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文檔簡介

1、企業(yè)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)發(fā)言稿員工素質(zhì)的高低,決定企業(yè)的興衰成敗,新知識領(lǐng)導(dǎo)著 世界潮流,而新知識的載體是人,而人的素質(zhì)的提高,主要 依靠學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是提高企業(yè)職工整體素質(zhì)的唯一途徑。貴港 收費站職工隊伍從主流上看是好的,政治堅定、思想健康、 作風(fēng)扎實,但是,我們也應(yīng)該清楚地看到,收費員工的政治 思想素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)與社會發(fā)展的速度不相適應(yīng),與貴 港收費站發(fā)展的目標(biāo)還有很大的差距。1、思想觀念亟待改變。一是部分員工滿足于現(xiàn)狀。表 現(xiàn)在工作上就是觀念陳舊,老方法,思想缺乏活力,滿足于 現(xiàn)狀,沒有與時俱進。其二是有的員工憂患意識差,競爭意 識淡薄。其三是學(xué)習(xí)觀念落后,不主動學(xué)習(xí)。2、業(yè)務(wù)素質(zhì)薄弱。部分

2、員工普遍存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)不高 的問題,對一些簡單的故障處理的措施還不十分明確,對規(guī) 章制度的學(xué)習(xí)教條、孤立,無法達到前后聯(lián)系、融會貫通, 完全憑經(jīng)驗干活,知其然不知其所以然。從員工受教育程度 上看,員工初文化程度占有相當(dāng)比例,文化水平難適應(yīng)新形 勢下的文明服務(wù),微笑服務(wù)。其二是非正常情況下的應(yīng)急處 理能力差,處理收費糾紛不盡人意;其三近年來計算機廣泛 應(yīng)用,使計算機知識的普及越來越迫切。但貴港站部分員工 存在不懂電腦、不會使用電腦的狀況,客觀上延緩了生產(chǎn)管 理的現(xiàn)代化進程。如何提高收費職工隊伍綜合素質(zhì)是擺在貴 港站面前急需解決的一大難題。黨的十七屆四中全會通過了 中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨

3、的建設(shè)若干重大問 題的決定。決定提出要在全黨營造崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛 圍,積極向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí),優(yōu)化知識 結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),增強創(chuàng)新能力,建設(shè)學(xué)習(xí)型基層黨組 織。如何提高收費職工隊伍綜合素質(zhì)是擺在貴港站面前的一 大難題,我們應(yīng)緊緊以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為契機,全面加強 收費員工隊伍素質(zhì)建設(shè)。一. 學(xué)習(xí)型黨組織的核心元素是學(xué)習(xí)。它強調(diào)每個黨員 干部都要學(xué)習(xí),要終生學(xué)習(xí),要全方位學(xué)習(xí),要做到工作學(xué) 習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,要形全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念與機制 學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí),不是指傳統(tǒng)意義上的學(xué)知識?!皩W(xué)習(xí)就 是真正去做”。“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”。學(xué)習(xí)型 組織理論是“針對組織把學(xué)習(xí)與

4、工作系統(tǒng)地、持續(xù)地結(jié)合起 來,以支持個人、工作團隊及整個組織系統(tǒng)的共同發(fā)展研究 成果并應(yīng)用于指導(dǎo)實踐的理論體系”。,“學(xué)習(xí)”就是提升 創(chuàng)新的能力。我們應(yīng)以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為契機,爭創(chuàng)學(xué)習(xí) 型收費員工隊伍,狠抓收費員工隊伍素質(zhì)建設(shè),強化收費員 工的學(xué)習(xí)意識。進一步提升收費員工技術(shù)素質(zhì)。按照收費站 管理要求,分層次、多渠道開展崗位培訓(xùn),提高收費員工業(yè) 務(wù)素質(zhì)。要立足崗位,學(xué)用一致,突出崗位培訓(xùn)的針對性、實效性,重點提高收費員工在工作中的履責(zé)能力。以崗位所 需知識、技能和職業(yè)素質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn),通過開展崗位練兵和技能 比武等活動,提高收費操作能力、車輛車型辯別能力,處置 現(xiàn)場突發(fā)性事故能力、文明服務(wù),微笑服

5、務(wù)水平。以提升管 理水平和收費操作能力為核心,加強管理人員培訓(xùn),培養(yǎng)具 有創(chuàng)新意識的業(yè)務(wù)骨干,確保全年各項任務(wù)的高質(zhì)量完成。二. 學(xué)習(xí)型黨組織的主要學(xué)習(xí)方式是團隊學(xué)習(xí)它所強調(diào) 的是釋放集體的智慧,實現(xiàn) 1+1 > 2的效果,不斷提高黨組 織的智慧力。作為貴港收費站,我們應(yīng)以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織 為契機,通過各種手段將企業(yè)職工群體建造成一個“學(xué)習(xí)型 組織”。最根本的是創(chuàng)造各種條件,通過各種途徑,扎扎實 實地提高企業(yè)群體職工的素質(zhì),向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向 他人學(xué),把所學(xué)的文化精萃經(jīng)過自己的選擇、吸收、融合、 創(chuàng)新,變?yōu)樽约旱撵`魂,內(nèi)化到骨子里,融化在血液中,這 就是素質(zhì)。要以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為契

6、機,盡快建立起一整 套系統(tǒng)的科學(xué)的以激勵與約束為手段,以優(yōu)勝劣汰為法則的 機制,獎懲分明,讓這種機制加壓于企業(yè)每個職工,從而使 收費職工的整體素質(zhì)呈不斷優(yōu)化、不斷提升的良性發(fā)展趨 勢,職工學(xué)習(xí)的積極性往往源于利益驅(qū)動,要調(diào)動職工的學(xué) 習(xí)積極性,就要把職工學(xué)習(xí)績效的好與壞、多與少同每個職 工自身的利益緊密結(jié)合起來。要進一步提升員工思想政治素 質(zhì)。教育廣大干部員工提高思想認(rèn)識在員工中樹立以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨,增強做好工作責(zé)任感和使命感, 牢固樹立服務(wù)意識。在全體員工中加強社會主義核心價值體 系的學(xué)習(xí),堅持用社會主義核心價值體系引領(lǐng)多樣化的思想 觀念,在員工中進行職業(yè)道德,職業(yè)責(zé)任,職業(yè)紀(jì)

7、律,職業(yè) 技能的培訓(xùn)教育,弓I領(lǐng)員工的思想和行為,形成強有力的精 神力量,提升收費站的文明窗口形象。加強安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì) 服務(wù)理念教育,塑造服務(wù)的優(yōu)秀形象,通過強化服務(wù)規(guī)范化 和社會服務(wù)承諾內(nèi)容的落實,深化服務(wù)舉措,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平。加強思想教育,倡導(dǎo)微笑服務(wù),著重培養(yǎng)文 明習(xí)慣,促進員工文明素質(zhì)的提升,塑造員工講文明、重禮 儀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、奉獻社會的良好形象。三. 學(xué)習(xí)型黨組織實現(xiàn)的主要途徑是不斷提高學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)力是學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)毅力、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法和知識 創(chuàng)新力的綜合。我們應(yīng)以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為契機,組織收 費員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等,有針對性的培養(yǎng)了一批管理人員和工 作中的優(yōu)秀人才,進

8、一步提高服務(wù)水平。活到老,學(xué)到老, 要以實地培訓(xùn)為手段,全面加強收費員工的崗位鍛煉和實踐 培訓(xùn)。內(nèi)容涉及到的收費每個崗位,貫穿收費工作的各個環(huán) 節(jié),使員工收費業(yè)務(wù)的技能進一步得到了鍛煉和提高。采取 觀看講座與講課相結(jié)合的形式,積極開展文化知識,禮儀培 訓(xùn)。使文明服務(wù)水平整體得到提高,管理措施不斷加強和完精品辦公范文薈萃四,我們應(yīng)以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為契機,在全站開展“以一帶十”活動;“我是黨員,向我看齊”;“以黨員為榜樣,向黨員學(xué)習(xí)”活動。大膽創(chuàng)新,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有 效途徑,推行公開承諾制,通過一系列形式多樣,內(nèi)容豐富 的實踐活動,進一步激發(fā)黨員的生機和活力,使收費員工學(xué) 先爭優(yōu)的熱情進一步激發(fā),通過以點帶面,不斷提高貴港收 費站職工隊伍素質(zhì)??傊?,提高收費職工隊伍素質(zhì)是迫

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