校園非處方藥智能售藥機(jī)的再設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)4頁(yè)

1、龍?jiān)雌诳W(wǎng) 校園非處方藥智能售藥機(jī)的再設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)作者：王瑩瑩 劉颯來(lái)源：各界·下半月2019年第05期        摘要：本文從校園智能售藥機(jī)入手，分析了智能售藥機(jī)在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展前景，和售藥機(jī)的一些設(shè)計(jì)，旨在解決學(xué)生不能24小時(shí)購(gòu)藥的問(wèn)題，希望能給人以啟迪。        關(guān)鍵詞：校園智能售藥機(jī);再設(shè)計(jì);實(shí)現(xiàn)        隨著

2、我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人們的生活水平得到了顯著地提高，與此同時(shí)人們不再僅沉迷于追求簡(jiǎn)單的溫飽，而是更憧憬快捷方便服務(wù)至上的生活模式，同時(shí)人們也越來(lái)越會(huì)享受生活，越來(lái)越在意身體是否健康，因此越發(fā)關(guān)注養(yǎng)生鍛煉及有關(guān)身體健康方面的產(chǎn)品服務(wù)。而作為祖國(guó)未來(lái)?xiàng)澚旱拇髮W(xué)生更是全社會(huì)關(guān)心與培養(yǎng)的重點(diǎn)對(duì)象，他們不僅思想新奇，而且對(duì)新鮮事物的接受能力極強(qiáng)。同時(shí)校園內(nèi)智能售藥機(jī)并不多見(jiàn)也可以說(shuō)是寥寥無(wú)幾，而校園人口密度大，需求量大，在這樣的背景下，我們準(zhǔn)備在已有的自動(dòng)售藥機(jī)的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)一款專(zhuān)門(mén)針對(duì)學(xué)生的校園非處方藥智能售藥機(jī)，它具有便利性、自動(dòng)性以及個(gè)性化等特點(diǎn)，可以解決學(xué)生不能24小時(shí)購(gòu)藥等諸多問(wèn)題，如若推向市場(chǎng)

3、會(huì)有很廣闊的發(fā)展空間。        一、設(shè)計(jì)前期調(diào)查        （一）智能售藥機(jī)在國(guó)外發(fā)展的現(xiàn)狀        一些歐美國(guó)家早在21世紀(jì)初就研發(fā)了智能售藥機(jī)，且被廣泛地推廣使用。藥房和醫(yī)院一般會(huì)把智能售藥機(jī)放置在景點(diǎn)、社區(qū)等這樣人員密集的地方，使人們?cè)诨夹「忻盎蛘咭恍┛梢宰约禾幚淼男〔r(shí)，可自行去售藥機(jī)選藥，或者可以根據(jù)醫(yī)生開(kāi)的處方自行到售藥機(jī)購(gòu)買(mǎi)所需

4、藥品。售藥機(jī)提供24小時(shí)服務(wù)，既方便又快捷。以英國(guó)為例，智能售藥機(jī)主要被投放在醫(yī)院里，目的是減少患者的排隊(duì)時(shí)間，提高效率，從而更好地為患者服務(wù)。英國(guó)的售藥機(jī)已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)患者和藥劑師進(jìn)行視頻通話且根據(jù)藥劑師建議購(gòu)藥的計(jì)劃。        （二）智能售藥機(jī)在國(guó)內(nèi)發(fā)展的現(xiàn)狀        中國(guó)境內(nèi)最早出現(xiàn)智能售藥機(jī)的是上海，時(shí)間只比國(guó)外晚了一年。隨后廣州、西安重慶等城市也引進(jìn)了智能售藥機(jī)，但是因?yàn)樗幤泛推渌嬃项?lèi)的食品不同，藥品要注意溫度、濕

5、度適中，所以當(dāng)時(shí)的售藥機(jī)只能放在室內(nèi)，且因?yàn)楫?dāng)時(shí)技術(shù)不成熟，同時(shí)人們對(duì)自動(dòng)化的認(rèn)知還處于模糊階段，其存在問(wèn)題為：自動(dòng)售藥機(jī)在審批方面，缺乏現(xiàn)行藥品相關(guān)法律的明確依據(jù);配送地區(qū)覆蓋面有限;連鎖藥店的配合度有待提升;生存問(wèn)題需要考慮。所以導(dǎo)致自動(dòng)售藥機(jī)逐漸退出了市場(chǎng)，消失在了公眾的眼前。而如今，科技迅猛發(fā)展，自動(dòng)化、電子信息、大數(shù)據(jù)等都得到了人們的認(rèn)可，在這個(gè)快節(jié)奏的都市生活中，智能售藥機(jī)也迎來(lái)了新的機(jī)遇。        （三）學(xué)生市場(chǎng)隱藏的發(fā)展前景      

6、;  學(xué)生作為祖國(guó)的未來(lái)，格外受到各界人士的關(guān)注，且針對(duì)學(xué)生這一群體我們進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)查，以網(wǎng)上調(diào)查為主，共回收有效問(wèn)卷400份。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，很大一部分的老師和學(xué)生在患有輕微疾病時(shí)，有74%的受訪者，都會(huì)選擇去零售藥店買(mǎi)藥進(jìn)行自我治療;去學(xué)校附近醫(yī)院就診的人群為21%，上網(wǎng)問(wèn)診的人群占5%。雖然在各大高校都會(huì)有校醫(yī)務(wù)室和零售藥店，看上去很方便，但存在諸多問(wèn)題。調(diào)查結(jié)果告訴我們，師生患有輕微疾病時(shí)，大部分是選擇在校內(nèi)的藥店購(gòu)買(mǎi)藥品，但對(duì)學(xué)校藥店的高價(jià)格感到無(wú)奈。且當(dāng)同學(xué)突發(fā)如摔倒擦傷等緊急狀況時(shí)，由于學(xué)校大、藥店就有一個(gè)到兩個(gè)、藥店的位置固定這些因素，不能得到及時(shí)處理。尤

7、其在晚上，藥店關(guān)門(mén)的時(shí)候。而與此同時(shí)大部分學(xué)生能接受自動(dòng)售藥機(jī)這種新興事物并去購(gòu)買(mǎi)，10%的學(xué)生覺(jué)得無(wú)所謂，可買(mǎi)可不買(mǎi)。也有大部分學(xué)生反映，學(xué)校太大了醫(yī)務(wù)室離得遠(yuǎn)去一次很不方便，而學(xué)校藥房賣(mài)的藥品相對(duì)貴一些，且趕上大半夜需要藥品時(shí)藥房卻關(guān)門(mén)了，所以產(chǎn)生了很多麻煩，因此他們還是很期待自動(dòng)售藥機(jī)能投入校園使用的。        二、智能售藥機(jī)的再設(shè)計(jì)        針對(duì)上述調(diào)查，我們決定設(shè)計(jì)一款專(zhuān)門(mén)為學(xué)生提供服務(wù)的非處方藥智能售藥機(jī)，這款智

8、能售藥機(jī)是在原有的售藥機(jī)的基礎(chǔ)上加以?xún)?yōu)化的，它符合當(dāng)今時(shí)代的流行元素自動(dòng)化、信息化、大數(shù)據(jù)化、安全、便捷等。該智能售藥機(jī)采用手機(jī)APP和終端售藥機(jī)相對(duì)接的技術(shù)手段，利用的是互聯(lián)網(wǎng)快捷支付及線上銷(xiāo)售與傳統(tǒng)醫(yī)藥銷(xiāo)售相結(jié)合的方式，內(nèi)置各種常用非處方藥藥品且藥品分區(qū)合理，同時(shí)內(nèi)置溫度、濕度控制系統(tǒng)，并且?guī)в邢咎幚硌b置，創(chuàng)造一個(gè)無(wú)菌無(wú)毒的環(huán)境;同時(shí)管理人員可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程監(jiān)控各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的信息、庫(kù)存狀態(tài)等，保持藥品的安全。        1.售藥機(jī)外觀設(shè)計(jì)。（1）說(shuō)明。廣告屏：用于播放醫(yī)療/藥品廣告。（2）出藥口。取出藥品。（

9、3）攝像頭。監(jiān)控。（4）觸摸屏。上面有各種藥品信息，是用戶(hù)購(gòu)藥時(shí)的操作屏，在線支付。（5）讀碼器。用于識(shí)別手機(jī)APP上的二維碼，二維碼正確便可出藥。        2.售藥機(jī)機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。機(jī)械結(jié)構(gòu)是整個(gè)硬件系統(tǒng)的支撐，在本系統(tǒng)中，機(jī)械部分的設(shè)計(jì)可以概括為機(jī)柜設(shè)計(jì)和藥品推送機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)。售藥機(jī)的機(jī)柜設(shè)計(jì)，機(jī)柜是系統(tǒng)的載體，系統(tǒng)的控制單元與相關(guān)外設(shè)安裝在機(jī)柜內(nèi)部和表面。機(jī)柜內(nèi)被分為儲(chǔ)藥柜和控制柜兩部分，其中儲(chǔ)藥柜主要用于儲(chǔ)存藥品，控制柜內(nèi)有工控機(jī)，步進(jìn)電機(jī)等支持系統(tǒng)運(yùn)行的其他設(shè)備。機(jī)柜外部是一塊觸摸屏，在觸摸屏上可以進(jìn)行購(gòu)

10、藥操作，在觸摸屏上專(zhuān)門(mén)劃出一塊部分，主要用于播放優(yōu)惠信息和廣告。藥柜下方是取藥口，購(gòu)買(mǎi)的藥品均在取藥口取出。售藥機(jī)的藥品推送機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)，儲(chǔ)貨盒用來(lái)存放所售藥品，一臺(tái)機(jī)子可以存放16種藥品，每種藥品13件，用支撐隔板隔開(kāi)，隔板具有收縮性和延展性，確保滿(mǎn)足各種藥品尺寸，顧客可以在APP或售藥機(jī)觸摸屏選擇自己所需藥品，然后發(fā)藥機(jī)構(gòu)能在步進(jìn)電機(jī)、轉(zhuǎn)盤(pán)軸承、旋轉(zhuǎn)盤(pán)等機(jī)械執(zhí)行元件的帶動(dòng)下，將藥品送出。（由于只能放置16種藥，所以我們放置藥品時(shí)，會(huì)在距離較近的兩個(gè)售藥機(jī)里放置一部分相同的最常用藥品和一部分不同的常用藥品。）       &#

11、160;3.售藥機(jī)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)。售藥機(jī)控制系統(tǒng)的硬件電路是自動(dòng)售藥系統(tǒng)的重要組成部分。        三、該項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)與推廣        （一）該項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)        （1）設(shè)計(jì)遍布校園各人員據(jù)點(diǎn)的智能售藥機(jī)網(wǎng)絡(luò)，各售藥機(jī)內(nèi)置藥品品類(lèi)、名稱(chēng)、數(shù)量線上可查，且APP可推薦距離最近的售藥機(jī)，方便師生選取最近距離售藥機(jī)購(gòu)藥。（2）自主研發(fā)符合藥品特性的智能

12、售藥機(jī)，內(nèi)置藥品溫度、濕度、清潔度、無(wú)菌指標(biāo)合格，藥品分區(qū)合理，支持微信、支付寶支付，支持線上支付和預(yù)定藥品功能。（3）利用智能藥品銷(xiāo)售APP平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)實(shí)時(shí)售藥、訂藥、藥品查詢(xún)、癥狀推薦、用戶(hù)交流、信息管理和推送等功能。（4）根據(jù)國(guó)家政策要求，設(shè)計(jì)藥品供應(yīng)鏈，建立由藥房供藥，藥劑師定時(shí)對(duì)自動(dòng)售藥機(jī)更換藥品、聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)藥劑師在線咨詢(xún)的合作體系。（5）不同地點(diǎn)售藥機(jī)可以根據(jù)位置人員結(jié)構(gòu)配置不同數(shù)量、品種的藥品，最大限度地利用有限儲(chǔ)備空間合理滿(mǎn)足師生需求;        （二）項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)  

13、60;     我們的智能售藥機(jī)相比傳統(tǒng)自動(dòng)售藥機(jī)和藥品零售行業(yè)具有以下優(yōu)勢(shì)：        1.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。智能售藥機(jī)具有“24小時(shí)”售藥的積極優(yōu)勢(shì)，可以有效地幫助一些夜間急性病癥患者購(gòu)買(mǎi)藥品，及時(shí)緩解或制止患者病癥。目前非處方藥的主要銷(xiāo)售渠道之一就是零售藥店，但是存在下類(lèi)問(wèn)題包括學(xué)校藥店在內(nèi)的零售藥店考慮到人力成本，不能確保24小時(shí)營(yíng)業(yè)，這就使得有些學(xué)生在非營(yíng)業(yè)時(shí)間很難及時(shí)買(mǎi)到所需藥品。再者藥店終究是“人來(lái)找店”，而自動(dòng)售藥機(jī)由于投放點(diǎn)較多，完全可以實(shí)現(xiàn)“店去找人

14、”，布置到離師生最近、人流量大的地方，隨時(shí)隨地為在校師生提供方便。        2.技術(shù)優(yōu)勢(shì)。我們擁有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，先進(jìn)的技術(shù)，將設(shè)計(jì)APP與終端自動(dòng)售藥機(jī)相對(duì)接，真正須實(shí)現(xiàn)售藥智能化、自動(dòng)化?？筛鶕?jù)師生的實(shí)際癥狀，系統(tǒng)智能推薦符合師生需要的藥品，既方便又快捷。且?guī)в卸ㄎ幌到y(tǒng)，可以讓師生找到最近的自動(dòng)售藥機(jī)，比去藥店買(mǎi)藥省時(shí)省力。同時(shí)，可以根據(jù)師生的需求，不斷地改進(jìn)軟件，盡最大可能滿(mǎn)足師生的需求。        3.020。通過(guò)手機(jī)客戶(hù)

15、端上下單移動(dòng)支付取貨，打通線上到線下的渠道。        4.聯(lián)網(wǎng)智能補(bǔ)貨。管理人員可以通過(guò)手機(jī)終端實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)機(jī)器的銷(xiāo)售和庫(kù)存狀況，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)管庫(kù)存，同時(shí)還可以安裝自動(dòng)預(yù)警裝置。例如機(jī)器內(nèi)某種藥品庫(kù)存達(dá)到預(yù)警值時(shí)，機(jī)器就會(huì)把當(dāng)前需要的藥品名稱(chēng)和數(shù)量及所需藥品對(duì)應(yīng)的機(jī)器提示給配送人員，免除了配送人員人工來(lái)回奔波調(diào)整預(yù)估補(bǔ)貨的無(wú)用功，大大提高補(bǔ)貨速度和效率。        5.移動(dòng)支付。即采用諸如微信支付、支付寶、NFC、銀聯(lián)閃付

16、等來(lái)進(jìn)行支付，相比傳統(tǒng)投幣式的銷(xiāo)售模式，具有無(wú)須找零、方便退款的優(yōu)點(diǎn)。        6.價(jià)格優(yōu)勢(shì)。我們自動(dòng)售藥機(jī)的銷(xiāo)售模式不同于傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式，廠商將藥品發(fā)放至與我們合作的具有銷(xiāo)售資格的藥店，然后再由藥店的藥師將藥品配送至自動(dòng)售藥機(jī)中。這樣可以大大減少藥品流通環(huán)節(jié)、壓縮成本、保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)，直接受益者將是師生。        （三）產(chǎn)品前景        國(guó)

17、務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步改革完善藥品生產(chǎn)流通使用政策的若干意見(jiàn)第十三條明確指出要推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通”，支持互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與藥品流通企業(yè)加強(qiáng)合作，推進(jìn)線上線下融合發(fā)展，推廣“網(wǎng)訂店送”“網(wǎng)訂店取”等新型配送方式，鼓勵(lì)開(kāi)展藥師在網(wǎng)上審核處方、合理用藥指導(dǎo)等服務(wù)，目的是滿(mǎn)足群眾便捷安全的用藥需求。我們正是積極響應(yīng)并且緊密結(jié)合政策，除此之外還在其基礎(chǔ)上進(jìn)行了創(chuàng)新，推出自動(dòng)售藥機(jī)，并與APP相連接，滿(mǎn)足學(xué)生的用藥需求。各大學(xué)校都有自己的醫(yī)務(wù)處以及藥店。其有三個(gè)缺陷，一是藥店都是定點(diǎn)，無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者的意外情況的及時(shí)用藥;二是藥店晚上會(huì)打烊，更加無(wú)法滿(mǎn)足及時(shí)用藥;三是校內(nèi)藥店藥價(jià)高。另外，在我們的產(chǎn)品推入市場(chǎng)后，可能會(huì)有一系列商家模仿我們的產(chǎn)品，這樣將會(huì)使我們的市場(chǎng)份額降低，嚴(yán)重影響公司的發(fā)展。    &