醫(yī)院2013年護(hù)理工作計(jì)劃

1、醫(yī)院 2013 年護(hù)理工作計(jì)劃一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效 地回避護(hù)理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1、不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素 時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例 組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情 況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān) 督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。3. 加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等， 實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意 培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神 .4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理 , 如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒

2、病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的 重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，引 起各班的重視。5、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入 科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意 識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能 對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師 資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技 能等。6、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù) 理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中 “十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整”，避免不 規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記

3、錄不 統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的 特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。7、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)， 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí) 醫(yī) 務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則和艾滋病 防護(hù)條例，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及 職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士 的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通， 提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒， 把病兒送到床前， 主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。2、

4、加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通， 包括健康教育、 了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等， 護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前 提和必要條件。4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬 的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對 服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予 批評教育。三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù) 改進(jìn)。1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量 檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行 原因分析并及時整改， 強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、 質(zhì)量意識4、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢 查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改 措施，并檢查整改落實(shí)情況。四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素 質(zhì)。1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每 月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2、護(hù)理查房時提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？?理論知識、院內(nèi)感染知識等。3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個護(hù)士都 能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊