如何打造企業(yè)高效執(zhí)行力培訓(xùn)講義

1、 如何打造企業(yè)高效執(zhí)行力 主講主講:錢衛(wèi)東錢衛(wèi)東 第一單元第一單元執(zhí)行力是什么？決定企業(yè)做大做強(qiáng)的決定企業(yè)做大做強(qiáng)的 關(guān)鍵因素是什么？關(guān)鍵因素是什么？戰(zhàn)略？戰(zhàn)略？市場(chǎng)環(huán)境？市場(chǎng)環(huán)境？方案？方案？制度？制度？關(guān)鍵是執(zhí)行力關(guān)鍵是執(zhí)行力就是就是誰(shuí)來(lái)做、怎么做、能否做到位誰(shuí)來(lái)做、怎么做、能否做到位 執(zhí)行是一門如何 完成任務(wù) 的學(xué)問 執(zhí)行是一門如何 戰(zhàn)勝對(duì)手 的學(xué)問 成功的企業(yè)20%靠策略， 60%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力。 （沒有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)）執(zhí)行力是什么？執(zhí)行力是什么？ 執(zhí)行應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分，它是目標(biāo)和結(jié)果之間“不可缺少的一環(huán)”。 執(zhí)行力就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力和手

2、段。執(zhí)行力就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力和手段。執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力愛打仗不怕苦 不怕死會(huì)打仗 機(jī)智勇敢 以一當(dāng)十 構(gòu)筑執(zhí)行力文化構(gòu)筑執(zhí)行力文化 服從成為第一天職服從成為第一天職 服從才有戰(zhàn)斗力 尤其是團(tuán)隊(duì)間作戰(zhàn)的時(shí)候 不能鬧對(duì)立情緒，否則，不能鬧對(duì)立情緒，否則， 就是和自己的薪水、職業(yè)生涯過不去就是和自己的薪水、職業(yè)生涯過不去 構(gòu)筑執(zhí)行力文化構(gòu)筑執(zhí)行力文化 沒有任何借口沒有任何借口借口的實(shí)質(zhì)就是推卸責(zé)任不讓借口成習(xí)慣開展無(wú)借口運(yùn)動(dòng) 構(gòu)筑執(zhí)行力文化構(gòu)筑執(zhí)行力文化 做最優(yōu)秀的員工做最優(yōu)秀的員工 工作就意味著責(zé)任 盡力不代表用心 事少錢多離家近事少錢多離家近 位高權(quán)重責(zé)任輕位高權(quán)重責(zé)任輕 睡覺睡到自然醒睡覺睡到自

3、然醒 數(shù)錢數(shù)到手抽筋數(shù)錢數(shù)到手抽筋要有老板心態(tài)不良員工的心里話 構(gòu)筑執(zhí)行力文化構(gòu)筑執(zhí)行力文化 超越雇傭關(guān)系超越雇傭關(guān)系忠誠(chéng)是本分感恩讓心靈富足自動(dòng)自發(fā)地工作天道酬勤視老板為客戶：把上級(jí)當(dāng)成老板，把老板當(dāng)成客戶執(zhí)行的八字方針執(zhí)行的八字方針認(rèn)真第一聰明第二執(zhí)行的十六字原則執(zhí)行的十六字原則結(jié)果提前 自我退后鎖定目標(biāo) 專注重復(fù)什么叫不簡(jiǎn)單？把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；什么叫不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡。 張瑞敏執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略 決心第一 成敗第二 速度第一 完美第二 勝利第一 理由第二要敢不在乎條件要快立即動(dòng)手 要結(jié)果緊盯目標(biāo)執(zhí)行力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)

4、力 信息時(shí)代，是快魚吃慢魚的時(shí)代執(zhí)行力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力一個(gè)企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時(shí)，是戰(zhàn)略決定成?。灰粋€(gè)企業(yè)有了戰(zhàn)略以后，是執(zhí)行決定成敗戰(zhàn)略可以模仿，而執(zhí)行力不可以復(fù)制，比方說你能做出“漢堡”，但是你不能做出“麥當(dāng)勞”，調(diào)查表明，任何一家世界強(qiáng)企業(yè)，在技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)增值和執(zhí)行高效這三個(gè)方面，至少在執(zhí)行力方面表現(xiàn)突出，足見執(zhí)行力是企業(yè)成功的法寶。第二單元第二單元五大原理打造執(zhí)行力打造執(zhí)行力打造執(zhí)行力短板原理短板原理板短了，水就裝少了修板、補(bǔ)洞是管理者的日常工作發(fā)現(xiàn)短板解決短板豐田汽車最為艱巨的工作，不是汽車的研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新，而是生產(chǎn)流程中技術(shù)工人對(duì)一根繩索不高不矮、不偏不倚、沒有任何偏差的擺放和操作。

5、 豐田英二打造執(zhí)行力打造執(zhí)行力火爐原理火爐原理碰了肯定碰了肯定燙燙碰了立即碰了立即燙燙事先你應(yīng)該知道事先你應(yīng)該知道一碰就燙一碰就燙 制度要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé) 制度要有剛性法治人治長(zhǎng)治久安同舟共濟(jì)遠(yuǎn)大：制度化生存遠(yuǎn)大：制度化生存（假設(shè)下屬不知如何做？假設(shè)下屬不去做？假設(shè)下屬檢查后也不做？績(jī)效考核制度、薪酬管理制度及獎(jiǎng)罰制度 ）人性化的管理，必須以良好的制度為基礎(chǔ)用 制 度 保 證 安 全用 流 程 保 證 結(jié) 果打造執(zhí)行力打造執(zhí)行力蜂王原理蜂王原理管理就是運(yùn)用他人努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。管理者如果“大小通吃”，企業(yè)往往做不大 人人頭上有指標(biāo)人人頭上有指標(biāo) 千斤重?fù)?dān)眾人挑千斤重?fù)?dān)眾人挑聰明的管理者主要做例外管理美國(guó)

6、企業(yè)家漢斯打造執(zhí)行力打造執(zhí)行力刺猬原理刺猬原理簡(jiǎn)單是金，復(fù)雜的東西往往吃力不討好（復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做）戰(zhàn)略要簡(jiǎn)單 任務(wù)要簡(jiǎn)單機(jī)構(gòu)要簡(jiǎn)單 考核要簡(jiǎn)單把 簡(jiǎn) 單 做 到 極 致會(huì)議要簡(jiǎn)單報(bào)告要簡(jiǎn)單打造執(zhí)行力打造執(zhí)行力漁蛇原理漁蛇原理 想獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)效，卻獎(jiǎng)勵(lì)看起來(lái)忙其實(shí)沒有實(shí)績(jī)的人 想獎(jiǎng)勵(lì)忠誠(chéng)，卻把高薪給了新來(lái)或威脅要走的人 想獎(jiǎng)勵(lì)合作，卻把高薪獎(jiǎng)金給了極少數(shù)的幾個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)什么，就得到什么不明確的獎(jiǎng)勵(lì)，不如不獎(jiǎng)勵(lì)干得好是應(yīng)該的，獎(jiǎng)勵(lì)是額外的誤區(qū)充分利用公司的激勵(lì)充分利用公司的激勵(lì) 激勵(lì)就是動(dòng)力,員工會(huì)自發(fā)地提高執(zhí)行力 員工不會(huì)做你需要的事,只會(huì)做你檢查和獎(jiǎng)勵(lì)的事,執(zhí)行力是檢查出來(lái)的 共產(chǎn)黨

7、最成功的法寶有一條,就是科學(xué)的獎(jiǎng)懲;如火線提拔,就地免職就是最及時(shí)的獎(jiǎng)懲;打土豪分田地就是最現(xiàn)實(shí)的獎(jiǎng)勵(lì);農(nóng)民翻身當(dāng)家作主人是目標(biāo)的激勵(lì),樓上樓下,電燈電話是愿景的激勵(lì)第三單元第三單元執(zhí)行中的目標(biāo)與時(shí)間管理執(zhí)行中的目標(biāo)管理執(zhí)行中的目標(biāo)管理制定目標(biāo)績(jī)效面談績(jī)效考評(píng)績(jī)效輔導(dǎo)目標(biāo)管理中草藥目標(biāo)管理中草藥一頁(yè)備忘錄一頁(yè)備忘錄 寫下來(lái)的力量： 可以幫助自己整理思路，把問題想得更清楚 白紙黑字，可以督促自己把寫下來(lái)的任務(wù)完成掉 不敢撒謊，因?yàn)閯e人會(huì)看到 利于傳播，共享更容易，保存時(shí)間久 隨著時(shí)間延續(xù)，經(jīng)驗(yàn)可以積累并固化 看下屬寫的東西比聽下屬的羅嗦更節(jié)省時(shí)間執(zhí)行中的目標(biāo)管理執(zhí)行中的目標(biāo)管理海爾OEC管理 日

8、事日畢 日清日高1、指標(biāo)明確，可以度量2、責(zé)任到人3、管理不漏項(xiàng) 156個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)有質(zhì)量跟蹤單，10個(gè)重點(diǎn)工序有質(zhì)量控制臺(tái)，每道工序有檔案3E卡工作7要素（質(zhì)量、產(chǎn)量、物耗、安全、文明生產(chǎn)、工藝操作、勞動(dòng)）勞動(dòng)量化價(jià)值，自我計(jì)算日薪并填寫記帳交班長(zhǎng)簽名后交車間主任。執(zhí)行中的時(shí)間管理執(zhí)行中的時(shí)間管理 緊急性重要性很重要但不緊急很重要也很緊急不重要但很緊急不重要但不緊急張張經(jīng)理的工作日（半天）經(jīng)理的工作日（半天） 一天清晨，張經(jīng)理于上班途中，信誓旦旦地下決心，一到辦公室就著手草擬一年度的部門預(yù)算。 他很準(zhǔn)時(shí)地走進(jìn)辦公室。但他并不立刻從事預(yù)算的草擬工作，因?yàn)轭A(yù)算工作的一個(gè)數(shù)據(jù)還得到財(cái)務(wù)部門去取，而

9、部門沒有閑人，自己親自去太麻煩了，他突然想到不如先把辦公桌和辦公室整理一下，以便在重要工作開始前有一個(gè)干凈而舒適的環(huán)境。雖然辦公室有專門的清潔工打掃衛(wèi)生，但他認(rèn)為，時(shí)常替清潔工做一些工作，有利于提高自己體恤下級(jí)、以身作則的形象。當(dāng)他扔垃圾走在走廊的時(shí)候，總裁辦公室的秘書小王說，公司老總正在找財(cái)務(wù)部李經(jīng)理，問有沒有看到李經(jīng) 理，說沒有，小王問有沒有李經(jīng)理的手機(jī)號(hào)碼，張經(jīng)理說知道，小王請(qǐng)張經(jīng)理給李經(jīng)理打電話，告訴他老總正找他。張經(jīng)理立即回辦公室打電話。 他花了30分鐘，使辦公室有條不紊。雖然沒有在9點(diǎn)開始工作，但30分鐘的整理工作取得了看得見、摸得著的成就，而且還有利于下面工作效率的提高。 他滿足

10、地想休息一下，隨手掏出一支煙。無(wú)意中，他看到昨天沒翻完的報(bào)紙上的圖片很吸引人，于是情不自禁地拿起報(bào)紙來(lái)。當(dāng)他把報(bào)紙放回報(bào)架，已經(jīng)10點(diǎn)半了。這時(shí)他有些不自在，因?yàn)橐呀?jīng)食言。不過，報(bào)紙畢竟屬于精神食糧，身為主管怎能不看報(bào)，何況上午不看，下午或晚上還得補(bǔ)看，這樣一想，他才稍覺心安。張經(jīng)理的工作日（半天）張經(jīng)理的工作日（半天）張經(jīng)理的工作日（半天） 于是他正襟危坐地準(zhǔn)備開始工作。就在這時(shí)，電話鈴響了。那是一位客戶的投訴電話，他連解釋帶賠罪地花了20分鐘時(shí)間，才讓客戶平息了憤怒。掛上電話，他上了趟洗手間，在回辦公室的途中，他聞到咖啡的香味。原來(lái)另一辦公室的同事在享受“上午茶”。同事邀他加入，他想，預(yù)算

11、草擬是件頗費(fèi)心思的事情，沒有清醒的頭腦難以勝任，于是毫不猶豫地坐下來(lái)，并言不由衷地聊了一陣。 回到辦公室，他果然精神煥發(fā)。滿以為可以開展工作，可一看表，乖乖，已經(jīng)10點(diǎn)50分！距離開部門聯(lián)席會(huì)議只有10分鐘。他想，反正這么短的時(shí)間內(nèi)也辦不了什么事，不如干脆把草擬的工作留待明天算了。張經(jīng)理的工作日（半天）張經(jīng)理的工作日（半天） 同學(xué)中午設(shè)了飯局，請(qǐng)他務(wù)必參加，并請(qǐng)他幫買返程的機(jī)票。他想了想，同學(xué)聚會(huì)必然喝酒，自己一喝就醉，如果醉了，下午的工作就完了。 他答應(yīng)了買機(jī)票的事，但吃飯的事遲遲不吱聲。 他正琢磨著，同學(xué)說：“我猜你就沒有問題，就這么定，中午12點(diǎn)半，飯館見?！?張經(jīng)理糊里糊涂地就答應(yīng)了。

12、反過來(lái)一想，老同學(xué)大老遠(yuǎn)來(lái)了，見一面也不容易，說不定還有其他商業(yè)機(jī)會(huì)，想著想著，他鎖上了辦公室的門，朝會(huì)議室走去張經(jīng)理是不是一個(gè)好人？張經(jīng)理是不是一個(gè)好的管理者？他的工作效率到哪兒去了？第四單元第四單元執(zhí)行中的八大錯(cuò)誤執(zhí)行中的八大錯(cuò)誤執(zhí)行中的八大錯(cuò)誤1、做別人應(yīng)該做的事情2、把別人的理解力當(dāng)成自己的理解力3、只看到事情的過程，沒看到事情的結(jié)果4、只做愿意做的，不做必須做的5、盲目地模仿或照搬經(jīng)驗(yàn)6、不能主動(dòng)與上司溝通、不能激勵(lì)同伴7、因?yàn)樽非笸昝蓝ヒ磺?、只是正確地做事，沒有做正確的事執(zhí)行中的八大錯(cuò)誤執(zhí)行中的八大錯(cuò)誤不該執(zhí)行的任務(wù)越俎代皰不該管的事情插手管理不該決定的問題擅自決定導(dǎo)致執(zhí)行力

13、下降：有害于工作的正常秩序打擊員工的積極性影響團(tuán)結(jié)1、做別人應(yīng)該做的事情只有懶漢和庸才歡迎越權(quán)執(zhí)行中的八大錯(cuò)誤執(zhí)行中的八大錯(cuò)誤2、把別人的理解力當(dāng)成自己的理解力執(zhí)行中的八大錯(cuò)誤執(zhí)行中的八大錯(cuò)誤3、只看到事情的過程，沒看到事情的結(jié)果市場(chǎng)以成敗論英雄對(duì)員工的評(píng)價(jià)，只講功勞不講苦勞好過程肯定有好結(jié)果好結(jié)果必有好過程執(zhí)行中的八大錯(cuò)誤執(zhí)行中的八大錯(cuò)誤4、只做愿意做的，不做必須做的執(zhí)行中的八大錯(cuò)誤執(zhí)行中的八大錯(cuò)誤5、盲目模仿 或照搬經(jīng)驗(yàn)執(zhí)行中的八大錯(cuò)誤執(zhí)行中的八大錯(cuò)誤6、不能主動(dòng)與上司溝通、不能激勵(lì)同伴執(zhí)行中的八大錯(cuò)誤執(zhí)行中的八大錯(cuò)誤7、因?yàn)樽非笸昝蓝ヒ磺袌?zhí)行中的八大錯(cuò)誤執(zhí)行中的八大錯(cuò)誤8、只是正確地做事，沒有做正確的事第五單元第五單元各層管理者在執(zhí)行中的定位最高執(zhí)行者最高執(zhí)行者狼的哲學(xué)狼的哲學(xué)下屬的素質(zhì)差不是你的錯(cuò)但不能提升下屬的素質(zhì)是你的大錯(cuò)最高執(zhí)行者最高執(zhí)行者狼的哲學(xué)狼的哲學(xué) 海爾：三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換 GE：20%、70%、10% 微軟：5%淘汰率創(chuàng)造危機(jī)行動(dòng)能力是淘汰出來(lái)的中層的執(zhí)行者中層的執(zhí)行者猴的哲學(xué)猴的哲學(xué)理解領(lǐng)