標(biāo)準(zhǔn)工時管理辦法10頁

1、 標(biāo)準(zhǔn)工時和計算標(biāo)準(zhǔn)管理辦法 文件類型文件類型 : 體系文件體系文件 部部 門門 : 生產(chǎn)部生產(chǎn)部版版 本本 : A/0文件編號文件編號 :發(fā)行時間發(fā)行時間 :匯匯 編編 : 周小威周小威審審 核核 :審核日期審核日期 :批批 準(zhǔn)準(zhǔn) :批準(zhǔn)日期批準(zhǔn)日期 : 目錄目錄1.目的-32.范圍-33.職責(zé)-34.程序-3 4.1 定義-34.2 算法-6 4.3 規(guī)范重點-65縮略詞-106附錄-107質(zhì)量記錄-10 目的目的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)工時制定與以及相關(guān)算法，使標(biāo)準(zhǔn)工時更具完整性,使相關(guān)系統(tǒng)和管理運(yùn)行更加順暢合理。范圍范圍安翰光電技術(shù)（武漢）有限公司職責(zé)職責(zé)質(zhì)量部對于本文件的受控實施和監(jiān)督執(zhí)行。程序程序

2、4.1.4.1.定義：定義： 4.1.14.1.1 標(biāo)準(zhǔn)工時：標(biāo)準(zhǔn)工時：4.1.1.1 標(biāo)準(zhǔn)工時： 指在特定的工作環(huán)境條件下，普通熟練工作者用規(guī)定的作業(yè)方法和設(shè)備，以正常的速度完成一定質(zhì)量和數(shù)量的工作所必需的時間。4.1.1.2 寬放時間： 寬放時間是用于補(bǔ)償個人需要、不可避免的延遲以及由于疲勞而引起的效能下降。增加寬放時間有利于提高工作效率。a). 作業(yè)寬放由來：通常如果工作能以最快的速度永不停歇的進(jìn)行下去，這樣的產(chǎn)出將是最高效的。但即便是機(jī)器設(shè)備也必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋ｐB(yǎng)、維護(hù)才能確保使用壽命和工作穩(wěn)定。 b).作業(yè)寬放目的：勞動者在任何工作環(huán)境下作業(yè)，都必須適當(dāng)予以寬放時間 用來補(bǔ)償個人需要，

3、才能與實際作業(yè)所需時間相吻合，更趨人性化。 4.1.1.3 標(biāo)準(zhǔn)速度：沒有過度體力和精神疲勞狀態(tài)下，每天能連續(xù)工作，只要努力就容易達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)成果的速度。4.1.24.1.2 員工定義：員工定義： 4.1.2.1 直接人員：指生產(chǎn)產(chǎn)線上從事生產(chǎn)操作人員。包括裝配、調(diào)整、檢查檢測和不良品維修人員。他們是生產(chǎn)線上直接從事生產(chǎn)勞動的人員。 4.1.2.2 間接人員：指不直接從事生產(chǎn)操作的人員，此處包括車間班長，物料配送人員、設(shè)備保養(yǎng)人員、工具保養(yǎng)人員。間接員工雖然不從事直接的生產(chǎn)操作，但對于提升生產(chǎn)效率具有很大的影響。4.1.34.1.3 時間定義：時間定義：4.1.3.1 正常作業(yè)時間：指以每天

4、8 小時為基準(zhǔn)的作業(yè)時間，其單位為分鐘。正常作業(yè)時間包括“前準(zhǔn)備時間”和“凈作業(yè)時間”。4.1.3.1.1 前準(zhǔn)備時間（95 分鐘）：a).早會（早會，交接班）10 分鐘 b).清潔（工治具、設(shè)備、車間、更衣） 30 分鐘c).中餐時間 15 分鐘 d).間隙時間（上午 15 分鐘，下午 15 分鐘） 30 分鐘 e).首檢時間 10 分鐘4.1.3.1.2 凈作業(yè)時間：指對作業(yè)對象作業(yè)的內(nèi)容，規(guī)則地、周期性地重復(fù)進(jìn)行的作業(yè)部分的時間。 4.1.3.2 標(biāo)準(zhǔn)時間：指普通技能熟練的工人，以正常速度，在規(guī)定的操作條件下，以規(guī)定的操作方 法，生產(chǎn)出符合規(guī)定質(zhì)量的一個單位產(chǎn)品，所消耗的時間。4.1.4

5、4.1.4 一般工時定義：一般工時定義： 4.1.4.1 出勤工時：實到人數(shù)與正常作業(yè)時間（8 小時）之乘積。4.1.4.2 加班工時：加班人數(shù)與加班時間之乘積。4.1.4.3 受援工時：接受支援人數(shù)與實際支援時間之乘積。4.1.4.4 援外工時：支援外部人數(shù)與實際支援時間之乘積。4.1.4.5 實際生產(chǎn)工時：指生產(chǎn)線內(nèi)實際投入生產(chǎn)作業(yè)之總工時。4.1.4.6 異常工時：因各種因素造成生產(chǎn)線無法正常生產(chǎn)，延誤，停線所產(chǎn)生的無效人工工時。 4.1.4.7 除外工時：當(dāng)日非發(fā)生于生產(chǎn)之工時（如社會活動，社會公益活動，培訓(xùn)等）。4.1.4.8 生產(chǎn)總工時：指生產(chǎn)線內(nèi)投入生產(chǎn)作業(yè)之總工時（包含加班）。

6、為 實際生產(chǎn)工時+異常工時+加班工時 之和。 4.1.4.9 非生產(chǎn)工時：指當(dāng)日未進(jìn)行生產(chǎn)或無產(chǎn)出價值之工時。為 異常工時+除外工時之和。 4.1.5“4.1.5“異常異?！惫r分類：工時分類：4.1.5.1 異常類別：1).計劃（PD /MC/PC:資材部）2).物料（PD /MC/PC:資材部）3).質(zhì)量（QD：質(zhì)檢部）4).研發(fā)（RD：研發(fā)部）5).水電氣（CD：行政部）6).設(shè)備設(shè)施(PRO：生產(chǎn)部)7).生產(chǎn)異常(PRO：生產(chǎn)部）4.1.5.2 異常類別項目：1).計 劃 : 生產(chǎn)計劃（如排程調(diào)配調(diào)整問題；停產(chǎn)待工），補(bǔ)料欠料（或物料供應(yīng)調(diào)度），料器采購延誤，無工單（沒有生產(chǎn)制令）。

7、2). 物 料 ：物料異常（臟污，異物，披鋒，絲印，缺料，氣泡，氣紋，色差，變形，尺寸，結(jié)合線，磨痕龜裂，光亮等）。 3). 質(zhì) 量 ：品質(zhì)判斷，首檢判斷。 4). 研 發(fā) ：頻率干擾，試樣驗證，工程軟件異常，工程軟硬件變更，研發(fā)欠料，研發(fā)維修，結(jié)構(gòu)設(shè)計異常。5). 水 電 氣：停水，停電，停氣。6). 設(shè)備設(shè)施：工裝治具異常，硬件異常，設(shè)備故障損壞異常。 7). 生產(chǎn)異常：操作失誤，離崗（非間隙時間無人替崗喝水、上洗手間，取 放 遞物品）等。 附加：供應(yīng)商來料問題，所耗工時，由資材部通過公司流程嫁接給供應(yīng)商，公司內(nèi)部劃分到資材部。4.1.5.2 除外工時類別：1).社會活動2).公益活動3)

8、.消防演習(xí)4).培訓(xùn) 4.1.4.1. 6 6 “異常異?！焙擞嫎?biāo)準(zhǔn)：核計標(biāo)準(zhǔn)： 異常狀態(tài)延續(xù)5min ；實體干擾5min ；累計5min（首檢10min 計） 不良率5% 4.2.4.2.算法（常用計算方法）：算法（常用計算方法）：4.2.14.2.1 常用計算方法：常用計算方法：1).出勤工時=實到人數(shù)*8 2).加班工時=加班人數(shù)*加班時間 3).受援（援外）工時=受援（援外）人數(shù)*實際支援時間 4).實際生產(chǎn)工時=實際投入人數(shù) *實際作業(yè)時間 5).異常工時=延誤人力*延誤時間 6).除外工時=參入人力*參入時間7).生產(chǎn)總工時=實際生產(chǎn)工時+異常工時+加班工時8).非生產(chǎn)工時=異常工

9、時+除外工時9).標(biāo)準(zhǔn)時間正常時間+寬放時間 10）.生產(chǎn)效率=（產(chǎn)出數(shù)量*標(biāo)準(zhǔn)工時）/（生產(chǎn)總工時-異常工時） 11）.生產(chǎn)力=（產(chǎn)出數(shù)量*標(biāo)準(zhǔn)工時）/（出勤工時+加班工時） 12）.線平衡率=（各工序時間總和/（工位數(shù)*CT）*100=（T/T/（工位數(shù)*CT）*100附加：受援和援外均指公司內(nèi)部 部門間人力支援。 生產(chǎn)總工時包含：凈作業(yè)時間和加班時間域； 實際生產(chǎn)工時屬于：凈作業(yè)時間域4.3.4.3.規(guī)范重點：規(guī)范重點：4.3.14.3.1 標(biāo)準(zhǔn)工時的建立標(biāo)準(zhǔn)工時的建立4.3.1.1 構(gòu)成：4.3.1.1.1 標(biāo)準(zhǔn)時間正常時間+寬放時間 觀測時間*(1+熟練修正數(shù)+努力修正數(shù))+觀測時間

10、*寬放率4.3.1.2 正常時間計算評比：4.3.1.2.1 正常時間觀測對象:a) 主體作業(yè)時間:按照作業(yè)目的進(jìn)行的作業(yè)。指能創(chuàng)造主體價值的作業(yè)，如改變產(chǎn)品 結(jié)構(gòu)外形，改變產(chǎn)品性能等。b) 副作業(yè)時間：與主體作業(yè)同步發(fā)生，起附屬作用。如取放物品、檢查等。4.3.1.2.2 正常時間觀測方法:a).直接觀測法：秒表觀測法；攝影分析法；work sampling 法等。b).合 成 法：動作分析法、歷史數(shù)據(jù)法。 4.3.1.2.3 評比4.3.1.2.3.1 定義：作業(yè)觀測者(時間研究者)把頭腦中的正規(guī)作業(yè)狀態(tài)(速度、動作等) 和觀測對象(操作者)的作業(yè)狀態(tài)相比較，使之定量化。4.3.1.2.3

11、.2 評比技術(shù):（1）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)狀態(tài)(作業(yè)速度)并對之有感性化的認(rèn)知。（2）評價結(jié)果定量化。4.3.1.2.3.3 平準(zhǔn)化法（平準(zhǔn)化法又稱西屋法）（1）熟練程度(表現(xiàn)工人的工作能力,在完成工序連續(xù)性,動作有沒有猶豫不訣情況)代表符號修正數(shù)動作特點超級A+0.15動作絕對順暢,難以分清動作之間的分界優(yōu)B+0.11動作十分順暢良C+0.06動作順暢,沒有猶豫不訣平均D+0.00動作組合尚佳,猶豫不訣難以發(fā)現(xiàn),合格熟練較差E-0.05很多猶豫不訣,動作有些笨拙劣F-0.16猶豫不訣十分明顯,笨拙,有很多錯誤(2) 努力程度(表現(xiàn)在動作的速度上,工作的重要會影響速度,而工作時集中注意力亦影響速度)代表符

12、號修正數(shù)動作特點超級A+0.13最大可能的努力,不可能繼續(xù)下去優(yōu)B+0.10十分努力,不能保持超過幾天良C+0.05能過持續(xù)長久的最佳動作平均D0.00平穩(wěn) 地工作,似有多少未盡余力較差E-0.05工作慢劣F-0.12工作慢且明顯地浪費時間4.3.1.3 寬放時間： 寬放種類：私事寬放、疲勞寬放、程序?qū)挿?、特殊寬放、政策寬放。?）私事寬放：私事寬放并非影響正常操作時間之因素，而是要維護(hù)員工工作舒適所需要的時間。包括解決私事，滿足喝水、上廁所、擦汗等生理要求的時間等（在不良的環(huán)境下如高溫、吵雜、粉塵、惡臭的環(huán)境下，其所需的寬放時間率就要高）。（2）疲勞寬放：因疲勞而引起的速度減慢或必要的休息。

13、（3）程序?qū)挿牛翰僮髦袩o法避免強(qiáng)迫等待或延遲所需要的寬放時間。如有兩套可使用的設(shè)備或工裝，其中一個發(fā)生故障，變?yōu)閮H可操作一臺。 （4）特殊寬放：因作業(yè)的特殊性如作業(yè)構(gòu)成管理方法造成的特殊寬放（如佩戴手套）。（5）政策寬放：它是作為管理政策上給予的寬放時間。如機(jī)器設(shè)備工裝性能欠佳時，材料的品質(zhì)不良，予給以一定寬放。4.3.1.3.1 寬放評價項目和寬放率：評價項目評價基準(zhǔn)對應(yīng)寬放率（%）1、努力程度1.較輕松坐式作業(yè)2.拿輕物上下3.重勞動、拿重物、移動、偶爾休息4.超重勞動無休息01.01.51.752、姿勢1.穩(wěn)定的坐式作業(yè)2.普通步行并攜帶物品3.注意力集中的做做停停，姿勢不自然4.急速停

14、止、起動，無法休息00.31.01.53、特殊的工作服與工具1.無特別處2.口罩、長筒、草靴、手套等勞保用品有時用3.基本需佩帶上述用品，但偶爾可以拿下4.不間斷使用00.20.60.754、細(xì)致程度與眼部疲勞1.需要細(xì)致作業(yè)2.偶爾需謹(jǐn)慎細(xì)致3.需要小心細(xì)致4.經(jīng)常需高度小心細(xì)致00.30.40.75、重復(fù)動作與緊張度1.幾乎很少有重復(fù)2.偶爾忙碌的需重復(fù)動作3.繁忙且無變化的反復(fù)動作4.強(qiáng)烈反復(fù)枯燥重復(fù)00.30.40.76、單調(diào)性1.有一定興趣并非反復(fù)動作2.一定程度的反復(fù)動作3.很單調(diào)但偶爾休息一下4.不停地、連續(xù)單調(diào)不能休息的狀態(tài)00.30.40.77、創(chuàng)造性與注意力1.不需要2.需

15、要一點3.必須具有4.高度必要00.30.40.78、對責(zé)任與危險注意度1.不需要2.對他人的安全及責(zé)任需普通程度的留意3.對自身及他人的安全責(zé)任需特別注意4.超級危險作業(yè)，需特別注意自己及他人安全00.30.40.79、環(huán)境1.環(huán)境清潔2.有少許煙塵和臭味的污染3.煙、污物、臭氣、灰塵很多4.上述污染很嚴(yán)重00.20.250.410、噪音1.沒有噪音2.少許噪音3.有噪音，但有間歇4.持續(xù)不斷的強(qiáng)噪音00.20.250.411、溫度1.有空調(diào)，溫度正常2.普通的溫度變化3.有溫度變化較大4.溫度變化極大，對人體不利00.20.250.412、光照度1.光照度在標(biāo)準(zhǔn)之間2.正常的一般照明水平3

16、.光線弱或過強(qiáng)，影響人的情緒4.非常弱的光線并且明暗變化劇烈，嚴(yán)重影響人的情緒00.20.250.413、地面1.地面光潔2.普通狀態(tài)地面3.潮濕不干凈4.潮濕容易滑倒的地面00.20.250.4注:寬放種類很多,但在實際計算標(biāo)準(zhǔn)工時時,不可能將所有寬放都考慮在內(nèi)(一般寬放效率 10%-20%之間均為正常尺度），根據(jù)本公司產(chǎn)品特點總寬放率設(shè)置為總寬放率=+各寬放率 = %4.3.24.3.2 標(biāo)準(zhǔn)工時具體的設(shè)定方法：標(biāo)準(zhǔn)工時具體的設(shè)定方法：(本公司標(biāo)準(zhǔn)工時是由秒表攝影法設(shè)定)1)秒表、像機(jī),筆和筆記本。2)選擇運(yùn)作順暢生產(chǎn)線,記錄每道工序的工序名稱和觀測后用秒表觀測的操作時間。其中,每道工序觀測后的操作時間記錄 5 組或以上數(shù)據(jù)（觀測次數(shù)可根據(jù)準(zhǔn)確性適當(dāng)增或減均可）,挑選出更便捷更合理的數(shù)據(jù)，便于計算出標(biāo)準(zhǔn)工時。3)根據(jù)產(chǎn)品流程圖進(jìn)行工時測量，