小米的內(nèi)部分析

1、小米的內(nèi)部分析專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷 學(xué)號(hào)：201412045150 姓名：張騰一：小米的組織架構(gòu)：扁平式結(jié)構(gòu)由彼得圣吉五項(xiàng)修煉的基礎(chǔ)上，通過(guò)大量的個(gè)人學(xué)習(xí)特別是隊(duì)學(xué)習(xí)，形成的一種能夠認(rèn)識(shí)環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境、進(jìn)而能夠能動(dòng)的作用于環(huán)境的有效組織。 也可以說(shuō)是通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。學(xué)習(xí)型組織為扁平化的圓錐型組織結(jié)構(gòu)，金字塔式的棱角和等級(jí)沒(méi)有了，管理者與被管理者的界限變得不再清晰，權(quán)力分層和等級(jí)差別的弱化，使個(gè)人或部門在一定程度上有了相對(duì)自由的空間，能有效地解決企業(yè)內(nèi)部溝通的問(wèn)題，因而學(xué)習(xí)型組織使企

2、業(yè)面對(duì)市場(chǎng)的變化，不再是機(jī)械的和僵化的，而是“動(dòng)”了起來(lái)。不過(guò)，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和社會(huì)分工的趨勢(shì)化，扁平化組織也會(huì)遇到越來(lái)越多的問(wèn)題，在不斷的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程當(dāng)中，學(xué)習(xí)型組織“學(xué)習(xí)”的本質(zhì)對(duì)人的要求將越來(lái)越高。二：小米的人力資源管理1：人力資源現(xiàn)狀：小米公司由著名天使投資人雷軍帶領(lǐng)創(chuàng)建。小米公司共計(jì)七名創(chuàng)始人，分別為創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO雷軍，聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁林斌，聯(lián)合創(chuàng)始人及副總裁黎萬(wàn)強(qiáng)、周光平、黃江吉、劉德、洪鋒。后又吸納王川和Hugo Barra。 小米現(xiàn)有4000名員工，2500人在做跟用戶溝通的事情，1400人在做研發(fā)。它把自己的精力高度集中在產(chǎn)品研發(fā)和

3、用戶服務(wù)上。小米人主要由來(lái)自微軟、谷歌、金山、MOTO等國(guó)內(nèi)外IT公司的資深員工所組成，小米人都喜歡創(chuàng)新、快速的互聯(lián)網(wǎng)文化。小米拒絕平庸，小米人任何時(shí)候都能讓你感受到他們的創(chuàng)意。2少做事，扁平化管理：體現(xiàn)扁平化這種特點(diǎn)的就是小米的組織架構(gòu)基本上是三級(jí)：七個(gè)核心創(chuàng)始人部門leader員工，而且不會(huì)讓團(tuán)隊(duì)太大，稍微大一點(diǎn)就拆分成小團(tuán)隊(duì)。從小米的辦公布局就能看出這種組織結(jié)構(gòu)：一層產(chǎn)品、一層營(yíng)銷、一層硬件、一層電商，每層由一名創(chuàng)始人坐鎮(zhèn)，能一竿子插到底的執(zhí)行。大家互不干涉，都希望能夠在各自分管的領(lǐng)域給力，一起把這個(gè)事情做好。而且除七個(gè)創(chuàng)始人有職位，其他人都沒(méi)有職位，都是工程師，晉升的唯一獎(jiǎng)勵(lì)就是漲薪。

4、3強(qiáng)調(diào)責(zé)任感，不設(shè)KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法）三：企業(yè)文化：小米公司沒(méi)有森嚴(yán)的等級(jí)，每一位員工都是平等的，每一位同事都是自己的伙伴。并且公司崇尚創(chuàng)新、快速的互聯(lián)網(wǎng)文化。討厭冗長(zhǎng)的會(huì)議和流程，努力使員工在輕松的伙伴式工作氛圍中發(fā)揮自己的創(chuàng)意。相信用戶就是驅(qū)動(dòng)力，堅(jiān)持“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念。四：小米的主要產(chǎn)品及其特點(diǎn)1:（1）小米手機(jī)：手機(jī)硬件（2）MIUI：手機(jī)ROM（3）小米商城：小米企業(yè)營(yíng)銷組織，包含銷售、設(shè)計(jì)、物流、社區(qū)、公關(guān)、自媒體、客服之類的團(tuán)隊(duì)（小米商城基本上負(fù)責(zé)小米企業(yè)的大部分營(yíng)銷活動(dòng)，一些與不同業(yè)務(wù)相關(guān)的日常運(yùn)營(yíng)基本上每個(gè)模塊都有自己的組織承接，但是大型的活動(dòng)都是小米商城下面的組織

5、承接的。）（4）小米數(shù)碼：小米盒子等產(chǎn)品（5）米聊：軟件產(chǎn)品2：特點(diǎn)：產(chǎn)品的性價(jià)比高，價(jià)格適合，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。五：小米的營(yíng)銷策略：1、品牌策略 （1）品牌策略是一系列能夠產(chǎn)生品牌積累的企業(yè)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷方法，包括4P與品牌識(shí)別在內(nèi)的所有要素。主要有：品牌化決策、品牌使用者決策、品牌名稱決策、品牌戰(zhàn)略決策、品牌再定位決策、品牌延伸策略。 品牌主要包括六個(gè)層次：屬性、利益、價(jià)值、文化、個(gè)性、消費(fèi)者。 （2）品牌策略包含：品牌化策略、品牌使用者策略、家族品牌策略、多品牌策略、品牌擴(kuò)展策略、品牌再定位策略、品牌保護(hù)策略。 小米手機(jī)的品牌定位性價(jià)比高的娛樂(lè)性手機(jī)

6、，給人以時(shí)尚，潮流，平凡但又不可或缺的感覺(jué)。 小米手機(jī)的品牌歸屬應(yīng)該是個(gè)別品牌，僅僅是手機(jī)本身的品牌。 小米的品牌發(fā)展策略應(yīng)該還是單一的品牌策略。原因是小米公司的規(guī)模小，實(shí)力不高，市場(chǎng)駕馭能力過(guò)低，其次小米手機(jī)強(qiáng)調(diào)技術(shù)化，不適合多品牌戰(zhàn)略。2、定價(jià)策略  小米手機(jī)產(chǎn)品的價(jià)格是影響市場(chǎng)需求和購(gòu)買行為的主要因素之一，直接關(guān)系到企業(yè)的收益。產(chǎn)品的價(jià)格策略運(yùn)用得當(dāng)，會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，提高市場(chǎng)占有率，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。反之，則會(huì)制約小米手機(jī)的生存和發(fā)展. 1999元的價(jià)格對(duì)于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。從成本角度這個(gè)價(jià)格應(yīng)該是沒(méi)有再降價(jià)的空間，也不會(huì)

7、考慮降價(jià)銷售的。小米對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的信心和市場(chǎng)分析，他們的決策應(yīng)該是有依據(jù)的。3、促銷策略 前期預(yù)熱夠足夠長(zhǎng)夠吊人胃口，這也是基于蘋(píng)果的習(xí)慣套路，也是基于在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應(yīng)。這并不是什么公司都可效仿。至于傳播手段，從16日至今的兩周時(shí)間，小米手機(jī)可謂是在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”！關(guān)于小米手機(jī)的新聞、評(píng)測(cè)、拆機(jī)等 等報(bào)道一篇接一篇。  （1）高調(diào)發(fā)布。 小米手機(jī)的創(chuàng)始人雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力，自稱自己是喬布斯的超級(jí)粉絲，一場(chǎng)酷似蘋(píng)果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于8月16日在中國(guó)北京召開(kāi)。如此發(fā)布國(guó)產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)，小米是第一個(gè)！不可否認(rèn)，小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳

8、發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注。 （2）工程機(jī)先發(fā)市屬第一例。 小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布，確先采用秒殺的形式出售工程紀(jì)念版。，8月29-8月31日三天，每天200臺(tái)限量600臺(tái)， 比正式版手機(jī)優(yōu)惠300元。此消息一出，在網(wǎng)上搜索如何購(gòu)買小米手機(jī)的新聞瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò)。而且需8月16日之前在小米 論壇達(dá)到100積分以上的才有資格參與秒殺活動(dòng)，銷售給之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的發(fā)燒友們，客戶精準(zhǔn)率非常高。小米手機(jī)這一規(guī)則的限制，讓更多的人對(duì)小米手機(jī)充滿了好奇，越來(lái)越多的 人想買一臺(tái)，擁有一臺(tái)小米手機(jī)就是身份的象征似的！4饑餓營(yíng)銷在小米手機(jī)正式發(fā)售后不久，小米科技公司開(kāi)始限制出售手機(jī)，市場(chǎng)供不應(yīng)求，達(dá)到控制市場(chǎng)的目的，利用消費(fèi)者“得不到的才是最好的”的心理因素，有意降低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率，同時(shí)也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。而這樣的做法才會(huì)才會(huì)出現(xiàn)在發(fā)售當(dāng)天短短3小時(shí)內(nèi)10萬(wàn)臺(tái)小米機(jī)便銷售一空的結(jié)果。這一步步的產(chǎn)品控制，小米科技公司的促銷策略的非常到位六：內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣因素權(quán)重評(píng)分加權(quán)分?jǐn)?shù)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品質(zhì)量好0.140.4產(chǎn)品價(jià)格適中0.140.4營(yíng)銷能力強(qiáng)0.140.4企業(yè)管理好0.140.4議價(jià)能力強(qiáng)0