2018年度工作總結(jié)

1、范文最新推薦2018年度工作總結(jié)一。本年度工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)2018年新?lián)Q了家公司，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工 作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更 好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。 下面我對(duì)新的工作 進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年五月份到公司工作的，六月份開(kāi)始組建市場(chǎng)，在沒(méi)有做過(guò) 快銷品工作以前，我是沒(méi)有市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情， 而缺乏超市行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中 來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)， 遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事， 一起尋求解決問(wèn)題的方案

2、和對(duì)一些比較難纏的客觀問(wèn)題針對(duì)性策略， 取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)， 現(xiàn)在對(duì)賣場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。 現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利 的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客 戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，對(duì)市 場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。 在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng) 驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)， 現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完 整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。存在的缺點(diǎn)：對(duì)于賣場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品

3、的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很 好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客 戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己 還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度 不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。二.2018年下半年工作計(jì)劃在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：(1) 建立一支銷售能力強(qiáng)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售人員。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售 人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在 今年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作

4、為一項(xiàng)主要的工作 來(lái)抓。(2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的大問(wèn)題，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員 在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的 主人翁意識(shí)。(3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，范文最新推薦在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá) 的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完

5、成各個(gè)時(shí) 間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司今年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo) 方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的 銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。作為一個(gè)剛上崗的英語(yǔ)老師，能有機(jī)會(huì)參加市里給 我們提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，我感到十分的榮幸。這次培訓(xùn)留給了我滿 滿的收獲和深深的思考。從 2月21日開(kāi)班典禮上，市里領(lǐng)導(dǎo)的講話 上，我就意識(shí)到了這次培訓(xùn)的重要性和迫切性， 就做好了認(rèn)真培訓(xùn)的 信心與準(zhǔn)備，不遲到，不早退，不曠課認(rèn)真對(duì)待這次領(lǐng)導(dǎo)們給我的這 次機(jī)會(huì)，

6、將培訓(xùn)進(jìn)行到底。本次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有口語(yǔ)培訓(xùn)，語(yǔ)音培訓(xùn)，簡(jiǎn)筆畫培訓(xùn)，中西方文 化差異的培訓(xùn)以及觀摩課的講解， 促進(jìn)了教師專業(yè)素質(zhì)的提高，為教 師的自我發(fā)展提供了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為教師的進(jìn)一步學(xué)習(xí)搭建了平臺(tái)，尤其是我們這些剛上崗的老師，這次培訓(xùn)是一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī) 會(huì)，既能學(xué)習(xí)聊大老師的業(yè)務(wù)水平，又能學(xué)習(xí)一線優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng) 驗(yàn)，還能和其他前來(lái)培訓(xùn)的老師進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)， 通過(guò)這次學(xué)習(xí)我學(xué) 到了很到平時(shí)學(xué)不到的東西，讓我受益匪淺，為我今后的教學(xué)有很大 的幫助。學(xué)習(xí)結(jié)束了，我把我的收獲以及學(xué)習(xí)中的不足都總結(jié)了下來(lái)。 第一、就口語(yǔ)培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，王紅霞老師的講解我仍記憶猶新，王老師的 口語(yǔ)震撼了我，她流利的

7、口語(yǔ)水平真是讓我佩服的五體投地，她給我們講解了口語(yǔ)的技巧、口語(yǔ)練習(xí)中的思維轉(zhuǎn)換、怎樣練習(xí)口語(yǔ)以及教 師的教學(xué)課堂用語(yǔ)。最讓我難以忘記的是，第一節(jié)上口語(yǔ)課時(shí)老師讓 我們挨個(gè)的用英語(yǔ)來(lái)進(jìn)行自我介紹， 我一聽(tīng)慌了，這么多的老師聽(tīng)著 我萬(wàn)一說(shuō)錯(cuò)了一句話那多丟人啊，以至于緊張得要命。課下和其他老 師進(jìn)行交流的時(shí)候才知道緊張的不只是我自己，大家都緊張。后來(lái)我就反思自己，出現(xiàn)這種反應(yīng)的原因，這充分證明了我的心理素質(zhì)有待 提高，作為一個(gè)老師要勇敢的面對(duì)任何一個(gè)人。 老師尚且如此更何況 學(xué)生呢，有時(shí)候?qū)W生因?yàn)樽x錯(cuò)一句話，或者因?yàn)楹π叨桓掖舐曌x單 詞或句子的時(shí)候老師是怎么做的，就是一味的批評(píng)，有用嗎？沒(méi)用，只能

8、讓他下次在讀的時(shí)候更不敢讀， 所以要適時(shí)的鼓勵(lì)，激發(fā)學(xué)生學(xué) 習(xí)英語(yǔ)的興趣，用李陽(yáng)的 Crazy English 來(lái)教育學(xué)生：“ Don t be shyjust try.”讓學(xué)生和李陽(yáng)一樣瘋狂起來(lái)。老師還給我們講解了英語(yǔ)口語(yǔ)在課堂上的應(yīng)用，比如：考試之前怎么說(shuō)，公布分?jǐn)?shù)是怎么說(shuō)，假期剛開(kāi)學(xué)應(yīng)怎樣向同學(xué)們問(wèn)好，等等。我 在想當(dāng)我面對(duì)著自己的學(xué)生時(shí)，能否也像她一樣使用豐富的課堂用范文最新推薦語(yǔ)，把自己表達(dá)清楚，完成教學(xué)任務(wù)呢。自己上課中有時(shí)候就遇到學(xué) 生聽(tīng)不懂老師英語(yǔ)指令的情況，一是自己所用的句子過(guò)長(zhǎng)，一是自己 課堂口語(yǔ)的匱乏。王老師為我們整理了中小學(xué)教師英語(yǔ)課堂用語(yǔ)， 對(duì)我們今后的英語(yǔ)教學(xué)有很大

9、的幫助。 在平時(shí)的交際口語(yǔ)中，我也是 缺乏鍛煉，用刻板的書(shū)面語(yǔ)來(lái)表達(dá)，老師給我們列出的幾個(gè)日常交際 話題，很少有人能夠自由的討論交流，這跟我們平時(shí)缺乏情境有關(guān)， 當(dāng)然從我自身來(lái)講，之前沒(méi)有意識(shí)到課堂口語(yǔ)的重要性。 提高英語(yǔ)口 語(yǔ)交際能力，這是我今后重點(diǎn)要加強(qiáng)的目標(biāo)之一。第二，在李玉華老師的語(yǔ)音課上，糾正了一些錯(cuò)誤發(fā)音，特別是一些 最基本的看似簡(jiǎn)單卻容易被我們忽略的地方， 比如26個(gè)字母的發(fā)音， 音標(biāo)發(fā)音等。小學(xué)生最容易模仿老師的發(fā)音了，如果作為教師自身的 發(fā)音錯(cuò)了，那想必孩子們也跟著錯(cuò)了，所以通過(guò)這次課我認(rèn)識(shí)到了教 師專業(yè)基本功的重要性。在平時(shí)上課中，我會(huì)提醒自己時(shí)刻要發(fā)準(zhǔn)音， 并且把容易出錯(cuò)

10、的地方給學(xué)生強(qiáng)調(diào)出來(lái)，讓學(xué)生注意看老師的口型， 不給錯(cuò)音留空位。第三，在示范課觀摩中，我向兩 位優(yōu)秀的老師雷艷敏和李月華學(xué)習(xí) 到了獨(dú)特的教學(xué)方法和技能。尤其是她們精心的備課和有條不紊的教 學(xué)過(guò)程，值得我虛心學(xué)習(xí)。從中見(jiàn)識(shí)了他們?cè)谡n堂教學(xué)中最新的教學(xué) 理念、精彩的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)模式、獨(dú)特的的教學(xué)風(fēng)格、靈活的教學(xué)管 理、優(yōu)秀的教學(xué)方法、有效的教學(xué)手段、新型的師生關(guān)系等等，他們 都非常注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)生的綜合運(yùn)用語(yǔ)言的能力，為我 的教學(xué)提供了榜樣。讓我認(rèn)識(shí)到了分析教材，分析學(xué)情的重要性以及 如何寫好一篇優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計(jì)。我迫切的想要提高自身的英語(yǔ)教學(xué)理 論基礎(chǔ)，向研究型教師發(fā)展，使自己的教學(xué)理

11、念達(dá)到更高的理論水平 層次，提高我的專業(yè)素質(zhì)。通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)到了進(jìn)一步提高英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生學(xué) 習(xí)英語(yǔ)的興趣，我應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：一、注重學(xué)生的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫能力，提咼英語(yǔ)素質(zhì)。把課堂英語(yǔ)化，中國(guó)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)缺乏應(yīng)有的語(yǔ)言環(huán)境， 所以老師應(yīng) 該盡量在課堂上使用英語(yǔ)進(jìn)行教學(xué)，給學(xué)生提供濃厚的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛 圍。學(xué)生的英語(yǔ)思維空間有很大的局限性，尤其是小學(xué)生，這就要求 老師要多使用體態(tài)語(yǔ)，通過(guò)老師的表情、動(dòng)作來(lái)講解教學(xué)內(nèi)容，使教 學(xué)表情化，動(dòng)作化。由于小學(xué)生的接受能力還不太高，所以老師要把 同樣的一個(gè)句子在講解時(shí)進(jìn)行縮短， 讓學(xué)生容易接受，還要?jiǎng)?chuàng)造一些 課外說(shuō)英語(yǔ)的環(huán)境，老師要起模范帶頭作

12、用，在課外和學(xué)生聊天能說(shuō) 英語(yǔ)時(shí)盡量說(shuō)英語(yǔ)。二、注重課堂英語(yǔ)教學(xué)方式的改變1、教學(xué)方法要豐富多彩由于小學(xué)生注意力保持短暫，在英語(yǔ)教學(xué)中老師要善于運(yùn)用豐富多彩 的教學(xué)方法來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力，不能一味的講解，那樣會(huì)很乏味從 而讓學(xué)生失去學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。小學(xué)生喜歡玩、唱歌、畫畫，表演和 游戲，動(dòng)手操作，探究和想象，在進(jìn)行單詞或句子講解時(shí)可以采用大 量的游戲進(jìn)行練習(xí)，進(jìn)一步激發(fā)興趣并掌握語(yǔ)言。2、教學(xué)手段要靈活多樣針對(duì)小學(xué)生的思維具有明顯的直觀性、形象性，可以用實(shí)物、圖片、 簡(jiǎn)筆畫等直觀教學(xué)手段進(jìn)行練習(xí)，都能激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興 趣。比如簡(jiǎn)筆畫，學(xué)生很感興趣，所以他們每次都盼望著老師給他 們講生單

13、詞，在認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)筆畫的同時(shí)學(xué)生就會(huì)把單詞記住了，既有趣又能學(xué)習(xí)。3、英語(yǔ)課堂應(yīng)該是愉快的課堂，我主張讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中 學(xué)習(xí)英語(yǔ)。教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，能活躍課堂學(xué)習(xí)氣氛，縮短課堂與生活 的距離，英語(yǔ)是一門語(yǔ)言課，力求教學(xué)游戲化，學(xué)生在游戲中學(xué)習(xí)英 語(yǔ)，輕松愉快，學(xué)生聽(tīng)說(shuō)英語(yǔ)的整體素質(zhì)也能得到較快的提高，學(xué)生 學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣也能得到有效的發(fā)展?？傊ㄟ^(guò)培訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)到了作為一名 21世紀(jì)的小學(xué)英語(yǔ)教師， 不僅必須具有較扎實(shí)的英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)和較熟練的英語(yǔ)專業(yè)技能，還應(yīng)具有較強(qiáng)的課堂教學(xué)組織能力，注重研究和不斷改進(jìn)教學(xué)方法，積極 開(kāi)展“反思式”教學(xué)；不僅要重視教學(xué)評(píng)價(jià)的研究和實(shí)踐，還要具有 教育學(xué)、心

14、理學(xué)和心理語(yǔ)言學(xué)等方面的基礎(chǔ)知識(shí) ；不僅要積極開(kāi)發(fā)和 有效地利用課程資源，特別是現(xiàn)代化教育教學(xué)技能，教師還應(yīng)具有較 強(qiáng)的事業(yè)心，敬業(yè)精神和高尚的職業(yè)道德；不僅要樹(shù)立符合素質(zhì)教育 精神的英語(yǔ)教學(xué)觀，還要堅(jiān)持面向全體學(xué)生，始終體現(xiàn)以學(xué)生為主體， 尊重學(xué)生的個(gè)體差異，促進(jìn)學(xué)生個(gè)體的健康發(fā)展，注重學(xué)生創(chuàng)新精神 和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，全面提高學(xué)生的整體素質(zhì)，即：要有正確的學(xué)生 觀、師生觀、課程觀、人才觀、評(píng)價(jià)觀。另外，小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)一定要 注意學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成， 這有利于學(xué)生的終身學(xué) 習(xí)與發(fā)展。也就是說(shuō)小學(xué)教師，尤其是小學(xué)英語(yǔ)教師應(yīng)該是一個(gè)全才， 在繪畫，表演，組織課外活動(dòng)等能力上也應(yīng)有不錯(cuò)

15、的發(fā)展，這樣才能 具備一個(gè)小學(xué)英語(yǔ)老師應(yīng)該具備的素質(zhì)。從今以后我會(huì)從點(diǎn)滴做起，真正適應(yīng)時(shí)代要求，把自己打造成一個(gè)全 才，不斷地進(jìn)行創(chuàng)新學(xué)習(xí)，勇于探索，敢于實(shí)踐，提高自身的專業(yè)素 質(zhì)和教育教學(xué)水平，為我縣的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力！最后，感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為我們組織這次培訓(xùn)， 感謝聊城大學(xué)的老師為我 們精心上課，感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。本人在這兩年以來(lái)，在各級(jí)主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各 項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)。在政治思想方面，本人始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，始終堅(jiān)持全 心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、

16、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自 己的政治理論水平，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)，遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、 規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范、常規(guī)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。 在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面，本人一貫樹(shù)立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行職責(zé), 本著為民眾健康服務(wù)的思想，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作?！熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責(zé)所在， 也是社會(huì)文明的重要組成 部分，醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我范文最新推薦以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。關(guān)心、愛(ài)護(hù)、 尊重患者、保護(hù)患者隱私；努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識(shí)，提高專業(yè)技術(shù)； 積極向社區(qū)民眾宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，對(duì)患者進(jìn)行健康教育；認(rèn)真完成 上級(jí)布置的各項(xiàng)義務(wù)， 在工作中堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原 則，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作 規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人， 在最大程度上避 免了誤診誤治，從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛 ；認(rèn)真完成繼續(xù)再 教育的各期學(xué)習(xí)，并通過(guò)了各期的考核；每年積極參加主管部門舉辦 的規(guī)范化培訓(xùn)，聆聽(tīng)著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào) 刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)， 從而極大地開(kāi) 闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷汲取 新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高；始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù) 指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能