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2、購(gòu)買渠道液態(tài)奶購(gòu)買頻率液態(tài)奶購(gòu)買頻率銷售人員服務(wù)態(tài)度滿意度銷售人員服務(wù)態(tài)度滿意度消費(fèi)者忠誠(chéng)度消費(fèi)者忠誠(chéng)度TEXT廣告和宣傳力度不夠廣告和宣傳力度不夠TEXT產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量問(wèn)題問(wèn)題反饋機(jī)制不完善反饋機(jī)制不完善TEXT銷售人員缺銷售人員缺乏專業(yè)培訓(xùn)乏專業(yè)培訓(xùn)TEXT促銷方式單一促銷方式單一TEXT u進(jìn)入小區(qū)進(jìn)入小區(qū) 講解健康常識(shí)講解健康常識(shí)u贊助各類活動(dòng)贊助各類活動(dòng)u要有自己的愛(ài)心工程要有自己的愛(ài)心工程u零售終增加零售終增加POPPOP廣告宣傳廣告宣傳u提高管理標(biāo)準(zhǔn)提高管理標(biāo)準(zhǔn)u明確各部門職責(zé)明確各部門職責(zé)u處理出現(xiàn)的問(wèn)題處理出現(xiàn)的問(wèn)題u強(qiáng)化價(jià)值觀念強(qiáng)化價(jià)值觀念u建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施u成套成套的新奇小玩具的新奇小玩具u成套成套精美的茶具餐具系列精美的茶具餐具系列u老年群體會(huì)員制,憑會(huì)員等級(jí)參加不同活動(dòng)老年群體會(huì)員制,憑會(huì)員等級(jí)參加不同活動(dòng)u自由選擇禮品及節(jié)假日贈(zèng)禮品限購(gòu)活動(dòng)等自由選擇禮品及節(jié)假日贈(zèng)禮品限購(gòu)活動(dòng)等u銷售人員及時(shí)記錄反饋。銷售人員及時(shí)記錄反饋。u網(wǎng)絡(luò)渠道:論壇及貼吧網(wǎng)絡(luò)渠道:論壇及貼吧u反饋表(附帶獎(jiǎng)項(xiàng)):憑此可領(lǐng)相應(yīng)獎(jiǎng)品反饋表(附帶獎(jiǎng)項(xiàng)):憑此可領(lǐng)相應(yīng)獎(jiǎng)品人員培訓(xùn)人員培訓(xùn)u企業(yè)精神、宗旨企業(yè)精神、宗旨u產(chǎn)品信息及產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)的利益產(chǎn)品信息及產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)的

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