國(guó)際貿(mào)易交易磋商與合同的簽訂

1、 國(guó)際貿(mào)易的交易程序國(guó)際貿(mào)易的交易程序與交易磋商與交易磋商第九章第九章 交易磋商與簽約交易磋商與簽約第一節(jié)第一節(jié) 交易前的準(zhǔn)備工作交易前的準(zhǔn)備工作第二節(jié)第二節(jié) 交易磋商的一般程序交易磋商的一般程序第三節(jié)第三節(jié) 合同的簽訂合同的簽訂 一、一、l行情調(diào)研行情調(diào)研 二、二、l制定出口商品經(jīng)營(yíng)方案制定出口商品經(jīng)營(yíng)方案 三、三、l出口商品的廣告宣傳出口商品的廣告宣傳第一節(jié)第一節(jié) 交易前的準(zhǔn)備工作交易前的準(zhǔn)備工作一、出口交易前準(zhǔn)備工作一、出口交易前準(zhǔn)備工作 四、四、l出口商品的商標(biāo)及其注冊(cè)出口商品的商標(biāo)及其注冊(cè)行情調(diào)研行情調(diào)研l(wèi)( (1) )對(duì)出口商品世界市場(chǎng)行情的調(diào)研對(duì)出口商品世界市場(chǎng)行情的調(diào)研 l 消

2、費(fèi)水平、質(zhì)量要求、消費(fèi)習(xí)慣、銷售季節(jié)、消費(fèi)水平、質(zhì)量要求、消費(fèi)習(xí)慣、銷售季節(jié)、生產(chǎn)周期、產(chǎn)品銷售周期等多種因素影響著供生產(chǎn)周期、產(chǎn)品銷售周期等多種因素影響著供求關(guān)系，使其呈現(xiàn)經(jīng)常變化的態(tài)勢(shì)。這就要求求關(guān)系，使其呈現(xiàn)經(jīng)常變化的態(tài)勢(shì)。這就要求我們進(jìn)行積極的市場(chǎng)調(diào)研，從而掌握市場(chǎng)供求我們進(jìn)行積極的市場(chǎng)調(diào)研，從而掌握市場(chǎng)供求變化的規(guī)律并預(yù)測(cè)其變化趨勢(shì)，并根據(jù)我國(guó)商變化的規(guī)律并預(yù)測(cè)其變化趨勢(shì)，并根據(jù)我國(guó)商品供應(yīng)的情況，選擇最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)銷售我們的品供應(yīng)的情況，選擇最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)銷售我們的產(chǎn)品。產(chǎn)品。l( (2) )對(duì)出口商品特性的調(diào)研對(duì)出口商品特性的調(diào)研 l 在國(guó)際市場(chǎng)上，同類商品之間的競(jìng)爭(zhēng)十分在國(guó)際市場(chǎng)上

3、，同類商品之間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，商品特性如品質(zhì)、性能、規(guī)格、外觀設(shè)激烈，商品特性如品質(zhì)、性能、規(guī)格、外觀設(shè)計(jì)、顏色、包裝裝潢、商標(biāo)使用等是否適應(yīng)市計(jì)、顏色、包裝裝潢、商標(biāo)使用等是否適應(yīng)市場(chǎng)需求決定著商品在市場(chǎng)上的地位。我們進(jìn)行場(chǎng)需求決定著商品在市場(chǎng)上的地位。我們進(jìn)行商品市場(chǎng)調(diào)研，要了解市場(chǎng)，研究市場(chǎng)暢銷商商品市場(chǎng)調(diào)研，要了解市場(chǎng)，研究市場(chǎng)暢銷商品的特點(diǎn)，積極改進(jìn)我們的產(chǎn)品以迎合市場(chǎng)的品的特點(diǎn)，積極改進(jìn)我們的產(chǎn)品以迎合市場(chǎng)的需要，并進(jìn)一步挖掘市場(chǎng)需求來擴(kuò)大商品的出需要，并進(jìn)一步挖掘市場(chǎng)需求來擴(kuò)大商品的出口?？?。l（3）對(duì)出口商品的價(jià)格調(diào)研）對(duì)出口商品的價(jià)格調(diào)研 l 因?yàn)閮r(jià)格的高低影響著產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥?/p>

4、場(chǎng)的銷因?yàn)閮r(jià)格的高低影響著產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷路和企業(yè)的獲利水平，這就要求我們對(duì)影響出路和企業(yè)的獲利水平，這就要求我們對(duì)影響出口商品價(jià)格的諸因素進(jìn)行詳細(xì)分析、認(rèn)真調(diào)研，口商品價(jià)格的諸因素進(jìn)行詳細(xì)分析、認(rèn)真調(diào)研，了解各地市場(chǎng)的價(jià)格情況，掌握價(jià)格變化的規(guī)了解各地市場(chǎng)的價(jià)格情況，掌握價(jià)格變化的規(guī)律和趨勢(shì)，選擇在價(jià)格最有利的國(guó)家和市場(chǎng)，律和趨勢(shì)，選擇在價(jià)格最有利的國(guó)家和市場(chǎng)，在最佳時(shí)機(jī)銷售商品。在最佳時(shí)機(jī)銷售商品。l (4) (4)有關(guān)國(guó)家進(jìn)口政策、法規(guī)、措施和貿(mào)易習(xí)有關(guān)國(guó)家進(jìn)口政策、法規(guī)、措施和貿(mào)易習(xí)慣調(diào)研慣調(diào)研 l 在調(diào)研時(shí)，要關(guān)注進(jìn)口商品國(guó)家的相關(guān)貿(mào)在調(diào)研時(shí)，要關(guān)注進(jìn)口商品國(guó)家的相關(guān)貿(mào)易政策和法規(guī)

5、，如該國(guó)鼓勵(lì)、限制商品進(jìn)口政易政策和法規(guī)，如該國(guó)鼓勵(lì)、限制商品進(jìn)口政策、海關(guān)稅收、數(shù)量配額等，并注意該國(guó)的政策、海關(guān)稅收、數(shù)量配額等，并注意該國(guó)的政治局勢(shì)。治局勢(shì)。制定出口商品經(jīng)營(yíng)方案制定出口商品經(jīng)營(yíng)方案l包括：包括：l1、商品和貨源情況、商品和貨源情況l2、國(guó)外市場(chǎng)情況、國(guó)外市場(chǎng)情況l3、經(jīng)營(yíng)歷史情況、經(jīng)營(yíng)歷史情況l4、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃安排、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃安排做好出口商品的廣告宣傳與商標(biāo)注冊(cè)做好出口商品的廣告宣傳與商標(biāo)注冊(cè)l利用靈活多樣的出口分銷渠道、選用有效的推利用靈活多樣的出口分銷渠道、選用有效的推銷手段是擴(kuò)大出口的重要途徑，企業(yè)應(yīng)調(diào)研商銷手段是擴(kuò)大出口的重要途徑，企業(yè)應(yīng)調(diào)研商品銷售技巧，選擇合適的產(chǎn)

6、品銷售渠道，恰當(dāng)品銷售技巧，選擇合適的產(chǎn)品銷售渠道，恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行廣告宣傳，合理地運(yùn)用定價(jià)策略，正確地進(jìn)行廣告宣傳，合理地運(yùn)用定價(jià)策略，正確地選擇支付方式等。地選擇支付方式等。二、進(jìn)口交易前準(zhǔn)備工作二、進(jìn)口交易前準(zhǔn)備工作l選擇交易對(duì)象選擇交易對(duì)象l進(jìn)口商品審批與申領(lǐng)進(jìn)口許可證進(jìn)口商品審批與申領(lǐng)進(jìn)口許可證l報(bào)批用匯計(jì)劃報(bào)批用匯計(jì)劃l制定進(jìn)口商品經(jīng)營(yíng)方案制定進(jìn)口商品經(jīng)營(yíng)方案l進(jìn)口商品國(guó)外市場(chǎng)的調(diào)查和選擇進(jìn)口商品國(guó)外市場(chǎng)的調(diào)查和選擇l( (1) )對(duì)進(jìn)口商品世界市場(chǎng)行情的調(diào)研對(duì)進(jìn)口商品世界市場(chǎng)行情的調(diào)研 l 商品產(chǎn)地、生產(chǎn)周期、產(chǎn)品銷售周期、消商品產(chǎn)地、生產(chǎn)周期、產(chǎn)品銷售周期、消費(fèi)習(xí)慣和水平等因素影響著

7、國(guó)際市場(chǎng)上我方欲費(fèi)習(xí)慣和水平等因素影響著國(guó)際市場(chǎng)上我方欲購(gòu)商品的供給與需求狀況，并在不斷地變化。購(gòu)商品的供給與需求狀況，并在不斷地變化。這就要求我們對(duì)世界各地的進(jìn)口市場(chǎng)的供求狀這就要求我們對(duì)世界各地的進(jìn)口市場(chǎng)的供求狀況作認(rèn)真調(diào)研，以便做出對(duì)我們最有利的選擇。況作認(rèn)真調(diào)研，以便做出對(duì)我們最有利的選擇。l( (2) )對(duì)進(jìn)口商品特性的調(diào)研對(duì)進(jìn)口商品特性的調(diào)研 l 即便是同類產(chǎn)品，由于品質(zhì)、性能、規(guī)格、即便是同類產(chǎn)品，由于品質(zhì)、性能、規(guī)格、外觀設(shè)計(jì)、顏色、包裝裝潢等方面的不同會(huì)使外觀設(shè)計(jì)、顏色、包裝裝潢等方面的不同會(huì)使產(chǎn)品呈現(xiàn)不同特征。我們應(yīng)多方面了解國(guó)外產(chǎn)產(chǎn)品呈現(xiàn)不同特征。我們應(yīng)多方面了解國(guó)外產(chǎn)品

8、的技術(shù)水平、工藝水平和使用效能，貨比三品的技術(shù)水平、工藝水平和使用效能，貨比三家，再根據(jù)我方的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和現(xiàn)有的技術(shù)水平，家，再根據(jù)我方的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和現(xiàn)有的技術(shù)水平，進(jìn)口我們最需要的、商品質(zhì)量相對(duì)較好、技術(shù)進(jìn)口我們最需要的、商品質(zhì)量相對(duì)較好、技術(shù)水平相對(duì)較高的商品。水平相對(duì)較高的商品。l ( (3) )對(duì)進(jìn)口商品價(jià)格的調(diào)研對(duì)進(jìn)口商品價(jià)格的調(diào)研 l 國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格經(jīng)常因?yàn)榻?jīng)濟(jì)周期、通貨膨國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格經(jīng)常因?yàn)榻?jīng)濟(jì)周期、通貨膨脹、壟斷與競(jìng)爭(zhēng)、投機(jī)活動(dòng)等多種因素影響變脹、壟斷與競(jìng)爭(zhēng)、投機(jī)活動(dòng)等多種因素影響變幻不定，并且各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的同類商品由于幻不定，并且各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的同類商品由于自然狀況、技術(shù)條件、成

9、本、貿(mào)易政策不同等自然狀況、技術(shù)條件、成本、貿(mào)易政策不同等原因，價(jià)格也不一致。這就要求我們對(duì)上述以原因，價(jià)格也不一致。這就要求我們對(duì)上述以及其他影響進(jìn)口商品價(jià)格的諸因素進(jìn)行詳細(xì)分及其他影響進(jìn)口商品價(jià)格的諸因素進(jìn)行詳細(xì)分析，選擇在價(jià)格最有利的國(guó)家和市場(chǎng)采購(gòu)商品。析，選擇在價(jià)格最有利的國(guó)家和市場(chǎng)采購(gòu)商品。l( (4) )有關(guān)國(guó)家的出口政策、法規(guī)、措施和貿(mào)易有關(guān)國(guó)家的出口政策、法規(guī)、措施和貿(mào)易習(xí)慣調(diào)研習(xí)慣調(diào)研 l 不管是進(jìn)口商品國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研還是出口商不管是進(jìn)口商品國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研還是出口商品國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研，都要關(guān)注進(jìn)出口商品國(guó)家的品國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研，都要關(guān)注進(jìn)出口商品國(guó)家的相關(guān)貿(mào)易政策和法規(guī)，如該國(guó)鼓勵(lì)、限制

10、商品相關(guān)貿(mào)易政策和法規(guī)，如該國(guó)鼓勵(lì)、限制商品出口政策、海關(guān)稅收、數(shù)量配額等，并注意該出口政策、海關(guān)稅收、數(shù)量配額等，并注意該國(guó)的政治局勢(shì)。國(guó)的政治局勢(shì)。第二節(jié)第二節(jié) 交易磋商的一般程序交易磋商的一般程序詢盤詢盤 發(fā)盤發(fā)盤 接受接受 還盤還盤 實(shí)例實(shí)例l1、背景資料、背景資料l方方小姐在本年度華交會(huì)上獲悉日本商社對(duì)本方方小姐在本年度華交會(huì)上獲悉日本商社對(duì)本公司的全棉色織公司的全棉色織T恤衫感興趣。在華交結(jié)束后，恤衫感興趣。在華交結(jié)束后，根據(jù)該公司經(jīng)理高田先生留下的名片，用電子根據(jù)該公司經(jīng)理高田先生留下的名片，用電子郵件發(fā)出可供應(yīng)各種規(guī)格全棉色織郵件發(fā)出可供應(yīng)各種規(guī)格全棉色織T恤衫的商恤衫的商品信

11、息，并愿意與該公司建立長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)關(guān)系。品信息，并愿意與該公司建立長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)關(guān)系。撰寫業(yè)務(wù)信函撰寫業(yè)務(wù)信函詢盤詢盤發(fā)盤發(fā)盤還盤還盤接受接受（一）詢盤的含義（一）詢盤的含義指交易的一方欲出售或購(gòu)買某種商品，指交易的一方欲出售或購(gòu)買某種商品，向?qū)Ψ桨l(fā)出的探詢買賣該商品的有關(guān)交向?qū)Ψ桨l(fā)出的探詢買賣該商品的有關(guān)交易條件的一種口頭或書面的表示。它不易條件的一種口頭或書面的表示。它不具有法律上的約束力。具有法律上的約束力。一、詢盤（一、詢盤（Inquiry ）（二）詢盤的種類（二）詢盤的種類1、買方詢盤，也稱、買方詢盤，也稱“邀請(qǐng)發(fā)盤邀請(qǐng)發(fā)盤” 例：飛鴿牌自行車請(qǐng)報(bào)盤。例：飛鴿牌自行車請(qǐng)報(bào)盤。 Please

12、 offer Flying Hgeon Brand Bicycles2、賣方詢盤，也稱、賣方詢盤，也稱“邀請(qǐng)遞盤邀請(qǐng)遞盤” 例：可供例：可供1 000輛飛鴿牌自行車輛飛鴿牌自行車5月份裝運(yùn)請(qǐng)遞盤。月份裝運(yùn)請(qǐng)遞盤。 Can Supply 1 000pcs Flying Pigeon Brand Bicycles May Shipment Please Bid 注：法律效力注：法律效力 在實(shí)際業(yè)務(wù)中，詢盤只是探詢交易的可能性，所以不在實(shí)際業(yè)務(wù)中，詢盤只是探詢交易的可能性，所以不具有法律上的約束力，也不是每筆業(yè)務(wù)的必經(jīng)程序。具有法律上的約束力，也不是每筆業(yè)務(wù)的必經(jīng)程序。 （一）發(fā)盤的含義（一）發(fā)盤的

13、含義指交易的一方向另一方提出購(gòu)指交易的一方向另一方提出購(gòu)買或出售某種商品的各項(xiàng)交易買或出售某種商品的各項(xiàng)交易條件，并表示愿意按這些條件條件，并表示愿意按這些條件與對(duì)方達(dá)成交易、訂立合同的與對(duì)方達(dá)成交易、訂立合同的一種肯定行為。一種肯定行為。發(fā)盤可用口頭或書面方式表示。發(fā)盤可用口頭或書面方式表示。二、發(fā)盤（二、發(fā)盤（Offer/Quote/Bid）（二）發(fā)盤的種類（二）發(fā)盤的種類 賣方發(fā)盤，或稱賣方發(fā)盤，或稱“售貨發(fā)盤售貨發(fā)盤”(Selling Offer) 買方發(fā)盤，或稱買方發(fā)盤，或稱“購(gòu)貨發(fā)盤購(gòu)貨發(fā)盤”(Buying Offer)， 習(xí)稱習(xí)稱“遞盤遞盤”（Bid）（三）構(gòu)成發(fā)盤的條件（三）構(gòu)

14、成發(fā)盤的條件應(yīng)向一個(gè)或一個(gè)以上特定的人提出應(yīng)向一個(gè)或一個(gè)以上特定的人提出發(fā)盤的內(nèi)容必須發(fā)盤的內(nèi)容必須十分確定十分確定發(fā)盤人必須表明其發(fā)盤一旦被受盤人接發(fā)盤人必須表明其發(fā)盤一旦被受盤人接受即受約束的意思受即受約束的意思發(fā)盤必須送達(dá)受盤人發(fā)盤必須送達(dá)受盤人 根據(jù)根據(jù)公約公約的規(guī)定，所謂的規(guī)定，所謂“十分確定十分確定”，即指一項(xiàng)訂約建議中只要列明三大要素：貨物品即指一項(xiàng)訂約建議中只要列明三大要素：貨物品名與質(zhì)量、數(shù)量和價(jià)格三項(xiàng)條件，即被認(rèn)為其內(nèi)名與質(zhì)量、數(shù)量和價(jià)格三項(xiàng)條件，即被認(rèn)為其內(nèi)容容“十分確定十分確定”，而構(gòu)成一項(xiàng)有效發(fā)盤。，而構(gòu)成一項(xiàng)有效發(fā)盤。 我國(guó)實(shí)際業(yè)務(wù)中，為了避免發(fā)生爭(zhēng)議，在對(duì)我國(guó)實(shí)際

15、業(yè)務(wù)中，為了避免發(fā)生爭(zhēng)議，在對(duì)外發(fā)盤時(shí)，應(yīng)明示或暗示至少六項(xiàng)主要交易條件。外發(fā)盤時(shí)，應(yīng)明示或暗示至少六項(xiàng)主要交易條件。即：貨物的品質(zhì)、數(shù)量、包裝、價(jià)格、交貨和支即：貨物的品質(zhì)、數(shù)量、包裝、價(jià)格、交貨和支付條件。付條件。 即要約必須指定受要約人，可以是一個(gè)人也可以是即要約必須指定受要約人，可以是一個(gè)人也可以是多個(gè)，但必須向有名有姓的公司或個(gè)人提出，受要約人多個(gè)，但必須向有名有姓的公司或個(gè)人提出，受要約人不指定，只能視為要約的邀請(qǐng)。不指定，只能視為要約的邀請(qǐng)。 一般而言，向公眾提出的而不是向特定的人提出的一般而言，向公眾提出的而不是向特定的人提出的成立合同的建議，旨在讓收到建議的人向表意人發(fā)出要成

16、立合同的建議，旨在讓收到建議的人向表意人發(fā)出要約。因此，這類建議一般屬于要約邀請(qǐng)。通常，廣告就約。因此，這類建議一般屬于要約邀請(qǐng)。通常，廣告就具有這種性質(zhì)。具有這種性質(zhì)。 在中國(guó)，在中國(guó)，合同法合同法第第15條規(guī)定：條規(guī)定：“要約邀請(qǐng)是希要約邀請(qǐng)是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。寄送的價(jià)目表、拍望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。寄送的價(jià)目表、拍賣公告、招標(biāo)公告、招股說明書、商業(yè)廣告等為要約邀賣公告、招標(biāo)公告、招股說明書、商業(yè)廣告等為要約邀請(qǐng)。商業(yè)廣告的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為要約請(qǐng)。商業(yè)廣告的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為要約”。說說 明明 注：發(fā)盤的生效的時(shí)間注：發(fā)盤的生效的時(shí)間口頭形式：口頭形式

17、：自對(duì)方了解時(shí)生效書面形式：書面形式：到達(dá)主義數(shù)據(jù)電文形式：數(shù)據(jù)電文形式：進(jìn)入特定系統(tǒng)時(shí)間（四）發(fā)盤的有效期（四）發(fā)盤的有效期規(guī)定最遲接受的期限規(guī)定最遲接受的期限規(guī)定一段接受的期限規(guī)定一段接受的期限如何規(guī)定如何規(guī)定例：發(fā)盤限例：發(fā)盤限10月月5日復(fù)到日復(fù)到OFFER SLIBJECT REPLY HERE OCTOBER 5TH例：發(fā)盤有效期為例：發(fā)盤有效期為5天天OFFER VALIED 5 DAYS （五）發(fā)盤的撤回與撤銷（五）發(fā)盤的撤回與撤銷發(fā)盤可以撤回。撤回發(fā)盤的通知應(yīng)當(dāng)在發(fā)發(fā)盤可以撤回。撤回發(fā)盤的通知應(yīng)當(dāng)在發(fā)盤到達(dá)受盤人之前或者與發(fā)盤同時(shí)到達(dá)受盤到達(dá)受盤人之前或者與發(fā)盤同時(shí)到達(dá)受盤人

18、。盤人。 有下列情形之一的，發(fā)盤不得撤銷：有下列情形之一的，發(fā)盤不得撤銷：（一）發(fā)盤人確定了承諾期限或者以其他（一）發(fā)盤人確定了承諾期限或者以其他形式明示發(fā)盤不可撤銷；形式明示發(fā)盤不可撤銷；（二）受盤人有理由認(rèn)為發(fā)盤是不可撤銷（二）受盤人有理由認(rèn)為發(fā)盤是不可撤銷的，并已經(jīng)為履行合同作了準(zhǔn)備工作。的，并已經(jīng)為履行合同作了準(zhǔn)備工作?！保? 1）撤回）撤回（2 2）撤銷）撤銷發(fā)盤可以撤銷。撤銷發(fā)盤的通知應(yīng)當(dāng)在發(fā)盤可以撤銷。撤銷發(fā)盤的通知應(yīng)當(dāng)在受盤人發(fā)出承諾通知之前到達(dá)受盤人。受盤人發(fā)出承諾通知之前到達(dá)受盤人。 發(fā)盤人發(fā)出發(fā)盤人發(fā)出 受盤人收到（生效）受盤人收到（生效） 承諾承諾撤回撤回撤銷撤銷 中國(guó)

19、某進(jìn)出口公司（以下簡(jiǎn)稱中國(guó)某進(jìn)出口公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)公司中國(guó)公司”）于）于5月月21日向一日本公司以商業(yè)信函方式發(fā)出一份發(fā)盤，日向一日本公司以商業(yè)信函方式發(fā)出一份發(fā)盤，欲出售一批貨物。該發(fā)盤中明確表示：該日本公司于欲出售一批貨物。該發(fā)盤中明確表示：該日本公司于5月月26日之前作出答復(fù)，中國(guó)公司在此前無論發(fā)生什么日之前作出答復(fù)，中國(guó)公司在此前無論發(fā)生什么情況都不會(huì)撤銷該發(fā)盤。預(yù)計(jì)這封商業(yè)信函將在情況都不會(huì)撤銷該發(fā)盤。預(yù)計(jì)這封商業(yè)信函將在5月月24日到達(dá)日本公司處。然而，日到達(dá)日本公司處。然而，5月月23日中國(guó)公司就改變了日中國(guó)公司就改變了主意，在當(dāng)天以電傳方式通知了日本公司，取消了主意，在當(dāng)天

20、以電傳方式通知了日本公司，取消了5月月21日發(fā)出的發(fā)盤。日發(fā)出的發(fā)盤。案案 例例 “發(fā)盤可以撤回。撤回發(fā)盤的通知應(yīng)當(dāng)在發(fā)盤到達(dá)發(fā)盤可以撤回。撤回發(fā)盤的通知應(yīng)當(dāng)在發(fā)盤到達(dá)受盤人之前或者與發(fā)盤同時(shí)到達(dá)受盤人。受盤人之前或者與發(fā)盤同時(shí)到達(dá)受盤人。 發(fā)盤可以撤銷。撤銷發(fā)盤的通知應(yīng)當(dāng)在受盤人發(fā)出發(fā)盤可以撤銷。撤銷發(fā)盤的通知應(yīng)當(dāng)在受盤人發(fā)出承諾通知之前到達(dá)受盤人。承諾通知之前到達(dá)受盤人。 有下列情形之一的，發(fā)盤不得撤銷：有下列情形之一的，發(fā)盤不得撤銷： （一）發(fā)盤人確定了承諾期限或者以其他形式明示（一）發(fā)盤人確定了承諾期限或者以其他形式明示發(fā)盤不可撤銷；發(fā)盤不可撤銷； （二）受盤人有理由認(rèn)為發(fā)盤是不可撤銷

21、的，并已（二）受盤人有理由認(rèn)為發(fā)盤是不可撤銷的，并已經(jīng)為履行合同作了準(zhǔn)備工作。經(jīng)為履行合同作了準(zhǔn)備工作?！?該案例中：如果取消發(fā)盤的通知先于或同時(shí)發(fā)盤到該案例中：如果取消發(fā)盤的通知先于或同時(shí)發(fā)盤到達(dá)，可以撤回；如果取消發(fā)盤的通知遲于發(fā)盤到達(dá)對(duì)方，達(dá)，可以撤回；如果取消發(fā)盤的通知遲于發(fā)盤到達(dá)對(duì)方，則不能撤銷則不能撤銷(明示要約不可撤銷明示要約不可撤銷)。分分 析析（六）發(fā)盤的失效（六）發(fā)盤的失效1 1、過期、過期3 3、還盤、還盤2 2、拒絕、拒絕4 4、撤銷、撤銷 注：發(fā)盤的法律效力注：發(fā)盤的法律效力 在實(shí)際業(yè)務(wù)中，發(fā)盤對(duì)發(fā)盤人具有法律上在實(shí)際業(yè)務(wù)中，發(fā)盤對(duì)發(fā)盤人具有法律上的約束力，即在發(fā)盤有

22、效期限內(nèi)，發(fā)盤人不得的約束力，即在發(fā)盤有效期限內(nèi)，發(fā)盤人不得隨意撤銷或修改其內(nèi)容。如果在發(fā)盤有效期內(nèi)，隨意撤銷或修改其內(nèi)容。如果在發(fā)盤有效期內(nèi)，發(fā)盤人表示接受發(fā)盤，發(fā)盤人必須承擔(dān)按發(fā)盤發(fā)盤人表示接受發(fā)盤，發(fā)盤人必須承擔(dān)按發(fā)盤條件與對(duì)方訂立合同的法律責(zé)任。條件與對(duì)方訂立合同的法律責(zé)任。 （一）還盤的含義（一）還盤的含義 還盤還盤(Counter Offer)，也稱還價(jià)，是指，也稱還價(jià)，是指受盤人對(duì)發(fā)盤內(nèi)容不完全同意，而提出修改受盤人對(duì)發(fā)盤內(nèi)容不完全同意，而提出修改或變更的表示，還盤可用口頭或書面方式表或變更的表示，還盤可用口頭或書面方式表示。示。 例：你方例：你方2日電還盤日電還盤30英鎊英鎊C

23、IF倫敦限倫敦限8日我方時(shí)間復(fù)到有效。日我方時(shí)間復(fù)到有效。YOUR CABLE2 COUNTER OFFER STERLING30 CIF LONDON REPLY HERE 8TH 三、還盤三、還盤(Counter Offer) 注：還盤的法律效力注：還盤的法律效力 1：只有受盤人才可以還盤；：只有受盤人才可以還盤； 2：還盤是對(duì)發(fā)盤的拒絕或否定；：還盤是對(duì)發(fā)盤的拒絕或否定； 3：還盤等于受盤人向發(fā)盤人提出的一項(xiàng)新發(fā)盤。：還盤等于受盤人向發(fā)盤人提出的一項(xiàng)新發(fā)盤。 新的受盤人又可以對(duì)還盤進(jìn)行還盤，這種稱為再還盤。新的受盤人又可以對(duì)還盤進(jìn)行還盤，這種稱為再還盤。再還盤就是對(duì)還盤的還盤。一項(xiàng)交易的

24、達(dá)成往往經(jīng)過若干再還盤就是對(duì)還盤的還盤。一項(xiàng)交易的達(dá)成往往經(jīng)過若干次的反復(fù)還盤。次的反復(fù)還盤。 還盤并不是每一筆交易磋商的必經(jīng)環(huán)節(jié)，但多數(shù)情況還盤并不是每一筆交易磋商的必經(jīng)環(huán)節(jié)，但多數(shù)情況下，一筆交易的達(dá)成往往離不開還盤。下，一筆交易的達(dá)成往往離不開還盤。某年某年5月月3日我日我A公司向國(guó)外公司向國(guó)外B公司發(fā)盤，報(bào)谷物公司發(fā)盤，報(bào)谷物300公公噸，每公噸噸，每公噸250.00美元，發(fā)盤有效期為美元，發(fā)盤有效期為10天。天。5月月6日日B公司復(fù)電，稱對(duì)該批谷物感興趣，但要進(jìn)一步考慮。公司復(fù)電，稱對(duì)該批谷物感興趣，但要進(jìn)一步考慮。5月月8日，日，B公司來電，要求將谷物數(shù)量增加到公司來電，要求將谷物

25、數(shù)量增加到500公噸，公噸，價(jià)格降低為價(jià)格降低為225.00美元美元/公噸。公噸。5月月9日，日，B公司又來電，公司又來電，重復(fù)重復(fù)5月月8日的來電。日的來電。5月月11日，我方將貨物賣給了日，我方將貨物賣給了C商，商，并于并于5月月13日復(fù)電日復(fù)電B商，貨已售出。但商，貨已售出。但B商堅(jiān)持要我商堅(jiān)持要我A公公司交貨，否則以我方擅自撤約為由，要求賠償。試問：司交貨，否則以我方擅自撤約為由，要求賠償。試問：我方應(yīng)否賠償？為什么？我方應(yīng)否賠償？為什么？案案 例例 我方不需賠償。我方不需賠償。 還盤是對(duì)發(fā)盤的拒絕或否定；還盤等于受盤人向發(fā)還盤是對(duì)發(fā)盤的拒絕或否定；還盤等于受盤人向發(fā)盤人提出的一項(xiàng)新發(fā)

26、盤。案例中盤人提出的一項(xiàng)新發(fā)盤。案例中B公司要求將谷物數(shù)量公司要求將谷物數(shù)量增加到增加到500公噸，價(jià)格降低為公噸，價(jià)格降低為225.00美元美元/公噸，已經(jīng)構(gòu)公噸，已經(jīng)構(gòu)成還盤，原發(fā)盤因還盤而失效，沒有達(dá)成合同。成還盤，原發(fā)盤因還盤而失效，沒有達(dá)成合同。分分 析析指交易的一方同意對(duì)方發(fā)盤中提出的交易條件，并指交易的一方同意對(duì)方發(fā)盤中提出的交易條件，并愿意按這些交易條件達(dá)成交易，訂立合同的一種肯愿意按這些交易條件達(dá)成交易，訂立合同的一種肯定表示，接受在法律上稱為定表示，接受在法律上稱為“承諾承諾”。注：法律效力注：法律效力 它與發(fā)盤一樣，接受一經(jīng)作出，也就承擔(dān)了與對(duì)方訂立合同它與發(fā)盤一樣，接受

27、一經(jīng)作出，也就承擔(dān)了與對(duì)方訂立合同的法律責(zé)任，接受是交易磋商的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，是交易磋商必經(jīng)的法律責(zé)任，接受是交易磋商的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，是交易磋商必經(jīng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。的一個(gè)環(huán)節(jié)。（一）接受的含義（一）接受的含義四、接受四、接受(Acceptance)（二）構(gòu)成有效接受的條件（二）構(gòu)成有效接受的條件必須由受盤人作出必須由受盤人作出必須是同意發(fā)盤所提必須是同意發(fā)盤所提出的全部交易條件出的全部交易條件接受的內(nèi)容必須與發(fā)接受的內(nèi)容必須與發(fā)盤的內(nèi)同一致盤的內(nèi)同一致必須在發(fā)盤規(guī)定的有必須在發(fā)盤規(guī)定的有效期內(nèi)作出效期內(nèi)作出 1、實(shí)質(zhì)性變更、實(shí)質(zhì)性變更 凡在接受中對(duì)下列事項(xiàng)作了添加或變更者，均認(rèn)為在實(shí)凡在接受中對(duì)下列

28、事項(xiàng)作了添加或變更者，均認(rèn)為在實(shí)質(zhì)上變更了發(fā)價(jià)的條件：貨物的價(jià)格；付款；貨物質(zhì)上變更了發(fā)價(jià)的條件：貨物的價(jià)格；付款；貨物的質(zhì)量與數(shù)量；交貨的時(shí)間與地點(diǎn)；當(dāng)事人的賠償責(zé)的質(zhì)量與數(shù)量；交貨的時(shí)間與地點(diǎn)；當(dāng)事人的賠償責(zé)任范圍；解決爭(zhēng)議的方法等。任范圍；解決爭(zhēng)議的方法等。 視為對(duì)發(fā)價(jià)的拒絕，并構(gòu)成反要約，即使發(fā)價(jià)人沒有提視為對(duì)發(fā)價(jià)的拒絕，并構(gòu)成反要約，即使發(fā)價(jià)人沒有提出異議，合同亦不能成立。出異議，合同亦不能成立。 2、非實(shí)質(zhì)性變更、非實(shí)質(zhì)性變更 除發(fā)價(jià)人在不過分遲延的期間內(nèi)以口頭或書面方式提出除發(fā)價(jià)人在不過分遲延的期間內(nèi)以口頭或書面方式提出異議外仍可作為接受，合同仍可有效成立。異議外仍可作為接受，合

29、同仍可有效成立。 （三）有條件的承諾（三）有條件的承諾例舉：例舉：（1 1）我某公司向法國(guó)一客戶發(fā)盤，后者很快回復(fù)）我某公司向法國(guó)一客戶發(fā)盤，后者很快回復(fù)接受，但數(shù)量增加接受，但數(shù)量增加5050公噸，我方不給理睬，而是公噸，我方不給理睬，而是以高價(jià)賣給了其他客戶，法國(guó)商人堅(jiān)持合同有效。以高價(jià)賣給了其他客戶，法國(guó)商人堅(jiān)持合同有效。最后訴諸法律，結(jié)果怎樣？最后訴諸法律，結(jié)果怎樣？（2 2）我某公司向美國(guó)一客戶發(fā)盤，后者很快回復(fù)）我某公司向美國(guó)一客戶發(fā)盤，后者很快回復(fù)接受，但要求提供產(chǎn)地證明，我方不給理睬，而接受，但要求提供產(chǎn)地證明，我方不給理睬，而是以高價(jià)賣給了其他客戶，商人堅(jiān)持合同有效。是以高價(jià)

30、賣給了其他客戶，商人堅(jiān)持合同有效。最后訴諸法律，結(jié)果怎樣？最后訴諸法律，結(jié)果怎樣？注：實(shí)質(zhì)性變更注：實(shí)質(zhì)性變更/非實(shí)質(zhì)性變更非實(shí)質(zhì)性變更 1、英美法系、英美法系“投郵主義投郵主義” 2、大陸法系、大陸法系“收郵主義收郵主義”/“到達(dá)主到達(dá)主義義” 3、公約、中國(guó)、公約、中國(guó)“收郵主義收郵主義” （四）承諾的生效（四）承諾的生效（五）逾期接受（五）逾期接受（Late Acceptance）接受在發(fā)盤人規(guī)定的有效期滿后才到達(dá)發(fā)盤人接受在發(fā)盤人規(guī)定的有效期滿后才到達(dá)發(fā)盤人關(guān)于逾期接受的法律效力，關(guān)于逾期接受的法律效力，公約公約規(guī)定：規(guī)定：1、只要發(fā)盤人毫不遲延地口頭或書面通知受盤人，認(rèn)為該項(xiàng)逾、只要

31、發(fā)盤人毫不遲延地口頭或書面通知受盤人，認(rèn)為該項(xiàng)逾期接受有效，那么合同就成立。如發(fā)盤人對(duì)逾期的接受表示期接受有效，那么合同就成立。如發(fā)盤人對(duì)逾期的接受表示拒絕或不立即向受盤人發(fā)出上述通知，則該項(xiàng)逾期接受無效，拒絕或不立即向受盤人發(fā)出上述通知，則該項(xiàng)逾期接受無效，合同不成立；合同不成立；2、如果載有逾期接受的信件或其他書面文件顯示，在傳遞正常、如果載有逾期接受的信件或其他書面文件顯示，在傳遞正常的情況下，本應(yīng)是能夠送達(dá)發(fā)盤人的，則這項(xiàng)接受應(yīng)當(dāng)有效。的情況下，本應(yīng)是能夠送達(dá)發(fā)盤人的，則這項(xiàng)接受應(yīng)當(dāng)有效。除非發(fā)盤人毫不遲延地用口頭或書面通知受盤人，他認(rèn)為發(fā)除非發(fā)盤人毫不遲延地用口頭或書面通知受盤人，他

32、認(rèn)為發(fā)盤已經(jīng)失效。盤已經(jīng)失效?？傊馄诮邮苁欠裼行?，關(guān)鍵要看發(fā)盤人如何表態(tài)?？傊?，逾期接受是否有效，關(guān)鍵要看發(fā)盤人如何表態(tài)。 我出口企業(yè)對(duì)意大利某商人發(fā)盤限我出口企業(yè)對(duì)意大利某商人發(fā)盤限10日復(fù)到有效，日復(fù)到有效，9日日意商人用電報(bào)通知我方接受該發(fā)盤，由于電報(bào)局傳遞延意商人用電報(bào)通知我方接受該發(fā)盤，由于電報(bào)局傳遞延誤，我方于誤，我方于11日上午才收到對(duì)方的接受通知，而我方在日上午才收到對(duì)方的接受通知，而我方在收到接受通知前獲悉市場(chǎng)價(jià)格已上漲，對(duì)此，我方應(yīng)如收到接受通知前獲悉市場(chǎng)價(jià)格已上漲，對(duì)此，我方應(yīng)如何處理？何處理？案案 例例 中國(guó)與意大利均系中國(guó)與意大利均系聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約聯(lián)合

33、國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約締約國(guó)，該案雙方洽談過程中，均未排除或作出任何保締約國(guó)，該案雙方洽談過程中，均未排除或作出任何保留，因此，雙方當(dāng)事人均應(yīng)受留，因此，雙方當(dāng)事人均應(yīng)受公約公約約束。我方于約束。我方于11月收到意商的接交電報(bào)屬因傳遞延誤而造成的逾期接受。月收到意商的接交電報(bào)屬因傳遞延誤而造成的逾期接受。因此，如我方不能同意此項(xiàng)交易，應(yīng)即復(fù)電通知對(duì)方：因此，如我方不能同意此項(xiàng)交易，應(yīng)即復(fù)電通知對(duì)方：我方原發(fā)盤已經(jīng)失效。如我方鑒于其他原因，愿按原發(fā)我方原發(fā)盤已經(jīng)失效。如我方鑒于其他原因，愿按原發(fā)盤達(dá)成交易，訂立合同，可回電確信，也可不予答復(fù)，盤達(dá)成交易，訂立合同，可回電確信，也可不予答復(fù)，予以默

34、認(rèn)。予以默認(rèn)。分分 析析（六）（六） 接受的撤回接受的撤回問題：在英美法國(guó)家，問題：在英美法國(guó)家，接受可以撤回嗎？接受可以撤回嗎？公約第公約第2222條規(guī)定：如果撤回條規(guī)定：如果撤回通知于接受原發(fā)盤通知應(yīng)生通知于接受原發(fā)盤通知應(yīng)生效之前或同時(shí)到達(dá)發(fā)盤人，效之前或同時(shí)到達(dá)發(fā)盤人，接受得以撤回。接受得以撤回。（七七）重新接受）重新接受重新接受是指受盤人接到一項(xiàng)發(fā)盤時(shí)，首先作出了拒絕或重新接受是指受盤人接到一項(xiàng)發(fā)盤時(shí)，首先作出了拒絕或還盤，然后又表示接受。還盤，然后又表示接受。這種接受是否有效，要根據(jù)情況而定，如果受盤人采用更這種接受是否有效，要根據(jù)情況而定，如果受盤人采用更加快捷的傳遞方式將接受通

35、知發(fā)出，并使其先于拒絕或還加快捷的傳遞方式將接受通知發(fā)出，并使其先于拒絕或還盤送達(dá)發(fā)盤人，則該項(xiàng)接受有效；如果接受通知與拒絕或盤送達(dá)發(fā)盤人，則該項(xiàng)接受有效；如果接受通知與拒絕或還盤同時(shí)送達(dá)發(fā)盤人，或者遲于拒絕或還盤送達(dá)發(fā)盤人，還盤同時(shí)送達(dá)發(fā)盤人，或者遲于拒絕或還盤送達(dá)發(fā)盤人，則此項(xiàng)接受無效。因?yàn)榫芙^或還盤一旦送達(dá)發(fā)盤人，發(fā)盤則此項(xiàng)接受無效。因?yàn)榫芙^或還盤一旦送達(dá)發(fā)盤人，發(fā)盤即告失效，受盤人已無即告失效，受盤人已無接受接受的權(quán)利。的權(quán)利。第三節(jié)第三節(jié) 合同的簽訂合同的簽訂一、合同的形式一、合同的形式書面形式，最為常見，比較有利書面形式，最為常見，比較有利口頭形式口頭形式其他形式：如行為表示接受其

36、他形式：如行為表示接受二、合同的基本內(nèi)容二、合同的基本內(nèi)容約首約首基本條款基本條款約尾約尾三個(gè)部分三個(gè)部分l貿(mào)易合同的主要內(nèi)容貿(mào)易合同的主要內(nèi)容l1、約首、約首 約首是合同的首部，包括合同的名稱、合同約首是合同的首部，包括合同的名稱、合同號(hào)數(shù)、訂約的日期、履約地點(diǎn)、買賣雙方的名號(hào)數(shù)、訂約的日期、履約地點(diǎn)、買賣雙方的名稱和地址等內(nèi)容。稱和地址等內(nèi)容。l2、正文、正文l商品的品名、品質(zhì)條款商品的品名、品質(zhì)條款l商品的數(shù)量條款商品的數(shù)量條款l商品的包裝條款商品的包裝條款l商品價(jià)格條款商品價(jià)格條款l裝運(yùn)條款裝運(yùn)條款l支付條款支付條款l3、約尾、約尾l約尾是合同的結(jié)尾部分，包括合同適用的法律和慣例、合同

37、的有約尾是合同的結(jié)尾部分，包括合同適用的法律和慣例、合同的有效期、全同的有效份數(shù)、合同使用的文字及其效力、雙方代表的效期、全同的有效份數(shù)、合同使用的文字及其效力、雙方代表的簽字等內(nèi)容。有時(shí)，締約地點(diǎn)、締約時(shí)間也出現(xiàn)在約尾。簽字等內(nèi)容。有時(shí)，締約地點(diǎn)、締約時(shí)間也出現(xiàn)在約尾。 合同條款l一、合同條款：合同自由原則合同的條款應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人協(xié)商確定，除非是合同標(biāo)準(zhǔn)條款，立法一般不直接規(guī)定合同條款。 l二、合同條款的分類：l我國(guó)學(xué)者將合同條款通常分為絕對(duì)必備條款、相對(duì)必要條款和選擇性條款。 我國(guó)合同法第12條第1款所規(guī)定的合同條款屬于合同提示或曰建議性條款：1、當(dāng)事人的名稱或姓名、住所當(dāng)事人是合同權(quán)利義務(wù)

38、的承受者，明確當(dāng)事人：（1）明確合同權(quán)利義務(wù)的承受者；（2）一旦發(fā)生糾紛是確定訴訟管轄的依據(jù)；（3）當(dāng)事人的名稱或姓名應(yīng)和住所相結(jié)合，只有這樣才能使當(dāng)事人特定化、固定化；（4）當(dāng)事人的名稱或姓名和住所應(yīng)當(dāng)規(guī)范，有依法核準(zhǔn)登記的名稱，應(yīng)使用依法核準(zhǔn)登記的名稱。 1、違約責(zé)任l違約責(zé)任是促使當(dāng)事人履行債務(wù)，使非違約方免受或少受損失的法律措施。l違約責(zé)任條款應(yīng)包括違約責(zé)任承擔(dān)的方式、責(zé)任范圍、計(jì)算方法等。 2、爭(zhēng)議的解決方法 l爭(zhēng)議的解決方法是指有關(guān)解決爭(zhēng)議運(yùn)用什么程序、適用何種法律、選擇哪家檢驗(yàn)或鑒定機(jī)構(gòu)等內(nèi)容。l當(dāng)事人雙方可在合同中約定仲裁條款、選擇訴訟法院條款等。 3、免責(zé)條款 （一）免責(zé)條款

39、的概念： 雙方當(dāng)事人在合同中事先約定的，旨在限制或免除其責(zé)任的條款。（二）特征：l1、免責(zé)條款應(yīng)當(dāng)是合同條款；l2、免責(zé)條款應(yīng)當(dāng)是事先約定的；l3、旨在免除或限制其責(zé)任。（三）分類l1、按性質(zhì)分：l 限責(zé)條款和免責(zé)條款；l2、按定入合同的方式：l 雙方協(xié)商訂立的免責(zé)條款l 格式免責(zé)條款。l （四）免責(zé)條款的效力：l1、免責(zé)條款不得具有合同無效的情形；l2、不得免除造成對(duì)方人身傷害的責(zé)任；l3、不得免除因故意或者重大過失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的 商販白某外出，因連日大雪，極為難行，過往車輛甚少。等候多時(shí)也未等到長(zhǎng)途汽車，張某攔到一輛掛出“停止?fàn)I業(yè)”的個(gè)體出租車，司機(jī)張某準(zhǔn)備開車回城休息。張某提出，因路

40、面難行，如有意外概不負(fù)責(zé)，且提出加倍收費(fèi)。白某表示同意。車行駛了5公里，因前方車速緩慢，張某將車駛?cè)肴诵械罍?zhǔn)備超車，但因路滑，剎車失控，該車將行人陳某刮傷后撞在大樹上，致白某面部碰傷。行人陳某花去醫(yī)藥費(fèi)8000余元，白某花去醫(yī)藥費(fèi)5000余元。白某與陳某都要求司機(jī)張某賠償。張某提出，他事先與白某有約，故對(duì)此事故他不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，而且陳某的醫(yī)藥費(fèi)也應(yīng)由乘客白某負(fù)擔(dān)。 格式條款 l（一）格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。l包含有格式條款的合同稱為格式合同，也稱標(biāo)準(zhǔn)合同、定型合同、定型化合同。l合同范本不同于格式合同。 （二）格式條款具有下列特征： l1、由一方

41、當(dāng)事人預(yù)先擬定：格式條款一般由一方當(dāng)事人事先確定，多為商品或服務(wù)提供者，但也有某些社會(huì)團(tuán)體或國(guó)家授權(quán)機(jī)關(guān)擬訂的。l2、重復(fù)使用性：適用對(duì)象的廣泛性及適用時(shí)間的持久性。l3、在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商。（三）格式條款的規(guī)制制度：l1、內(nèi)容應(yīng)公平合理：l采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)；案例：l甲乙二人新婚旅游，歸來后將膠卷拿到?jīng)_印店沖洗，后被告知膠卷沖壞，二人要求賠償，但沖印店以取件袋上已明示：“如遇到意外損害或損失，只賠同類膠卷”為由，拒絕賠償。2、訂入合同的程序：l采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對(duì)方的要求，對(duì)該條款予

42、以說明；3、格式條款的解釋：l（1）對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。l（2）對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。l（3）格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。l在一份保險(xiǎn)合同履行過程中,當(dāng)事人就合同所規(guī)定的“意外傷害”條款的含義產(chǎn)生了不同理解,投保人認(rèn)為其所受傷害應(yīng)屬于賠付范圍,保險(xiǎn)公司則認(rèn)為投保人所受傷害不屬于賠付范圍,兩種理解各有其理,在此情形下,法官應(yīng)當(dāng)如何解釋該條款的含義? ( )A.按照通常含義進(jìn)行解釋 B.按照公平原則進(jìn)行解釋C.按照法理進(jìn)行解釋D.按照對(duì)保險(xiǎn)公司不利的原則進(jìn)行解釋lAl某公司在其格式勞動(dòng)合同中規(guī)定:“

43、因公司的機(jī)器設(shè)備給職工造成的人身傷害,由公司承擔(dān)賠償責(zé)任。”該公司職工王某為完成生產(chǎn)定額,在下班后使用一臺(tái)機(jī)器時(shí)被軋斷了2根手指。王某因受傷而造成的財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)當(dāng)由誰承擔(dān)? ( )A.應(yīng)當(dāng)由王某自己承擔(dān),該公司不承擔(dān)賠償責(zé)任B.主要由王某自己承擔(dān),該公司亦應(yīng)當(dāng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任C.應(yīng)當(dāng)由該公司承擔(dān)賠償責(zé)任D.主要由該公司承擔(dān)賠償責(zé)任,王某自己亦應(yīng)當(dāng)承擔(dān)部分損失lCl某商場(chǎng)在促銷活動(dòng)期間貼出醒目告示：本商場(chǎng)家電一律試用20天，滿意者付款。王某從該商場(chǎng)搬回冰箱一臺(tái)，試用期滿后退回，商場(chǎng)要求其支付使用費(fèi)100元。下列哪一種說法是正確的？A王某不應(yīng)支付使用費(fèi)，因?yàn)殡p方?jīng)]有約定使用費(fèi)B王某應(yīng)支付使用費(fèi)，因?yàn)?/p>

44、其行為構(gòu)成了不當(dāng)?shù)美鸆王某應(yīng)支付按冰箱平均壽命折算的使用費(fèi)D王某應(yīng)與商場(chǎng)分?jǐn)偘幢淦骄鶋勖鬯愕氖褂觅M(fèi) lA4、具有特定情形的格式條款免責(zé)條款（1）格式條款具有本法第五十二條（無效合同）（2）第五十三條規(guī)定情形的： （一）造成對(duì)方人身傷害的；（二）因故意或者重大過失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的。（3）提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的，該條款無效。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法24條l經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。l甲手機(jī)專

45、賣店門口立有一塊木板，上書假一罰十四個(gè)醒目大字。乙從該店購(gòu)買了一部手機(jī)，后經(jīng)有關(guān)部門鑒定，該手機(jī)屬于假冒產(chǎn)品，乙遂要求甲履行其假一罰十的承諾。關(guān)于本案，下列哪一選項(xiàng)是正確的？ lA假一罰十過分加重了甲的負(fù)擔(dān)，屬于無效的格式條款 lB假一罰十沒有被訂入到合同之中，故對(duì)甲沒有約束力 lC假一罰十顯失公平，甲有權(quán)請(qǐng)求法院予以變更或者撤銷 lD假一罰十是甲自愿作出的真實(shí)意思表示，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為有效lD案例：案例：l1、某甲購(gòu)買了某區(qū)某房地產(chǎn)公司的商品房，開發(fā)商要求必須在2002年9月30日前交清剩余房款，辦理交付手續(xù)。但當(dāng)甲前往該公司辦理交付手續(xù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該公司竟提供不出“商品房綜合驗(yàn)收合格”的法律文書，因

46、而拒絕交款。不料，開發(fā)商“反咬一口”稱消費(fèi)者未按期交款，并應(yīng)該承擔(dān)“違約責(zé)任”。其理由是：商品房買賣合同有約定：“由于政府部門的原因，不能如期組織驗(yàn)收的，出賣人可據(jù)實(shí)予以延期?！?格式條款與當(dāng)事人意思自治： 甲廣告代理公司與乙公司于2001年簽訂廣告代理合同約定：由甲為乙代理刊登廣告，乙應(yīng)在廣告刊登結(jié)束后，向甲支付廣告代理費(fèi)人民幣5萬元；若甲因報(bào)紙版面正常調(diào)整而誤刊的廣告作順延刊登，不視為違約，若乙超過合同約定期限付款的，乙應(yīng)每天支付總金額千分之八的滯納金。本合同由甲提供，除違約條款已打印好外，其他條款僅有條款名稱而無內(nèi)容，由雙方商榷后填寫，雙方在合同上蓋章確認(rèn)。后甲按約履行了廣告刊登義務(wù)，并

47、于刊登結(jié)束當(dāng)天，向乙出具了發(fā)票，要求乙付款。但乙未能按約付款，在催討無果的情況下，甲向法院提起訴訟，要求乙支付代理費(fèi)并按每日千分之八的約定支付滯納金。 三：合同的成立三：合同的成立合同成立與合同成立與生效是不同生效是不同的概念的概念 成立成立接受是否生效接受是否生效生效生效是否具有法律上的效力是否具有法律上的效力附：合同成立的時(shí)間附：合同成立的時(shí)間接受通知到達(dá)時(shí)或作出接受行為時(shí)接受通知到達(dá)時(shí)或作出接受行為時(shí)依照合同寫明日期依照合同寫明日期當(dāng)事人采用合同書形式訂當(dāng)事人采用合同書形式訂立的，自雙方簽字或蓋章立的，自雙方簽字或蓋章時(shí)合同生效時(shí)合同生效公約實(shí)際業(yè)務(wù)中我國(guó)合同法附：合同生效的要件附：合同

48、生效的要件合同必須符合法律規(guī)定的形式合同內(nèi)容必須合法合同必須有對(duì)價(jià)（英美法）或約因（法國(guó)法）當(dāng)事人必須有訂立合同的行為能力合同要件當(dāng)事人之間通過要約和承諾達(dá)成協(xié)議當(dāng)事人的意思表示必須真實(shí)我出口企業(yè)對(duì)意大利某商人發(fā)盤限我出口企業(yè)對(duì)意大利某商人發(fā)盤限10日復(fù)到有效，日復(fù)到有效，9日日意商人用電報(bào)通知我方接受該發(fā)盤，由于電報(bào)局傳遞延意商人用電報(bào)通知我方接受該發(fā)盤，由于電報(bào)局傳遞延誤，我方于誤，我方于11日上午才收到對(duì)方的接受通知，而我方在日上午才收到對(duì)方的接受通知，而我方在收到接受通知前獲悉市場(chǎng)價(jià)格已上漲，對(duì)此，我方應(yīng)如收到接受通知前獲悉市場(chǎng)價(jià)格已上漲，對(duì)此，我方應(yīng)如何處理？何處理？案案 例例 我方做法有理。我方做法有理。 我國(guó)合同法規(guī)定：我國(guó)合同法規(guī)定：“當(dāng)事人采用合同書形式訂立當(dāng)事人采用合同書形式訂立合同的，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章時(shí)合同成立。合同的，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章時(shí)合同成立?！北颈景咐?，在交易磋商時(shí)就約定要案例中，在交易磋商時(shí)就約定要“以簽訂確認(rèn)書為準(zhǔn)以簽訂確認(rèn)書為準(zhǔn)”，則在簽訂確認(rèn)書時(shí)合同才能成立，合同善未成立。