辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)

1、精品文檔辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)辦公室行政后勤工作總結(jié) 剛剛走出校門的我，走進(jìn)社 會(huì)，走進(jìn)工作。 對(duì)我來說， 一切都是嶄新的， 對(duì)環(huán)境的適應(yīng)， 對(duì)工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作，使我少了 些許幼稚，多了幾分成熟 ; 少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔 波勞碌; 少了些許純真快樂，多了幾 分責(zé)任在 身 辦公室行政后勤工作對(duì)于我來說是一份新的 挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作 崗位，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看 法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公 司中起著溝通上下、 協(xié)調(diào)左右、 聯(lián)系各方、 照應(yīng)內(nèi)外的作用。 辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和

2、領(lǐng)導(dǎo)最近、和員 工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運(yùn)行情況直接影響著公 司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階 段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)， 多思考， 將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)， 擴(kuò)展知識(shí)面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況作 工作總結(jié)如下： 一、工作總結(jié)（ 一） 努力做好行政管理工作 1. 為加強(qiáng)公司管理，工作以來，制定并下 發(fā)了車輛管理制度 、駕駛員安全協(xié)議書 、食堂用餐管 理規(guī)定等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了 工作程序。 2. 在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參 加建國(guó)大業(yè)首映禮，觀看建國(guó)大業(yè)電影，在喜迎國(guó)慶 60 周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強(qiáng)愛國(guó)主義和英

3、雄主義的教育，有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu) 建。3. 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工 程的全面動(dòng)工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇、新挑 戰(zhàn)。 4. 與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在 節(jié)目錄制過程中，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層，了解園 區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng) 作用。同時(shí)，我也通過與管委會(huì)工作人員的積極配合，拓展 了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。（ 二）全力做好后勤保障工作1. 對(duì)打印機(jī)、 復(fù)印機(jī)、 傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來， 各種設(shè)備不斷增加

4、，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問 題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問題即刻解決，大問題積極 聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不 受影響。 2. 辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如 打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常 規(guī)易耗品的供應(yīng)。 3. 加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。 按照我司車輛管理制度的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、 統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保 我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及 保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。 4. 管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提 供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食

5、堂餐飲工作，為員工提供干 凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。 二、工 作中的不足 1. 工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處 理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。 2. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于突 發(fā)事件的處理辦法不多。 3. 文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文 寫作能力有待提高。 三、今后的工作思路 1. ” 沒有規(guī)矩，不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求 辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天 面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效 的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公 室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事 務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣可以大大

6、節(jié)省時(shí)間與 精力放在綜合行政管理工作上。 2. 做好行政工作首先 要做好計(jì)劃， 學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排， 做到每日“朝計(jì)劃， 晚總結(jié)”。 領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏。 3. 端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì) 開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作，提前做到。工作無小事， 我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的 工作中更加游刃有余。4. 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋。 5. 做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。 工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)， 做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。 6. 培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事 當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對(duì)待，牢記工作是為自己，不

7、是為別 人，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工 作。 7. 加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤 練，努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂。 8. 積極 與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)，也 希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正，以便我能夠及 時(shí)改正，使我的工作更加完善。 對(duì)每個(gè)人來說，職業(yè) 生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和 事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己 的工作崗位，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融 合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè) 務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步，盡快從 一名剛剛走

8、出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將，為公司的 發(fā)展盡我綿薄之力。 企業(yè)辦公室內(nèi)勤工作總 結(jié) 回顧加入有限公司的這幾個(gè)月，我先后擔(dān)任了 辦公室內(nèi)勤的工作崗位，本人遵循公司的總體工作思路和工 作計(jì)劃，以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán) 境為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化自身的工 作素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性。對(duì)照辦公室內(nèi)勤工作職責(zé)和考 核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)制訂的工作計(jì)劃，我盡自身最大能力做好各項(xiàng) 本職工作， 較好地履行了自己的職責(zé)。 現(xiàn)將 20年工作總結(jié)如下：1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件；按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門 辦好社保的各項(xiàng)手續(xù)；文體旅游局文件的傳達(dá)。

9、2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司 所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔 工作。3、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作，根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽 訂了勞動(dòng)合同。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一 步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、 文件、批示精神。4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的 采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車輛使用及物品 領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、使用、維護(hù)、保養(yǎng)車輛。負(fù)責(zé)公司衛(wèi) 生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前

10、準(zhǔn)備、會(huì)議資料 等工作。6、公司的統(tǒng)計(jì)工作；公司媒體廣告宣傳；公司辦公設(shè)備的維護(hù)。 在這里也特別希望公司員工能體諒 一下我們， 畢竟我和張晨不是萬能的， 也還有其他工作要做， 能修的能立即處理的我們一定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定，但是 一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請(qǐng)大家諒解，稍微耐心 些，我們會(huì)想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要 工作就是以上幾點(diǎn)吧，其他的一些也都是日常工作，習(xí)慣就好，在這里我想也就沒必要說了。 二、 存在不 足 一是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有一定的 進(jìn)步，但還是覺得深度和廣度還不夠，很多員工學(xué)后不很在 實(shí)際工作中遵照?qǐng)?zhí)行。二是本職工作需要有更好的條理性和 規(guī)范性，從

11、而進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠 大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，缺少在創(chuàng)新 中去實(shí)踐的積極性。 三、 今后努力方向 不 斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng) 今后工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把 工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。 綜合辦公 室后勤工作總結(jié)20年是我們虹橋人值得紀(jì)念和驕傲的一年，西區(qū)通航、世博會(huì)圓滿的保障這些都與我們的 付出和奉獻(xiàn)離不開的。根據(jù)虹橋機(jī)場(chǎng)公司及保障部有關(guān)后勤 服務(wù)工作質(zhì)量的要求，結(jié)合綜合辦公室對(duì)后勤工作在提高后 勤服務(wù)質(zhì)量、保證正常工作的開展、保持員工隊(duì)伍思想的穩(wěn) 定和身體的健康方面的部署，后勤組具體做了以下

12、幾個(gè)方面 的工作。 一、隊(duì)伍建設(shè) 樹立全心全意為員工服 務(wù)的思想，提高全體工作人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神。 一年來后勤組將“四心” 的工作理念在整個(gè)班組中推廣， 在吃、穿、住、行方面做到人員工作用心，隊(duì)員吃的歡心， 職工工作安心， 領(lǐng)導(dǎo)上班放心。 班組堅(jiān)持定期組織政治理論、 業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)還組織員工與單位簽訂“世博食品衛(wèi) 生安全承諾書”，確保今年世博年的各項(xiàng)后勤服務(wù)保障工作 的正常、安全、有序的開展。通過活動(dòng)的開展和學(xué)習(xí)，使后 勤工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情，積極認(rèn)真、扎 實(shí)的工作態(tài)度。他們?cè)跇I(yè)務(wù)上相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。在工作 中相互協(xié)作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互

13、 相關(guān)心，熱情幫助。在服務(wù)上有了明顯提高，樹立了良好后 勤員工形象。 二、安全工作 重視食品衛(wèi)生、壓 力設(shè)備、門衛(wèi)內(nèi)保等安全工作，嚴(yán)格管理。后勤組制定了系 列安全計(jì)劃，全員監(jiān)督，責(zé)任到人，檢查到位，記載詳實(shí)。 在食品衛(wèi)生安全方面嚴(yán)把進(jìn)貨“五關(guān)”即：嚴(yán)格進(jìn)貨渠道 關(guān)，物品進(jìn)庫驗(yàn)收關(guān)，操作程序規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān)， 食品存放儲(chǔ)存關(guān)，保證食品原材料質(zhì)量，杜絕一切不安全隱 患發(fā)生。為了謹(jǐn)防食物中毒，除加強(qiáng)自身的操作和檢查外， 還防止他人投毒，堅(jiān)持派廚師值班，不定期的進(jìn)行查崗，加 強(qiáng)保衛(wèi)。由食品安全員為廚師進(jìn)行了加強(qiáng)餐具消毒、預(yù)防食 物中毒等知識(shí)講座，并與全體員工簽定了安全責(zé)任書。在鍋 爐房安全管理方

14、面，嚴(yán)格按照壓力容器管理?xiàng)l例和上海 市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求定期做好維護(hù)保養(yǎng)工作和壓力表 定期檢驗(yàn)工作。在門衛(wèi)安全管理上，按照保障部門衛(wèi)管理規(guī) 定，嚴(yán)格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強(qiáng)登記制度和巡邏制度的落 實(shí)，確保機(jī)關(guān)大院和消防車庫安全。后勤組還經(jīng)常開展安全 大檢查，主動(dòng)排除水、電、火等不安全隱患。由于制度的落 實(shí)，分工明確，檢查到位，工作扎實(shí)，記載詳實(shí)，在多次的 上級(jí)部門檢查中獲得好評(píng)。一年來，后勤工作無一例不安全 隱患發(fā)生， 安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。 三、后勤保障 年來，后勤組較好的完成了正常的隊(duì)員和員工伙食保障、員 工洗浴和車庫保溫、 門衛(wèi)安保、 會(huì)務(wù)保障和辦公區(qū)保潔工作。 一到節(jié)假日，食堂員工加班加點(diǎn)完

15、成加餐和會(huì)餐任務(wù)。夏季 大練兵時(shí)，為了加強(qiáng)隊(duì)員訓(xùn)練體能，為保障部爭(zhēng)光，食堂制 定伙食保障計(jì)劃，安排營(yíng)養(yǎng)菜譜。無論隊(duì)員訓(xùn)練的多晚，食 堂總是為隊(duì)員留好飯菜，鍋爐房保證隊(duì)員洗上熱水澡。會(huì)務(wù) 和保潔不厭其煩為保障部、辦公室、消防大隊(duì)等會(huì)議提供會(huì) 務(wù)保障。后勤還積極主動(dòng)協(xié)助保障部做一些其它工作，如在 消防學(xué)校的監(jiān)控崗位培訓(xùn)活動(dòng)中，提供會(huì)務(wù)保障和就餐服 務(wù)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門來檢查時(shí)，后勤總是為他們準(zhǔn)備好招待物 品，提供方便。因?yàn)槲覀冎辣Ｕ喜康男枰I(lǐng)導(dǎo)的要求， 就是我們義不容辭的工作。 四、加強(qiáng)精細(xì)化管理，不 斷提高服務(wù)質(zhì)量。 為了真正解決保障部及領(lǐng)導(dǎo)的后顧 之憂，確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心，

16、后勤組 組織全體員工對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了研究與探討，總結(jié)了一 系列的精細(xì)化管理措施。食堂在采購(gòu)價(jià)格上，經(jīng)常在市場(chǎng)上 進(jìn)行物價(jià)調(diào)查，靈活采購(gòu)價(jià)廉物美的副食品制作菜肴，即節(jié) 約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量。在食物儲(chǔ)存上，嚴(yán)格做到生熟分 開，用保鮮膜封好。按就餐標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把握好份量，作到既讓 隊(duì)員吃好、吃飽，但又不浪費(fèi)。還根據(jù)多年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和 觀察平時(shí)隊(duì)員的喜好，對(duì)菜譜進(jìn)行創(chuàng)新，開展課題研究，編 制出菜名 0 多道，從而對(duì)三餐進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)搭配，制定出科 學(xué)的就餐食譜，在經(jīng)委會(huì)上接受大家的監(jiān)督。在制作上從食 品的味道、顏色、型上去下工夫，保證每頓一葷、兩素、一 湯中的軟硬搭配、葷素搭配、咸淡搭配，不斷改進(jìn)。在早餐

17、 中盡量增添花樣， 讓隊(duì)員有選擇的就餐。 現(xiàn)在的饅頭、 包子、 花卷、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、 工作人員少、時(shí)間緊等多種困難，認(rèn)真落實(shí)這些精細(xì)化管理 措施。鍋爐房通過合理調(diào)配蒸汽、控制洗浴時(shí)間等精細(xì)化管 理措施，在今年隊(duì)員增加 30%的情況下，仍然保持用油、用 水量與去年持平。 門衛(wèi)今年編入后勤組后， 通過對(duì)作息時(shí)間、 崗位要求、服務(wù)質(zhì)量上的細(xì)化管理，人員的面貌和工作的效 率有了明顯的改觀和提高，得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可和好 評(píng)。會(huì)務(wù)和保潔方面，通過工作細(xì)節(jié)上、程序上、流程上、 標(biāo)準(zhǔn)上的細(xì)化和規(guī)范化的管理， 降低能耗和成本。 五、 明年工作 為使后勤組 20年的各項(xiàng)工作順利

18、推進(jìn)， 隊(duì)伍建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階，特別是在世博會(huì)圓滿舉辦之后，如 何把“世博給我們留下了什么？”這個(gè)課題做好，如何圍繞 這個(gè)課題開展工作，把這一切運(yùn)用到工作中去，所以我們要 正確認(rèn)清當(dāng)前重任，全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續(xù)嚴(yán)把安全 工作關(guān)。食堂在按要求完成日?；锸潮Ｕ系墓ぷ鞯耐瑫r(shí)，要 進(jìn)一步落實(shí)和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應(yīng)。門衛(wèi)、 鍋爐房、會(huì)務(wù)和保潔工作要根據(jù)明年保障部對(duì)后勤工作的要 求和部署，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，加強(qiáng)安全教育，提高服 務(wù)質(zhì)量，按精細(xì)化管理的要求完成每一次任務(wù)。同時(shí)，還要 不斷摸索完善工作程序，工作中注意與各部門的溝通，使后 勤保障工作能更好的服務(wù)于大家。 辦公室內(nèi)勤 工作總結(jié) 2014 年，在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下， 我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng) 任務(wù)，自身在各方面有所提升，同時(shí)也存在不少問題需要改 正，現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 一、嚴(yán)格要求自己，努力提 高 一年來，遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制