企業(yè)調(diào)查的目的及意義

1、叮叮小文庫企業(yè)調(diào)查分析的內(nèi)容及意義企業(yè)調(diào)查的目的是深入探究公司經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r和財務(wù)成果，結(jié)合股東及領(lǐng)導(dǎo)人的背景，客觀地分析了解企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，并對企業(yè)進(jìn)行整體評價，幫助企業(yè)準(zhǔn)確掌握自身及競爭對手、合作伙伴、目標(biāo)客戶的信息情報，提前制定應(yīng)對措施，主動調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。自創(chuàng)始以來，華然咨詢一直致力于剖析中國經(jīng)濟(jì)高速增長進(jìn)程中的中國企業(yè)行為，多次全面、系統(tǒng)地分析了不同企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，并為客戶準(zhǔn)確地提供其競爭對手、合作伙伴、供 應(yīng)商、客戶等外部關(guān)系企業(yè)的關(guān)鍵情報信息，有效地幫助了企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢。企業(yè)調(diào)查包括財務(wù)調(diào)查分析、生產(chǎn)調(diào)查分析、銷售調(diào)查分析、進(jìn)出口調(diào)查分析、深度調(diào)查分析、以及核心競爭力分析等。一財

2、務(wù)調(diào)查分析財務(wù)信息是企業(yè)的核心信息，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的命脈，所以財務(wù)調(diào)查是了解企業(yè)核心 狀況重要以及最直接的手段。華然咨詢的企業(yè)財務(wù)調(diào)查涵蓋了基本的企業(yè)信息、股權(quán)結(jié)構(gòu)、主營業(yè)務(wù)，重點(diǎn)分析了企業(yè)的財務(wù)狀況，包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和財務(wù)狀況分析。 華然的企業(yè)財務(wù)調(diào)查報告是一類 簡單實(shí)用的公司調(diào)查報告，有利于客戶掌握目標(biāo)企業(yè)的基本信息和財務(wù)狀況。（一）財務(wù)數(shù)據(jù)分析通過對企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表某一特定日期或一定會計期相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，來判斷企業(yè)整體的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、創(chuàng)現(xiàn)能力、籌資能力和資金實(shí)力。財務(wù)數(shù)據(jù)分 析主要包括以下幾大板塊：1. 資產(chǎn)負(fù)債表分析2. 損益表分析3. 現(xiàn)金流量表分析（

3、二）財務(wù)比率分析財務(wù)比率可以評價某項(xiàng)投資在各年之間收益的變化，也可以在某一時點(diǎn)比較某一行業(yè)的不同規(guī)模的企業(yè)。財務(wù)比率分析可以消除規(guī)模的影響，用來比較不同企業(yè)的收益與風(fēng)險，從而幫助投資者做出理智的決策。一般來說，用三個方面的比率來衡量風(fēng)險和收益的關(guān)系： 1償債能力一一反映企業(yè)償還到期債務(wù)的能力2. 營運(yùn)能力一一反映企業(yè)利用資金的效率3. 盈利能力反映企業(yè)獲取利潤的能力（三）財務(wù)風(fēng)險分析對于生存在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)而言， 各種財務(wù)風(fēng)險無時無刻、無處不在地影響著其 經(jīng)營活動。隨著市場競爭的日趨激烈， 財務(wù)風(fēng)險研究日益受到企業(yè)的重視。 華然咨詢的企業(yè) 財務(wù)風(fēng)險分析包括以下板塊：1. 財務(wù)杠桿分析2.

4、 籌資結(jié)構(gòu)分析3. 償債風(fēng)險分析（四）主要競爭對手財務(wù)對比分析主要競爭對手財務(wù)對比分析主要包括盈利能力分析、成長性分析和負(fù)債情況分析、成本分析等等。主要競爭對手盈利能力分析。比較競爭對手與本企業(yè)的利潤率指標(biāo)，并與行業(yè)的平均利潤率比較，判斷本企業(yè)的盈利水平處在什么樣的位置上。同時對利潤率的構(gòu)成進(jìn)行分析，主要分析主營業(yè)務(wù)成本率、營業(yè)費(fèi)用率、管理費(fèi)用率以及財務(wù)費(fèi)用率，看哪個指標(biāo)是優(yōu)于競爭 對手的，哪個指標(biāo)比競爭對手高，從而采取相應(yīng)的措施提高本企業(yè)的盈利水平。主要競爭對手成長性分析。主要分析的指標(biāo)是產(chǎn)銷量增長率、利潤增長率。同時對產(chǎn)銷量的增長率和利潤的增長率做出比較分析，看兩者增長的關(guān)系一一是利潤的增

5、長率快于產(chǎn)銷量的增長率，還是產(chǎn)銷量的增長率快于利潤的增長率。一般說來利潤的增長率快于產(chǎn)銷量增長率，說明企業(yè)有較好的成長性。其他的財務(wù)狀況分析，如資產(chǎn)負(fù)債率分析、成本分析等等。二生產(chǎn)調(diào)查分析廣義的生產(chǎn)包括企業(yè)最終產(chǎn)品銷售的所有上游環(huán)節(jié)，主要涉及采購、研發(fā)、生產(chǎn)等企業(yè)流程。華然咨詢的企業(yè)生產(chǎn)調(diào)查， 主要調(diào)查企業(yè)生產(chǎn)流程中所涉及到的供應(yīng)商情況、原料成本情況、企業(yè)研發(fā)情況、企業(yè)工藝流程、產(chǎn)量及產(chǎn)能等，為透視企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)提供完整視角。（一）供應(yīng)商調(diào)查供應(yīng)商調(diào)查主要是對供應(yīng)商基本情況進(jìn)行調(diào)查。對初次接觸、未經(jīng)考核評價的供應(yīng)商應(yīng)進(jìn)行供應(yīng)商調(diào)查。供應(yīng)商調(diào)查在不同的階段有不同的要求，可以分成三種：第一種是資源市

6、場分析，第二種是供應(yīng)商初步調(diào)查，第三種是供應(yīng)商深入調(diào)查。資源市場分析主要了解資源市場的規(guī)模、容量、性質(zhì)，資源市場的環(huán)境，資源市場中各個供應(yīng)商的情況。資源市場分析對于企業(yè)指定采購策略以及產(chǎn)品策略、生產(chǎn)策略都有很重要 的指導(dǎo)意義。供應(yīng)商初步調(diào)查主要是了解供應(yīng)商的名稱、地址、生產(chǎn)能力，能提供什么產(chǎn)品，能提供多少，價格如何，質(zhì)量如何，市場份額有多大，運(yùn)輸進(jìn)貨條件如何。供應(yīng)商深入調(diào)查是指對經(jīng)過初步調(diào)查后，準(zhǔn)備發(fā)展為自己的供應(yīng)商的企業(yè)進(jìn)行的更加深入仔細(xì)的考察活動， 這種考察，是深入到供應(yīng)商企業(yè)的生產(chǎn)線、各個生產(chǎn)工藝、質(zhì)量檢驗(yàn)環(huán) 節(jié)甚至管理部門，對現(xiàn)有的設(shè)備工藝、生產(chǎn)技術(shù)、管理技術(shù)等進(jìn)行考察，看看所采購的產(chǎn)

7、品能不能滿足本企業(yè)所應(yīng)具備的生產(chǎn)工藝條件、質(zhì)量保證體系和管理規(guī)范要求。只有通過這樣深入的供應(yīng)商調(diào)查，才能發(fā)現(xiàn)可靠的供應(yīng)商，建立起比較穩(wěn)定的物資采購供需關(guān)系。（二）成本分析成本分析是利用企業(yè)的成本核算及其他有關(guān)資料，分析企業(yè)成本水平與構(gòu)成的變動情況，研究影響企業(yè)成本升降的各種因素及其變動原因，尋找降低成本的途徑的分析方法。分析方法主要有：對比分析法、比率分析法、趨勢分析法、因素分析法等。華然咨詢成本分析的主要內(nèi)容包括：1. 生產(chǎn)成本分析2. 財務(wù)費(fèi)用分析3. 管理費(fèi)用分析4銷售費(fèi)用分析（三）企業(yè)研發(fā)情況企業(yè)研發(fā)能力是代表企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素之一。掌握了企業(yè)的研發(fā)情況，就掌握了企業(yè)未來的發(fā)展趨

8、勢和后勁。 華然咨詢通過對企業(yè)研發(fā)投入、 研發(fā)產(chǎn)出、研發(fā)效果等方面 的分析，來判斷一個企業(yè)整體的研發(fā)水平。1. 研發(fā)投入分析2. 研發(fā)產(chǎn)出分析3. 研發(fā)效果分析（四）產(chǎn)能及產(chǎn)量分析產(chǎn)能和產(chǎn)量是代表一個企業(yè)產(chǎn)出水平的關(guān)鍵性指標(biāo)?？梢酝ㄟ^對產(chǎn)能及產(chǎn)量的分析，來判斷企業(yè)整體產(chǎn)出水平。產(chǎn)能分析主要針對以下幾個方面。1. 產(chǎn)品類型及制作流程2. 機(jī)器裝備及機(jī)器負(fù)荷能力3. 產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)時間及人才負(fù)荷能力4. 生產(chǎn)場地及場地負(fù)荷能力產(chǎn)量分析是通過數(shù)據(jù)來說明企業(yè)當(dāng)日、當(dāng)月的勞動生產(chǎn)力、 設(shè)備負(fù)荷率的一項(xiàng)綜合性指標(biāo)。透過該指標(biāo)可反映出很多問題，如當(dāng)月管理情況（員工的出勤情況、干部的領(lǐng)導(dǎo)能力、 員工士氣等），

9、生產(chǎn)情況（產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品損耗等。對于企業(yè)來說，產(chǎn)量分析是 至關(guān)重要的。三銷售調(diào)查分析銷售環(huán)節(jié)直接為企業(yè)帶來收益，是深入了解企業(yè)非常重要的一個方面。 華然的企業(yè)銷售 調(diào)查會針對客戶和競爭對手，深入調(diào)查市場價格、市場渠道等方面內(nèi)容，重點(diǎn)調(diào)查了解企業(yè) 經(jīng)營某種產(chǎn)品或開展某種服務(wù)項(xiàng)目的促銷手段、營銷策略和銷售方式。（一）客戶分析客戶分析就是根據(jù)各種關(guān)于客戶的信息和數(shù)據(jù)來了解客戶需要，分析客戶特征，評估客戶價值，從而針對不同類型客戶制訂相應(yīng)的營銷策略與資源配置計劃。合理、系統(tǒng)的客戶分析，可以使企業(yè)了解不同的客戶有著何種不同的需求，分析客戶消費(fèi)特征與商務(wù)效益的關(guān)系，使運(yùn)營策略得到最優(yōu)的規(guī)劃；更為

10、重要的是可以發(fā)現(xiàn)潛在客戶，從而進(jìn)一步擴(kuò)大商業(yè)規(guī)模， 使企業(yè)得到快速的發(fā)展。一般來說，華然咨詢的客戶分析包括：1. 商業(yè)行為分析2. 客戶特征分析3. 客戶忠誠度分析4. 客戶注意力分析5. 客戶營銷分析6. 客戶收益率分析（二）競爭對手分析為了幫助企業(yè)更好地估計競爭對手對本公司的競爭性行動可能采取的戰(zhàn)略和反應(yīng)，并有效地制定客戶自己的戰(zhàn)略方向及戰(zhàn)略措施，華然咨詢推出了具有自身特色的競爭對手分析服務(wù)，以系統(tǒng)地對競爭對手進(jìn)行思考和分析，從而輔助企業(yè)不斷成長。華然咨詢的競爭對手分析包括：1. 競爭對手的各期目標(biāo)和戰(zhàn)略2. 經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況分析3. 技術(shù)經(jīng)濟(jì)實(shí)力分析4. 領(lǐng)導(dǎo)者和管理者背景分析（三）產(chǎn)

11、品價格分析通過對企業(yè)所生產(chǎn)的一種或幾種產(chǎn)品價格的分析，考察產(chǎn)品價格的主要影響因素，總結(jié)特定產(chǎn)品的價格變動規(guī)律，以預(yù)測未來的價格變動趨勢。華然咨詢的競爭對手分析包括：1價格變動幅度分析2價格主要影響因素分析3價格變動趨勢分析（四）市場渠道分析市場渠道分析就是分析商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程的具體通道或路徑。在國內(nèi)渠道運(yùn)作以終端市場建設(shè)為中心，渠道支持由機(jī)械化轉(zhuǎn)向全方位化，渠道格局由單一化轉(zhuǎn)向多元化，渠道結(jié)構(gòu)日益扁平化的今天，市場渠道分析越來越重要。 華然咨詢所提供的市場渠道分析服務(wù)主要包括以下內(nèi)容：1. 分析市場渠道類型2. 分析各渠道類型對應(yīng)的市場群體3. 分析主流渠道的業(yè)態(tài)特點(diǎn)4. 分

12、析主要競爭品牌渠道競爭策略四進(jìn)出口調(diào)查分析華然咨詢的進(jìn)出口數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確分析市場的基礎(chǔ)，是企業(yè)監(jiān)測國際市場環(huán)境的必備資源。進(jìn)出口調(diào)查可以幫助企業(yè)對國際市場的規(guī)模、價格、區(qū)域分布、競爭狀況進(jìn)行全面精準(zhǔn)的監(jiān)測，及時掌握某商品的進(jìn)出口信息和相關(guān)競爭企業(yè)的進(jìn)出口情報。進(jìn)出口調(diào)查報告可以幫助客戶了解：1. 確定市場的國際區(qū)域分布和潛在需求2. 確定市場的進(jìn)出口數(shù)量和進(jìn)出口價格3. 監(jiān)測競爭對手進(jìn)出口情況4. 月度/季度/年度統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析市場現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢華然咨詢提供的進(jìn)出口調(diào)查內(nèi)容包括：1. 進(jìn)口或出口金額2. 進(jìn)口或出口數(shù)量3. 進(jìn)口或出口目的地4. 進(jìn)口或出口方式5. 進(jìn)口或出口海關(guān)6. 指定產(chǎn)品進(jìn)

13、口或出口總額7. 指定產(chǎn)品進(jìn)口或出口市場占有率五深度調(diào)查分析財務(wù)、生產(chǎn)及銷售的調(diào)查是企業(yè)調(diào)查最基本的組成部分。然而根據(jù)華然咨詢多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，與企業(yè)相關(guān)的調(diào)查往往涉及企業(yè)流程的各個方面。企業(yè)深度調(diào)查即是華然咨詢根據(jù)客戶對目標(biāo)企業(yè)特殊情報的需求，利用國內(nèi)各個地區(qū)的調(diào)查機(jī)構(gòu)人員為客戶專項(xiàng)制定的企業(yè)調(diào) 查服務(wù)。企業(yè)深度調(diào)查的內(nèi)容廣泛涉及到企業(yè)信息的各個層面，包括生產(chǎn)工藝、研發(fā)能力、市場占有率、客戶信息、采購商信息、進(jìn)出口信息、發(fā)展戰(zhàn)略等企業(yè)情報。深度調(diào)查報告可以幫 助客戶詳細(xì)剖析目標(biāo)企業(yè)的各方面情況，適用于調(diào)查重要的競爭對手、并購對象、投資合作1. 產(chǎn)品產(chǎn)銷量詳情2. 產(chǎn)供銷運(yùn)作詳情3銷售地區(qū)詳情4

14、. 市場占有率詳情5. 經(jīng)銷商的結(jié)算方式6. 產(chǎn)品價格體系7. 產(chǎn)品生產(chǎn)工藝8. 產(chǎn)品研發(fā)能力六.核心競爭力分析在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，中國企業(yè)要生存要發(fā)展，要和跨國公司抗衡， 要抵御住國際經(jīng)濟(jì)風(fēng)險，就必須大力發(fā)展自己的核心競爭力，這是擺在中國企業(yè)面前的一個重大而迫切的現(xiàn)實(shí)課題。華然咨詢認(rèn)為企業(yè)競爭力是由多種要素構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)，是企業(yè)基于市場需求， 整合有 效資源而形成的，支撐其持久競爭的比較優(yōu)勢和區(qū)別于競爭對手的系統(tǒng)能力。它涉及管理、 產(chǎn)品、技術(shù)、能力和文化等多方面，但由于環(huán)境和文化差異，每個企業(yè)的核心競爭力又各有 不同。企業(yè)核心競爭力包含以下特征： 價值性、獨(dú)特性、不可模仿性和不可替代性。 華然咨詢 認(rèn)為，企業(yè)所擁有的資源和運(yùn)用這些資源的能力應(yīng)當(dāng)是有價值的和稀有的：一方面，沒有利用價值的資源不構(gòu)成競爭力；另一方面，資源稀缺性會導(dǎo)致資源的供不應(yīng)求，