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1、會計(jì)學(xué)1藥店關(guān)聯(lián)銷售技法藥店關(guān)聯(lián)銷售技法針對小毛病,隨時去藥店購買藥物節(jié)慶或平時去藥店購買保健品去藥店購買家庭備用藥品去藥店購買預(yù)防用藥品去藥店了解新產(chǎn)品情況去藥店量血壓或稱體重等介紹什么產(chǎn)品與消費(fèi)者的第一需求有關(guān),如果門店的一線人員能夠說服消費(fèi)者購買必須的藥品和非藥品這就是專業(yè)的健康服務(wù)店員/促銷員店堂環(huán)境專業(yè)的藥學(xué)服務(wù) 一般意義上的”關(guān)聯(lián)銷售“就是一個聯(lián)合用藥的概念。是藥店專業(yè)服務(wù)的一種延伸,目的是為了讓消費(fèi)者更方便地購藥,實(shí)現(xiàn)一站式購買、一次性地解決需求問題。 也可以把”關(guān)聯(lián)銷售“理解為將相關(guān)聯(lián)的一類商品,根據(jù)某種原則組合起來進(jìn)行銷售的一種方式。對于藥店企業(yè)就是把可以提高藥品功效或加快患
2、者恢復(fù)、增加其免疫力的的商品組合起來進(jìn)行銷售的一種方式。 利用藥品和藥品、藥品和非藥品、非藥品和非藥品合理配伍的藥學(xué)服務(wù)服務(wù),像顧客提供有關(guān)用藥咨詢意見,從而創(chuàng)造和諧、可靠的買賣氣氛。專業(yè)的引導(dǎo)科學(xué)地應(yīng)對 顧客對于所提供提供藥品或非藥品的拒絕意見是一種服務(wù)技巧。 是店員提供藥學(xué)服務(wù)的自然延伸。自如地成交5、同樣從消費(fèi)者的角度出發(fā),藥店關(guān)聯(lián)銷售還有“購買頻率高的商品與購買頻率低的商品的組合”舉例: 各種婦科洗劑和灌洗器的關(guān)聯(lián)就是這樣一個案例。婦科洗劑是大部分藥店都有的商品,也是消費(fèi)者經(jīng)常消耗的商品,因此屬于購買頻率較高的商品,與之配套的商品灌洗器可以重復(fù)使用,所以屬于購買頻率低的商品。 如右圖所
3、表示的,傳統(tǒng)意義上的藥店都是由壁柜和矮柜組成。雖然不符合分類擺放的原則,但也嚴(yán)格按照GSP中關(guān)于四分開的規(guī)定陳列藥品。從藥店自身的經(jīng)營來看,這種藥品的陳列方式有以下優(yōu)點(diǎn):展示季節(jié)性,廣告支持特價(jià)商品、利潤高商品端 架 陳 列 暢銷保健品180cm60cm20cm注視焦點(diǎn)黃金位置女性平均身高158cm視線高度88cm店面理貨-黃金位置100cm黃金位置165cm一、關(guān)于對顧客特征的瘋狂聯(lián)想腳拇指外翻腿腳腫脹解決方法:自然療法:每天早上,用蘸滿冰鮮奶的化妝棉來敷眼睛,有助于眼部血液的循環(huán),讓黑眼圈得到改善。護(hù)膚品療法:消除黑眼圈的專業(yè)眼膜,如果從冰箱中取出后再用,同時配合一些簡單的按摩,就可以有效的消除浮腫;掩飾療法,粉紅色的遮瑕
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