有關(guān)個人培訓(xùn)總結(jié)模板五篇

1、有關(guān)個人培訓(xùn)總結(jié)模板五篇 關(guān)于個人培訓(xùn)總結(jié)模板集錦五篇 總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回憶和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是為大家收集的個人培訓(xùn)總結(jié)5篇，歡送閱讀，希望大家能夠喜歡。 一、 作為培訓(xùn)員，首先要改變自己的“角色”，把自己看作一名經(jīng)驗豐富的“訓(xùn)導(dǎo)員”，而非一名手執(zhí)教鞭的“老師”。這二者的區(qū)別在于，一個是以實實在在的工作經(jīng)驗為根底，一個是停留于空洞的書本教學(xué)。你是在做生動活潑、易于理解的“培訓(xùn)”，而不是枯燥乏味、永遠(yuǎn)理論的“教書”； 學(xué)校的課堂

2、是認(rèn)真聽課、完成作業(yè)、準(zhǔn)備考試的地方，而培訓(xùn)那么是針對某一項任務(wù)或者是可以直接動手做的現(xiàn)場演練，缺乏生動或太過于復(fù)雜都會失去培訓(xùn)的意義。還有，你的聽眾可能是有經(jīng)驗的“員工”，而不是什么東西都不懂的“學(xué)生”。我們的培訓(xùn)不是永遠(yuǎn)針對新員工或沒有經(jīng)驗的員工，他們其中一些恰恰是酒店的老員工或是剛進店但有經(jīng)驗的工作者。他們會給你出難題，可能還會讓你措手不及甚至解決不了他們的問題，你需要給他們的信息是：你是正確的！但一定要有說服力。因此，“角色”的改變是首先要解決的問題之一。 二、 學(xué)員在接觸新工作之前，對能夠給他提供培訓(xùn)指導(dǎo)的上司的期望值是很高的。因為他們希望自己能通過培訓(xùn)在有限的時間內(nèi)勝任自己的工作。

3、以下幾點是他們對“訓(xùn)導(dǎo)員”的期望，也是作為“訓(xùn)導(dǎo)員”應(yīng)該努力的方向： 自信：胸有成竹、充滿自信，建立良好的開端?！叭f事開頭難”，樹立良好的第一印象是事半功倍的一大捷徑。在做一個培訓(xùn)之前，應(yīng)有充分的準(zhǔn)備，千萬不能“臨場發(fā)揮”，影響培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。 博學(xué)：經(jīng)驗豐富、知識廣泛，可以穩(wěn)固你的地位。作為一名培訓(xùn)員或部門主管，最主要的應(yīng)該比員工懂得多、會得多、經(jīng)驗豐富得多，否那么，就不能正確督導(dǎo)員工。員工不懂的，培訓(xùn)員一定要懂，真正做到督導(dǎo)培訓(xùn)的作用。 友好：親和友善可以縮小和員工之間的距離。有一句話叫“管理的無情離不開有情的管理”也可以折射出培訓(xùn)的時候不能過于嚴(yán)肅或是“官位”太濃，以至于與員工之間的距

4、離相隔太遠(yuǎn)，造成溝通上的障礙。 熱情：心胸寬廣、熱情隨和，培養(yǎng)積極的心態(tài)。工作不是一味的上班、下班、領(lǐng)薪金，不斷重復(fù)的機械運動。培訓(xùn)也一樣，需要有熱情，能將自己的思想，積極的心態(tài)融入其中，才不至于枯燥乏味、單調(diào)呆板。 耐心：無私奉獻、自始至終，可以加強信任。培訓(xùn)工作就短期內(nèi)來講，可能會有一種新鮮感，員工樂于接受。假設(shè)是時間長或者內(nèi)容單一，恐怕培訓(xùn)員也會身心疲憊，培訓(xùn)質(zhì)量便受其影響。因此，做一個有耐心的培訓(xùn)員，你將會得到充分的信任，與員工共同進步。 負(fù)責(zé)：兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，給員工做個工作典范。員工在實際工作中的一言一行，不但和每天直接上司的管理有關(guān)，還和培訓(xùn)員的口頭傳授和以身試教有不可無視的關(guān)

5、系。培訓(xùn)員應(yīng)特別注意傳授標(biāo)準(zhǔn)，不能誤導(dǎo)，否那么適得其反。還有自己培訓(xùn)時的準(zhǔn)時性、出勤率、及時性等都需要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做到位，給員工做個工作的好典范。 以上所講的內(nèi)容是在培訓(xùn)實踐中所總結(jié)出的對培訓(xùn)員的一些簡單認(rèn)識。 光陰似箭，日月如梭，一轉(zhuǎn)眼，我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學(xué)生，走上了社會，走進了醫(yī)院，成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調(diào)動的關(guān)系，如今我來到了佛山市第二人民醫(yī)院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。 感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們的重視。透過參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們對二院的醫(yī)院文化，開展歷史，管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解，同時也學(xué)習(xí)了消防平安知識以及如何樹立正確觀念，創(chuàng)造價值人生大呢感

6、有關(guān)知識，我受益匪淺，感觸兩多，自從工作以來，我一向以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和用心的熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中，過程有成功的喜悅，也有失敗的辛酸，日益劇烈的社會競爭使我充分地認(rèn)識到成為一名德、智、體、全面開展的護士的重要性。個性是透過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著必須的差距，自我不僅僅要有扎實的理論，熟練的操作，對病人還要有足夠的愛心，耐心和熱心等。 我是一名僅僅工作兩年的護士，還沒有太多的臨床經(jīng)驗，但我卻一向在琢磨著如何當(dāng)好一名護士，要怎樣才能得到病人的信賴?；蚺c在許多人眼里都認(rèn)為做護士很簡單，誰都能夠去做。但參加工作兩年多的我，發(fā)現(xiàn)要做一名優(yōu)秀的護士真的不是那么容易，甚

7、至有的人做了一輩子，最后還是沒做好。 作為一名護士，我認(rèn)為就應(yīng)有高度的職責(zé)心和主動效勞的意識，在工作中不僅僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，理解批評，還就應(yīng)有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，我們就應(yīng)給與病人親人般的關(guān)心，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。護理工作是一個十分平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是確實十分重要的和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護理。我們就應(yīng)和患者多溝通，用微笑為病人效勞，在于病人溝通時要講究語言藝術(shù)，把握說話分寸，透過得體的護理，讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心，以及

8、端正的儀表，不僅僅能提高我們的護理質(zhì)量，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，也使我們單調(diào)枯燥的工作有了個性的好處。 護士不僅僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平，還應(yīng)善于和病人交流，做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應(yīng)尊重患者的人格，維護患者的權(quán)利，注重效勞態(tài)度和效勞質(zhì)量的提高。在生活上，護士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，用心參加各項課外活動，從而不斷的豐富自我的閱歷，用有限的生命投入到無限的護理工作中。 短短一星期的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結(jié)束了，我們不僅僅學(xué)到了很多理論知識，更多的是學(xué)到了如何去做好一名護士。我懷著期望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護理工作的無限熱愛，

9、懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使！為醫(yī)院的開展盡自我的一份微薄之力！ 在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過全體工作人員的共同努力，本年度第一批共完成xxx培訓(xùn)101名，xxx培訓(xùn)461名;本年度第二批完成x類xxx培訓(xùn)325名，x類xxx培訓(xùn)625名，共1512名，較好地完成了中標(biāo)任務(wù)。每期培訓(xùn)后進行教學(xué)反應(yīng)，從學(xué)員的反應(yīng)調(diào)查統(tǒng)計看來，總體滿意率高達(dá)98%，受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分肯定。 從9月初到1月底，為完成任務(wù)，我校積極開展工作，花了很多心思，做了大量的工作?？偨Y(jié)本年度的企業(yè)職工培訓(xùn)，主要在以下幾個方面取得一些經(jīng)驗： 1、尋找培訓(xùn)技術(shù)支撐的重要性：培訓(xùn)應(yīng)該有實效，切實為企業(yè)解決問題，提高

10、企業(yè)的競爭力，才能得到企業(yè)的歡送與長期的合作。但自身的培訓(xùn)技術(shù)畢竟有限，尋找強有力的技術(shù)后盾才是上策。中標(biāo)后，再次與xxx公司合作，開設(shè)現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷能力提升培訓(xùn)課程，該課程針對企業(yè)實際需求，對企業(yè)員工進行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓(xùn)，為企業(yè)實實在在解決問題，提升企業(yè)效益。 2、搭建培訓(xùn)課程展示的交流平臺：好的東西也需要宣傳與展示，讓企業(yè)知道我們這個學(xué)校，了解我們培訓(xùn)的課程也是重要的一步。學(xué)校開設(shè)的xxx綜合素質(zhì)培訓(xùn)工程，很好的為學(xué)校的企業(yè)職工培訓(xùn)開設(shè)了一個展示與交流的窗口，該工程開設(shè)的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人有了一個事先了解

11、的過程，培訓(xùn)合作建立在相互了解與信任的根底上，是件愉快的事情。 3、做好詳細(xì)的企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查工作：企業(yè)職工培訓(xùn)要切實為企業(yè)解決問題，培訓(xùn)前做好企業(yè)的調(diào)查了解工作，做好一份完整的，是很重要的。為此，每與一家公司合作，我校都事先派專業(yè)培訓(xùn)講師到公司各個部門與負(fù)責(zé)人、小組長、職工進行座談，詳細(xì)了解企業(yè)的情況與職工的困難，象xxx公司底下有許多個分公司，我們會花幾天的時間到各縣區(qū)去走訪，受到企業(yè)的歡送。 4、提供豐富多彩的互動的培訓(xùn)方式：培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的形式也有很大的關(guān)系，我校引進的是當(dāng)下最流行的互動式的培訓(xùn)方式，上課形式以活動與游戲為主，課堂一掃以往的沉悶氣氛，非?；顫姡v師主要以提問與引導(dǎo)為，通

12、過活動讓學(xué)員自發(fā)地感悟，學(xué)員也很容易接受，這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡送，學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。 5、做好培訓(xùn)后的善后效勞工作：為使員工返回工作崗位保持培訓(xùn)時的良好心態(tài)，發(fā)揮培訓(xùn)時所學(xué)的知識，真正做到學(xué)以致用，培訓(xùn)結(jié)束后，我們都會為企業(yè)提出合理的監(jiān)督管理方案，并定時到企業(yè)回訪，做現(xiàn)場指導(dǎo)，這個做法大大提高了培訓(xùn)的效果，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也非常感謝我們的效勞。 以上是本年度所做工作的一些回憶，在以后的工作中好的方面要保持并在原根底上去努力再提高，缺乏之處還需領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并向其它培訓(xùn)單位多多學(xué)習(xí)。明年爭取把工作做得更好。 通過一周的管理體系培訓(xùn)，受益非淺，質(zhì)量培訓(xùn)心得體會。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)

13、準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶著部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識，并結(jié)合工作也談一點自己的看法。 質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣闊企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和效勞質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標(biāo)準(zhǔn)化進程，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標(biāo)，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)

14、的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預(yù)防為主標(biāo)準(zhǔn)了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理本錢。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、效勞質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了根底;也貫徹了以人為本的原那么，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠(yuǎn)開展打下了堅實的根底;并圍繞讓客戶滿意及時認(rèn)真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高

15、客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。 咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了，這三年來我們雖然做了大量工作，正如趙總在培訓(xùn)發(fā)動時講的：“在抓根底工作上做的不細(xì)、不實、不嚴(yán)，與先進企業(yè)比，與時代要求比，我們的差距還很大。”究其原因，我認(rèn)為主要在于以下三個方面：一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為： (一)只有管理層真正認(rèn)識到客戶滿意是企業(yè)生存開展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶效勞的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念，不僅包括企業(yè)外部

16、產(chǎn)品(或效勞)的消費者、代理商、銷售商等，在企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)工作流的劃分，上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系，質(zhì)量培訓(xùn)心得體會。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念，不是朝夕之間的事，需要我們長期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要，需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想，可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針，并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念，大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的，質(zhì)量工具也是必不可少的工具，這就要員工主動地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當(dāng)中去。 (二) 一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行，那么監(jiān)督考核制度如

17、何來制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標(biāo)管理法，并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理，將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制。可以以部門、工程部(分公司)和個人為單位來分解，部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點來確定部門質(zhì)量目標(biāo)工程，目標(biāo)值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標(biāo)值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性，可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)，不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)制定實在的具體實施措施和實施方案，并落實負(fù)責(zé)人，并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要籌劃好一個監(jiān)督考核體制，貫穿于整個質(zhì)量

18、目標(biāo)實現(xiàn)的過程，制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、工程部(分公司)、個人的目標(biāo)達(dá)成率以及為到達(dá)目標(biāo)采用方法的有效性，可以充分表達(dá)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性，發(fā)揮出員工平時工作的潛力，以促進個人與公司得到共同開展。 (三) 執(zhí)行力是一種能力，是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括，執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與，但如何讓全員積極地參加到質(zhì)量管理體系中來呢，這就要各級領(lǐng)導(dǎo)來發(fā)動大家，要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事，更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時，想出更好、更有效的方

19、法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的，正所謂：一流的點子和三流的執(zhí)行力，不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行，所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是： a. 制度貫徹不夠，虎頭蛇尾。 b. 管理制度不嚴(yán)謹(jǐn) c. 制度本身不合理，缺少針對性和可行性。 d. 制度在執(zhí)行過程中，流程不合理。 e. 工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法。 f. 工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。 企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。 校社團聯(lián)是一個大家庭，在這里，我感受到了一種

20、獨特的暖意，但它的繁枝茂葉注定不能顧全到每一個孩子，還好有你組織籌劃部。你是一個小家庭，每一次在我迷茫時，給我堅決的力量； 在我低落時，給我溫柔的撫慰；在我快樂時，給我繼續(xù)前進地勇氣。 題記 也許是意外，也許是命中注定，我與校社團聯(lián)組織籌劃部不期而遇。好不容易通過了筆試和面試，卻要面臨一個更大的考核，要在不知道會不會被刷的心理狀況下每天早晨五點左右就要起床摸黑去晨訓(xùn)，而晨訓(xùn)這兩個簡單的字也包含著重重困難。首先，要克服起床； 其次，要不厭其煩地找宿管阿姨開大門，面對她嫌棄的眼神；最后，還要不畏清晨的寒冷與孤獨堅持下去?？墒?，就是這短短的一個星期的晨訓(xùn)，讓我收獲了不僅是幾段友誼，更多的是讓我學(xué)會怎樣融入一個大的集體，感受校社團聯(lián)的溫暖。我們鍛煉了自己，提高了自己超越了自己，無論前面是玫瑰還是荊棘，校社團聯(lián)也許高大，也許神秘，但在我眼中，他只是溫暖的代名詞。 為期一個星期的晚訓(xùn)也在昨天拉下帷幕。晚訓(xùn)的內(nèi)容以交流報告和部門培訓(xùn)交叉組成。第一天是主席助理學(xué)長做培訓(xùn)期間的紀(jì)律說明，一個組織的持續(xù)開展首先就取決于紀(jì)律，紀(jì)律的好壞關(guān)系著一個組織的長遠(yuǎn)開展以及各部門的管理，這要求我們在這個組織里面能夠養(yǎng)成一個遵守紀(jì)律的良好習(xí)慣，這對我們?nèi)蘸蟮纳钜彩鞘芤娣藴\的。接下來的幾天里，以及等學(xué)長學(xué)姐為我們作了不同主題的交流報告。學(xué)長用奮斗譜寫了