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1、組員:0110一、定義一、定義二、目的二、目的三、用途三、用途四、原則四、原則五、應(yīng)用方法五、應(yīng)用方法六、注意事項(xiàng)六、注意事項(xiàng)七、實(shí)例七、實(shí)例一、定義一、定義 分層法又叫分類(lèi)法、分組法,是按照一定的標(biāo)志,把搜集到的大量有關(guān)某一特定主題的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)加以歸類(lèi)、整理和匯總的一種方法。 分層法是一種系統(tǒng)概念,在于將相當(dāng)復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)并歸納統(tǒng)計(jì)。分層法是質(zhì)量管理手法中最基本、最容易的操作手法,強(qiáng)調(diào)用科學(xué)管理技法取代經(jīng)驗(yàn)主義KKD),也是其它質(zhì)量管理手法的基礎(chǔ),在小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中應(yīng)用廣泛。二、目的二、目的分層法目的在于把雜亂無(wú)章和錯(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)加以歸類(lèi)匯總,使其增加可比性、顯示規(guī)律性,使之能確切地反映客

2、觀事實(shí)。三、用途三、用途 與其他統(tǒng)計(jì)方法如直方圖、排列圖、控制圖、散布圖、因果圖等結(jié)合起來(lái)應(yīng)用; 為尋找較佳的解決問(wèn)題的方法、實(shí)施改善提供途徑。 對(duì)生產(chǎn)或工作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi)分析;四、原則四、原則 分層法原則是使同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度盡可能小,而層與層之間的差別盡可能大,否則就起不到歸類(lèi)匯總的作用。分層的目的不同,分層的標(biāo)志也不一樣。 在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分層時(shí),必須選擇適當(dāng)?shù)姆謱訕?biāo)志。一般在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分層時(shí),必須選擇適當(dāng)?shù)姆謱訕?biāo)志。一般來(lái)說(shuō),分層可采用如下標(biāo)志:來(lái)說(shuō),分層可采用如下標(biāo)志:人員:可按年齡、工級(jí)和性別等分層;人員:可按年齡、工級(jí)和性別等分層;機(jī)器:可按設(shè)備的類(lèi)型、新舊程度、不同生

3、產(chǎn)線等分層;機(jī)器:可按設(shè)備的類(lèi)型、新舊程度、不同生產(chǎn)線等分層;材料:可按材料的產(chǎn)地、批號(hào)、制造商、成分等分層;材料:可按材料的產(chǎn)地、批號(hào)、制造商、成分等分層;方法:可按不同的工藝要求、操作參數(shù)和方法等分層;方法:可按不同的工藝要求、操作參數(shù)和方法等分層;測(cè)量:可按不同的檢測(cè)設(shè)備、測(cè)量方法、測(cè)量人員等分層;測(cè)量:可按不同的檢測(cè)設(shè)備、測(cè)量方法、測(cè)量人員等分層;時(shí)間:可按不同的班次、日期等分層。時(shí)間:可按不同的班次、日期等分層。環(huán)境:可按溫度、濕度、照明度、清潔度等分層;環(huán)境:可按溫度、濕度、照明度、清潔度等分層;其他:可按地區(qū)、使用條件、缺陷部位和內(nèi)容等分層;其他:可按地區(qū)、使用條件、缺陷部位和內(nèi)

4、容等分層;五、應(yīng)用方法五、應(yīng)用方法1、收集數(shù)據(jù)、收集數(shù)據(jù)2、將采集到的數(shù)據(jù)根據(jù)目的的不同選擇分層標(biāo)、將采集到的數(shù)據(jù)根據(jù)目的的不同選擇分層標(biāo)志;志;3、分層與歸類(lèi);、分層與歸類(lèi);4、畫(huà)分層歸類(lèi)圖(表)、畫(huà)分層歸類(lèi)圖(表)5、分析比較、分析比較六、舉例六、舉例鋼筆質(zhì)質(zhì)量量顏顏色色價(jià)價(jià)格格外外形形實(shí)實(shí)用用可選擇的鋼筆可選擇的鋼筆目標(biāo)層目標(biāo)層準(zhǔn)則層準(zhǔn)則層方案層方案層注:注:一般分為三層目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、方案層例例2 2:例如某裝配廠的氣缸蓋之間經(jīng)常發(fā)生漏油,經(jīng)抽查例如某裝配廠的氣缸蓋之間經(jīng)常發(fā)生漏油,經(jīng)抽查50件件產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn),一是由于產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn),一是由于3個(gè)操作者的操作方法不同,二個(gè)操作者的操作方法不同,二是所使用的氣缸墊分由兩個(gè)廠家提供,在用分層分析漏是所使用的氣缸墊分由兩個(gè)廠家提供,在用分層分析漏油原因時(shí)分別采用:油原因時(shí)分別采用:按操作者分層按操作者分層操作者操作者漏油漏油不漏油不漏油漏油率漏油率王師傅王師傅61332李師傅李師傅3925張師傅張師傅10953合計(jì)合計(jì)193138按按氣缸墊供應(yīng)廠家分層氣缸墊供應(yīng)廠家分層供應(yīng)廠供應(yīng)廠漏油漏油不漏油不漏油漏油率漏油率A廠廠91439B廠廠101737合計(jì)合計(jì)193138綜合綜合分層分層操作者操作者現(xiàn)象現(xiàn)象A廠廠B廠廠合計(jì)合計(jì)王師傅王師傅漏油漏油606不漏油不漏油21113李師傅

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