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1、Word文檔創(chuàng)業(yè)者如何做出一家偉大的企業(yè) 企業(yè)進(jìn)展的過程中,謹(jǐn)記始終保持一個(gè)輕快的體態(tài)。道理很簡(jiǎn)潔,由于一個(gè)作用力對(duì)于一個(gè)質(zhì)量大的物體幾乎起不到作用,但卻能輕易推動(dòng)質(zhì)量小的物體,并讓它加速前進(jìn)。下面就是我給大家?guī)淼膭?chuàng)業(yè)者如何做出一家宏大的企業(yè),歡迎大家閱讀! 第一,五個(gè)物理學(xué)定律的啟示 在科技日新月異的進(jìn)展速度之下,每一位企業(yè)家都面臨著前所未有的巨大挑戰(zhàn),想保持不敗之地最危急的行為就是拒絕轉(zhuǎn)變。 幸運(yùn)的是,危急與機(jī)遇并存,一旦決心著手變革,變革速率將有可能呈J型曲線進(jìn)展,增長速率會(huì)隨著時(shí)間漸漸增大,從成本優(yōu)化、績(jī)效優(yōu)化、效率優(yōu)化漸漸過渡到變革優(yōu)化。我們或許可以通過幾個(gè)最基本的物理學(xué)定律詮釋出
2、商業(yè)進(jìn)展與變革的規(guī)律: 1. 摩擦力越大,增長越困難(牛頓第肯定律) 運(yùn)動(dòng)中的物體有維持運(yùn)動(dòng)的趨勢(shì)。靜止中的物體有保持靜止的趨勢(shì)。除非受到其它物體的作用力迫使它轉(zhuǎn)變這種狀態(tài)。 人的天性是厭惡轉(zhuǎn)變,傾向于仰仗既有閱歷,下意識(shí)地反抗自己所不適應(yīng)的。然而追求創(chuàng)新與變革,就需要克制這些與生俱來的弱點(diǎn),需要每一位企業(yè)家去鼓舞企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)文化、激勵(lì)員工勇于快速試錯(cuò)、勇于丟棄停滯的工作流程、逐步建立去中心化的團(tuán)隊(duì)、擅長授權(quán)建立自下而上的創(chuàng)新。 2. 始于精簡(jiǎn),保持精簡(jiǎn)(牛頓其次定律,F(xiàn)=MA 合力=質(zhì)量加速度) 規(guī)模往往是增長和創(chuàng)新的敵人。小而美經(jīng)常是進(jìn)展之道。 企業(yè)進(jìn)展的過程中,謹(jǐn)記始終保持一個(gè)輕快的體態(tài)。
3、道理很簡(jiǎn)潔,由于一個(gè)作用力對(duì)于一個(gè)質(zhì)量大的物體幾乎起不到作用,但卻能輕易推動(dòng)質(zhì)量小的物體,并讓它加速前進(jìn)。優(yōu)秀的企業(yè)家務(wù)必隨時(shí)警惕規(guī)模成長陷阱。 公司存在冗余現(xiàn)象是可以預(yù)防的,它所呈現(xiàn)的早期信號(hào)包括:企業(yè)開頭強(qiáng)調(diào)物理?xiàng)l件和設(shè)施、注意形式而非內(nèi)容、管理人員的膨脹、不強(qiáng)調(diào)量化指標(biāo),反而強(qiáng)調(diào)不行量化的事物。企業(yè)家需要始終要關(guān)注的是真正重要的指標(biāo),包括客戶、訂單量、營收、毛利、流失率、盈利力量、現(xiàn)金流,讓真實(shí)的數(shù)字說話。 3. 在壓力下進(jìn)展(抱負(fù)氣體定律,PV=nrT) 抱負(fù)氣體在處于平衡態(tài)時(shí),壓強(qiáng),體積,物質(zhì)的量和溫度間關(guān)系的狀態(tài)方程。 壓力、體積、和溫度之間,永久存在一個(gè)平衡。這就好比在企業(yè)快速進(jìn)
4、展過程中,資金成本、進(jìn)展速度極限、市場(chǎng)規(guī)模、單位效益之間也存在一個(gè)最佳平衡點(diǎn)。企業(yè)進(jìn)展中肯定要保持階段性的產(chǎn)品的專注和領(lǐng)域的專注,不要盲目擴(kuò)張。 4. 充分利用你的敏捷性(機(jī)械杠桿定律,M1 x a = M2 x b) 初創(chuàng)企業(yè)需要擅長把握機(jī)會(huì),借勢(shì)借力,與大象共舞。對(duì)于一個(gè)大公司來說,它很可能認(rèn)為其最主要的對(duì)手就是其他大公司。 但實(shí)則并不盡然,通過借助杠桿效益,初創(chuàng)公司也能以小博大,它們可能才是大公司真正的對(duì)手。初創(chuàng)公司的優(yōu)勢(shì)特別鮮亮,簡(jiǎn)稱5S優(yōu)勢(shì)包括:Stealth隱藏、Speed速度、Smarts才智、Svelteness精簡(jiǎn),以及Simplicity簡(jiǎn)潔。這些敏捷性不容小覷,具有顛覆產(chǎn)
5、業(yè)巨頭的巨大潛力。 5. 熵增原理(熱力學(xué)其次定律) 熵(無序指數(shù))隨時(shí)間推移而增加。 以Google為例,其員工無序時(shí)間的產(chǎn)物包括GMAIL,NEWS,GOOGLE NOW等優(yōu)秀產(chǎn)品。另外一個(gè)關(guān)于無序增加的實(shí)例是,現(xiàn)在隨著微信微博等新媒體的快速普及,信息傳播無序化特征更加明顯,整個(gè)傳媒生態(tài)也在往社會(huì)化媒體方向快速進(jìn)展。 在這種狀況下,一家企業(yè)的任何一則正面或負(fù)面的消息內(nèi)容都會(huì)在社會(huì)化媒體下達(dá)到指數(shù)級(jí)的集中速度。企業(yè)與客戶之間的互動(dòng)也隨之越來越緊密,特殊是面對(duì)大眾消費(fèi)群體的企業(yè),客戶打算了企業(yè)品牌的成敗。 因此,任何一家企業(yè)都需要在社會(huì)化媒體環(huán)境下不斷培育新的視角,銷售、公共關(guān)系、客戶服務(wù)、業(yè)
6、務(wù)拓展等功能都需要融合社會(huì)化營銷以關(guān)心企業(yè)提升自身的知名度和美譽(yù)度,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)影響力。 其次,培育你的Professionalism 一家企業(yè)能夠勝利,最關(guān)鍵的因素是什么? 除了Entrepreneurship(創(chuàng)業(yè)家精神),創(chuàng)業(yè)家精神是過去一段時(shí)間里國內(nèi)媒體上消失頻率最高的詞匯之一,我們還需要Professionalism(職業(yè)精神)。 大量的創(chuàng)業(yè)公司最終沒能長大,沒能成為預(yù)想中宏大的公司,緣由有許多,但最主要的唯恐還是企業(yè)有沒有很強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)文化。這一點(diǎn)對(duì)初創(chuàng)期企業(yè)適用,對(duì)大公司也適用;對(duì)跨國公司適用,對(duì)民企也適用。 那么,怎樣才能建立很強(qiáng)的執(zhí)行力和一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化呢?強(qiáng)調(diào)Profes
7、sionalism是核心之一。 Professionalism涵蓋許多方面,有些是表現(xiàn)在特別細(xì)節(jié)上的。比如,1992年我從討論生畢業(yè)找到華爾街工作的時(shí)候,伴侶們告知我作為華爾街的Professional,首先要把著裝改一改,耶魯同學(xué)時(shí)代穿的衣服不適合了,投行標(biāo)準(zhǔn)的服裝是白襯衫、領(lǐng)帶和深色的西裝,還得加袖扣。但其實(shí)外表的東西不是最重要的,更重要的是職業(yè)的行為。 1. 專業(yè)的學(xué)問和力量: 必需在你所在行業(yè)里面成為專家,但對(duì)于一位有志成為管理者、領(lǐng)導(dǎo)者的人來講,學(xué)問應(yīng)當(dāng)是多方面的。假如你是學(xué)工程的,當(dāng)走到一個(gè)中高層管理位置的時(shí)候,可能也要了解財(cái)務(wù),這就是為什么今日我們需要參與EMBA、FMBA這樣的
8、課程,由于這里給大家供應(yīng)了一個(gè)全方位了解企業(yè)管理、提升領(lǐng)導(dǎo)力等的學(xué)習(xí)溝通平臺(tái)。 2. 團(tuán)隊(duì)精神: 我們需要在團(tuán)隊(duì)之間建立信任、敬重以及體諒。體諒這個(gè)詞特別重要,盡管它放在最終。當(dāng)你的同事由于種.種緣由沒能達(dá)到大家期望值時(shí),你要給他一些理解,同時(shí)給他敬重和鼓舞,能夠讓他在落后的地方補(bǔ)起來。 3. 價(jià)值觀: 我們今日常常在說正能量,你對(duì)待客戶、合作伙伴的態(tài)度是怎樣的?你對(duì)四周的伴侶、家人是怎樣的?善待家人、善待同事,也這是我們價(jià)值觀當(dāng)中特別重要的一點(diǎn)。假如過度營銷或哄騙客戶,盡管可能在短期內(nèi)能夠達(dá)到某些目標(biāo),但這些最終都會(huì)損害公司和你自己。 4. 責(zé)任心: 每個(gè)人對(duì)自己所從事的工作,每個(gè)細(xì)小的工作
9、,都要有最佳完成任務(wù)的責(zé)任心。由于團(tuán)隊(duì)成員期盼你最佳地完成這項(xiàng)任務(wù)。 第三,你的追求打算你的事業(yè)高度 加強(qiáng)你的戰(zhàn)略思維 其實(shí) CEO 不是那么好當(dāng)?shù)?,定?zhàn)略、重產(chǎn)品、帶團(tuán)隊(duì)、算好賬,一個(gè)都不能少。 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在今日和在 1999 年的時(shí)候有著根本性的差別。如今,BAT、京東以及小米等大公司已經(jīng)掩蓋了相當(dāng)部分的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。但我們不要去埋怨,這不是壟斷,是商業(yè)進(jìn)展中每個(gè)行業(yè)都必定經(jīng)受的過程。 傳統(tǒng)行業(yè)不也是一樣嗎?現(xiàn)在去做礦泉水、做品牌家電的生意,勝利率也是挺小的,這不是決心多少、資金多少的問題,而是在現(xiàn)有格局下,機(jī)會(huì)的確少了些。 但互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新產(chǎn)品新商業(yè)模式還有機(jī)會(huì)嗎? 確定有。四年前,我們認(rèn)為中
10、國互聯(lián)網(wǎng)新聞格局已基本定型,但這幾年今日頭條做得特別精彩。那時(shí)我們?nèi)チ私饨袢疹^條的時(shí)候,做了一個(gè) VC 最常做的事情對(duì)比各種競(jìng)品。 我們看到不少大公司都在做類似的產(chǎn)品,所以就沒有投他們的 A 輪。事實(shí)證明我們是錯(cuò)的,好在此后我們意識(shí)到他們產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì),就在后面的輪次投資了他們。 作為 CEO,你要在創(chuàng)業(yè)第一天就做好心理預(yù)備和技術(shù)儲(chǔ)備。要想到,假如巨頭進(jìn)入這行業(yè),你會(huì)如何應(yīng)對(duì)?這里有戰(zhàn)略的選擇問題。 2021 年,京東面對(duì)的是市場(chǎng)上已經(jīng)有進(jìn)展巨大的電商平臺(tái),劉強(qiáng)東選擇了自營電商的道路。那時(shí)候還沒有一家公司,包括線下零售商,能夠真正在供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)和配送這幾件事上都做好,但事實(shí)證明他這個(gè)與眾不同的
11、戰(zhàn)略選擇是正確的。 第四,深度參加產(chǎn)品 做好用戶體驗(yàn)并不需要你是技術(shù)或編程高手,但你必需重視產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)。 京東自建物流,確保能夠在比較精確的時(shí)間段里配送,在幾百多個(gè)城市能做到 24 小時(shí)內(nèi)送貨?;蛟S你還會(huì)記得劉強(qiáng)東親自送貨的照片,這表明他們?cè)趥鬟f一個(gè)清楚的信息準(zhǔn)時(shí)送貨。 CEO 確定也是產(chǎn)品經(jīng)理,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)執(zhí)行,但 CEO 應(yīng)當(dāng)深度介入并參加,關(guān)心團(tuán)隊(duì)打磨產(chǎn)品。 第五,提前培育年輕人 空降高管的失敗率是不低的。 成長型公司每天都像打仗,戰(zhàn)況瞬息萬變,突然來了一位大公司的高管,他能很快適應(yīng)嗎?不肯定。我傾向于找年輕人培育,他們可能沒那么多閱歷,不肯定非得是頂級(jí) MBA或投行或詢問出身,但要有想
12、法和好的商業(yè)感覺,與團(tuán)隊(duì)的核心創(chuàng)新理念吻合,再讓他們和公司一起成長。 怎么對(duì)他們進(jìn)行培育? 實(shí)戰(zhàn)就是最好的培育。你讓一個(gè)有潛力的年輕人在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)成長,他會(huì)遠(yuǎn)比在大公司里從事程序化的工作進(jìn)步快許多。 假如一家公司多年以后還都是最早的創(chuàng)始高管們?cè)趽?dān)當(dāng)全部重要角色,年輕人沒有機(jī)會(huì)成長起來,唯恐是會(huì)有問題的。 第六,重視數(shù)據(jù)分析 在創(chuàng)業(yè)公司里往往有一個(gè)部門是被輕視的:財(cái)務(wù)部門。 這是一個(gè)認(rèn)知偏差。當(dāng)然錢是生命線,融不到錢你再多宏圖偉略都無法實(shí)現(xiàn)。但好的財(cái)務(wù)部門是公司業(yè)務(wù)的重要參謀。美國的五百強(qiáng)企業(yè)里,CFO 接替退下來 CEO 位置的不在少數(shù)。CFO 要關(guān)心 CEO 把公司的業(yè)務(wù)健康狀況看清晰,關(guān)心 CEO 把公司將來的進(jìn)展戰(zhàn)略算清晰。 當(dāng)然 CEO 也要是會(huì)算賬的人,不能拍著腦袋決策。我覺得至少有兩個(gè)數(shù)字是大部分公司都必需關(guān)注的。 第一個(gè)是毛利率,打算了
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