質量管理方針和目標

1、一、質量管理方針和目標1、宗旨：憑信譽贏得用戶,靠實力占領市場。2、承諾：優(yōu)質工程，優(yōu)質服務。3、目標帶過硬隊伍，建知名企業(yè)，創(chuàng)精品工程，爭最佳效益。二、實現質量方針和目標采取的主要措施1、嚴格按照GB/T9001-ISO9001標準，公司的質量管理手冊和程序文件建立、實施、保持、持續(xù)改進質量體系并不斷完善人、機、料、法、環(huán)管理的有效控制。2、以依法辦事為前提，充分滿足業(yè)主和相關方的需求，嚴格按公司指導思想組織施工，保工期、保質量、為顧客提供滿意的服務，樹立良好的企業(yè)形象。3、科學管理，嚴密控制，加強施工班組的縱向和橫向密切協調聯系，合理節(jié)約管理成本，不斷提高管理效率。三、質量體系組織機構圖經

2、理書記生產助理張二生安全技術助理趙衛(wèi)明材料供應部部計劃財務部部工程技術部安全監(jiān)察部綜合辦公室四、質量職能分配表質 量 職 能項目部經理項目部書記生產助理技術助理材料供應部計劃財務部工程技術部安監(jiān)部綜合辦公室質量管理手冊項目部質量體系項目部職責管理職能分配表行政技術文件控制程序合同管理程序項目工程成本控制程序施工質量控制程序工程竣工結算程序安全生產管理程序備 注代表主控 代表相關五、項目部管理職責1項目部經理職責：認真貫徹處級以上有關部門的方針、政策、法規(guī)及公司制定的各項規(guī)章制度。制定項目部生產、經營、上繳利費、成本降低、安全質量等各項措施和制度，保證履行與公司總經理簽訂的全年承包合同。負責項目

3、部職工工資分配、勞動用工、成本核算管理制度的制定和實施。協調處理公司及集團公司有關部室的業(yè)務來往，組織工程月末和竣工驗收、移交工作。負責生產、經營全過程的管理，將公司ISO9000:2000版標準與集團公司企業(yè)文化建塑有機結合，提升項目部管理水平。2項目部書記職責：落實黨建責任制，搞好基層黨組織的建設，確保各項指標的完成。履行對項目部工會、共青團、綜合治理的領導職責，搞好項目部的團結穩(wěn)定。結合企業(yè)文化的建塑工作，推動項目部質量管理體系穩(wěn)步運行。負責項目部人員的日常思想政治工作。3項目部生產助理職責：協助項目部經理完成公司下達的生產指標，參加制定項目部的生產、經營、上繳利費、成本降低、安全質量等

4、各項措施和管理制度。根據公司年（季）度施工生產計劃，組織編制季（月）度施工計劃，包括勞動力、材料、施工機具的使用計劃。合理組織和管理現場人、財、物資，做好人力、物力、機械的調配與供應。負責項目部、勞動用工、全員目標成本的考核工作。負責施工現場管理和文明施工。4項目部經營助理職責：根據公司下達的施工計劃，編制項目部施工產值計劃，并編制相應的利費計劃和成本降低計劃。負責工程成本核算，確保財務資料真實、準確、及時、完整，嚴格控制費用支出。抓好工程預算管理、工程核算、統(tǒng)計管理、材料供應管理。制定項目目標成本計劃和相應措施，組織成本分析。年末核定項目部資產存量，組織對項目部固定資產，材料進行盤點、清點、

5、及時核算成本。負責廢舊物資回收及修舊利廢工作。5項目部技術助理職責：負責項目部工程技術管理工作，組織工程項目圖紙的自審，施工組織設計及方案的編寫，做好技術交底和工程技術資料及圖紙管理工作。制定項目部質量管理制度，并分解落實到業(yè)務部門和施工班組，推行九仟質量體系管理標準，運用PDCA工作方法，不斷改進和控制，組織QC小組針對性的開展活動。做好新技術、新材料、新工藝、新設備在工程上的推廣應用，抓好職工培訓工作。6項目部職能部門崗位職責：計劃統(tǒng)計人員：按照工程項目合理編制施工計劃，每月2日將施工計劃報公司經營部，每月25日上報當月施工計劃完成情況統(tǒng)計表。做好年度結算工作。工程預算人員：嚴格按照預算定

6、額及取費標準，公司主管部門的有關規(guī)定編制施工圖預算，會同工程技術人員及時辦理隱蔽工程及設計變更手續(xù)。勞資人員：嚴格按照國家政策、法規(guī)操作，各項報表做到帳目齊全，原始憑證裝訂成冊，妥善保存。及時上報公司分管部門的各類報表和職工培訓計劃。工程技術人員：負責施工技術管理，編寫施工組織設計方案及作業(yè)指導書，整理工程資料。協助生產、技術助理編制生產作業(yè)計劃，做好分項工程技術交底。辦事員：負責上級來文傳閱歸檔，嚴格單位印章管理，未經項目部主管批準不得隨意使用。按時通知參加會議人員，做好會議準備工作；建立辦公用品、宣傳用品的領用登記薄及臺帳。會計人員：嚴格執(zhí)行財務制度，及時上報項目部當月工程成本報表與分析說

7、明，負責項目部成本核算、控制工作；負責資金管理，按規(guī)定辦理資金的提取、支付、轉帳業(yè)務，保證資金存放安全。安全質量檢查人員：貫徹執(zhí)行勞動保護法規(guī)，監(jiān)督執(zhí)行安全技術操作規(guī)程和安全技術措施的實施；做好安全生產管理和監(jiān)督檢查工作，糾正違章，排除隱患，開展安全教育，參加事故調查分析，做好安全生產資料的整理和上報工作。7.爆破員崗位職責:保管所領取的爆破器材,不得遺失或轉交他人,不準擅自銷毀和挪作他用。按照爆破指令單和爆破設計規(guī)定進行爆破作業(yè)。嚴格遵守爆破安全規(guī)程和安全操作細則。爆破后檢查工作面，發(fā)現盲炮和其他不安全因素應及時上報或處理。爆破結束后，將剩余的爆破器材如數及時交回爆破器材庫。8安全員職責:負

8、責本單位器材購買、運輸、儲存和使用過程中的安全管理。督促爆破員、保管員、押運員及其他作業(yè)人員按照規(guī)程和安全操作細則的要求進行作業(yè),制止違章指揮和違章作業(yè)，糾正錯誤的操作方法。經常檢查爆破工作面，發(fā)現隱患應及時上報或處理，工作面瓦斯超限時有權制止爆破作業(yè)。經常檢查本單位爆破器材倉庫安全設施的完好情況及爆破器材安全使用、搬運制度的實施情況。有權制止無爆破員安全作業(yè)證的人員進行爆破工作。檢查爆破器材的現場使用情況和剩余爆破器材的及時退庫情況。9保管員的職責：負責驗收、保管、發(fā)放和統(tǒng)計爆破器材，并保持完備的記錄。對無爆破員安全作業(yè)證和領取手續(xù)不完備的人員，不得發(fā)放爆破器材。及時統(tǒng)計，報告質量有問題及過

9、期變質失效的爆破器材。參加過期、失效、變質爆破器材的銷毀工作。10押運員的職責：負責核對所押運的爆破器材的品種和數量。監(jiān)督運輸工具按規(guī)定的時間、路線、速度行駛。確認運輸工具及其所裝運爆破器材符合標準和環(huán)境要求，包括：幾何尺寸、重量、溫度、防震等。負責看管爆破器材，防止爆破器材途中丟失，被盜或發(fā)生其他事故。11鉆機操作的崗位責任：負責鉆機的日常維護、檢修。負責鉆機電纜的檢查、維護。負責按設計要求的孔深、傾角、間排距進行鉆孔，并保護鉆孔不被破壞。協助爆破員做好爆破警戒。12空壓機操作工崗位責任負責空壓機的日常檢修、維護。負責空壓機電纜的檢查、維護。按操作規(guī)程操作，給鉆機供風。13打眼工崗位責任：負

10、責風鉆的日常檢修、維護。負責小型空壓機的日常檢修、維護。負責按設計要求進行起底，二次解小的鉆孔工作。協助爆破員做好爆破警戒。六、行政技術文件控制程序1目的：使文件和資料處于受控狀態(tài)，確保所有相關場所及時獲得有效版本。2職責：項目部辦公室負責公司行政文件和監(jiān)理業(yè)主來文的簽收、傳閱、歸檔。項目部工程技術部資料檔案室負責有關工程技術規(guī)范、標準、規(guī)程、法律、技術文獻、本項目部技術文件、技術資料的歸檔管理，并及時向相關人員公布。3工作程序：公司及監(jiān)理業(yè)主行文 收文登記編號 主、分管領導閱示 必要時開會傳達歸 檔 要求：辦事員、資料員要及時對來文進行登記、傳閱、歸檔、填寫收發(fā)文登記薄記錄：收發(fā)文登記簿七、

11、合同管理程序1目的：約束合同雙方的行為,為實現合同產品（或服務）提供法律保障。2職責：項目經理接受公司委托,負責與業(yè)主簽訂施工合同。項目副經理負責合同內與其相關內容的審核。綜合辦公室負責起草施工合同內容。3工作程序：根據業(yè)主方的要求起草合同框架與業(yè)主充分協商明確雙方權利與義務修改、補充及完善合同內容機關、部門人員對合同會審與業(yè)主簽訂施工合同建檔、保存要求：1、合同的內容與條款要遵守國家法律、法規(guī)。2、要兼顧雙方的利益做到公正公平。記錄：施工合同八、項目工程成本控制程序1.目的：加強成本管理，提高項目經濟效益，確保各項工程以最少的消耗，取得最大的經濟效益。2.職責： 生產技術助理組織工程、計劃、

12、材料組人員，制定當月施工計劃，合理安排生產，減少窩工浪費。工程技術員負責制定降低成本的技術措施，及時提出隱蔽、變更。統(tǒng)計員做好月末已完和未完工程記錄,及時計算已完工程成本。勞資員做好工日、工時利用記錄,負責控制降低人工費成本。材料員及時準確報送材料采購備料單，負責降低材料成本。3.工作程序：工程成本預測，確定成本目標 將成本目標分解給單位工程各個環(huán)節(jié)職能部室分級歸口成本控制核算各歸口成果工程成本分析反饋管理和控制編制工程成本報告工程成本降低計劃表施工班組降低成本計劃表記錄：施工預算、財務報表、月度資金使用計劃。九、施工過程質量控制程序1.目的：在施工過程中對分項工程的每道工程工序進行控制,以確

13、保整個工程的工程質量按合同實現。2.職責：技術經理是施工質量管理的主要負責人。鉆機隊、爆破隊是施工質量的具體實施者。3.工作程序：質量管理工作程序施工準備階段技術人員熟悉合同質量要求及施工圖紙參加各方組成的技術交底會編制質量計劃交項目經理審批報業(yè)主、公安部門審批進行各方面的準備要求：質量計劃內容應包括工程概況 質量目標 質量保證體系 施工方案 施工過程的質量控制措施。記錄：施工組織設計（技術設計方案及安全措施方案）。組織施工階段按設計方案布置鉆孔采取措施措施處理檢查鉆孔質量 不合格按設計要求裝藥 合格 采取措施處理 不合格按要求設置警戒 合格起爆有瞎炮盲炮采取措施處理爆后檢查 不安全全撤除警戒

14、 安全記錄：施工技術參數表不合格控制施工現場檢測發(fā)現不合格分析原因 制定改進措施持續(xù)改進十、安全生產管理程序1.目的：在施工過程預防和控制潛在的安全事故,并對其采取的措施,防止和降低可能造成的后果的嚴重性。2.職責：項目部經理是安全生產的第一責任人,應認真貫徹安全生產方針,政策、法規(guī)和各項規(guī)章制度：安全助理主持制定項目安全管理制度,審查安全技術措施,定期研究解決安全上的問題,組織安全教育培訓,配合生產助理搞好安全檢查,處理安全事故并上報公司調度和安監(jiān)處。工程技術員負責編制工程施工安全技術措施,解決施工中的安全技術問題,制定采用新技術、新材料、新工藝、新設備的安全技術操作規(guī)程,并向班組操作工進行

15、安全技術交底,現場指導。施工負責人對其主管的施工項目安全生產負責直接領導責任,應認真貫徹執(zhí)行公司各項安全制度,嚴格執(zhí)行安全技術措施,組織所屬施工人員學習安全生產制度和安全技術操作規(guī)程,檢查現場安全情況,發(fā)現和排除隱患,執(zhí)行各項安全整改措施,發(fā)生問題立即上報項目部分管助理。安檢員做好安全生產日常管理和監(jiān)督檢查工作,糾正現場違章,監(jiān)督現場作業(yè)執(zhí)行安全技術操作規(guī)程和各項安全技術措施的實施,參加事故調查,做好安全生產資料的整理和上報。班組長負責班組的生產安全,認真接受技術交底,執(zhí)行安全技術措施,創(chuàng)造安全操作環(huán)境,搞好自?；ケ?發(fā)生事故后立即上報并保護好現場,搞好文明施工。3.安全生產控制：確定施工安全目標編制安全保證計劃00000.安排落實安全生產計劃持續(xù)改進安監(jiān)人員在施工中進行監(jiān)督檢查公安部門對安全生產進行檢查4.安全事故處理：安全事故發(fā)生后,現場負責人應立即將發(fā)生事故的時間、地點、傷亡人情況和傷亡人數,上報項目部經理,由項目部上報到公司調度室和安監(jiān)處。事故處理：搶救傷員、排除險情、防止事故蔓延擴大,做好標識,保護現場。項目部安全負責人、安監(jiān)員、施工班組長參加公司安監(jiān)處組織的調查分析會,將事故的經過、原因、損失責任、糾正和預防措施撰寫報告,報公司安監(jiān)處。十一、工程竣工結算程序1.目的：及時對竣工的工程項目進行