工程質(zhì)量管理體系及保證措施

1、金平工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)西片區(qū)道路建設(shè)PPP項(xiàng)目工程質(zhì)量管理體系及保證措施第一節(jié) 工程質(zhì)量管理體系1、工程質(zhì)量目標(biāo)工程質(zhì)量管理按國家頒發(fā)的建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例執(zhí)行，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按國家頒發(fā)的市政工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。1.1、質(zhì)量目標(biāo)：一次通過合格率100%；爭創(chuàng)“省部優(yōu)”工程。1.2、質(zhì)量保證組織機(jī)構(gòu)成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長，總工程師、項(xiàng)目副經(jīng)理為副組長的質(zhì)量管理小組，對工程進(jìn)行動(dòng)態(tài)質(zhì)量控制，確保工程施工過程嚴(yán)格把關(guān)。2、質(zhì)量保證體系2.1、質(zhì)量保證體系實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，通過建立完善的質(zhì)量保證體系來確保所有工作和活動(dòng)均處于受控狀態(tài)，從而確保本工程達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。工程質(zhì)量保證體系如下： 2.2

2、、質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目經(jīng)理任組長，項(xiàng)目副經(jīng)理、總工程師任副組長，成員由質(zhì)檢工程師、試驗(yàn)工程師及各專業(yè)工程師組成。項(xiàng)目部設(shè)專職質(zhì)檢工程師和質(zhì)檢員，各班組負(fù)責(zé)人兼職質(zhì)檢員，保證施工作業(yè)始終在質(zhì)檢人員嚴(yán)格監(jiān)督下進(jìn)行。質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)見下圖：2.3、質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目部根據(jù)質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，小組主要成員如下：組 長：林裕榮副組長：姚鴻達(dá)、胡旭坤、林文川小組成員：鄭廣明、劉 聰、陳奕生、吳曉岱、林永青、曹禮忠、 吳曉娜2.4、項(xiàng)目部質(zhì)量管理崗位職責(zé)項(xiàng)目部質(zhì)量管理職能表序號管理層及作業(yè)層任 務(wù) 分 工1項(xiàng)目經(jīng)理主持全面工作，全面履行項(xiàng)目合同，對工程質(zhì)量、安全、工

3、期和成本控制全面負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部內(nèi)部行政管理工作，包括人員調(diào)配、財(cái)務(wù)管理和對外協(xié)調(diào)等。2項(xiàng)目副經(jīng)理負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作，生產(chǎn)資源供應(yīng)和調(diào)配以及文明施工、項(xiàng)目部治安、醫(yī)療衛(wèi)生、負(fù)責(zé)各生產(chǎn)單位的接口界面協(xié)調(diào)和內(nèi)部考核等。3項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé)技術(shù)管理、施工方案、質(zhì)量管理工作，負(fù)責(zé)與業(yè)主、監(jiān)理和質(zhì)監(jiān)站等相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作。4工程部負(fù)責(zé)各分部分項(xiàng)工程的現(xiàn)場施工管理，及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中遇到的問題。5質(zhì)檢工程師負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程及各道施工工序的自檢，配合工程技術(shù)人員、監(jiān)理對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查。6試驗(yàn)室負(fù)責(zé)所有工程材料、成品試驗(yàn)和砼配合比及砂漿配合比的試驗(yàn)與確定，并配合總監(jiān)辦試驗(yàn)室和質(zhì)監(jiān)站對材料的抽檢和送檢。負(fù)責(zé)施工過程中

4、各種自檢、試驗(yàn)工作，用以指導(dǎo)施工控制工程施工質(zhì)量。7測量組負(fù)責(zé)現(xiàn)場的施工放樣，熟悉各主要控制點(diǎn)的位置并做好保護(hù)。定期對施工控制網(wǎng)進(jìn)行復(fù)測。8安全工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全、文明施工、交通疏導(dǎo)、環(huán)境保護(hù)的管理，以及安全宣傳、工地保衛(wèi)工作。檢查各作業(yè)班組的安全措施，負(fù)責(zé)處理安全事故。 2.4.1、隱蔽工程驗(yàn)收制度：在分項(xiàng)工程開工前，對現(xiàn)場管理人員、施工班組、施工人員進(jìn)行技術(shù)交底，對隱蔽工程按照施工規(guī)范要求進(jìn)行驗(yàn)收制度。2.4.2、隱蔽工程必須先自檢測、經(jīng)監(jiān)理工程師檢查確認(rèn)合格后，再進(jìn)行下道工序施工。未經(jīng)檢查，自行覆蓋隱蔽的，應(yīng)揭蓋補(bǔ)驗(yàn)。2.4.3、施工階段的水泥混凝土配合比及管理制度試驗(yàn)工程師負(fù)責(zé)水泥混

5、凝土試塊的壓試的填表工作，監(jiān)督現(xiàn)場試塊制作、混凝土強(qiáng)度評定，簽發(fā)配合比通知單。試驗(yàn)員負(fù)責(zé)接收配合比通知單，現(xiàn)場試塊制作、負(fù)責(zé)現(xiàn)場試塊制作、養(yǎng)護(hù)及送試工作。2.4.4、技術(shù)、質(zhì)量交底制度技術(shù)、質(zhì)量交底工作是施工過程基礎(chǔ)管理中一項(xiàng)不可缺少的重要工作內(nèi)容，交底必須采用書面簽證確認(rèn)形式。當(dāng)項(xiàng)目部接到設(shè)計(jì)圖紙后，項(xiàng)目部總工程師必須組織項(xiàng)目部全體人員對圖紙進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，并接受設(shè)計(jì)交底、參與圖紙會(huì)審。組織現(xiàn)場管理人員、施工班組、施工人員進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全書面交底。2.5、現(xiàn)場材料質(zhì)量管理制度2.5.1、嚴(yán)格控制外加工、采購材料的質(zhì)量各類建筑材料、成品、半成品運(yùn)到現(xiàn)場后必須由項(xiàng)目部組織有關(guān)人員進(jìn)行抽樣檢查，

6、發(fā)現(xiàn)問題立即與供貨商聯(lián)系，直到退貨。2.5.2、搞好原材料二次復(fù)試取樣、送樣工作水泥必須取樣進(jìn)行物理實(shí)驗(yàn)，鋼筋原材料必須取樣進(jìn)行物理實(shí)驗(yàn)，所有防水材料必須進(jìn)行取樣復(fù)試；混凝土及砂漿的骨料必須進(jìn)行取樣分析；存放期超過3個(gè)月的水泥必須重新取樣進(jìn)行物理實(shí)驗(yàn)，合格后方可使用。2.6、工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度2.6.1、遵循“誰施工、誰負(fù)責(zé)”的原則，對各施工隊(duì)，班組進(jìn)行全面質(zhì)量管理和追蹤管理。2.6.2、凡各施工隊(duì)、班組在施工過程中違反操作規(guī)程，不按設(shè)計(jì)圖施工，屢教不改或發(fā)生了質(zhì)量問題的，項(xiàng)目部有權(quán)對其進(jìn)行處罰，處罰形式為停工整改，罰款，直至趕出本工地。2.6.3、凡各施工隊(duì)、班組在施工過程中，按圖施工，質(zhì)量優(yōu)

7、良且達(dá)到優(yōu)質(zhì)，項(xiàng)目部對其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)形式為表揚(yáng)、表彰、獎(jiǎng)金。2.6.4、項(xiàng)目部在實(shí)施獎(jiǎng)罰時(shí)，以平常檢查、抽檢、業(yè)主大檢查、監(jiān)理工程師評價(jià)等形式作為依據(jù)。2.7、工程質(zhì)量事故處理2.7.1、事故發(fā)生后，各施工隊(duì)主要負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場管理人員應(yīng)立即向項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和工程部報(bào)告。2.7.2、所有質(zhì)量事故的處理，應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)程序進(jìn)行。事故處理時(shí)，要查明事故經(jīng)過、原因、性質(zhì)、責(zé)任者、制定防范措施，及時(shí)對事故責(zé)任者進(jìn)行處理。2.8、驗(yàn)工簽證制度2.8.1、下列情況不予驗(yàn)工計(jì)價(jià)：工程質(zhì)量不合格必須返工或待處理者。2.8.2、由于不合格構(gòu)成質(zhì)量事故，未按規(guī)定呈報(bào)且尚未處理者。缺少應(yīng)具備的隱蔽工程檢查簽證及未經(jīng)檢查簽

8、證者。原材料、成品、半成品、設(shè)備沒有出廠合格證及檢測報(bào)告。3、質(zhì)量控制程序3.1、施工計(jì)劃質(zhì)量控制程序根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)總體計(jì)劃，每季度編制季度計(jì)劃，每月編制月計(jì)劃。對作業(yè)班組編制周計(jì)劃。計(jì)劃實(shí)施時(shí)，結(jié)合實(shí)際情況相應(yīng)調(diào)整和細(xì)化。施工計(jì)劃內(nèi)容見下圖。 3.2、施工過程質(zhì)量控制程序 3.3、具體程序見下圖：3.4、工程竣工質(zhì)量控制程序 工程竣工是工程項(xiàng)目建設(shè)最后一個(gè)階段，其具體程序見下圖。第二節(jié) 工程質(zhì)量保證措施 1、建立質(zhì)量管理制度，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任1.1、項(xiàng)目部建立質(zhì)量保證體系，執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量管理文件。1.2、分項(xiàng)工程施工工序?qū)嵤Ｂ氋|(zhì)量管理，上至項(xiàng)目經(jīng)理，下至操作者，落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任，做到工程管理者

9、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、施工操作者保證施工質(zhì)量、檢查質(zhì)量者評定工程質(zhì)量。把質(zhì)量管理的每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)，落實(shí)到每個(gè)部門、每個(gè)人身上。1.3、堅(jiān)持“三服從、五不施工、一個(gè)堅(jiān)持”的制度。即進(jìn)度、工作量、計(jì)量支付服從工程質(zhì)量；施工準(zhǔn)備工作不充分不施工，設(shè)計(jì)圖紙未經(jīng)自審和會(huì)審不施工，施工方案和質(zhì)量保證措施未確定不施工，沒有進(jìn)行技術(shù)交底不施工，必須的材料試驗(yàn)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)不施工；堅(jiān)持質(zhì)量一票否決制。1.4、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量監(jiān)督制度，無條件接受業(yè)主和監(jiān)理工程師的質(zhì)量監(jiān)督管理，為質(zhì)檢人員提供先進(jìn)的檢測儀器，創(chuàng)造良好的質(zhì)量檢測條件。配合做好工程質(zhì)量復(fù)檢工作，提供準(zhǔn)確的技術(shù)數(shù)據(jù)和自檢資料，嚴(yán)格執(zhí)行隱蔽工程檢查簽證制度，每道工序完

10、成后，經(jīng)自檢合格后報(bào)請監(jiān)理工程師，經(jīng)監(jiān)理工程師檢查簽證后方可進(jìn)行下道工序施工。2、施工技術(shù)質(zhì)量保證措施2.1、施工組織設(shè)計(jì)編制、審核、審批及技術(shù)交底制度2.1.1、施工組織設(shè)計(jì)編制、審核及審批由項(xiàng)目經(jīng)理部編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)，并對各分部分項(xiàng)工程的施工方案進(jìn)行細(xì)化，再送公司工程部、質(zhì)安部審核、總工程師室審批，然后呈送監(jiān)理工程師、業(yè)主審批。2.1.2、單位工程實(shí)行三級技術(shù)交底制度（1）、由公司總工程師室組織工程部、質(zhì)安部對項(xiàng)目部進(jìn)行開工前的技術(shù)交底，交底內(nèi)容包括工程施工的各分部分項(xiàng)工程的重要技術(shù)指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，施工過程的難點(diǎn)及重點(diǎn)等。（2）、項(xiàng)目部總工程師根據(jù)公司的技術(shù)交底內(nèi)容，進(jìn)一步具體化地對

11、現(xiàn)場各施工管理人員及操作班組長進(jìn)行施工前的技術(shù)交底。（3）、施工管理人員及操作班組長根據(jù)項(xiàng)目總工程師的交底，結(jié)合本班組及現(xiàn)場實(shí)際情況進(jìn)行技術(shù)交底及進(jìn)一步的施工安排。2.1.3、分部分項(xiàng)工程實(shí)行二級技術(shù)交底制度：即分別由項(xiàng)目總工程師及施工班組長對下一級進(jìn)行技術(shù)交底。2.1.4、技術(shù)交底時(shí)同時(shí)填寫施工技術(shù)交底記錄，作為竣工資料的一部分。2.2、施工各階段的保證措施2.2.1、施工準(zhǔn)備階段的技術(shù)保證措施（1）、按照施工平面布置圖盡快完成臨時(shí)生產(chǎn)、生活設(shè)施的搭設(shè)。合理安排工期，避免由于趕工而影響質(zhì)量。（2）、由項(xiàng)目部總工程師牽頭，組織工程技術(shù)人員進(jìn)行圖紙自審，在自審的基礎(chǔ)上做好圖紙會(huì)審。編制實(shí)施性施工

12、組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃和創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃。做好分級技術(shù)交底，組織學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)程、規(guī)范和工藝要求。（3）、針對本工程的施工特點(diǎn)，開工前對所有施工人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，對管理人員、技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)強(qiáng)化培訓(xùn)；對各工種操作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，實(shí)行持證上崗；強(qiáng)化全員質(zhì)量意識，并制定質(zhì)量崗位責(zé)任制。（4）、建立完整的質(zhì)保體系，由專業(yè)工程師負(fù)責(zé)工程質(zhì)量管理工作。項(xiàng)目部設(shè)專職質(zhì)檢工程師和質(zhì)檢員，各班組負(fù)責(zé)人兼職質(zhì)檢員，并將名單上報(bào)監(jiān)理工程師。（5）、編制材料和機(jī)械設(shè)備需求計(jì)劃，做好設(shè)備的維修與保養(yǎng)，對進(jìn)場材料按照規(guī)范規(guī)定進(jìn)行抽查檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后方可使用。2.2.2、施工過程的技術(shù)保證措施（1）、對關(guān)鍵工序和特殊工序，編制詳細(xì)作業(yè)

13、指導(dǎo)書，做好技術(shù)交底，嚴(yán)格執(zhí)行隱蔽工程簽證制度，工序完成后，經(jīng)監(jiān)理工程師檢查簽字后方可進(jìn)入下道工序。（2）、加強(qiáng)對工程施工原始記錄、資料等文件的管理，所有技術(shù)文件設(shè)專人負(fù)責(zé)，分門別類建立臺帳，收發(fā)登記，受控文件必須加蓋受控印章，并保證其為有效版本才能使用。（3）、開展TQC全面質(zhì)量管理活動(dòng)，建立技術(shù)攻關(guān)QC小組，定期將QC小組成果發(fā)布，制定獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)措施，鞏固和擴(kuò)大QC小組活動(dòng)成果。 （4）、積極配合質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)理工程師對工程的質(zhì)量抽查，并嚴(yán)格落實(shí)其提出的整改措施。2.2.3、竣工階段的技術(shù)保證措施（1）、制定竣工階段施工計(jì)劃，組織有關(guān)人員按照施工驗(yàn)收規(guī)范對已完工程進(jìn)行預(yù)檢，找出存在的問題并

14、及時(shí)處理，做好竣工資料的整理，按業(yè)主和汕頭市建設(shè)工程檔案館的規(guī)定認(rèn)真編制竣工資料。（2）、所有工程項(xiàng)目、竣工資料經(jīng)自檢合格后按驗(yàn)收程序向監(jiān)理工程師申請竣工驗(yàn)收及工程移交。（3）、制定質(zhì)量回訪計(jì)劃，及時(shí)掌握業(yè)主對該工程的意見和質(zhì)量要求，對業(yè)主反映的問題予以高度的重視并積極處理，確保業(yè)主滿意。2.3、隱蔽工程的質(zhì)量保證措施嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范及監(jiān)理工程師工程質(zhì)量檢查和驗(yàn)收規(guī)定，保證隱蔽工程的施工質(zhì)量。2.3.1、隱蔽工程質(zhì)量檢查工藝流程 隱蔽工程質(zhì)量檢查工藝流程圖如下圖所示：2.3.2、檢查及驗(yàn)收制度（1）、隱蔽工程檢查采用班組檢查與專業(yè)工程師檢查相結(jié)合的方式，即施工班組在每道工序完工之后，首先進(jìn)行自檢，自檢不符合質(zhì)量要求的予以糾正，然后再由專業(yè)工程師進(jìn)行檢驗(yàn)。 （2）、各工序完成后，由主管技術(shù)人員、質(zhì)檢工程師會(huì)同各工班長，按技術(shù)規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn)，凡不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，堅(jiān)決予以返工處理，直至再次驗(yàn)收合格。（3）、工序中間交接時(shí)，必須有明確的質(zhì)量合格交接意見，每個(gè)工班在進(jìn)行工序施工