蒙牛品牌路演執(zhí)行手冊終版

1、會計學1蒙牛品牌路演執(zhí)行手冊終版蒙牛品牌路演執(zhí)行手冊終版【一】 活動背景1、活動時間：2013年3月（周六日及3.15執(zhí)行）2、活動時段：11:00-21:00（演藝時段：19:00-21:00）3、活動場次：12場4、活動地點：BC廣場5、活動產品：蒙牛全系列1、提升外區(qū)消費者產品滲透。2、從終端搶占競品的市場份額。3、傳達蒙牛從點滴做起，關注人們點滴健康的品牌理念，繼續(xù)提升鞏固蒙牛品牌形象。4、加快產品流轉，將庫存直接由經銷商倉庫壓至終端、消費者家里，可快速回籠資金。活動目的活動目的【二】 活動主題活動主題活動主題3.153.15主題主題蒙牛從點滴做起，專注牛奶的每一滴品質，關注人們的點滴

2、健康，點滴成長，點滴快樂以及每一個點滴帶來的內心幸福感。在3.15舉行主題路演，就是在陽光下讓消費者見證蒙牛的點滴品質，增強消費者對品牌的信任。 3 3月路演主題月路演主題專注每一滴，只為點滴生活【三】 活動內容1.活動效果圖時間活動區(qū)域時長現(xiàn)場執(zhí)行說明8：00-11:00布場3小時 布場完畢11：00-12：00暖場45分鐘 音樂響起，臺下銷售區(qū)和游戲區(qū)開始啟動11:00-21:00游戲區(qū)9小時 兩個區(qū)域在活動時間內全程開放售賣區(qū) 吃飯時間：17:00-18:0019:00-21:00舞臺區(qū)2小時 包括主持人宣講、節(jié)目表演、互動游戲2.活動時間設置3.活動流程活動流程活動流程8：00-10:

3、40活動準備搭建11:00-11:10音樂開始，活動開場，促銷員引導消費者玩游戲11:10-15:00放音樂暖場15:00-17:00主持開場，并現(xiàn)場宣讀一些促銷信息和引導消費者玩游戲17:00-18:00主持，工作人員休息食飯18:00-18:45主持人暖場并引導消費者玩游戲18：45-19:00主持準備開始晚會19:00-19:05主持人開場19：05-19:15勁舞表演19：15-19:30互動游戲堆牛奶（連續(xù)兩輪）邀請3名觀眾，參賽者要在20秒內（主持人帶領現(xiàn)場觀眾倒數(shù)），將牛奶堆高，最后誰的高度最高為勝利19:30-19:35歌曲表演19:35-19:50互動游戲吹氣球邀請5名觀眾，

4、參賽者要在10秒內（主持人帶領現(xiàn)場觀眾倒數(shù)），將氣球吹漲，時間到了，看誰的比較大，誰就勝利19:50-20:00勁舞表演20:00-20:15中場休息20:15-20:20歌曲表演20:20-20:30互動游戲左左右右（連續(xù)兩輪）邀請5名觀眾，參賽者在主持人的指令下，要做相反的動作。（例如，主持人說向左，參賽者必須向右，否則出局）20:30-20:35勁舞表演20:35-20:50互動游戲我愛猜歌名邀請5名觀眾，參賽者要在最快的時間內，猜出播放歌曲名字，共猜8首，猜中最多者可獲導購車，其余參加者獲得果盤或拉線飛機。（30秒內無人猜中則跳下首歌曲）20:50-20:55歌曲表演20:55-21:

5、00主持上臺致詞，晚會結束時間：活動開始前20分鐘內容： 播放廣告或背景音樂：吸引目標對象 廣播宣傳：主持人廣播活動內容吸引消費者參與 現(xiàn)場促銷：促銷員現(xiàn)場宣傳促銷活動內容，吸引消費者購買暖場時間：5分鐘操作方式：主持人主持風格活波、幽默、以調侃和對話方式為主要溝通方式扣合活動主題，主持人需注意自己的表述方式和語氣，要煽動全場氣氛音響師配合主持人介紹，提供相應的音樂配合人員安排：1名主持人開場4.節(jié)目安排p表演形式：表演形式：勁歌熱舞，突出青春、活力、思想積極向上。p歌手表演：歌手表演： 活動暖場，表演環(huán)節(jié)，現(xiàn)場配樂p舞蹈表演：舞蹈表演： 現(xiàn)場秀舞技，掀起新高潮p魔術表演：魔術表演： 吸引觀眾

6、眼球，聚焦蒙牛新包裝形式：舞蹈時間：25分鐘(3輪)要求：兩套衣服，4只舞蹈（其中開場舞連跳兩只）目的：聚集人潮、渲染現(xiàn)場熱烈氛圍備注：活動前，嚴格審核表演形式及服裝，風格青春、熱烈，現(xiàn)代感、節(jié)奏感強烈4.節(jié)目安排形式：吉他彈唱時間：25分鐘（上場3輪）目的：吉他彈唱，還可與現(xiàn)場觀眾互動，點歌。4.節(jié)目安排舞臺游戲1：堆牛奶游戲說明：邀請3名觀眾，參賽者要在20秒內（主持人帶領現(xiàn)場觀眾倒數(shù)），將牛奶堆高，最后誰的高度最高為勝利每輪3名，連續(xù)進行兩輪游戲道具：牛奶3箱，條桌1張獎勵：每輪第一名獎勵果盤，另外兩名參與者獎勵拉線飛機禮品用量：果盤*2，拉線飛機*45.臺上互動舞臺游戲2：吹氣球游戲說

7、明：邀請5位觀眾上場，參賽者要在10秒內（主持人帶領現(xiàn)場觀眾倒數(shù)），將氣球吹漲，時間到了，看誰的比較大，誰就勝利。道具：氣球優(yōu)勝獎勵果盤，參與者獎勵拉線飛機禮品用量：果盤*2，拉線飛機*35.臺上互動舞臺游戲3:左左右右游戲說明：參賽者在主持人的指令下，要做相反的動作。（例如，主持人說向左，參賽者必須向右，否則出局）。每次邀請5名觀眾參與，連續(xù)兩輪，合計10人優(yōu)勝獎勵果盤，參與者獎勵拉線飛機禮品用量：果盤*4，拉線飛機*65.臺上互動舞臺游戲4：我愛猜歌名游戲說明：邀請5名觀眾，參賽者要在最快的時間內，猜出播放歌曲名字，共猜8首，猜中最多者可獲蒙牛折疊導購車1臺，其余參加者獲得蒙牛果盤或拉線飛

8、機一個。（30秒內無人猜中則跳下首歌曲）道具：歌曲15首及（答案紙-主持）（以蒙牛相關主題曲及流行經典曲目為主）禮品：果盤或拉線飛機5個5.臺上互動6.臺下游戲臺下游戲1:叫囂正能量游戲說明：參與者可大聲喊出能量墻上的正能量話語，也可以 “2013，我要.”的句式喊出自己的愿望。聲音分貝達到 即可獲贈蒙牛拉線飛機或果盤一個；如分貝低于 ，亦可獲得蒙牛正能量手腕帶一個。要求分貝值：道具：分貝測試儀目的：吸引人流，提升活動現(xiàn)場氣氛禮品：果盤、拉線飛機、蒙牛手腕帶正能量話語：我要珍惜點滴幸福;我要家人朋友平平安安;我要學習進步;我要變得更強大;我要變成高富帥（白富美）6.臺下游戲臺下游戲2:點滴大富

9、翁游戲說明：每位參與者都可投擲骰子3次，骰子一共有5個數(shù)字。每次投擲數(shù)字代表蒙牛的第幾道安全檢測工序。通過所有檢測工序到達終點的參與者可獲得蒙牛贈送的果盤或拉線飛機一個，未通過者亦可獲得蒙牛提供的手腕帶一個。道具：地貼，泡沫篩子（篩子最大數(shù)值為5）目的：以游戲形式，讓消費者了解蒙牛十大檢測工序，蒙牛關注每一滴牛奶的質量。禮品：果盤（以果盤為主，小孩可送拉線飛機）、手腕帶p陽光，時尚，有親和力；p聲音富有感染力；p有豐富的活動經驗，良好的舞臺感；p溝通能力強，有很強的突發(fā)狀況解決力；p主持人現(xiàn)場要求:活動串詞以“點滴幸?！睘橹骶€，不得游離主題之外；p語句詼諧幽默。具有娛樂性和趣味性；p語言具有感

10、染力，同時盡量口語化，語言通俗易懂；p突出信息自然傳遞，包括蒙牛大型活動介紹、互動環(huán)節(jié)游戲規(guī)則、品牌闡述、產品介紹等，涉及專業(yè)用語必須準確無誤7.主持人選擇a、工作期間，統(tǒng)一身著蒙牛促銷人員服裝，積極主動地向目標人群介紹產品，清晰準確講解產品功能；b、現(xiàn)場所有促銷人員需佩戴耳麥c、工作期間所有人員需化淡妝上崗，但不許濃妝艷抹、不得佩戴首飾。試飲員：u需佩戴好一次性手套及口罩。u試飲員要隨時注意個人衛(wèi)生及著裝的干凈整潔。u隨時清潔、整理，保持試飲臺及試飲區(qū)域得干凈整潔。 注意事項：u活動時應避免試飲品受損或變質，如發(fā)現(xiàn)殘損或變質產品應主動收回，并在表中登記損耗數(shù)量。8.現(xiàn)場人員要求8.現(xiàn)場物料楣

11、板舞臺背景板【四】 活動管控工作組工作組工作內容工作內容負責人負責人總指揮總協(xié)調總監(jiān)督奧典廣告場地安排協(xié)調場地方面出現(xiàn)問題及時與場地提供方聯(lián)系并迅速解決問題蒙牛公司音樂、舞臺效果舞臺的技術指導、效果制作奧典廣告舞臺表演包括主持人、表演者的管理奧典廣告現(xiàn)場布置負責安排人員布置現(xiàn)場奧典廣告促銷組織組織和管理促銷區(qū)、以及在活動場地周邊安排推廣員派發(fā)DM單進行活動宣傳蒙牛公司現(xiàn)場秩序管理為觀眾指路，并管理現(xiàn)場秩序不至出現(xiàn)混亂蒙牛公司拍攝組負責活動視頻、照片攝制奧典廣告1.現(xiàn)場工作安排試飲區(qū)（2人）： A-向消費者派發(fā)DM單并邀請免費試飲蒙牛產品， B、C-現(xiàn)場試飲攔截，保持試飲區(qū)干凈整潔，維護展示物資

12、的使用及安全，關注每日試飲人數(shù)；售賣區(qū)（6人）： A-售賣蒙牛產品并統(tǒng)計蒙牛產品銷量； B-統(tǒng)計贈品數(shù)量； C-邀請消費者免費參與互動游戲；游戲區(qū)（1人）： A-負責禮品管理，現(xiàn)場禮品的分發(fā)及每天匯總禮品使用量； B-配合現(xiàn)場的消費者做游戲互動。2.工作人員崗位職責a、工作期間，統(tǒng)一身著蒙牛促銷人員服裝，積極主動地向目標人群介紹產品，清晰準確講解產品功能；b、現(xiàn)場所有促銷人員需佩戴耳麥c、工作期間所有人員需化淡妝上崗，但不許濃妝艷抹、不得佩戴首飾。試飲員：u需佩戴好一次性手套及口罩。u試飲員要隨時注意個人衛(wèi)生及著裝的干凈整潔。u隨時清潔、整理，保持試飲臺及試飲區(qū)域得干凈整潔。 注意事項：u活動

13、時應避免試飲品受損或變質，如發(fā)現(xiàn)殘損或變質產品應主動收回，并在表中登記損耗數(shù)量。3.現(xiàn)場人員要求階段階段顧客動作顧客動作/ / 反應反應語言語言動作動作備注備注開場，與顧客打招呼路過/ 或觀看例：歡迎免費品嘗蒙牛真果粒“好營養(yǎng) 嚼得到”笑容可掬，聲音響亮介紹產品顧客留步/ 表示興趣例：請品嘗蒙牛真果粒，含有多種維生素、礦物質和水果膳食纖維，融合醇香牛奶，令營養(yǎng)從內而外自然釋放，在享受躍動的口感時，讓你健康又體驗動人的魅力。倒試飲品，將試飲杯遞給顧客對產品熟悉，動作麻利顧客正在品嘗時例：今天購買產品就能參與有獎游戲/特惠產品價格。詳細介紹熱情、友善、誠懇結束語無論顧客是否購買謝謝您，蒙牛祝您周末

14、愉快！歡迎再次光臨！致謝，告別強調特點，爭取加深顧客印象4.促銷話術（1 1）提前）提前2 2小時到達活動場地小時到達活動場地（2)2)搭建布置場地搭建布置場地p 舞臺搭建舞臺搭建p 音響設備調試音響設備調試p 視頻設備調試視頻設備調試p 促銷臺、試飲臺組裝、布置促銷臺、試飲臺組裝、布置p 大傘固定大傘固定pX展架組裝展架組裝p麥克風、話筒調試麥克風、話筒調試p促銷員耳麥調試促銷員耳麥調試p售賣人員現(xiàn)場理貨售賣人員現(xiàn)場理貨5.現(xiàn)場布置6.物料管理現(xiàn)場管控現(xiàn)場管控活動結束后物料回收，清點物資，如損耗請更換成新的物料。追蹤活動銷量，提交結案報告。后期跟蹤后期跟蹤8.現(xiàn)場管控及后期跟蹤9.突發(fā)情況處

15、理風險控制在預知天氣變化時，可提前與場地方，業(yè)務及蒙牛客戶李丹協(xié)商延期事宜，以避免搭建運輸?shù)亩卫速M；為預防設備現(xiàn)場故障，請?zhí)崆白龊脺y試及做好備用設備。人流過多或過少人流過多或過少人流過多：促銷人員及時疏導人群，并暫停試飲活動人流過少：促銷在主通道流動試飲，吸引人群來參加活動消費者刁鉆消費者刁鉆非專業(yè)型問題：不要正面與消費者起沖突，保持微笑。將消費者引導到人流少的地方安撫消費者，如遇特別過分的消費者可以找保安處理。其他注意事項：其他注意事項： 1、帶好應急藥物以防促銷員中暑，出現(xiàn)不舒服現(xiàn)象，到陰涼處休息，不可坐在活動現(xiàn)場。 2、住戶投訴聲音太吵，13點-15點關掉音樂。16點開始音樂正常。 3

16、、小組成員交流問題，要簡單迅速，不可嬉戲，讓人認為在聊天。10.常見問題及解決方案10.常見問題及解決方案參與游戲的觀眾太少參與游戲的觀眾太少在互動開始前，先與現(xiàn)場業(yè)務溝通，如出現(xiàn)現(xiàn)場冷場情況，將安排好工作人員做托暖場。流程走得過快或過慢流程走得過快或過慢過快時：主持人調整游戲長度及參與人數(shù)，必要時，重新一輪現(xiàn)場最受歡迎的游戲。過慢時：主持人加快游戲進度務必保證舞臺演藝時間為務必保證舞臺演藝時間為2小時！小時！業(yè)務或現(xiàn)場其他工作人員詢問要物料或禮品業(yè)務或現(xiàn)場其他工作人員詢問要物料或禮品請禮貌回應需要請示一下（先報備嘉蕙，再看是否報備客戶李丹），如態(tài)度強硬，可先拖延說等活動結束后再與之商量。另外

17、，注意收場時，先優(yōu)先收拾整理貴重物料，臺下游戲區(qū)物料及贈品，以防丟失。另外，注意收場時，先優(yōu)先收拾整理貴重物料，臺下游戲區(qū)物料及贈品，以防丟失。其他異常情況（與此手冊不一致時）必須報備嘉蕙及客戶。其他異常情況（與此手冊不一致時）必須報備嘉蕙及客戶。如場地布置情況變更，天氣變化可能影響活動，演藝人員遲到，城管等因素11.關鍵控制點考核1.演藝人員工作時間及到場時間演藝人員工作時間及到場時間主持人：15:00-17:00主持宣布開場，并現(xiàn)場宣讀一些促銷信息和引導消費者玩游戲18:00-18:45主持人暖場并引導消費者玩游戲19:00-21:00主持晚會其他演藝（舞蹈，歌手）：19:00-21:00

18、，到場時間：18:15分（提前45分鐘到場）考核：考核：主持人主持人14:15到達現(xiàn)場，與督導溝通活動要點，遲到考核到達現(xiàn)場，與督導溝通活動要點，遲到考核50-80元，視情況而定，嚴重者保留扣元，視情況而定，嚴重者保留扣除除150元的權利！元的權利！演藝人員遲到考核演藝人員遲到考核30元；如遇特殊情況，請?zhí)崆皥髠湓?；如遇特殊情況，請?zhí)崆皥髠?2.燈光音響麥克風正常運作燈光音響麥克風正常運作做好兩手物料準備，保證在設備故障5分鐘內恢復正常重大投訴考核重大投訴考核100元，如有特殊情況，請立即報備。元，如有特殊情況，請立即報備。11.關鍵控制點考核3.臺下游戲區(qū)正常開放臺下游戲區(qū)正常開放保證臺下游戲區(qū)在11:00-21:00正常開放，如遇異常情況無法正常開展，請報備嘉蕙。其他演藝（舞蹈，歌手）：19:00-21:00，到場時間：18:15分（提前45分鐘到場）考核：無報備情況下游戲區(qū)無開放，考核考核：無報備情況下游戲區(qū)無開放，考核100元。元。 4.舞臺演藝時間舞臺演藝時間舞臺演藝時間為：19:00-21:00，如現(xiàn)場臨時有調整，請報備，但不能壓縮舞臺演藝時間考核：如無報備情況下提前結