jì)劃的則是有意識地支配工作,處于主動(dòng)的地位、并提高工作效率。 4.由于目標(biāo)中擬定假設(shè)的客觀環(huán)境發(fā)生變動(dòng),計(jì)劃與事實(shí)常常難以趨于一致,所
5、以我們必須定期審察我們的目標(biāo)與計(jì)劃,做出必要的修正,尋找最佳途徑。但如果是處于無計(jì)劃的引導(dǎo),則一切行動(dòng)將雜亂無章,最終走進(jìn)死胡同。 Citigrp 如何成為一名強(qiáng)調(diào)實(shí)效性的職業(yè)人士?綜上所述,由于我們的工作缺乏計(jì)劃,將導(dǎo)致如下惡果: 1、目標(biāo)不明確 2、沒有進(jìn)行工作歸類的習(xí)慣 3、缺乏做事輕重緩急的順序 4、沒有時(shí)間分配的原則 Citigrp 組織工作不當(dāng)?shù)闹饕w現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 職責(zé)權(quán)限不清,工作內(nèi)容重復(fù) 事必躬親,親力而為” 溝通不良 工作時(shí)斷時(shí)續(xù) 誤區(qū)之二:組織工作不當(dāng)Citigrp 首先,學(xué)會(huì)如何接受請托 在很多請托中,分為以下幾類:職務(wù)所系,責(zé)無旁貸職務(wù)所系,卻不合時(shí)宜、不合情理無
6、義務(wù)履行的請托明智地接受請托:有時(shí)“拒絕”時(shí)一種“量力”的表現(xiàn)拒絕時(shí)保障自己行事優(yōu)先次序的最有效手段在接受請托之前不妨先問問自己:這種請托是屬于我的職責(zé)范圍內(nèi)嗎?對實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)有幫助嗎?如果接受它,將付出什么代價(jià)?如果不接受他,則需承擔(dān)什么后果?經(jīng)過這一番“成本效益分析”之后,你就可以決定取舍了。 如何讓工作組織得當(dāng)Citigrp 其次,學(xué)會(huì)利用資源 對于基層人員而言,要善于利用資源,學(xué)會(huì)從相關(guān)的部門或人員手中獲取所需的資料,既節(jié)約了時(shí)間,又保證了信息的正確性。 對于管理者而言,他們經(jīng)常容易犯下面的錯(cuò)誤: 1、擔(dān)心部屬做錯(cuò)事; 2、擔(dān)心下屬表現(xiàn)太好; 3、擔(dān)心喪失對下屬的控制; 4、不愿意放棄
7、得心應(yīng)手的工作; 5、找不到合適的下屬授權(quán)。 其實(shí)每個(gè)人的精力都是有限的,尤其是管理者應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)授權(quán),將主要的精力和時(shí)間放在更重要的事情上。 如何讓工作組織得當(dāng)Citigrp 我們提供了一個(gè)拖延商數(shù)的測驗(yàn),請你先做一下自我評核。拖延商數(shù)測驗(yàn),請據(jù)實(shí)選擇以下每一個(gè)陳述最切合你的答案:(1)為了避免對棘手的難題采取行動(dòng),我于是尋找理由和借口。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 (2)為使困難的工作能被執(zhí)行,對執(zhí)行者下壓力是必要的。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 (3)我經(jīng)常采取折衷辦法以避免或延緩不愉快的事是困難的工作。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極
8、不同意 (4)我遭遇了太多足以妨礙完成重大任務(wù)的干擾與危機(jī)。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 (5)當(dāng)被迫從事一項(xiàng)不愉快的決策時(shí),我避免直截了當(dāng)?shù)拇饛?fù)。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 (6)我對重要的行動(dòng)計(jì)劃的追蹤工作一般不予理會(huì)。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 (7)試圖令他人為管理者執(zhí)行不愉快的工作。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 (8)我經(jīng)常將重要工作安排在下午處理,或者攜回家里,以便在夜晚或周末處理它。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 (9)我在過分疲勞(或過分緊張、或過分泄氣、或太受抑制)
9、時(shí),以致無法處理所面對的困難任務(wù)。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 (10)在著手處理一件艱難的任務(wù)之前,我喜歡清除桌上的每一個(gè)物件。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 評分標(biāo)準(zhǔn): 每一個(gè)“非常同意”評4分,“略表同意”評3分,“略表不同意”評2分,“極不同意”評1分??偡中∮?0分,表示你不是拖延者,你也許偶爾有拖延的習(xí)慣??偡衷?1至30分之間,表示你有拖延的毛病,但不太嚴(yán)重??偡侄嘤?0分,表示你或許已患上嚴(yán)重的拖延毛病。 誤區(qū)之三:時(shí)間控制不夠Citigrp 辦公桌的雜亂無章與辦公桌的大小無關(guān),因?yàn)殡s亂是人為的?!半s亂的辦公桌顯示雜亂的心思”是有道理的
10、。讓一個(gè)不富條理的人使用一個(gè)小型的辦公桌,這個(gè)辦公桌會(huì)變得雜亂無章,即使給他換一個(gè)大型的辦公桌,不出幾日,這個(gè)辦公桌又會(huì)遭遇同樣的命運(yùn)?!芭两鹕伞薄肮ぷ鲗⒈粩U(kuò)展,以便填滿可供完成工作的時(shí)間”,我們也可以導(dǎo)出“文件堆積定律”“文件的堆積將被擴(kuò)展,以便填滿可供堆積的空間?!?當(dāng)你的上司向你索取一份技術(shù)資料,你是否能在第一時(shí)間從容不迫地遞給他?當(dāng)你需要一份信息時(shí),是否滿文件夾地翻個(gè)底朝天?下面是一份“文件處置測驗(yàn)”,看看你的文件處置系統(tǒng)是否完善。 誤區(qū)之四:整理整頓不足Citigrp 請快速地解答以下十二個(gè)問題。如你無法即刻對某些題目提供確切的答案,則請?jiān)陬}目前打問號“?”。 1、訂購文具后所取
11、得的帳單。 2、收到一本管理雜志,其中可能具有值得閱讀的文章,但目前你無暇閱讀。 3、來自上司的會(huì)議通知(下周一舉行會(huì)議)。 4、某大學(xué)企管系學(xué)生寄來的問卷。 5、部屬交來的(或是你個(gè)人的)一份用于準(zhǔn)備下一個(gè)月業(yè)務(wù)報(bào)告的有關(guān)資料。 6、一封需要盡快回復(fù)的信,但你必須先打數(shù)次電話才能回復(fù)。 7、一位你經(jīng)常接觸的人告知新地址及新電話號碼的E-mail。 8、組織內(nèi)其它平行部門的來函,要求取得你的部門的市場(或其它)調(diào)查報(bào)告。 9、某管理顧問公司中寄來的出版物宣傳單,你認(rèn)為其中一、兩本書也許值得訂購,但你無法確定是否真正值得訂購。 10、客戶寄來的一封投訴信。 11、人事部門發(fā)出的有關(guān)員工考核程序的
12、函件。 12、提醒自己明年及早準(zhǔn)備財(cái)務(wù)預(yù)算的備忘錄。 假如你在以上十二個(gè)問題的前面寫上了兩個(gè)或兩個(gè)以上的“?”,則表示你仍欠缺一套完整的文件處置系統(tǒng)。你最好盡快設(shè)計(jì)這樣的一套系統(tǒng)(包括你的紙面文件夾和電腦文件夾)! 文件處置測驗(yàn)Citigrp 1.我們經(jīng)常說到:“人最大的敵人就是自己”。有些人之所以能夠讓時(shí)間白白流逝而毫無悔痛之意,最根本的原因就是他個(gè)人缺乏進(jìn)取意識,缺乏對工作和生活的責(zé)任感和認(rèn)真態(tài)度。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: * 個(gè)人的消極態(tài)度 * 做事拖拉,找借口不干工作 * 唏噓不已,做白日夢 * 工作中閑聊 如果我們一直處于遲鈍的時(shí)間感覺中,換句話說,當(dāng)你覺得時(shí)間可有可無,不愿面對工作
13、中的具體事務(wù),沉溺于“天上隨時(shí)掉下大餡餅”的美夢,那就需要好好反省自己了,因?yàn)槟汶S時(shí)在喪失寶貴的機(jī)會(huì),隨時(shí)可能被社會(huì)所淘汰! 昨天是一張已被注銷的支票, 明天是一張尚未到期的本票, 今天則是隨時(shí)可運(yùn)用的現(xiàn)金。請善用它! 誤區(qū)之五:進(jìn)取意識不強(qiáng)Citigrp 3. 時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則1. 明確目標(biāo)明確目標(biāo)2. 有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行工作有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行工作3. 分清工作的輕重緩急分清工作的輕重緩急4. 合理地分配時(shí)間合理地分配時(shí)間5. 與別人的時(shí)間去的協(xié)作與別人的時(shí)間去的協(xié)作6. 制定規(guī)則、遵守紀(jì)律制定規(guī)則、遵守紀(jì)律Citigrp 在人生的旅途上,沒有目標(biāo)就好象走在黑
14、漆漆的路上,不知往何處去。 雖說目標(biāo)能夠刺激我們奮勇向上,但是,對許多人來說,擬定目標(biāo)實(shí)在不是一件容易的事,原因是我們每天單是忙在日常工作上就已透不過氣,還哪來時(shí)間好好想想自己的將來。 隨波逐流,缺乏目標(biāo)的人,永遠(yuǎn)沒有淋漓盡致發(fā)揮自己的潛能。 有目標(biāo)才有結(jié)果,目標(biāo)能夠激發(fā)我們的潛能。那么我們究竟如何選擇或是制定正確的目標(biāo)呢?我們認(rèn)為在選擇或制定目標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮兩個(gè)方面:一是目標(biāo)要符合自己的價(jià)值觀,二是要了解自己目前的狀況。 成功完全是一種個(gè)人現(xiàn)象,只有你所完成的事情和你的價(jià)值觀相符,你才會(huì)覺得成功。 3.1 明確目標(biāo)3.1.1 目標(biāo)刺激我們奮勇向上Citigrp 一個(gè)目標(biāo)應(yīng)該具備以下五個(gè)特征才可以
15、說是完整的: SMART原則具體的(specific) 可衡量的(measurable) 可達(dá)到的(attainable) 相關(guān)的(relevant) 基于時(shí)間的(time-based) 3.1 明確目標(biāo)3.1.2 如何制定目標(biāo)Citigrp 所謂有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行工作,就是把目標(biāo)正確地分解成工作計(jì)劃,通過采取適當(dāng)?shù)牟襟E和方法,最終達(dá)成有效的結(jié)果。通常會(huì)體現(xiàn)在以下五個(gè)方面: 1、將有聯(lián)系的工作進(jìn)行分類整理。 2、將整理好有各類事務(wù)按流程或輕重緩急加以排列。 3、按排列順序進(jìn)行處理。 4、為制定上述方案需要安排一個(gè)考慮的時(shí)間。 5、由于工作能夠有計(jì)劃地進(jìn)行,自然也就能夠看到這些工作應(yīng)該按什么次
16、序進(jìn)行,各哪些是可以同時(shí)進(jìn)行的工作。 那么有人會(huì)問:究竟該怎樣做計(jì)劃呢?大致的步驟如下: 1、確立目標(biāo); 2、探尋完成目標(biāo)的各種途徑; 3、選定最佳的完成方式; 4、將最佳途徑轉(zhuǎn)化成月/周/日的工作事項(xiàng); 5、編排月/周/日的工作次序并加以執(zhí)行; 6、定期檢查目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性以及完成目標(biāo)的最佳途徑的可行性。 3.2 有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行工作Citigrp 四象限圖 第一象限是重要又急迫的事。諸如應(yīng)付難纏的客戶、準(zhǔn)時(shí)完成工作、住院開刀等等。這是考驗(yàn)我們的經(jīng)驗(yàn)、判斷力的時(shí)刻,也是可以用心耕耘的園志。如果荒廢了,我們很會(huì)可能變成行尸走肉。但我們也不能忘記,很多重要的事都是因?yàn)橐煌显偻匣?事前準(zhǔn)備不足,而
17、變成迫在眉睫。 第二象限是重要但不緊急的事。主要是與生活品質(zhì)有關(guān),包括長期的規(guī)劃、問題的發(fā)掘與預(yù)防、參加培訓(xùn)、向上級提出問題處理的建議等等?;膹U這個(gè)領(lǐng)域?qū)⑹沟谝幌笙奕找鏀U(kuò)大,使我們陷入更大的壓力,在危機(jī)中疲于應(yīng)付。反之,多投入一些時(shí)間在這個(gè)領(lǐng)域有利于提高實(shí)踐能力,縮小第一象限的范圍。做好事先的規(guī)劃、準(zhǔn)備與預(yù)防措施,很多急事將無從產(chǎn)生。這個(gè)領(lǐng)域的事情不會(huì)對我們造成催促力量,所以必須主支去做,這是發(fā)揮個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)域。 第三象限是緊急但不重要的事。表面看似第一象限,因?yàn)槠惹械暮袈晻?huì)讓我們產(chǎn)生“這件事很重要”的錯(cuò)覺實(shí)際上就算重要也是對別人而言。電話、會(huì)議、突來訪客都屬于這一類。我們花很多時(shí)間在這個(gè)里
18、面打轉(zhuǎn),自以為是在第一象限,其實(shí)不過是在滿足別人的期望與標(biāo)準(zhǔn)。 第四象限屬于不緊急也不重要的事。簡而言之就是浪費(fèi)生命,所以根本不值得花半點(diǎn)時(shí)間在這個(gè)象限。但我們往往在一、三象限來回奔走,忙得焦頭爛額,不得不到第四象限去療養(yǎng)一番再出發(fā)。這部分范圍倒不見得都是休閑活動(dòng),因?yàn)檎嬲袆?chuàng)造意義的休閑活動(dòng)是很有價(jià)值的。然而向閱讀令人上癮的無聊小說、毫無內(nèi)容的電視節(jié)目、辦公室聊天等。這樣的休息不但不是為了走更長的路,反而是對身心的毀損,剛開始時(shí)也許有滋有味,到后來你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)是很空虛的。 3.3 分清工作的輕重緩急Citigrp 巴列特定律(也稱80/20原理):總結(jié)果的80%是由總消耗時(shí)間中的20%所形
19、成的 按事情的“重要程度”編排行事優(yōu)先次序的準(zhǔn)則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎(chǔ)上。 舉例說明: 80%的銷售額是源自20%的顧客; 80%的電話是來自20%的朋友; 80%的總產(chǎn)量來自20%的產(chǎn)品; 80%的財(cái)富集中在20%的人手中; 80/20原理對我們的一個(gè)重要啟示便是:避免將時(shí)間花在瑣碎的多數(shù)問題上,因?yàn)榫退隳慊?0%的時(shí)間,你也只能取得20%的成效。所以,你應(yīng)該將時(shí)間花于重要的少數(shù)問題上,因?yàn)檎莆樟诉@些重要的少數(shù)問題,你只需花20%的時(shí)間,即可取得80%的成效。 掌握重點(diǎn)可以讓你的工作計(jì)劃不致偏差。一旦一項(xiàng)工作計(jì)劃成為危機(jī)時(shí),犯錯(cuò)的幾率就會(huì)增加。我們很容易陷在日?,嵥?/p>
20、的事情處理中;但是有效進(jìn)行時(shí)間管理的人,總是確保最關(guān)鍵的20%的活動(dòng)具有最高的優(yōu)先級。 3.4 合理地安排時(shí)間Citigrp 任何人類的組織,不論大小,都有其周而復(fù)始的節(jié)奏性、周期性;而我們作為社會(huì)或是團(tuán)體組織中的一員,毫無疑問地要與周邊部門或人發(fā)生必然的聯(lián)系。在這種情況下,我們需要互相尊重對方的時(shí)間安排,也就是說要與別人的時(shí)間取得協(xié)作。 認(rèn)清并適應(yīng)組織的節(jié)奏性與周期性是成功的要素。你也許擁有全世界最偉大的廣告構(gòu)想,但是如果你在各公司都已經(jīng)做完廣告預(yù)算后才提出你的構(gòu)想,你可能就不會(huì)有太好的運(yùn)氣,可能要等到幾個(gè)月后,你的構(gòu)想才會(huì)被慎重考慮,甚至可能會(huì)一不小心扔到垃圾桶里去! 同樣地,當(dāng)我們需要到
21、某一部門去參觀學(xué)習(xí),也需要提前與該部門人員進(jìn)行預(yù)約,雙方共同達(dá)成一個(gè)有關(guān)時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排等等的約定。否則,突如其來的打擾會(huì)令對方措手不及,甚至有可能將你拒之門外! 大家想想,我們是不是也在經(jīng)常抱怨外部的打擾(電話、來訪等)、突發(fā)事件!既然如此,我們是不是也應(yīng)該站在對方的角度考慮問題,嚴(yán)格要求自己,提前做好計(jì)劃與安排,與他人的時(shí)間取得協(xié)作,少一份慌亂,多一份從容! 3.5 與別人的時(shí)間取得協(xié)作Citigrp 制定規(guī)則、遵守紀(jì)律的核心主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面: 1、在進(jìn)行工作的時(shí)候,一定要念念不忘這個(gè)工作應(yīng)于何時(shí)截止。 2、即使外部沒有規(guī)定截止的日期,自己也要樹立一個(gè)何時(shí)完成的目標(biāo)。 3、由于不
22、得已原因而不能按期完成時(shí),一定要提前和相關(guān)部門取得聯(lián)系,將影響縮小在最小范圍內(nèi)。在我們談具體的時(shí)間管理的方法與技巧之前,先要有必要分析一下自己使用時(shí)間的方式和狀況。 分析自己使用時(shí)間的方式和狀況 大多數(shù)人不喜歡好好地了解自己,逃避現(xiàn)實(shí)比觀察及解釋我們的行為更容易。面對自己并客觀地制定我們對時(shí)間的使用,需要巨大的勇氣。而若你愿意花一個(gè)星期做這種功夫,將毫無疑問地發(fā)現(xiàn),這是一種有益的經(jīng)驗(yàn)。 新的壞習(xí)慣在根深蒂固之前,即可迅速暴露并加以排除。如同薩繆爾約翰生所言:“習(xí)慣的束縛平常是感覺不出來的,等到發(fā)現(xiàn)時(shí)又已經(jīng)變得難以破除了?!倍ㄆ谑褂们鍐危鼓阌幸粋€(gè)更好的機(jī)會(huì)打破那些束縛。 3.6 制定規(guī)則、遵守
23、紀(jì)律 Citigrp練習(xí) 1、我如何浪費(fèi)我的時(shí)間?未來有何算途徑可預(yù)防或減低時(shí)間的浪費(fèi)? 2、我如何浪費(fèi)別人的時(shí)間?我浪費(fèi)了誰的時(shí)間?我應(yīng)如何預(yù)防不使其發(fā)生? 3、哪些活動(dòng)我現(xiàn)在可以減少、不予考慮或交給別人做? 4、別人如何浪費(fèi)我的時(shí)間?未來有沒有方法減少或排除其發(fā)生?如果有的話,是什么方法? 5、我做的哪些事既重要又緊急? 6、我做的哪些事對我的目標(biāo)很重要? 7、我是否花費(fèi)時(shí)間追求那些對我很重要的事?如果沒有,原因何在?如果有,是哪些事? Citigrp如何制定計(jì)劃計(jì)劃的類型 按廣度分 戰(zhàn)略性計(jì)劃、作業(yè)性計(jì)劃 按時(shí)間框架分 短期計(jì)劃、長期計(jì)劃 按明確性分 具體性計(jì)劃、指導(dǎo)性計(jì)劃 Citigrp如何制定計(jì)劃遵循5W2H原
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