卷煙銷售動員會講話

1、卷煙銷售動員會講話這次會議既是全省卷煙銷售工作總結(jié)表彰會，也是卷煙銷售結(jié)構(gòu)提升工作動員會、誓師會。對于本次會議，省委、省政府非常重視。省委常委、副省長王軍民同志向會議發(fā)來了熱情洋溢的賀信。王軍民副省長在賀信中充分肯定了去年省局（公司）系統(tǒng)的工作，對今后的工作提出了明確要求。山東中煙工業(yè)公司蒲強(qiáng)同志就加強(qiáng)工商協(xié)作講了很好的意見。對王軍民副省長的重要指示和蒲強(qiáng)同志的講話，我們一定要仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)會，在工作中抓好貫徹落實。會議表彰了卷煙營銷先進(jìn)單位、部門、個人和優(yōu)秀卷煙零售客戶，先進(jìn)單位、優(yōu)秀客戶經(jīng)理和卷煙零售客戶代表分別作了典型發(fā)言，他們的做法和經(jīng)驗非常值得學(xué)習(xí)和推廣。借此機(jī)會，我代表省局（公司）黨組

2、向受到表彰的先進(jìn)單位、部門、個人和優(yōu)秀卷煙零售客戶表示熱烈的祝賀！下面，我講三個方面的意見。一、充分肯定去年卷煙銷售工作取得的成績某年，全系統(tǒng)在國家局和省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹黨的十九次全國代表大會精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照國家局和省委、省政府的部署要求，不斷解放思想，求真務(wù)實，開拓進(jìn)取，干事創(chuàng)業(yè)，各項工作取得了新的成績，實現(xiàn)了又好又快發(fā)展。全省卷煙銷售工作按照“擴(kuò)大銷量、提高結(jié)構(gòu)、培育品牌、增加效益”的工作思路，以深化“訂單供貨”工作為契機(jī)，努力把握市場真實需求，不斷提高貨源組織能力，突出培育優(yōu)勢骨干品牌，全面提升網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平，全省銷

3、量持續(xù)增長、結(jié)構(gòu)穩(wěn)步上移，效益明顯提高。省局（公司）被國家局評為“某年度全國卷煙銷售工作先進(jìn)單位”?？偨Y(jié)去年的卷煙銷售工作，主要有以下幾個顯著特點：一是把握和滿足市場需求的能力進(jìn)一步提高。全系統(tǒng)不斷完善市場需求預(yù)測體系，提高了把握市場真實需求的能力。積極推進(jìn)向“訂單生產(chǎn)”延伸，全省17家市局（公司）與山東中煙工業(yè)公司、浙江中煙工業(yè)有限責(zé)任公司實現(xiàn)了網(wǎng)上補(bǔ)貨，有效保證了市場供應(yīng)。二是培育品牌的能力進(jìn)一步提高。牢固樹立“山東的市場是全國的市場，工業(yè)的品牌是全國的品牌”的理念，不斷加強(qiáng)工商協(xié)同，完善品牌管理辦法，堅決不設(shè)市場門檻，形成了公平競爭的市場環(huán)境，推動了優(yōu)勢骨干品牌快速成長。三是網(wǎng)絡(luò)運行水平

4、進(jìn)一步提高。深入開展“零售終端建設(shè)年”活動，提高了客戶服務(wù)水平。積極推進(jìn)現(xiàn)代物流建設(shè)，11家市局（公司）實現(xiàn)了打破縣級行政區(qū)域配送，濟(jì)南、青島市局（公司）與山東中煙工業(yè)公司、浙江中煙工業(yè)有限責(zé)任公司實現(xiàn)了整盤掃碼、托盤運輸，降低了物流成本，提高了配送效率。四是規(guī)范化程度進(jìn)一步提高。結(jié)合開展“整頓規(guī)范年”活動，建立并完善了相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程；按照國家局的部署要求，扎實開展卷煙經(jīng)營秩序?qū)ｍ棛z查，促進(jìn)了卷煙銷售工作的進(jìn)一步規(guī)范。五是營銷隊伍素質(zhì)進(jìn)一步提高。通過深入開展“兩個至上”在崗位主題實踐活動，廣泛開展各類培訓(xùn)，營銷隊伍的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提升，為做好卷煙銷售工作提供了有效保證?？傊?/p>

5、去年全省卷煙銷售工作取得了良好的成績。這得益于國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)發(fā)展的好形勢，得益于國家局和省委、省政府的關(guān)心和支持，得益于工業(yè)企業(yè)的大力幫助，得益于歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子打下的好基礎(chǔ)，是廣大干部職工和零售客戶密切配合、共同努力的結(jié)果。在此，我代表省局（公司）黨組，向國家局和省委、省政府，向包括山東中煙工業(yè)公司在內(nèi)的工業(yè)企業(yè)，向全體干部職工和廣大零售客戶，表示衷心的感謝！二、以提升結(jié)構(gòu)為著力點，全面提高卷煙銷售工作水平今年，省局（公司）黨組仔細(xì)貫徹落實國家局的部署要求，繼續(xù)把姜成康局長提出的“山東煙草要走在全國前列，達(dá)到與山東經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相稱”作為全系統(tǒng)的奮斗目標(biāo)，把“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”作為

6、全系統(tǒng)的發(fā)展定位，把解決運行效率問題作為解決“好”的問題的重要著力點。當(dāng)前，全系統(tǒng)的發(fā)展情況是好的，但也存在一些亟待解決的問題，突出表現(xiàn)在：運行效率有待提高，特別是一二類卷煙比重偏低，這已經(jīng)成為制約全系統(tǒng)“走在全國前列”的瓶頸。今年以來，全省一二類卷煙比重與全國平均水平的差距進(jìn)一步拉大。某年，全省與全國平均水平相差6.某個百分點。今年1某月份，差距擴(kuò)大到7.某個百分點。對于這一形勢，省局（公司）黨組認(rèn)為，盡快提升結(jié)構(gòu)已經(jīng)成為全系統(tǒng)的當(dāng)務(wù)之急和重中之重，我們必須把卷煙銷售工作重心迅速轉(zhuǎn)移到提升結(jié)構(gòu)上來。對此，全系統(tǒng)要在以下兩個方面高度統(tǒng)一思想認(rèn)識：第一，提升結(jié)構(gòu)至關(guān)重要，極為迫切。近年來，我們在

7、提升結(jié)構(gòu)方面做了大量工作，也取得了明顯成效，但是，我們在前進(jìn)，兄弟單位前進(jìn)的步子更大。如果我們不能在提升結(jié)構(gòu)方面加大力度、奮起直追，與全國平均水平的差距就會越拉越大。第二，全系統(tǒng)具備了進(jìn)一步提升結(jié)構(gòu)的條件。從外部看，某年，山東省國內(nèi)生產(chǎn)總值近.萬億元，居全國第二位，人均超過3000美元。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入超過全國平均水平290余元，農(nóng)民人均純收入超過全國平均水平近105元。人均收入的提高必然帶動消費水平的提高，這為我們提升結(jié)構(gòu)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)條件。通過持續(xù)加大市場整治力度，全省卷煙市場秩序?qū)崿F(xiàn)了根本性好轉(zhuǎn)，市場控制力和占有率不斷提高，這為我們提升結(jié)構(gòu)創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境。從內(nèi)部看，全系統(tǒng)把

8、握市場真實需求的能力不斷增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)培育品牌的功能進(jìn)一步發(fā)揮，營銷隊伍素質(zhì)明顯提升，卷煙經(jīng)營管理規(guī)范化程度進(jìn)一步提高，這都為我們提升結(jié)構(gòu)創(chuàng)造了良好的內(nèi)部條件?？偟膩砜矗嵘Y(jié)構(gòu)事關(guān)全局，刻不容緩，并且條件已經(jīng)具備。省局（公司）黨組確立全系統(tǒng)卷煙銷售結(jié)構(gòu)整體提升的總體目標(biāo)為：某年，全省一二類卷煙銷售比重達(dá)到%以上；到末達(dá)到全國平均水平。圍繞這一目標(biāo)，全系統(tǒng)要切實增強(qiáng)做好結(jié)構(gòu)提升工作的責(zé)任感和緊迫感，堅決克服小成即滿和畏難情緒，把提升結(jié)構(gòu)作為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的切入點，作為解決“好”的問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，作為實現(xiàn)“走在全國前列”目標(biāo)的重要措施，切實抓緊抓好，以此為著力點全面提升卷煙銷售工作

9、水平。這里，我主要就做好結(jié)構(gòu)提升工作強(qiáng)調(diào)以下四點：（一）加強(qiáng)工商協(xié)同這是做好結(jié)構(gòu)提升工作的前提。各單位要按照省局（公司）下發(fā)的工商協(xié)同營銷指導(dǎo)意見，仔細(xì)抓好落實，不斷提高協(xié)同營銷工作水平。一是突出協(xié)同重點。各單位要不斷探索工商協(xié)同的有效途徑和方法，豐富協(xié)同內(nèi)容，使工商雙方在培育品牌、提升結(jié)構(gòu)方面找準(zhǔn)結(jié)合點。要在戰(zhàn)略目標(biāo)上加強(qiáng)協(xié)同，使我們的結(jié)構(gòu)提升目標(biāo)與工業(yè)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合；在品牌研發(fā)上加強(qiáng)協(xié)同，立馬向工業(yè)企業(yè)反饋市場信息，使卷煙品牌更加適應(yīng)山東市場需求。二是完善協(xié)同機(jī)制。工商協(xié)同是一項戰(zhàn)略性工作，要立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，著力構(gòu)建長效機(jī)制。要成立協(xié)同組織，與工業(yè)企業(yè)共同研究品牌培育和結(jié)構(gòu)提升

10、問題；簽訂協(xié)同協(xié)議，建立協(xié)同制度，定期召開會議，實現(xiàn)高層、職能部門、有關(guān)人員之間多層次的互動。三是明確協(xié)同目標(biāo)。要按照國家局的部署要求，著力營造公平競爭的市場環(huán)境，確保機(jī)會公平、過程公平、結(jié)果公平；著力做好品牌培育、結(jié)構(gòu)提升工作，務(wù)求取得重大進(jìn)展；著力提高網(wǎng)建水平，規(guī)范經(jīng)營行為，切實讓工業(yè)企業(yè)放心滿意。（二）加強(qiáng)貨源組織這是做好結(jié)構(gòu)提升工作的基礎(chǔ)。有效貨源是否充足直接影響結(jié)構(gòu)提升和市場穩(wěn)定。做好貨源組織工作要突出抓好三個環(huán)節(jié)：一是抓好需求預(yù)測。要注重提高需求預(yù)測的準(zhǔn)確性，為有效組織貨源提供可靠依據(jù)。二是抓好貨源采購。要加強(qiáng)與重點工業(yè)企業(yè)的溝通協(xié)作，建立牢固的貨源供應(yīng)基地。各單位要加強(qiáng)采購力量，

11、提高采購能力，積極爭取貨源。要制訂應(yīng)急預(yù)案，完善應(yīng)急措施，有效防范貨源風(fēng)險。三是抓好計劃落實。省局（公司）將加強(qiáng)與國家局有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，積極爭取支持，確保計劃落實，為全省提升結(jié)構(gòu)提供可靠的貨源保障。（三）加強(qiáng)品牌培育這是做好結(jié)構(gòu)提升工作的關(guān)鍵。一是明確培育重點。要按照省局（公司）下發(fā)的品牌培育實施意見，著重培育一二類卷煙品牌，特別是全國排名前十五位的一二類卷煙品牌。二是制定培育規(guī)劃。各單位要圍繞結(jié)構(gòu)提升目標(biāo)，結(jié)合本地實際，充分征求工業(yè)企業(yè)的意見，明確品牌培育工作定位，制定品牌發(fā)展規(guī)劃，精心組織實施。三是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)培育品牌的功能。要進(jìn)一步加強(qiáng)零售終端建設(shè)，使其成為展示品牌形象的“窗口”；進(jìn)

12、一步加強(qiáng)對零售客戶的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高其宣傳和推介品牌的能力；進(jìn)一步搞好市場細(xì)分，根據(jù)零售客戶的不同類型提供適銷對路的貨源，在滿足需求的前提下，努力引導(dǎo)消費、創(chuàng)造需求。（四）加強(qiáng)問題剖析和經(jīng)驗交流這是做好結(jié)構(gòu)提升工作的有效途徑。要始終保持知難而進(jìn)、迎難而上的良好精神風(fēng)貌，對制約結(jié)構(gòu)提升的各種因素進(jìn)行深入剖析，找準(zhǔn)癥結(jié)所在，采取有效辦法破解工作難題。要仔細(xì)學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市的先進(jìn)經(jīng)驗，做好結(jié)合、創(chuàng)新文章。加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)驗交流，立馬發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)提升方面的好典型，立馬挖掘和推廣好經(jīng)驗、好做法，推動結(jié)構(gòu)提升工作有效開展。希望受到表彰的先進(jìn)單位、部門和個人在這方面發(fā)揮示范帶動作用，努力成為引領(lǐng)結(jié)構(gòu)提升工作的一面旗幟。

13、三、切實做到“五個落實”，為提升結(jié)構(gòu)提供有力保障做好結(jié)構(gòu)提升工作是當(dāng)前和今后一個時期卷煙銷售工作的頭等大事。要做好這項工作，必須在狠抓落實上下功夫，確保結(jié)構(gòu)提升工作落到實處、見到實效。（一）做到領(lǐng)導(dǎo)落實各單位要把結(jié)構(gòu)提升工作作為“一把手”工程，并列入重要議事日程。要自上而下成立結(jié)構(gòu)提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組，仔細(xì)履行職責(zé)，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位主要負(fù)責(zé)同志要親自掛帥，親自參與方案制訂，親自抓好督導(dǎo)落實。要建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點制度和調(diào)度分析制度，立馬發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在某個單位的問題。要層層宣傳發(fā)動，切實把全體干部職工的思想認(rèn)識統(tǒng)一到省局（公司）的工作部署上來，切實把工作重心轉(zhuǎn)移到提升結(jié)構(gòu)上來，形成推動結(jié)構(gòu)提升的

14、強(qiáng)大合力。（二）做到責(zé)任落實做好結(jié)構(gòu)提升工作，必須要嚴(yán)格落實責(zé)任。要明確省、市兩級局（公司）在結(jié)構(gòu)提升工作中的責(zé)任，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。各單位要建立結(jié)構(gòu)提升工作目標(biāo)責(zé)任制，層層分解任務(wù)，切實做到一級抓一級、一級向一級負(fù)責(zé)。建立責(zé)任追究制度，對工作不到位、措施不得力的單位，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。（三）做到市場監(jiān)管落實做好結(jié)構(gòu)提升工作需要專賣、銷售等有關(guān)部門配套聯(lián)動。各級專賣部門要圍繞卷煙結(jié)構(gòu)提升總體目標(biāo)，制訂工作方案，加大監(jiān)管力度。要按照省綜治委的統(tǒng)一部署，聯(lián)合公安等部門繼續(xù)深入開展專項整治行動，特別是加大對賓館、酒店等中高檔卷煙消費場所和禮品回收店的管理力度，為結(jié)構(gòu)提升拓展市場空間。要加強(qiáng)

15、對重點商店的日常監(jiān)控，確保“盯得死、盯得住”。近期，要對全省名煙名酒店開展一次拉網(wǎng)式檢查，嚴(yán)厲查處違規(guī)違法經(jīng)營行為。結(jié)合開展專項整治行動，加強(qiáng)零售終端市場監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范市場秩序，為結(jié)構(gòu)提升工作保駕護(hù)航。（四）做到內(nèi)部規(guī)范落實提升結(jié)構(gòu)必須建立在嚴(yán)格規(guī)范的基礎(chǔ)之上。各單位要切實增強(qiáng)規(guī)范自律意識，堅決杜絕不規(guī)范經(jīng)營行為。在品牌選擇上，要切實做到不設(shè)門檻，營造公平競爭的市場環(huán)境。在購進(jìn)環(huán)節(jié)，要以市場需求為導(dǎo)向，杜絕“人情煙”、“關(guān)系煙”。在銷售環(huán)節(jié)，要嚴(yán)格執(zhí)行“六個不準(zhǔn)”，切實做到入網(wǎng)入戶落地銷售。在貨源分配環(huán)節(jié)，要做到對所有客戶公平公正、公開透明。在品牌培育上，要正確處理好省內(nèi)外卷煙的關(guān)系，促進(jìn)“兩個10多個”的形成。要進(jìn)一步完善有關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程，實現(xiàn)制度化管理、流程化運行、程序化操作。出現(xiàn)不規(guī)范問題，不管涉及到誰、不管涉及到哪個層級，一經(jīng)查實，就地免職，決不姑息手軟。（五）做到考核獎懲落實加強(qiáng)考核獎懲是推進(jìn)結(jié)構(gòu)提升工作的重要手段。要圍繞結(jié)