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文檔簡介

1、××網(wǎng)地推人員管理制度第一章 總則第一條 適用范圍本制度適用于××網(wǎng)所有地面推廣業(yè)務(wù)人員。 第二條 制度目的為加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)推廣管理,達(dá)成推廣目標(biāo),提升公司運(yùn)營效益,規(guī)范業(yè)務(wù)推廣人員的市場行為,充分調(diào)動業(yè)務(wù)推廣人員的市場開拓能力和市場發(fā)展?jié)摿?,特制定本管理制度?#160;第二章 地推人員管理制度內(nèi)容第一條 出勤管理地推人員應(yīng)依照本公司員工管理辦法之規(guī)定,參與各項(xiàng)出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列規(guī)定辦理:1、在公司工作的地推人員上下班應(yīng)按規(guī)定打卡。2、在公司以外的地推人員應(yīng)按規(guī)定的出勤時(shí)間自行安排工作時(shí)間。3、所有地推人員原則上在每周

2、五須回公司參加工作例會,如因業(yè)務(wù)需要無法參加的應(yīng)提前請假,但一月內(nèi)不得請假兩次以上。4、對于每月提前完成業(yè)務(wù)指標(biāo)的人員,可向公司申請休假1-2天,休假結(jié)束當(dāng)立即回公司參與日常工作。5、對于不遵照出勤管理的,按照公司相關(guān)管理制度給予處罰。 第二條 指標(biāo)管理1、所有推廣人員須按照公司規(guī)定保證每天拜訪客戶量不低于15個(gè),臨時(shí)有其它任務(wù)可做調(diào)整,但月均拜訪客戶不得低于330個(gè)(硬指標(biāo))。并填寫日志報(bào)告,詳細(xì)說明每家客戶拜訪情況,包括商戶對注冊成為××網(wǎng)平臺會員意愿強(qiáng)烈度及對平臺需求建議、后續(xù)跟進(jìn)情況等。2、按公司規(guī)定所有××網(wǎng)地推人員每月須完成30個(gè)注

3、冊會員指標(biāo)。指標(biāo)完成效果將在績效考核中體現(xiàn),并最終影響薪資獎金分配。第三條 費(fèi)用管理1、地推人員因業(yè)務(wù)需要出差的差旅費(fèi)用經(jīng)公司審核后方可報(bào)銷,對于未經(jīng)批準(zhǔn)支出的費(fèi)用自行負(fù)責(zé)。2、地推人員在業(yè)務(wù)推廣中交通工具自行解決,一般情況下經(jīng)公司批準(zhǔn)可申請使用公車。3、對于業(yè)務(wù)費(fèi)用如會員繳費(fèi),地推人員可以代表公司收取(盡量以轉(zhuǎn)賬形式完成),在規(guī)定收費(fèi)時(shí)間內(nèi)必須收齊,在未經(jīng)公司同意的,遲交的費(fèi)用從業(yè)務(wù)人員薪酬中扣除。4、地推人員的業(yè)績獎金在每月發(fā)工資時(shí)統(tǒng)一發(fā)放。  第四條  薪酬管理1、地推人員工資采取底薪+獎金制+末位淘汰制地推人員的收入分為基本工資和獎金兩部分,基本工資按績效

4、考核成績分為實(shí)習(xí)、普通、高級三個(gè)等級,基本工資不與指標(biāo)掛鉤,每月按時(shí)發(fā)放。會員發(fā)展成功可得到相應(yīng)的獎金。連續(xù)3個(gè)月考核排名第一的,給予一次性獎勵(lì)200元,每月考核排名最后一位的采取末位淘汰制,給予勸退。2、其他待遇地推人員的其他福利待遇按照公司的相關(guān)制度發(fā)放,具體由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。 第五條  績效考核一、績效考核目的 1、激發(fā)業(yè)務(wù)推廣人員工作的積極性,完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。2、為地推人員的晉升、薪資調(diào)整、培訓(xùn)與發(fā)展等決策提供依據(jù)。3、為實(shí)現(xiàn)公司整體推廣目標(biāo)和推廣策略。二、績效考核與獎金標(biāo)準(zhǔn)績效考核主要包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度三部分,滿分100分(因超額完成指標(biāo)

5、,分?jǐn)?shù)高于100分視為有效),其權(quán)重設(shè)置分別為:工作業(yè)績50%、工作能力20%、工作態(tài)度30%。按績效考核分?jǐn)?shù)規(guī)定底薪等級。(詳見績效考核表)1、績效考核標(biāo)準(zhǔn)績效考核表被考核人考核面指標(biāo)權(quán)分自評主管備注地推人員能力(20分)1××網(wǎng)平臺熟練度42客戶溝通協(xié)調(diào)43團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力44任務(wù)執(zhí)行能力45業(yè)務(wù)推廣技巧4態(tài)度(30分)1出勤率等規(guī)章制度62是否遵守上級指示,及時(shí)向上級匯報(bào)工作63是否主動承擔(dān)更多責(zé)任64是否積極主動,行為得體65工作日志及工作周報(bào)6業(yè)績(50分)1每日拜訪客戶數(shù)(日:15個(gè))(月:330個(gè)硬指標(biāo))10注:少一個(gè)扣一分,扣完為止2每月發(fā)展會員數(shù)(30個(gè)硬指標(biāo)

6、)30注:每發(fā)展一個(gè)得1分,完成指標(biāo)得30分,超額完成分?jǐn)?shù)可疊加3上級分配其它任務(wù)10注:連續(xù)3個(gè)月考核排名第一的,給予一次性獎勵(lì)200元,上不封頂。 2、底薪及獎金標(biāo)準(zhǔn)地推人員薪資結(jié)構(gòu)等級考核分值崗位底薪其它補(bǔ)助獎金備注實(shí)習(xí)60分以下(包括試用期員工)待定不參加不參加普通61-89分待定待定待定高級90-100分待定待定待定(漸增)特高級100分以上(超指標(biāo))待定待定待定(漸增)備注:獎金按不同等級分檔次計(jì)算,等級越高每發(fā)展一個(gè)會員所得獎金越高。第六條  其它相關(guān)規(guī)定1、所有地推人員應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和商戶接觸,耐心解答商戶咨詢,積極引導(dǎo)商戶使用××網(wǎng)平臺及手機(jī)APP,并注意個(gè)人儀容和舉止。 2、對于本公司各項(xiàng)推廣計(jì)劃、推廣策略、相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密,不得泄漏予他人。3、推廣活動中不可因地推人員自身問題損害××網(wǎng)形象,一經(jīng)證實(shí),堅(jiān)決辭退。 4、不得有挪用所收款項(xiàng)之行為。5、對于商戶反映某些地推人員有違反相關(guān)規(guī)定行為的

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