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文檔簡介
1、手術室護士崗位職責一、在護士長領導下?lián)纹餍祷蜓不刈o士等工作,以及手術前的準備和 手術后的整理工作。二、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,督促、檢查手術人員嚴格 執(zhí)行無菌技術操作,注意病人安全,嚴防差錯事故。三、參加衛(wèi)生清掃,保持手術室整潔、肅靜,及時調節(jié)空氣和保持室內 適宜的溫度。四、負責手術后病員的包扎、保陵、護送、保管、送驗手術標本。五、按分工做好器械、敷料的打包、消毒和藥品的保管,做好登記統(tǒng)計 工作。六、定期參加醫(yī)院護理部組織的業(yè)務學習及業(yè)務培訓、考核。七、負責醫(yī)療器械、敷料的清洗、包裝、消毒、保管、登記工作,熟悉 掌握高溫滅菌的操作方法,做好高溫滅菌效果監(jiān)測,確保消毒物品 達到絕對
2、滅菌。八、認真做好消毒器械的保養(yǎng)工作,保持消毒器的清潔,嚴格掌握各類消毒物品的壓力、溫度與時間。手術室護士考核標準(試行)標準分:10分目 項值 分服務行為氐 斤 吏 臥 C 態(tài)的戶使疾串 制i到2仙頊帥不例 衣 周病行護戰(zhàn) 遲 皿汛!1 ;s;K心和 、整、藹、為療、消信自, 1裝2和3 ,醫(yī)4人的5崗退 著 度 需性 病病 脫早3 </ </ 分分 ,處未圮圮0000工 肩1時 分分 穿 過 0 作0/|00,。 發(fā)操俎OO扣扣話處 頭1律 次次電夕 ,也鞋00扣扣一 一打盟 污訣作O次次現(xiàn)現(xiàn)私O 有1工口一 一發(fā)發(fā)班口 ,現(xiàn)穿扣現(xiàn)現(xiàn),上扣 潔發(fā)未咯發(fā)發(fā)語私、咯 整,嗽,禁隱崗
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4、現(xiàn)釧<準鼻曲現(xiàn) 發(fā) 不正 不 口訣發(fā) , 備 不 品 、曠, 責 準 械 物 子現(xiàn)格 職 品 器 點 帽發(fā)合 位物>1清戴芋,不 崗 械傳 ,不廃菌 行 器 時 時年時滸滅 履術恥術恥術V術叼毒 不 手分手分手.3手于俏 1 ; 2 0 3 0 4 扣 5 ,6 。 分扣扣 次衣分廉潔行醫(yī)藥紅胖<o ;品 理萌 現(xiàn) 樸杠禮何桝何 咖給病她g詠鈿 拿一沒乓申 私理也浙戸秒七 不不劃令 </ -孑 - ' 1 、 1 品 23;4 、與 5 物 包低須2.3 a扣 扣 次用嗾 一 分一 現(xiàn).5現(xiàn) 發(fā) 2發(fā) , 扌、彳 品次進 物 一、 何 現(xiàn)請 任 發(fā)吃 拿收示 私
5、私暗J 、分 1 ; 2 3 5 分 2環(huán)境衛(wèi)生訂屏、包 洗。套, ?>土被凈 厶口塵、干 窗無取W-扇 氐臺床地風 木信、。和 S工簾凈架 戶、掛干液 窗車、潔輸 那簾整、 治窗臟架分2分2 a 扣 格 合 不 項一手術室工作流程病人入出手術室流程一、手術前一日準備工作1、由次日配臺手術的巡回或器械護士于前日攜帶“術前訪視單”與 病人本人及家屬見面。2、了解病人基本情況,如:姓名、性別、年齡、床號、手術名稱、 手術部位、手術方式、傳染性疾病檢查結果、皮試結果等,與病人溝通做 好心理護理。3、病人于手術前一日晚沐浴后換上病員服等待次日手術室專人到病 房迎接,手術室人員查對并確認病人。二、
6、手術當日接病人入手術室1、手術當日由手術室護士查對手術通知單、手術安排表、病人財產 交接表,確認無誤后通知病房護士做好術前準備。由手術室專人攜帶手術 通知單和病人財產交接表將推車推至病床旁迎接病人,并與病房護士仔細 交接并簽名確認。2、病人到達手術室后,由該臺巡回護士、麻醉醫(yī)師再次核對病人及 腕式識別帶、手術通知單、病歷、病人財產交接本、手術安排表五者一致 后接入手術間。3、手術進行前由主刀醫(yī)師和主管醫(yī)師再次核對病人有關信息,確定 具體手術部位后開始手術。三、手術后送病人回病房1、手術完畢等待病人完全蘇醒或病情許可方可送回病房。2、病人用物、病人財產交接表、病歷、麻醉記錄單、手術護理單放 于推
7、車掛藍內。同時通知手術病人科室值班護士到手術室。3、由麻醉醫(yī)師、巡回護士、科室值班護士一同將病人送回病房。送 病人途中注意觀察病人呼吸、脈搏,保持輸液及各種引流管道通暢。4、病人回病房后,手術室護士與病房值班護士交接病人一般情況、 各種引流管、皮膚情況和病人財產等。待病房值班護士在病人麻醉交接本簽字后方可離開病房。手術人員入出手術室流程一、手術人員入手術室1、一般準備:(1)更換鞋。進手術室換指定的清潔鞋,將自己的鞋放入外用鞋柜 內,進入更衣室更衣。(2)更換洗手衣褲。脫去外衣,內衣盡可能換下,否則衣領衣袖不 可外露,洗手衣扎于褲內。(3)戴好手術帽和口罩。口罩蓋住鼻孔并夾住鼻梁,帽子蓋住全部
8、 頭發(fā)及發(fā)際,胡須剃凈,防止頭發(fā)、發(fā)屑落入手術無菌區(qū)。(4)剪指甲,除去甲緣下積垢。(5)注意區(qū)分半限制區(qū)和限制區(qū),預防和減少地面的再污染,經除 塵后進入限制區(qū)。2、手的清潔和消毒:(1)手的清潔。一般性洗手可消除手部 97%的暫居菌。用皂液認真 揉搓雙手、腕部、前臂及肘關節(jié)以上10cm,特別注意指尖、指縫、指關節(jié) 等部位,揉搓時間不少于 15 秒,然后用流動水沖洗,必須兩次。(2)烘干(或無菌巾擦干)雙手臂,使用外科手消毒液揉搓雙手臂。 二、手術人員出手術室1 、手術結束后于本手術間脫去手套、手術衣至醫(yī)療垃圾袋和污衣袋, 刷手間進行手部清潔后離開限制區(qū)。2、至更衣室更換回自己的衣褲和鞋后方可
9、離開手術室。更換的洗手 衣褲和清潔鞋經清潔消毒處理后備用。手術室制度手術室一般制度:(1 )凡進入手術室人員,必須按規(guī)定更換手術室所備衣、褲、口罩、 帽、鞋。用后應放回原位。外出時,應更換外出衣和鞋。(2)手術室內應保持肅靜,禁止吸煙和高聲談笑。門要輕開輕關; 手術進行時,勿走正門。盡量減少不必要的活動。(3)嚴格執(zhí)行無菌管理,除參加手術及有關人員外,其他人員一概 不準入內。凡違反無菌管理之處,一經指出,須立即糾正。施行感染手術 的醫(yī)務人員,術畢不得到其它手術間參觀走動。(4)手術室工作人員應熟悉手術室內各種物件的固定放置位置和使 用方法,用后放回原處。有關急救藥品、器材,必須隨時備用,定期檢
10、查, 及時補充及維修。一切器械、物品,未經負責人許可,不得擅自外借。(5)手術完畢,對用過的器械、物品及時清潔或消毒處理,整理備 用。嚴重感染或特殊感染手術用過的器械、物品,均須作特殊處理,手術 間亦應按要求消毒處理。(6)值班人員應堅守崗位,隨時準備接受急癥手術,不得擅離。(7)凡需施行手術,應由各科主管醫(yī)師填進手術通知單。擇期手術 應在前一天按規(guī)定時間送手術室,急癥手術或緊急手術可先行電話通知手 術室,并盡快補送手術通知單。需特殊器械或有特殊要求的,應在手術通 知單上注明。因故暫?;蚋氖中g,應預先通知聯(lián)系。(8)無菌手術間與有菌手術間應相對固定。無條件固定者,應先施 無菌手術,后施污染和
11、感染手術。優(yōu)先安排急癥手術。嚴禁在一個手術間 內同時施行無菌及污染手術。(9)重大手術或新開展手術,有關手術人員應參加術前討論,做好 充分準備,必要時,手術者可至手術室檢查準備的器械和物品。(10)按時接手術病人進入手術間。危重。急癥的病人應由經管醫(yī)師 陪送,協(xié)助手術室人員處理。參加手術人員應按時洗手,準時手術。手術室參觀制度:1凡本院醫(yī)師、進修醫(yī)師、實習醫(yī)師或外來參觀者,必須憑手術參 觀牌或醫(yī)務科的介紹信, 方可進手術室參觀。 科主任及手術指導醫(yī)師除外。2參觀者需遵守手術室的各項規(guī)章制度。3參觀者須更換手術室備有的衣、口罩、帽子及鞋方可進人,外出 時更換外出鞋,穿外出衣。4參觀者只得參觀指定
12、的手術,不得任意出人其它手術間。 5參觀時應遵守無菌原則,距離手術無菌區(qū)域 333 cm 以上。 6保持室內清潔、安靜,不準吸煙。7參觀后離開手術間前應將參觀用物歸原。8凡系直系親屬手術,一律不準參觀。9晚夜班謝絕參觀。參觀人員必須嚴格控制,每臺進修生2 人,實 習生 1 人。主管護師、護士長、巡回護士有權管理。10除本院及進修人員能上臺手術外,其余(包括國內專家能上臺手 術者)人員一律需要醫(yī)務科批文,方可進人手術室。手術過程中應遵守的制度: 1凡需要手術治療的病人,應做好術前各項準備,明確診斷,嚴格 手術指征,并征得病人家屬或單位簽字同意。2較大、復雜手術均需進行術前討論,需請示報告的按有關
13、規(guī)定執(zhí) 行,并由科主任或主任醫(yī)師擔任手術者或負責指導手術。3參加手術人員應按時進入手術室。按規(guī)定步驟洗手,對病人應認 真負責,嚴格執(zhí)行無菌操作。手術室應有固定巡回護士負責供應工作,器 械護士術前術后應詳細清點器械、敷料等。4術前 1 天,術者應填寫好手術通知單送往手術室(常規(guī)手術前 1 天早上 10 時前送到,急癥手術提早 30 分鐘或電話通知),通知單上要求 寫好病室、床位、姓名、性別、年齡、住院號、診斷、手術名稱、麻醉方 式及特殊要求,并由病室主治醫(yī)師簽字,開好術前醫(yī)囑,檢查術前護理工 作實施情況,做好查對制度。5手術過程中,術者和助手應密切配合,如遇病人情況突發(fā)變化或 意外,全體醫(yī)務人員
14、應積極搶救,并立即報請上級醫(yī)師協(xié)助指導處理。6縫合時,術者應仔細檢查有關器官有無出血和有無異物存留,并 嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕差錯事故。7手術后開好醫(yī)囑,完成手術記錄,對需要研究的病例,應組織討 論,總結經驗,汲取教訓。接送病人的制度 1根據(jù)病人手術時間核對病室、床位、病人姓名后,提前 30 分鐘或 1 小時將病人接到指定手術間。2檢查術前準備是否完善,如:術前用藥、禁食、合血、出凝血時 間、HbsAg、記賬單、灌腸、插胃管、導尿管、照片、更換衣服、家屬簽 字等,并注意不帶貴重物品入室。無導尿管病人應囑病人排尿。3檢查手術所需用物是否準備好,如:病歷、合血單、記賬單、輸 液筒、開關夾、胸腹帶、
15、特殊用藥、 X 光片等,并帶人手術室。4接臺手術,提前 30 分鐘電話通知有關病室作準備。醫(yī)師在病室等 候,待病人接人手術室后,醫(yī)師隨即進人手術室。5手術結束后,將病人隨同病房帶來的一切用物送回病房,并與病室接班護士當面交清。由術者、麻醉醫(yī)師、手術室護士、工人一起護送病 人,以防回病房途中發(fā)生意外,包括局麻病人。6接送病人時注意病人安全。尤其是特殊病人,如:左房粘液瘤、 神志不清、腦危象、嚴重外傷、休克等隨時有病情變化的病人應有一名醫(yī) 師陪同護送至手術室,以保證病人安全。7若病室術前準備不完善,手術室可拒絕接病人,待完善術前準備 后由病房護送至手術室。8每天早上上班后開始接病人,請各病房在上班
16、以前做好術前準備。術中輸血制度(1)凡術中需輸血者,主管醫(yī)師應于術前備好血標本,填好輸血申 請單,注明手術輸血日期和備血量送血庫。如需血量大或有特殊要求(如 成分輸血等),主管醫(yī)師均應提前與血庫直接聯(lián)系妥當。(2)術中需輸血時,應由手術配合人員攜帶病歷及時聯(lián)系取血。取 血人員每次只許取 1 名病人所需的血液,以免發(fā)生差錯。(3)輸血前應仔細查對病人姓名、住院號、血型及輸血申請單等3遍,取血人在血庫查對 1 遍,麻醉醫(yī)師與巡回護士查對 1 遍,輸血或加血 者查對 1 遍。(4)按手術進行情況調整好輸血速度,密切觀察輸血反應。有特殊 反應者,應保留余血備檢。凡輸兩個以上供血者的血液時,應在兩者之間
17、 輸以少量生理鹽水,兩者不可直接混合。(5)輸血畢,保留血袋,以備查對。(6)輸血起始、完畢時間及輸血量,由麻醉醫(yī)師記錄于麻醉記錄單 上。術中醫(yī)囑執(zhí)行制度(l)術中,由主管醫(yī)師及麻醉醫(yī)師所作的口頭醫(yī)囑,由巡回護士執(zhí)行并應復誦 1 遍,會同另 1 人核對藥名、濃度、劑量,然后使用。( 2 )用藥后,應保留空瓶,以備核對,待手術結束后方可棄去。( 3 )執(zhí)行醫(yī)囑完畢后,應在病歷醫(yī)囑欄內做好記錄,同時告知麻醉 醫(yī)師記錄于麻醉記錄單上。術中會診工作制度( 1)術中因病情復雜、劇變或發(fā)生緊急意外需會診者,應按急診會 診處理。( 2)由巡回護士及麻醉醫(yī)師設法盡快傳呼有關會診人員。情況緊急者,應同時報告有關
18、領導(3)術中會診由在場有關領導或職位高的醫(yī)師負責組織,指定有關 人員做好記錄或術后補記。術中輔診檢查制度(1)凡術中需進行有關輔診檢查如攝片。造影、穿刺活儉、冰凍切 片、超聲與內窺鏡檢查等,均應手術前 1 日由主管醫(yī)師與有關單位聯(lián)系, 做好充分準備,指派專人配合。(2)術中進行輔診檢查時,巡回護士應協(xié)助做好聯(lián)系和準備工作, 并注意無菌管理。輔診人員進入手術間前,應按規(guī)定更衣?lián)Q鞋,嚴格遵守 無菌操作。(3)檢查操作完畢后,及早作出報告,以縮短手術等待時間。(4)器械護士須注意臺上無菌管理,應將取下的病理標本用濕林水 紗布包裹,夾以皮膚巾鉗(或其他鉗) ,作為標志,妥善放置。若標本需 作冰凍切片
19、者,巡回護士應盡快將標本及病理送檢單派人送至病理檢查 室。所有術中冰凍切片病理檢查報告結果均須以正式文字報告為準,不得 以電話或口頭報告,以防誤差。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度。術中防止器械敷料遺留的制度(1)凡隨病人帶入手術間的創(chuàng)口敷料??噹У?,以及麻醉、消毒所 用紗布、紗球等,均應在手術開始前全部送出手術間。(2)手術開始前,由器械護士會同巡回護士認真清點器械、紗布、 紗墊、縫針、殘卷等數(shù)量,至少兩遍,并由巡回護士準確登記備查。手術 中,所增減的器械及敷料,巡回護士應及時補充記錄好。(3)臺上手術人員應始終保持手術器械及敷料放置有序,有條不紊。 手術醫(yī)師不得亂取器械。暫不用的器械物件應及時交還器
20、械護士,不得亂 丟或堆積在手術區(qū)周圍。(4)凡胸、腹腔及深部手術所用紗布墊,必須留有長帶,帶尾夾止 血鉗放在創(chuàng)口外,以防遺留體內。凡創(chuàng)口內置放的紗布、引流物種類及數(shù) 目,均應詳細記錄在麻醉記錄單上。(5)凡手術臺上掉落的敷料、器械、縫針、線卷等,均應撿起,未 經巡回護士許可,不得帶出室外。(6)縫合胸、腹腔及深部創(chuàng)口前,除手術醫(yī)師應認真清查外,巡回 護士及器械護士必須清點器械、敷料、縫針、線卷等數(shù)目,準確無誤后方 可縫合??p合完畢,再清點 l 遍(即手術開始時,關閉體膠前及關閉體腔 后共清點 3 遍)。手術室安全制度1.定期學習消防安全知識,愛護消防設施,不準移動或搬動做他用, 消防器材專人負
21、責,定期更換,定期檢查。2熟悉手術室的各種電器設備,遵守操作規(guī)程,手術結束后,應拔 去所有電源插頭。 電器設備由專人負責, 定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題, 及時處理。3劇毒藥品應有專柜貯藏,配上鎖,并派專人保管,使用進行登記。4易燃物品,應安置在通風陰暗處,要求遠離火源,專人管理。5值班人員應巡視手術室每個房間,負責氧氣、吸引器。水、電、 門窗的安全檢查及大門的安全,堅守工作崗位。6非值班人員勿任意進人手術室。7手術室內嚴禁吸煙。8接送病人注意安全,防止碰傷、摔傷。9如發(fā)現(xiàn)意外情況,應立即匯報有關部門,并向院部匯報。手術室清潔衛(wèi)生制度1每天早上做平面衛(wèi)生(各手術間、無菌室、有菌器械房、包扎房、 消毒間、
22、更衣室等)。2每星期六熏手術間及無菌室,其余時間每晚用電子滅菌燈照射1小時。3每周刷洗手術間地板 1 次。4手術間每周大掃除 1 次(包括家具、門窗、無影燈、手術床、抽 屜??乒瘢┱Z言行為優(yōu)質服務一、語言優(yōu)質服務:1語言優(yōu)質服務基本要求:A 語言選擇:根據(jù)患者的語言習慣,應盡量采用相同的語言或方言 與患者交流,讓患者有一種親切感、親近感,有利于在診療過程中得到患 者的配合與支持,同時也樹立患者對醫(yī)院的良好印象,提高患者對醫(yī)院的 滿意度與信任度。B .語調:語音輕柔,吐字要清楚;語調呈升調,讓患者從語調中體 會到你的熱情。忌:一句話前半部分清楚洪亮,后半部分聲音模糊微弱。C.語速:語速適中,節(jié)奏
23、感要強,對于老年患者和語言障礙的患者, 更要耐心傾聽、交流語速盡量緩慢。2常用的禮貌用語:A .常用交談用語:問好類:歡迎、歡迎您、您早、早上(中午、晚上)好 道歉類:請您稍候、讓您久等了、對不起、實在對不起、抱歉、實在 抱歉、請不要著急、慢慢說,有事我會盡力幫助您的。接待類: 請問,有什么需要幫助嗎?請會、 請到這來、 您哪里不舒服、 我馬上就過來,讓您久等了。道別類:不用客氣、這是我應該做的,請您按時服藥、有疑問隨時和 我們聯(lián)系,請您按時來復診、慢走、祝您健康、祝您早日康復!B .常用的稱呼用語:一般稱呼:先生、小姐、女士、同志、師傅、老大爺、阿婆、老伯、 阿姨、小朋友。特殊稱呼:首長、經理、主任 交談時的注意事項: 交談時:用柔和的目光注視對方、面帶微笑,并通過點頭表示理解患者。講話時:“請”、“對不起”、“您”、“謝謝”、“不用客氣”等禮貌用語 要經常使用;不要隨意打斷患者的話題,如果患者講話抓不住主題,應引 導患者向自己需要
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