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文檔簡介
1、(一)形象禮儀1著裝要整潔、樸素大方,扣齊鈕扣或拉好拉鏈,整理好衣領。升、降旗儀式、集會活動按要求穿規(guī)定的校服。2不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進入教室。不佩戴項鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。3按要求系好紅領巾:先把紅領巾折四折,置于衣領內,紅領巾的三角尖對正脊骨,打好領結,翻下衣領。夏天天氣炎熱時可于左胸前佩戴隊徽。4每天早晚必須洗臉、刷牙,保持面部干凈。5不留長指甲,不涂指甲油。指甲內保持無污垢,飯前便后要洗手。6經常整理儀表。頭發(fā)適時梳洗,發(fā)型大方得體,不染發(fā),不燙發(fā)。男生前發(fā)不覆額,側發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領;女生前發(fā)不遮眼,長發(fā)不披肩。7坐有坐相,站有站樣,走有走姿,面帶微笑
2、,舉止文明,落落大方。 (二)課堂禮儀8預備鈴響起,應迅速回教室入座,靜候老師。上課鈴響,老師進教室,值日生喊“起立”,全班同學立正后向老師問好,老師回應后再坐下。起坐做到桌椅無聲響。9上課時,如有特殊情況晚到班級,應于教室后門口站定,經老師示意進入后方可回座位。10注意讀寫姿勢,做到:胸離桌一拳,眼離書一尺,手離筆尖一寸。11課堂上,各種物品要輕拿輕放。應全神貫注地聽講, 積極思考問題并舉手發(fā)言。不做與課堂無關的事。12別人發(fā)言時,認真傾聽,不隨便打斷別人的講話,不取笑他人。要通過真誠的眼神和表情給發(fā)言者以鼓勵。13課堂小組活動時,要有全局意識,聽
3、從組長安排,分工協(xié)作,積極與伙伴溝通,完成份內任務的同時兼顧組內伙伴,共同贏得團隊的成功。14上課時,如遇到同學身體不適等突發(fā)事情,不要圍觀或表現(xiàn)出厭惡情緒,要主動關心同學,聽從老師安排,協(xié)助老師妥善處理。15下課時,應做好下節(jié)課課前準備后(文具盒置于課桌正中,課本、字典等放在座位左上角)再離開教室。離開教室時,讓老師先行。 (三)活動禮儀16課間活動時,不大聲喧嘩,不追逐打鬧,積極參加有益身心健康的各種文體活動。遵守游戲規(guī)則,愛護游戲伙伴。17集體外出活動要服從管理。同學間要相互謙讓,主動關心和照顧好體弱的同學。分組活動時,要服從大家的共同意愿,遵守時間,不
4、單獨行動。18參加競賽活動時,遵守比賽規(guī)則,尊重競爭對手,不故意傷害對方,對對方的冒犯或過失寬宏大量。遇到有爭議的問題,要按照程序向有關人員提出,心平氣和地進行溝通。19觀看比賽,做文明拉拉隊員,不喝倒彩。不為已方的勝利而得意忘形,不諷刺挖苦失利者。真誠地為賽場上的每一位選手喝彩。20積極參加綜合實踐、社區(qū)服務與社會調查等活動,遵守交通規(guī)則,遵守社會公德,說話、提問有禮貌,舉止大方,彬彬有禮。21出入教室、功能室、會場等活動場所時要輕聲慢步,有秩序按指定線路行走,不擁擠,不搶道。22各種活動中,都要注意保護環(huán)境,培養(yǎng)“綠色行為”,如:愛護花草樹木、節(jié)約水電、隨手撿紙、垃圾分類放置等。
5、; (四)集會禮儀23舉行升旗儀式或集會時,集合列隊要快、靜、齊,并提前進入會場,在指定位置坐(站)好,靜候儀式或集會開始。24靜心傾聽發(fā)言人講話,講話結束后禮貌鼓掌?;顒咏Y束后,目送領導或來賓先退場,再聽從指揮有序退場,不搶先、不喧嘩。25在集會過程中不交頭接耳,不擅自走動或離場,不在會場吃零食,不亂扔果皮紙屑,保持會場清潔衛(wèi)生。26頒獎典禮中,受獎者應整理儀表,穩(wěn)步入場,面帶微笑雙手接獎,接獎后應致謝并回敬隊禮。頒獎完畢按指定路線歸隊(座)。27報告或演出結束,要鼓掌致謝;精彩之處適度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大聲喧嘩。28確實有特殊情況需要離開會場,先取得老師的同意才能離開。
6、 (五)尊師禮儀29進校門時,見了老師面帶微笑,站定后行隊禮或鞠躬禮問候,老師回禮后再走開;見到同學互相問好。30放學時,排好路隊集體離校,主動與老師和同學說“再見”,不無故在校內或校園周邊區(qū)域逗留。31進入老師辦公室要先輕聲敲門,老師同意后方可進入。與老師談話時,眼睛不要左顧右盼,說話要輕聲細語,盡量不影響別人。老師辦事或與別人交談時,不隨意打擾,等教師忙過后再說明來意。32不隨便翻閱老師辦公室的東西,不私自打開老師電腦。如果要找的老師不在,但確實有急事,可給老師寫個留言。如果是與老師事先約好,則要按時到達約定地點。33上下樓梯時,要輕聲慢步靠右行走。遇到老師或客人時主
7、動問好,并向右側避讓,讓老師和客人先行。34要誠懇接受老師的教導。和老師、同學有不同意見時,要心平氣和地進行溝通,不賭氣,不吵鬧,不在背地里非議他人。35指出老師的錯處要有禮貌。 (六)同學禮儀36尊重同學,互助互愛,同學間要互相問候“你早”、“你好”,可點頭、招手,主動幫助有困難的同學,尊重和照顧女同學,不欺侮女同學。37同學間的交往應使用禮貌用語。問同學問題,問前要用謙語“請問”、“對不起”、“打擾你一下”、“向你請教個問題”等,問后要道謝;同學回答不上來,說“不要緊,這個問題比較難回答,耽擱了你的時間,謝謝”等。38不給同學取綽號,不挖苦諷刺他人,不說讓
8、對方難堪的話。不在同學面前說長論短、39搬弄是非。如果傷害了他人,應該及時真誠地道歉。向別人借東西,要先征得別人同意;對別人的東西要加倍愛護,并且信守諾言,按時歸還。40游戲時遵守游戲規(guī)則,相互禮讓。不斤斤計較,對同學的過失或冒犯要寬宏大量。41任何時候得到別人的幫助,都要及時表達謝意。42講究信用,答應別人的事要盡力辦到。 (七)行走禮儀43走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動,步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。44上下樓、過樓道靠右行,出入教室、辦公室,會場等按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。45遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;需要交
9、談,應靠路邊或到角落談話,不能站在道路當中或人多擁擠的地方。46行人互相禮讓,主動給長者讓路,主動給殘疾人和有需要的人士讓路。47向別人打聽道路,先用禮貌語言打招呼,如“對不起,打擾您一下”、“請問”等,年輕人問路應選適當稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問路;聽完回答之后,一定要說:“謝謝您!”如果被陌生人問路,則應認真、仔細回答,自己不清楚,應說:“很抱歉,我不知道,請再問問別人?!?#160; (八) 升旗禮儀48立正站立,行注目禮。49認真聽國旗下講話。50唱國歌時要嚴肅,聲音要洪亮。 (九) 就餐禮儀51餐前洗手。遵守
10、秩序,排隊領取餐具、食物品,排隊不加塞,不敲打餐具,保持安靜。領取餐具、食品后,進入各餐室指定位置就座。就座時,兩腳自然并攏,雙腿自然平放,坐姿自然,背直立。52進餐時保持安靜,飯、菜、湯要吃凈,不偏食、不挑食,愛惜糧食。不將食物帶出餐室邊走邊吃。53餐畢將殘湯余羹、骨頭蛋殼等倒入規(guī)定桶內,將餐具輕放到指定地點,餐巾紙節(jié)約使用,用后不亂扔,保持餐室衛(wèi)生。 二 家庭禮儀 (一)起居禮儀1按時作息。睡前要向父母道聲“晚安”,有順序地脫鞋解衣,并擺放整齊。如果夜間起來上洗手間,要盡量輕手輕腳,以防打擾家人休息。
11、如果大人需要早休息,不要糾纏他們陪伴自己。2早晨起床,穿衣、疊被、理床,迅速而有條理。如果父母或家人未起床,要輕手輕腳,不吵醒他們。如果父母或家人已經起床,要主動向他們問“早安”。 (二)就餐禮儀3進餐前要先請長輩或客人就坐。主動把合長輩或客人口味的菜擺在他們面前。進餐時盡量不發(fā)出聲音,不口含食物講話。夾菜時不要用筷子在盤中挑揀,盡量不起身;如果有公筷或公勺,要盡量使用公筷或公勺。4自己用完餐后,盡量不提前離席,如果確實需要提前離開,應該輕聲向家人以在座客人禮貌打招呼。全家人用完餐后,應該主動幫家人收拾餐桌,洗刷碗筷。 (三)交往禮儀5對父母長輩不能直呼姓名,更不能以不禮貌
12、言辭代稱,要用準確的稱呼,如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。6與家人交往常用“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”、“再見”等禮貌話語。出門要主動向家長說再見,回家要主動和家長打招呼。7如外出不能按時回家,應該及時給家人打電話說明原因,以免家人著急。8要誠懇接受長輩的教育和指導。和家人有不同意見時,要心平氣和地進行溝通,不賭氣,不吵鬧。9到家人房間先輕聲敲門,經同意后再進入;不亂翻家人的東西。 (四)待客禮儀10家里來客人時,要先問清來訪人身份,如果出于安全考慮或父母交待不能開門,應說明原因并致歉。11客人進門后,不要冷落客人,要以主人的身份主動親切地向客人打招呼并請客人入座;客人入座后
13、,應準備茶水或飲料,雙手遞送。12如果客人與父母談事情,應該主動回避;在家讀書、看電視、游戲等,盡量小聲,以免打擾他們的談話。13客人在家時,自己確實有事不能陪伴或暫時離開,應該主動向客人打招呼并說明原因。14客人告辭時,要等客人起身后再隨家人相送,并主動同客人說再見。15客人離開時,應該禮貌目送,不要立刻大聲關門。16同學、朋友來訪,要熱情迎接,并主動向家人介紹;和同學、朋友在家活動應該盡量安靜,以免影響家人。家里吃飯時,應該熱情邀請一同用餐;若同學、朋友來前已經用餐,不要冷落他們,應該先將同學或朋友安排好,自己再和家人一起用餐。同學、朋友告辭離開時,應該主動相送,并歡迎他們下次來訪。17接
14、聽電話要熱情,說話時音量要適中。當聽到電話鈴響(一般不應超過三聲),便要拿起話筒,用普通話說“您好”;接話完畢,應謙恭地問一下對方“請問您還有什么事情嗎?”;通話結束時應該說“再見”,并輕輕掛斷電話,切忌魯莽地將電話“咔噠”一聲掛斷。在一般情況下,接電話者應讓對方先掛機。
15、160; 三 社會禮儀 (一)著裝禮儀1穿著得體、整潔,不披衣散扣,不穿背心、褲衩、拖鞋進入公共場所;女生不穿吊帶衫、超短裙。2不佩戴項鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。按要求修剪頭發(fā),不染發(fā),不燙發(fā),男生不留長發(fā)。 (二)交通禮儀3注意交通安全,過馬路要走人行橫道,不闖紅燈,不翻越欄桿。4乘公共交通工具應自覺排隊,按照先下后上的規(guī)定有序上車, 上車后自覺購票 (或刷卡),主動給老、幼、病、殘、孕及師長讓座,不爭搶座位,不大聲喧嘩,不亂扔垃圾,不在公車(地鐵)上吃瓜果、
16、瓜子、花生和其它零食。5在路上行走時,主動給長者、殘疾人和有需要的人士讓路,盡量不要在人多的地方逗留。6在路上遇到熟人要打招呼,相互問候,不能視而不見;如果需要交談,應注意安全,盡量到路邊或其它安全地帶,不要站在道路當中或人多擁擠的地方。7向別人問路時,要先用禮貌語言打招呼,如“對不起,打擾您一下”、“請問”等,聽完回答之后,一定要說“謝謝”。如果被陌生人問路,則應認真、仔細回答,如果自己不清楚,則應禮貌說明并致歉;要注意安全,盡量不要給陌生人帶路。 (三)場所禮儀8在公共場所要做合格小公民,不大聲喧嘩,不追逐打鬧,要愛護公共設施,講究衛(wèi)生;參與公共場所活動或使用公共場所設施時,要為
17、他人著想,遵守社會公德。9使用公共洗手間要自覺排隊,愛護公共設施,大小便入池,便后沖水。洗手時不要將水濺到外面。洗完手后,不要把水珠甩在洗手間的地板上,以免弄臟、弄濕地面。10觀看電影或演出時,要準時入場,不隨便走動;注意坐姿,不要將腳翹到前排椅子上;保持安靜,不交頭接耳,不議論、評價演員或劇情;不在場內吃零食;每一個節(jié)目結束時,應熱情鼓掌;演員謝幕后方可有序退場。11在圖書館、閱覽室等公共學習場所,要遵守規(guī)則,愛護書籍,保持安靜,不吃零食;看完圖書應放回原處,走動時腳步要輕。不要穿汗衫和拖鞋入內,不要為別人預占位置。入座時應該輕輕搬出椅子,離開前應該輕輕將椅子還原擺好。12在公共場合不修指甲
18、、挖耳朵、搔癢、搖腿、脫鞋、打飽嗝、伸懶腰、哼小調。打噴嚏、打哈欠時應用手帕或紙巾捂住嘴鼻,面向一側,避免發(fā)出聲音,避免將唾沫飛濺到別人身上。13出入公共場所時,應看身后是否有人隨后出入,如有人相隨,則應把門推(拉)開,等身后的人出入后方可輕聲關門。 (四)購物禮儀14自覺遵守購物公德,在購物商場和商店不大聲喧嘩,不追逐打鬧,不損壞商品,不隨地吐痰,不亂扔垃圾。15購買商品時要用懇切、禮貌的語言招呼售貨員或服務員,不要“喂、喂”地叫人,更不能用命令式的語氣說話。16營業(yè)員正在為別人服務時,應在旁禮貌等待,不要急于招呼。17挑選商品要預先考慮,應盡量避免售貨員的無效勞動;如對挑選的商品
19、不滿意,則應將商品放回原處;貴重物品,要輕拿輕放。18遇到態(tài)度不好的營業(yè)員,要寬宏大量,耐心說理,也可提出意見;如果自己違反了商店規(guī)定,要知錯就改,主動道歉。19遇到有急事的其他顧客,應主動給予照顧和禮讓。20當購物完畢,應主動排隊買單;離開柜臺時,應向營業(yè)員道謝。 (五)交往禮儀21與人約定的事情要守約,若有特殊情況不能(或不能按時)赴約,應提前告知對方并真誠道歉。交往時接受遞送茶水或其它物品時要起立,并用雙手。22與人交談態(tài)度要大方自然,音量適中。別人講話時應認真傾聽,不隨便插話,不左顧右盼。23到親戚、同學和朋友家做客,應事先聯(lián)系,征得同意后方可登門做客。24做客時,要儀表端莊
20、,談吐文明,不粗聲大氣說話。不經主人允許,不可隨意動用主人家里的東西,即便是至親好友也應先打招呼。25如果在主人家或隨主人外出用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動食物,不能單點某一自己喜歡的食物或飲料。26做客離開前,對主人的招待要表示感謝,并真誠地邀請主人到自己家做客。 27對他人有意見時,應該在適當時候、適當?shù)膱龊袭斆嫖竦靥岢?;與人有不同意見時,應該心平氣和地溝通;不背后議論別人的缺點或缺陷。 (六)旅游禮儀28游覽觀光時應愛護旅游觀光區(qū)的一草一木。不破壞公共建筑、設施和文物古跡;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不隨地吐痰,不隨地大小便,不亂扔垃圾
21、。29在賓館或酒店住宿,要愛護房間的財物;衣物、行李等擺放整齊;講究衛(wèi)生;不大聲喧嘩,不影響他人休息。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務要表示感謝。30在餐館進餐時應尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗甚至大聲喊叫。對于服務員工作上的失誤,要善意提出,切不可讓人難堪。 四 網絡禮儀 (一)瀏覽禮儀1明確上網的學習目標。瀏覽健康文明的網頁,查看、搜集有用信息。不打開、不查看不明郵件。2維護網絡安全,不破壞網絡秩序,不侵犯別人的隱私。3合理控制上網時間,保持身心健康,網上游戲要有節(jié)制,不沉迷于虛擬時空。 (二)交流禮儀4在網上與人交流時,應使用規(guī)范和文明的語言,不使用攻擊性、侮辱性語言。5定時查看郵件,并及時回復。不打開不
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