財務(wù)的未來―從電算化到智能化

1、財務(wù)的未來一從電算化到智能化摘要經(jīng)濟環(huán)境的變化和科技的進步總是不斷 在驅(qū)動管理模式的變革，同時，管理模式的變革也往 往伴隨經(jīng)濟環(huán)境的變化和科技的開展而發(fā)生。計算機 已經(jīng)出現(xiàn)近一個世紀(jì)了，依然有不少企業(yè)沒有電算化。 而自動化，智能化更是遙不可與的事情。我們既要考 慮技術(shù)的進步，也要考慮歷史的進程。人工智能的開 發(fā)尚且在路上，普與不是幾年的事情。不要對技術(shù)恐 慌和抵觸，這是反智思維。技術(shù)進步意味著你應(yīng)該在 學(xué)習(xí)會計之外學(xué)習(xí)些別的新東西。關(guān)鍵詞會計 財務(wù)未來 智能化一、從電算化到智能化的開展自2021年8月開始，國管理會計龍頭企業(yè)一一元 年科技首次對智能財務(wù)的框架進行了完整詮釋，并發(fā) 布了其全新的智

2、能財務(wù)策略和智能財務(wù)軟件平臺，這 意味著以標(biāo)準(zhǔn)化流程為特征的財務(wù)模式走到了變革的 拐點，智能財務(wù)時代己正式到來。智能財務(wù)主要表現(xiàn) 為以數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)、智能決策和智能行動為核心的智能管 理系統(tǒng)，可以幫助決策層進行智能判斷、策略生成和 策略選擇。在智能財務(wù)階段，信息系統(tǒng)己經(jīng)不僅僅可 以進行數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)加工和數(shù)據(jù)展現(xiàn)，基于機器的 深度學(xué)習(xí)能力，系統(tǒng)可以直接代替管理者進行智能決 策。舉例來說，當(dāng)管理者需要就產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整進行規(guī) 劃時，他不再需要自己調(diào)出相關(guān)數(shù)據(jù)加以分析，系統(tǒng) 可以快速準(zhǔn)確地對不同產(chǎn)品在現(xiàn)有和模擬產(chǎn)量和銷量 下的利潤進行計算，并基于計算結(jié)果做出判斷并給出 結(jié)果。基于對技術(shù)進步和行業(yè)開展的研判，

3、完整的智 能財務(wù)體系包含三大層級，分別為根底層即業(yè)財 深度一體化的智能財務(wù)共享平臺，核心層一一即基于 商業(yè)智能BI的管理會計平臺和深化層一一即基于 人工智能AI的智能財務(wù)平臺。前兩個層級通過具 體的軟件產(chǎn)品實現(xiàn)，AI財務(wù)智能的應(yīng)用那么是逐漸滲 透、逐漸深化的過程。二、財務(wù)智能化的未來人工智能己經(jīng)是如今最熱門的話題，但凡掛著人 工智能光環(huán)的故事無不引入關(guān)注，這其多數(shù)都和機器 人有關(guān)?？墒?，首先要強調(diào)，不是每一個機器人，都 稱得上是人工智能。例如不久前，四大會計師事務(wù)所 之一的推出的“財務(wù)機器人就引起了很多關(guān)注。一 時間也引發(fā)了這樣的討論：第一，現(xiàn)階段，機器人對 人類工作的取代極限在哪里？第二，從

4、財務(wù)的角度看, 財務(wù)機器人，與如今公認的趨勢，財務(wù)智能化之間到 底有何聯(lián)系？的這一“財務(wù)機器人到底能不能代表 財務(wù)智能化的未來？實際上，無論是財務(wù)機器人，還 是財務(wù)智能云效勞，都指向了一個共同的方向，當(dāng)財 務(wù)遇上科技。我們知道，財務(wù)的工作要面對企業(yè)眾多 的流程以與龐大而復(fù)雜的數(shù)據(jù)，在給財務(wù)職能部門提 出挑戰(zhàn)的同時，也為企業(yè)提供了分析業(yè)務(wù)的重要時機。 在這場數(shù)據(jù)革命當(dāng)中，具備預(yù)測功能更強大的分析工 具正在不斷地推出新?？萍紟Ыo財務(wù)的改變，首先可以讓人類從大量重 復(fù)和標(biāo)準(zhǔn)化的工作中解脫出來。正如用友網(wǎng)絡(luò)高級專 家、財務(wù)云產(chǎn)品總監(jiān)任曉慧所說，“財務(wù)工作的大綱是 會計準(zhǔn)那么，其實這就等于有了一個統(tǒng)一的

5、標(biāo)準(zhǔn)，之后 再與行業(yè)的業(yè)務(wù)流程做匹配，所以相對來說標(biāo)準(zhǔn)化的 程度更高一些。正是這種標(biāo)準(zhǔn)化的流程，讓財務(wù)機器 人的應(yīng)用成為了可能。比方，畢馬威在去年 3月宣布 擬將IBM的Watson認知計算應(yīng)用到其審計效勞中，讓 其能夠分析更多的數(shù)據(jù)，從而能夠更加深入地了解客 戶的財務(wù)和業(yè)務(wù)運營狀況。那么，第二種就是財務(wù)智能云效勞。這是建立在 云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)根底上并結(jié)合企 業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式下的財務(wù)轉(zhuǎn)型升級與創(chuàng)新開展的實踐而 產(chǎn)生的新形態(tài)，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，進行建模與分析， 利用人工智能的技術(shù)，來優(yōu)化財務(wù)流程提高效率。而 云服？眨？那么能夠讓這些基于財務(wù)的效勞云化，以更為 便利的方式被企業(yè)獲取和使用

6、。以用友云為例，早在 2021年，用友就有公有云模式運行的財務(wù)云管理平 臺，而在今年"用友云"整體上線運營。作為其中財 務(wù)領(lǐng)域的組成局部，用友財務(wù)云提供多款智能云效勞， 為企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型賦能，來幫助企業(yè)打造高效規(guī)的財務(wù) 管理流程，提高效率，降低本錢，控制風(fēng)險，從而有 效促進企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型。同樣在我看來，RPA財務(wù)機器人也很難稱之為真 正的人工智能，我們知道人工智能有兩個重要的因素， 第一是數(shù)據(jù)，第二是算法。那么，真正符合人工智能 標(biāo)準(zhǔn)的智能財務(wù)也必然由這兩點出發(fā)。智能化財務(wù)的 應(yīng)用場景，需要結(jié)合云計算、大數(shù)據(jù)、移動、人工智 能等相關(guān)的技術(shù)充分運用到財務(wù)的場景中，同時企業(yè) 互聯(lián)網(wǎng)

7、模式下企業(yè)原有的流程本身也會發(fā)生變革，這 兩者的結(jié)合都將會使得財務(wù)變得更加高效簡潔、自動 化、智能化。這是財務(wù)智能化應(yīng)用的未來。相比 RPA 財務(wù)機器人流程自動化而言，財務(wù)智能化在三個方面 值得我們進一步思考。第一，效勞。因為財務(wù)要效勞全員，怎么能提供 更好的效勞呢？財務(wù)智能化，要求通過智能交互，自 然語言交互，給非財務(wù)人員提供很好的應(yīng)用。例如業(yè) 務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)可以使用財務(wù)智能助手，用語音以與自 然語言交互的方式來查詢收入的數(shù)據(jù)，而不用去了解 專業(yè)復(fù)雜的財務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與功能。這就是這一種財務(wù) 效勞化的表現(xiàn)。第二，支持決策。以用友財務(wù)云為例，它可以提 供智能分析，智能推薦的能力，例如基于云上大數(shù)據(jù),

8、 用戶所處行業(yè)最正確的會計實踐，智能的財務(wù)云，都 可以通過算法來進行推薦，以最正確行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來進行 處理。這不僅是取代人力，而且超越人力，真正讓人 工智能成為了財務(wù)流程的“外腦。第三，重塑企業(yè)財務(wù)流程。任曉慧舉了一個很鮮 活的案例，比方中國企業(yè)最多見的報銷流程，智能財 務(wù)意味著可以打通財務(wù)流程，例如使用滴滴打車出行, 員工可以不需要自行支付，只要符合要求的公務(wù)出行, 都可以不需要報銷直接在財務(wù)流程中打通，這等于實 現(xiàn)了零報銷，零墊付。對現(xiàn)有的財務(wù)流程產(chǎn)生了極大 的改良。而反觀RPAM器人，在報銷環(huán)節(jié)，只能外掛在現(xiàn) 有流程中，幫助財務(wù)做一些審核的工作。由此可見， 智能財務(wù)對很多企業(yè)流程都是有重塑價值的。三、結(jié)論近年來，大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)、智能技術(shù) 等的迅猛開展，對財務(wù)工作帶來了巨大的影響和挑戰(zhàn)。 一方面，隨著傳統(tǒng)商業(yè)模式不斷被顛覆，層出不窮的 創(chuàng)新型商業(yè)模式給企業(yè)財務(wù)管理模式提出了新的要 求。另一方面，