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1、僅供個(gè)人參考景區(qū)管理中心部門(mén)職責(zé)版本號(hào):部門(mén)名稱(chēng)景區(qū)管理中心部門(mén)崗位數(shù)部門(mén)人數(shù)人缺編人數(shù)制定者:審核者:生效日期:本部門(mén)職位結(jié)構(gòu)圖(畫(huà)本部門(mén)及上級(jí)主管的職位結(jié)構(gòu)圖)及人員編制:景區(qū)管理中心主要職責(zé)(填寫(xiě)本部門(mén)擔(dān)負(fù)的主要工作內(nèi)容和責(zé)任):重要性工作模塊1計(jì)劃制定2制度管理主要工作內(nèi)容和責(zé)任負(fù)責(zé)制訂景區(qū)年度工作計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查,確保全年工作任務(wù)完成建立健全景區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)章制度根據(jù)景區(qū)年度計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,按照要求管理景區(qū)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)景區(qū)超市,并根據(jù)游客喜好,調(diào)整超市貨品負(fù)責(zé)景區(qū)新建、改擴(kuò)建項(xiàng)目的管理,包括從方案設(shè)計(jì)到竣工結(jié)算、交付使用與缺陷責(zé)任期的全過(guò)程管理 ;3景區(qū)管理負(fù)

2、責(zé)車(chē)船管理工作。制訂和完善電瓶游覽車(chē)、游船的管理制度;嚴(yán)格車(chē)輛、船只安全管理,做到每日必檢,杜絕帶病車(chē)輛、船只上路,確保游客安全;隨時(shí)掌握車(chē)輛、船只運(yùn)行動(dòng)態(tài)、合理調(diào)配,充分發(fā)揮車(chē)輛運(yùn)力潛能;做好司機(jī)、船員的思想教育和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),確保全隊(duì)人員做到安全運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)配合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部定期開(kāi)展景區(qū)活動(dòng)負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)部游客接待和服務(wù)工作4接待和導(dǎo)游管理負(fù)責(zé)為游客提供景區(qū)導(dǎo)游講解服務(wù),加強(qiáng)導(dǎo)游的培訓(xùn)和管理,提高綜合素質(zhì)和服務(wù)技能,切實(shí)提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量。組織做好治安安全、車(chē)輛安全、消防安全等各項(xiàng)工作56安全管理門(mén)票管理負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)道路、危險(xiǎn)地段的巡查,及時(shí)消除安全隱患,確保員工和游客的人身、財(cái)產(chǎn)安全;負(fù)責(zé)景區(qū)驗(yàn)票

3、管理工作不得用于商業(yè)用途僅供個(gè)人參考7綠化管理負(fù)責(zé)景區(qū)綠化管理工作8衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理定期組織培訓(xùn),加強(qiáng)景區(qū)工作人員專(zhuān)業(yè)能力9其他事項(xiàng)承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作部門(mén)工作聯(lián)系內(nèi)部聯(lián)系公司各部門(mén)外部聯(lián)系主要流程(填寫(xiě)本部門(mén)開(kāi)展工作所依據(jù)的主要流程):1、新增項(xiàng)目立項(xiàng)流程;2、油料申請(qǐng)流程;3、游客接待流程;4、游船排班流程;5、門(mén)票管理流程;6、安全排查流程。不得用于商業(yè)用途僅供個(gè)人參考僅供個(gè)人用于學(xué)習(xí)、研究;不得用于商業(yè)用途。For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f ü

4、 r den pers?nlichen fü r Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l 'é tude et la recherche uniquementà des fins personnelles; pasà des fins commerciales. , , .以下無(wú)正文不得用于商業(yè)用途僅供個(gè)人參考僅供個(gè)人用于學(xué)習(xí)、研究;不得用于商業(yè)用途。For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f ü r den pers?nlichen fü r Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden .Pour l 'é tude et la recherche uniquementà de

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