長(zhǎng)春國(guó)際商務(wù)總部物業(yè)管理顧問(wèn)方案(doc)

1、.學(xué)習(xí)改變?nèi)松?#183;做成功物業(yè)管理人！袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃

2、蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃

3、蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁

4、蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂

5、薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀

6、薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀

7、薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁

8、蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿

9、蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀

10、螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀

11、莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈

12、莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿

13、蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿

14、蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇

15、葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋

16、薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈

17、薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆

18、螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇

19、蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈

20、蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆

21、螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆

22、荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆

23、莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅

24、蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞

25、蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆

26、薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄

27、薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄

28、薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅

29、蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃

30、蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄

31、蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄

32、螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)

33、莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃

34、蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃

35、蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁

36、蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂

37、薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀

38、薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀

39、薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁

40、蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿

41、蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃芄蒅蟻羈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈腿蚇羅膇膈莇螇肅膇葿羃罿膆螞螆羅膆螄蠆芄膅蒄襖腿膄薆蚇肅膃蚈袂羈節(jié)莈蚅袇芁蒀袁膆芀薂蚃膂芀

42、螅衿肈艿蒄螂羄羋薇羇袀芇蠆螀腿芆荿羅肅蒞蒁螈羈莄薃羄袇莄蚆螇芅莃蒅蕿?zāi)d莂薈裊肇莁蝕蚈羃莀莀袃衿荿蒂蚆膈蒈薄袁肄蒈蚆蚄羀蕆莆袀袆蒆薈蚃 國(guó)際商務(wù)總部物業(yè)管理顧問(wèn)方案項(xiàng)目基本情況名稱(chēng)：21世紀(jì)國(guó)際商務(wù)總部面積：8.1萬(wàn)發(fā)展商：長(zhǎng)春房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)（集團(tuán)）有限公司性質(zhì)：高檔商住辦公樓及酒店地址：長(zhǎng)春市全安廣場(chǎng)聯(lián)系電話(huà)：傳真：來(lái)源于：房地產(chǎn)E網(wǎng)-房地產(chǎn)E網(wǎng)- 倍訊易-聯(lián)系人：某副總經(jīng)理目錄第一部分：前言 3第二部分：物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)內(nèi)容4一、人員進(jìn)駐及工作安排4二、前期咨詢(xún)顧問(wèn)服務(wù)6三、長(zhǎng)駐顧問(wèn)服務(wù)81、協(xié)助組建物業(yè)公司82、員工培訓(xùn)計(jì)劃 83、相關(guān)管理制度的擬定 104、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)信息反饋115、提出建設(shè)性

43、意見(jiàn)116、對(duì)“八大中心”方面的支持107、售樓中心的管理128、入伙文件的編制159、物業(yè)及其配套的驗(yàn)收1710、物業(yè)的全面接管 1711、入伙儀式的準(zhǔn)備 1712、理順相關(guān)的關(guān)系17四、招商局物業(yè)管理特色及重點(diǎn)管理內(nèi)容171、項(xiàng)目入伙期管理172、物業(yè)管理方案的策劃及編制183、在售樓中心開(kāi)設(shè)物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)194、促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng)205、返修管理216、酒店式公寓管理 24五、后期咨詢(xún)顧問(wèn)服務(wù) 24第三部分：顧問(wèn)費(fèi)及支付方式 25一、顧問(wèn)費(fèi)組成25二、顧問(wèn)費(fèi)支付方式 25三、物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)方式26四、顧問(wèn)服務(wù)期限26第一部分前言招商局物業(yè)管理有限公司真誠(chéng)希望能為“21世紀(jì)國(guó)際商務(wù)總部”提供物

44、業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，構(gòu)建雙方長(zhǎng)期合作和彼此信任的基礎(chǔ)，特制定本建議書(shū)。物業(yè)管理是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的延續(xù)，是工程項(xiàng)目策劃、施工、銷(xiāo)售的有機(jī)整體之一。物業(yè)管理者與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商之間有著一種承前啟后的內(nèi)在聯(lián)系，這是平等條件下的經(jīng)濟(jì)合作關(guān)系。因而，從某種意義上說(shuō)，物業(yè)管理是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的配套服務(wù)。這也是我們能為長(zhǎng)春房地產(chǎn)公司提供物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)的一個(gè)契機(jī)。“21世紀(jì)國(guó)際商務(wù)總部”高尚商務(wù)辦公樓是長(zhǎng)春地產(chǎn)的扛鼎之作。為真正為發(fā)展商做好配套服務(wù)，搞好物業(yè)管理的各項(xiàng)工作，招商局物業(yè)將在總結(jié)以往管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)“21世紀(jì)國(guó)際商務(wù)總部”的實(shí)際情況，為開(kāi)發(fā)商、準(zhǔn)業(yè)主提供全方位的物業(yè)管理顧問(wèn)

45、服務(wù)，以求達(dá)到發(fā)展商、業(yè)主、物業(yè)公司“三贏(yíng)”的目標(biāo)。本建議書(shū)將從前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)內(nèi)容、后期管理服務(wù)咨詢(xún)、酬金組成及支付方式三方面展開(kāi)敘述。由于經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)水平所限，不足之處還望不吝賜教。希望長(zhǎng)春地產(chǎn)能充分考慮我們的建議，以求最終達(dá)成合作協(xié)議。我們有理由相信，憑借招商局物業(yè)良好的品牌信譽(yù)及優(yōu)良服務(wù)品質(zhì)，我們完全有能力為21世紀(jì)國(guó)際商務(wù)總部的業(yè)主提供尊貴、周到、酒店式的貼身服務(wù)。第二部分 物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)內(nèi)容一、人員進(jìn)駐及工作安排為使物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)工作得以持續(xù)、有效地進(jìn)行，編制人員進(jìn)駐及工作計(jì)劃安排是關(guān)鍵。詳細(xì)人員進(jìn)駐工作計(jì)劃安排如下：1、成立籌備小組。為了有效地協(xié)調(diào)、組織顧問(wèn)服務(wù)工作，招商局

46、物業(yè)已成立“21世紀(jì)國(guó)際商務(wù)總部”項(xiàng)目物業(yè)管理籌備小組，全面負(fù)責(zé)“21世紀(jì)國(guó)際商務(wù)總部”項(xiàng)目物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)的籌備工作?；I備小組成員如下：督導(dǎo)：xx（招商局物業(yè)發(fā)展策劃總監(jiān)）組長(zhǎng)：xx（招商局物業(yè)發(fā)展策劃部總經(jīng)理）執(zhí)行組長(zhǎng)：xx（招商局物業(yè)發(fā)展策劃部總經(jīng)理助理）成員：xx（招商局物業(yè)發(fā)展策劃部）xx（招商局物業(yè)發(fā)展策劃部）xx（招商局物業(yè)發(fā)展策劃部）2、前期工作計(jì)劃安排。為更好掌握前期工作進(jìn)度，特制定前期工作計(jì)劃安排1）顧問(wèn)小組執(zhí)行組長(zhǎng)的個(gè)人基本情況：姓 名xx 性 別 男 出生年月 19677 學(xué) 歷 研究生 工作簡(jiǎn)歷1、曾任深圳科技工業(yè)園物業(yè)管理公司擔(dān)任總經(jīng)理助理兼任企業(yè)發(fā)展部部長(zhǎng)；2、曾

47、任新加坡GAMMON（金門(mén)）建筑工程公司和新加坡FUSUNLY（福星來(lái)）建筑工程（私人）有限責(zé)任公司駐地工程師、項(xiàng)目工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理；3、安徽省建設(shè)監(jiān)理公司任監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表；4、安徽省冶金設(shè)計(jì)院結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)二室任助理工程師，工程師。素質(zhì)及特長(zhǎng)對(duì)建筑業(yè)從設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理的全過(guò)程及物業(yè)管理都很熟悉，并有多年的工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。處理事情的綜合能力強(qiáng)，并熟悉企業(yè)組織管理、績(jī)效管理、品質(zhì)管理，具有較強(qiáng)的宏觀(guān)控制能力，較強(qiáng)的交際談判能力，良好的英語(yǔ)表達(dá)能力和書(shū)寫(xiě)能力。2）前期工作計(jì)劃安排時(shí) 間 人 員主要工作內(nèi)容：獲悉合作意向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目情況作初步的評(píng)審，成立“21世紀(jì)國(guó)

48、際商務(wù)總部”項(xiàng)目物業(yè)管理籌備小組。確定合作關(guān)系以后公司領(lǐng)導(dǎo)與發(fā)展商簽定物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)合同籌備小組成員每月一次與發(fā)展商相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人交流工作，征詢(xún)意見(jiàn)以便及時(shí)配合工作施工階段土建工程師跟進(jìn)記錄工程的進(jìn)展，了解工程情況，從物業(yè)的管理和使用角度上對(duì)項(xiàng)目的裝修、設(shè)計(jì)提出可行性的建議銷(xiāo)售階段 管理員、保安員、保潔員。 進(jìn)駐售樓中心，提供物業(yè)管理咨詢(xún)、保安、清潔服務(wù)，協(xié)助銷(xiāo)售員做好接待工作，與銷(xiāo)售員定期舉行業(yè)務(wù)交流會(huì)管理員舉辦客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)，與發(fā)展商、業(yè)主作溝通交接驗(yàn)收階段工程師、維修工、 驗(yàn)收樓房，調(diào)試設(shè)備，督促施工單位處理驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；接收樓房鑰匙并作好鑰匙管理工作入伙前1個(gè)月管理人員成立“21世紀(jì)國(guó)際

49、商務(wù)總部”管理處，配備管理辦公用品；招聘、培訓(xùn)員工；配合發(fā)展商準(zhǔn)備入伙儀式及辦理手續(xù)等工作計(jì)劃入伙前10天管理人員所有資料準(zhǔn)備到位；開(kāi)始準(zhǔn)備布置入伙儀式及入住手續(xù)辦理現(xiàn)場(chǎng)入伙前3天管理人員對(duì)辦理入伙手續(xù)工作進(jìn)行演示培訓(xùn)入伙前1天管理人員入伙儀式及現(xiàn)場(chǎng)布置、手續(xù)辦理 入伙后管理人員進(jìn)入日常物業(yè)管理階段3）前期人員安排。在前期人員中，除了籌備小組成員之外，還將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況派出不同專(zhuān)業(yè)人員至現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助工作。二、前期咨詢(xún)顧問(wèn)服務(wù)前期咨詢(xún)顧問(wèn)的主要工作是熟悉項(xiàng)目情況，擬訂整體物業(yè)管理方案，跟進(jìn)工程施工等?！?1世紀(jì)國(guó)際商務(wù)總部”項(xiàng)目的前期咨詢(xún)顧問(wèn)期是從項(xiàng)目?jī)?nèi)部裝修階段開(kāi)始，物業(yè)管理公司熟悉項(xiàng)目?jī)?nèi)部裝修、布

50、線(xiàn)以及設(shè)備的安裝情況，可為日后物業(yè)管理得以順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)，這也是物業(yè)管理公司工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的過(guò)程，所以必須重視。當(dāng)然這一階段的管理需得到發(fā)展商的鼎力支持。1、顧問(wèn)人員的進(jìn)駐。就“21世紀(jì)國(guó)際商務(wù)總部”項(xiàng)目達(dá)成物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)合同后，我公司將派出一名項(xiàng)目管理經(jīng)理和一名工程師進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展前期顧問(wèn)服務(wù)，熟悉項(xiàng)目規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)、管網(wǎng)設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)狀況，深入了解工程情況。2、擬訂21世紀(jì)國(guó)際商務(wù)總部整體物業(yè)管理方案（討論稿），對(duì)如何開(kāi)展21世紀(jì)國(guó)際商務(wù)總部的物業(yè)管理工作做綜合描述，其中包括物業(yè)公司組建、架構(gòu)、人員組成、建議工資標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量保證措施；物業(yè)管理成本分析等。3、 記錄項(xiàng)目進(jìn)度。在施工過(guò)程

51、中，我公司工程人員會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工狀況進(jìn)行跟進(jìn)、記錄，掌握項(xiàng)目工程進(jìn)度。另外，特別要對(duì)設(shè)計(jì)變更情況認(rèn)真記錄，以備日后查閱，保證維修養(yǎng)護(hù)不出差錯(cuò)。4、 提出工程參考意見(jiàn)。我司現(xiàn)場(chǎng)人員會(huì)結(jié)合日后物業(yè)管理的實(shí)際情況及既往管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)部分不適應(yīng)或很不利于物業(yè)管理工作開(kāi)展的設(shè)計(jì)或個(gè)別部位向發(fā)展商提出僅供參考的變更、修改意見(jiàn)。5、 治安防范管理。在“21世紀(jì)國(guó)際商務(wù)總部”內(nèi)部裝修階段開(kāi)始后，我司將協(xié)助招聘并培訓(xùn)合格三名保安人員以維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)安全，保障項(xiàng)目正常施工，防止出現(xiàn)治安事故的發(fā)生，導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)的流失。6、 了解項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)情況?！?1世紀(jì)國(guó)際商務(wù)總部”物業(yè)管理籌備小組在施工期間每月一次到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行深入了解情況，召

52、開(kāi)分析會(huì)議，同時(shí)有可能的情況下還參加發(fā)展商方面召開(kāi)的項(xiàng)目工程例會(huì)，以便對(duì)未來(lái)物業(yè)管理策劃方案進(jìn)行修正、完善。7、設(shè)施設(shè)備安裝、布置的跟蹤。我司現(xiàn)場(chǎng)人員將對(duì)“21世紀(jì)國(guó)際商務(wù)總部”大廈的智能化系統(tǒng)、電梯、供配電、給排水、供氣等設(shè)施設(shè)備安裝和管網(wǎng)布置進(jìn)行跟蹤、記錄，對(duì)其使用功能進(jìn)行全面掌握，并向安裝單位技術(shù)人員學(xué)習(xí)基本技術(shù)，以便日后維護(hù)和保養(yǎng)。三、長(zhǎng)駐顧問(wèn)服務(wù)長(zhǎng)駐顧問(wèn)開(kāi)始實(shí)際協(xié)助操作整體物業(yè)管理事務(wù)，協(xié)助物業(yè)公司組建；招聘、培訓(xùn)員工；擬定管理規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施等。1、協(xié)助組建物業(yè)公司。討論并確定物業(yè)公司架構(gòu)、人員安排和素質(zhì)要求，擬定分期招聘計(jì)劃等，根據(jù)上述計(jì)劃組織實(shí)施。2、擬定員工培訓(xùn)計(jì)劃，分為崗

53、前培訓(xùn)和日常培訓(xùn)兩大部分。崗前培訓(xùn)計(jì)劃如下表：培訓(xùn)類(lèi)別對(duì)象培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)考核公共知識(shí)培訓(xùn)全體員工公司簡(jiǎn)介；物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)；員工手則；公司規(guī)章制度；職業(yè)道德；安全教育；質(zhì)量體系等集中培訓(xùn)、個(gè)別培訓(xùn)筆試通過(guò)方能上崗管理干部培 訓(xùn)部門(mén)經(jīng)理主任物業(yè)管理崗位資格培訓(xùn)；經(jīng)理崗位職責(zé)培訓(xùn)；品質(zhì)基礎(chǔ)知識(shí)；質(zhì)量體系文件；物業(yè)管理務(wù)實(shí)外送培訓(xùn)集中培訓(xùn)管理員培訓(xùn)班長(zhǎng)領(lǐng)班物業(yè)管理崗位資格培訓(xùn)；各專(zhuān)業(yè)崗位職責(zé)培訓(xùn)；公文寫(xiě)作培訓(xùn)集中培訓(xùn)個(gè)別培訓(xùn)普通員工培訓(xùn)操作層員工崗位職責(zé)培訓(xùn)；專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)集中培訓(xùn)通過(guò)筆試、實(shí)操考試上崗日常培訓(xùn)計(jì)劃如下表：培訓(xùn)類(lèi)別對(duì)象培訓(xùn)內(nèi)容方式周期考核公共知識(shí)培訓(xùn)全體員工物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)；員工

54、手則；公司規(guī)章制度；職業(yè)道德；安全教育；質(zhì)量體系等集中培訓(xùn)每年循環(huán)培訓(xùn)一次每年筆試一次管理干部培訓(xùn)部門(mén)經(jīng)理主任物業(yè)管理崗位資格培訓(xùn)；經(jīng)理崗位職責(zé)培訓(xùn)；品質(zhì)基礎(chǔ)知識(shí)；質(zhì)量體系文件；物業(yè)管理務(wù)實(shí)；電腦運(yùn)用。外送培訓(xùn)集中培訓(xùn)每年培訓(xùn)兩次每年筆試一次管理員培訓(xùn)班長(zhǎng)領(lǐng)班物業(yè)管理崗位資格培訓(xùn)；各專(zhuān)業(yè)崗位職責(zé)培訓(xùn)；公文寫(xiě)作培訓(xùn)外送培訓(xùn)、集中培訓(xùn)每季培訓(xùn)一次每年筆試、實(shí)操考試一次普通員工培訓(xùn)操作層員工與崗位有關(guān)的工作手冊(cè)；與崗位有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)；專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)集中培訓(xùn)理論技能每月各培訓(xùn)一次每年筆試考試一次，半年實(shí)操考試一次3、相關(guān)管理制度的擬定。顧問(wèn)組將根據(jù)“21世紀(jì)國(guó)際商務(wù)總部”的管理理念和模式，延續(xù)招商局物業(yè)

55、的管理精髓，針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際，編寫(xiě)適合“21世紀(jì)國(guó)際商務(wù)總部”的物業(yè)管理制度。其中包括：*內(nèi)部檢查工作規(guī)程*用戶(hù)報(bào)修處理工作規(guī)程*用戶(hù)投訴處理工作規(guī)程*回訪(fǎng)工作規(guī)程*服務(wù)收費(fèi)管理工作規(guī)程*庫(kù)房管理工作規(guī)程*公共場(chǎng)地使用管理工作規(guī)程*社區(qū)文化活動(dòng)管理工作規(guī)程*突發(fā)事件或異常情況處理工作規(guī)程*應(yīng)急分隊(duì)工作規(guī)程*裝修管理工作規(guī)程*工程維修工作規(guī)程*維修技工日常工作規(guī)程*物業(yè)（設(shè)施）養(yǎng)護(hù)和修繕工作規(guī)程*給排水設(shè)備（設(shè)施）的維修保養(yǎng)工作規(guī)程*二次供水管理工作規(guī)程*中控室設(shè)備運(yùn)行管理工作規(guī)程*防火管理工作規(guī)程*火警、火災(zāi)應(yīng)急處理工作規(guī)程*門(mén)崗值班工作規(guī)程*巡邏崗工作規(guī)程*中控室崗位工作規(guī)程*保安警用器械管理工

56、作規(guī)程*保安員考核工作規(guī)程*綠化（地）養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程*環(huán)境清潔工作規(guī)程4、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)信息反饋。顧問(wèn)組將針對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)度情況及實(shí)際情況，定期收集工程項(xiàng)目的有關(guān)信息，以便籌備小組對(duì)相關(guān)問(wèn)題作出決策或調(diào)整。5、提出建設(shè)性意見(jiàn)。顧問(wèn)組根據(jù)物業(yè)管理實(shí)際情況及業(yè)主的需求向發(fā)展商方面的工程部門(mén)提出諸如智能化設(shè)置、垃圾桶的擺放、設(shè)備設(shè)施標(biāo)識(shí)等建議，并全力配合發(fā)展商解決這一問(wèn)題。6、對(duì)“八大中心”方面的支持。為使“八大中心”的功能設(shè)置更趨于科學(xué)化，我們會(huì)盡力配合發(fā)展商對(duì)“八大中心”進(jìn)行功能設(shè)置及設(shè)施配備。另外，我們利用在會(huì)所管理上的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)，配合“八大中心”進(jìn)行交接，規(guī)范迎接客戶(hù)參觀(guān)的制度，促進(jìn)樓盤(pán)的銷(xiāo)售。7、售樓中心的管理售樓中心是物業(yè)項(xiàng)目發(fā)展商對(duì)外宣傳、展現(xiàn)實(shí)力的窗口。顧問(wèn)組將精心、細(xì)致地以星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做好售樓中心的管理服務(wù)工作。1）宣揚(yáng)“招商局物業(yè)管理顧問(wèn)”品牌，強(qiáng)調(diào)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合優(yōu)勢(shì)，給業(yè)主以信心保證。同時(shí)強(qiáng)調(diào)招商局“百年歷史，民