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1、 如何成為卓越的管理者 姚路加前言在聽(tīng)過(guò)N次管理智慧、打造團(tuán)隊(duì)、管理技巧、領(lǐng)導(dǎo)修煉等等的課程后,發(fā)現(xiàn)自己的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有本質(zhì)的改變:依然的人才流失,依然是得過(guò)且過(guò),依然是推卸責(zé)任,依然是借口多多,依然是業(yè)績(jī)不佳。培訓(xùn)目的徹底改變管理者本人的內(nèi)心,找到管理的核心問(wèn)題并做好:先改變自己,再用自己的改變來(lái)改變別人,避開(kāi)管理工作中的一些雷區(qū)。培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的各層管理人員培訓(xùn)風(fēng)格講師本人的精彩案例,互動(dòng)交流,顛覆傳統(tǒng)錯(cuò)誤的觀念,摒棄那些看似正確卻不適合的理論。培訓(xùn)時(shí)間2天=12小時(shí)(也可根據(jù)客戶需求而定)課程大綱一、 管理者的八大素質(zhì)和能力1、 沉穩(wěn)從容:方能成為團(tuán)隊(duì)的定海神針(跑得快的是小人物)2、 有
2、膽有識(shí):方能帶出狼性團(tuán)隊(duì)3、 勇于承擔(dān):有多大承擔(dān),就能帶多大的團(tuán)隊(duì)4、 自信積極:什么樣的領(lǐng)導(dǎo)造就什么樣的團(tuán)隊(duì)5、 尊重關(guān)心:讓你的下屬死心塌地6、 寬容大度:容人雅量讓你魅力無(wú)限7、 忠于企業(yè):產(chǎn)生向心力的根源8、 專業(yè)素質(zhì):讓你的領(lǐng)導(dǎo)和員工都佩服你二、 如何打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力1、 管理是做的學(xué)問(wèn)而不是說(shuō)的學(xué)問(wèn)2、 四招打造你非凡的親和力3、 換位思考:站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題(屁股決定腦袋)4、 如何給你的團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)共同的目標(biāo)5、 留下不學(xué)習(xí)的人是對(duì)團(tuán)隊(duì)的不公6、 永遠(yuǎn)不要罵員工笨蛋三、 管理者在團(tuán)隊(duì)中的角色1、 一個(gè)好的管理者應(yīng)該是一位優(yōu)秀的教練2、 一個(gè)好的管理者應(yīng)該是一位慈愛(ài)的母親3
3、、 一個(gè)好的管理者應(yīng)該是一位拉拉隊(duì)員4、 一個(gè)好的管理者應(yīng)該是一位鐵面判官四、 管理究竟是制度化還是人性化1、 管理中人性化和制度化的利弊分析2、 如何在不同的發(fā)展階段平衡好人性化和制度化的尺度五、 企業(yè)文化的作用1、 什么是企業(yè)文化2、 企業(yè)文化是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的根源3、 如何打造適合你企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化六、 有效溝通使你管理有方1、 沒(méi)有良好的溝通就沒(méi)有成功的管理2、 你的情緒就是你的團(tuán)隊(duì)的情緒3、 如何恰到好處地贊美4、 應(yīng)該在管理中有幽默感嗎5、 在和員工溝通當(dāng)中如何用好你的肢體語(yǔ)言6、 怎樣有效聆聽(tīng)下屬的意見(jiàn)7、 如何與不同性格的下屬進(jìn)行溝通8、 溝通中最大的障礙是什么七、 如何輔導(dǎo)訓(xùn)
4、練你的下屬1、 改變他們不良的信念與價(jià)值觀,樹(shù)立良好的心態(tài)2、 加強(qiáng)員工對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)的信心3、 不斷強(qiáng)化員工對(duì)公司和產(chǎn)品的信心4、 隨時(shí)、隨地、隨人、隨事教育你的員工八、 如何有效地團(tuán)隊(duì)激勵(lì)1、 對(duì)下屬的工作和貢獻(xiàn)給予充分的肯定和認(rèn)可2、 如何有效地授權(quán)才能激勵(lì)員工3、 怎樣把合適的人放在合適的位置4、 盡力幫助員工解除工作和生活中的難題5、 如何有效地進(jìn)行物資激勵(lì)6、 如何有效地進(jìn)行精神激勵(lì)7、 適當(dāng)?shù)娜瞬帕鲃?dòng),激活一潭死水8、 如何根據(jù)不同的員工采取不同的激勵(lì)方式九、 提升執(zhí)行力的核心1、 一言九鼎,樹(shù)立你的權(quán)威,絕不朝令夕改2、 指令明確,使員工更易于執(zhí)行和操作3、 常抓不懈,做好監(jiān)督,
5、時(shí)時(shí)跟蹤4、 獎(jiǎng)懲分明,讓員工明白他該做什么5、 打造員工的團(tuán)隊(duì)精神十、 新主管和空降兵如何管理老員1、 取得老板充分的信任和授權(quán)2、 和老員工交心,充分肯定他們的貢獻(xiàn)和能力3、 殺雞駭猴,除去那根毒刺4、 在公司老板面前敢于代表員工的利益5、 體諒他們的難處,但該辦的事還要辦十一、 管理中的疑難雜癥及處理辦法1、 銷售人員的兼職2、 員工拉幫結(jié)派,樹(shù)立小山頭3、 蔑視領(lǐng)導(dǎo),把領(lǐng)導(dǎo)不當(dāng)干部4、 陽(yáng)奉陰違,集體對(duì)抗5、 好的人才留不住,不是人才的不肯走十二、 管理者的十大誤區(qū)1、 高高在上,發(fā)號(hào)施令,唯我獨(dú)尊2、 要結(jié)果不要過(guò)程3、 和員工成為鐵哥們,沒(méi)有底線4、 在員工中找自己的“紅粉知己”(或“藍(lán)粉知己”)5、 不敢承擔(dān)自己和團(tuán)隊(duì)的責(zé)任6、
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