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1、國(guó)有集團(tuán)公司公文質(zhì)量評(píng)價(jià)辦法集團(tuán)公司公文質(zhì)量評(píng)價(jià)辦法 (試行)第一條為促進(jìn)提高公文質(zhì)量,參照中央企業(yè)報(bào)送公文評(píng)價(jià)辦法(國(guó)資廳發(fā)202132 號(hào)),結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,制定實(shí)施本辦法。第二條納入公文質(zhì)量評(píng)價(jià)范圍的公文包括:本部各部門制發(fā)的“部門文件”(不包括“公司文件”),所屬二級(jí)企業(yè)報(bào)送集團(tuán)公司和集團(tuán)公司黨組的文件。第三條評(píng)價(jià)方法。(一)對(duì)各部門制發(fā)的“部門文件”,以各部門每年制發(fā)的“部門文件”總數(shù)為單位,計(jì)算各部門年度制發(fā)公文的差錯(cuò)率。計(jì)算公式為:差錯(cuò)率本部門制發(fā)的部門文件出錯(cuò)件數(shù)/本部門制發(fā)的部門文件總數(shù)量×100 (二)對(duì)二級(jí)企業(yè)報(bào)送文件,以各二級(jí)企業(yè)每年度報(bào)送公文的總數(shù)為單位,
2、計(jì)算各二級(jí)企業(yè)年度報(bào)送公文的差錯(cuò)率。計(jì)算公式為:差錯(cuò)率本企業(yè)報(bào)送公文出錯(cuò)件數(shù)/報(bào)送公文總數(shù)量×100 第四條評(píng)價(jià)依據(jù):主要包括共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例(中辦發(fā)199614號(hào));國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法(國(guó)發(fā)20_23 號(hào));國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式(GB/T 97041999);國(guó)務(wù)院國(guó)資委公文處理有關(guān)規(guī)定;集團(tuán)公司公文處理有關(guān)規(guī)定。第五條評(píng)價(jià)內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)。共九項(xiàng):(一)越級(jí)行文。(扣 2 分)(二)主旨不清,影響公文辦理效率。(扣 2 分)(三)文種使用不準(zhǔn)確。(扣 1 分)(四)主送單位不正確。(扣 1 分)(五)引文不規(guī)范。(扣 1 分)(六)附件問(wèn)題。(扣 1 分)(七)明顯文字
3、錯(cuò)誤。(扣 1 分)(八)文件印制格式不規(guī)范。(扣 1 分)(九)無(wú)特殊原因,未按要求按時(shí)報(bào)送公文。(扣 1 分)評(píng)價(jià)內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明見(jiàn)附件一。第六條評(píng)價(jià)反饋方式。(一)部門制發(fā)的“部門文件”,由辦公廳定期進(jìn)行審核,對(duì)存在問(wèn)題的公文進(jìn)行扣分(其中第 2、6 項(xiàng)須聽(tīng)取所屬單位的意見(jiàn))。每季度結(jié)束后,辦公廳填寫本部部門發(fā)文存在問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表(見(jiàn)附件二),經(jīng)辦公廳負(fù)責(zé)人簽字后送達(dá)各部門。每年度結(jié)束后,由辦公廳匯總通報(bào)各部門全年“部門文件”發(fā)文情況。(二)二級(jí)企業(yè)報(bào)送的公文,由辦公廳進(jìn)行收文審核,對(duì)存在問(wèn)題的公文進(jìn)行扣分(其中第 2、6 項(xiàng)須聽(tīng)取承辦部門意見(jiàn))。對(duì)存在問(wèn)題的公文,填寫二級(jí)企業(yè)報(bào)送公文
4、問(wèn)題反饋單(見(jiàn)附件三),及時(shí)反饋有關(guān)單位。每年度結(jié)束后,通報(bào)各二級(jí)企業(yè)公文質(zhì)量評(píng)價(jià)情況。第七條受到通報(bào)表?yè)P(yáng)的單位應(yīng)給予文秘部門和有關(guān)人員適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。第八條本辦法由集團(tuán)公司辦公廳負(fù)責(zé)解釋,自印發(fā)之日起施行。附件:1公文評(píng)價(jià)內(nèi)容及扣分說(shuō)明2本部部門發(fā)文存在問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表(20年第季度)3二級(jí)企業(yè)報(bào)送公文問(wèn)題反饋單 附件一:公文評(píng)價(jià)內(nèi)容及扣分說(shuō)明 1越級(jí)行文(扣 2 分)對(duì)于部門行文,主要存在兩種情況:一是以部門文件向上級(jí)單位報(bào)送“請(qǐng)示”和“報(bào)告”;二是以部門文件制發(fā)應(yīng)由集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)同志簽發(fā)的公文。對(duì)于所屬企業(yè)行文,主要存在兩種情況:一是二級(jí)企業(yè)的所屬企業(yè)在非緊急、非特殊情況下越過(guò)二級(jí)企業(yè)直接向集團(tuán)
5、公司或集團(tuán)公司黨組行文。二是二級(jí)企業(yè)及其所屬企業(yè)在非緊急、非特殊情況下越過(guò)集團(tuán)公司直接向國(guó)務(wù)院國(guó)資委等上級(jí)單位行文。2主旨不清,影響公文辦理效率(扣 2 分)行文主旨不清主要體現(xiàn)在:正文內(nèi)容與標(biāo)題揭示的內(nèi)容有明顯偏差;正文內(nèi)容不符合主題單一、結(jié)構(gòu)清晰、觀點(diǎn)鮮明、表述確切的要求。3文種使用不準(zhǔn)確(扣 1 分)主要存在兩種情況:一是使用了共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例、國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法規(guī)定的文種,但所選文種不符合行文目的和有關(guān)要求。常見(jiàn)的是“請(qǐng)示”、“報(bào)告”混用,或向上級(jí)單位使用平行文種“函”。二是不使用法定文種,自行生造文種,如“匯報(bào)”、“申請(qǐng)”、“回復(fù)”等。4主送單位不正確(扣 1 分)部門文
6、件主要存在以下兩種情況:一是文件內(nèi)容只涉及特定單位而采取普發(fā)。二是漏掉部分主送單位。所屬企業(yè)報(bào)送公文主要存在以下兩種情況:一是應(yīng)主送集團(tuán)公司或集團(tuán)公司黨組的文件,徑送有關(guān)業(yè)務(wù)部門。二是多頭主送或報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)同志個(gè)人。5引文不規(guī)范(扣 1 分)公文中引用有關(guān)單位的文件,應(yīng)先引發(fā)文機(jī)關(guān)、文件標(biāo)題,后引發(fā)文字號(hào)。只引標(biāo)題或只引發(fā)文字號(hào),甚至發(fā)文機(jī)關(guān)、標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)都不引的(本身沒(méi)有發(fā)文字號(hào)的除外),不符合公文的規(guī)范要求。6附件問(wèn)題(扣 1 分)要避免出現(xiàn)以下問(wèn)題:一是正文中標(biāo)有附件,而實(shí)際未附,或未附全;二是應(yīng)有附件而未標(biāo)注,也未附;三是附件說(shuō)明與所附附件名稱不一致;四是附件說(shuō)明標(biāo)注不規(guī)范,如不使
7、用阿拉伯?dāng)?shù)字,加書名號(hào)和結(jié)尾加句號(hào)、分號(hào),轉(zhuǎn)行不在序號(hào)后對(duì)齊等。7明顯文字錯(cuò)誤(扣 1 分)審核的重點(diǎn)是:?jiǎn)挝幻Q、人名、地名等不能有誤,單位簡(jiǎn)稱要規(guī)范;數(shù)字用法、數(shù)量單位、日期標(biāo)注要規(guī)范;要避免錯(cuò)行、漏句、漏字、重句、缺頁(yè)等現(xiàn)象。8文件印制格式不規(guī)范(扣 1 分)制發(fā)公文應(yīng)參照國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式(GB/T 97041999)的規(guī)定印制。避免上行文未標(biāo)注簽發(fā)人姓名,請(qǐng)示類公文未標(biāo)注聯(lián)系人和電話,公文無(wú)生效標(biāo)識(shí),空白頁(yè)用印,成文日期和印章位置距離正文較遠(yuǎn),附注標(biāo)注不規(guī)范,首頁(yè)無(wú)正文,標(biāo)題、正文等不用規(guī)定的字體字號(hào),發(fā)文字號(hào)不規(guī)范,密級(jí)標(biāo)注不準(zhǔn)確等現(xiàn)象。9無(wú)特殊原因,未按要求按時(shí)報(bào)送公文(扣 1
8、 分)對(duì)上級(jí)單位有報(bào)送公文時(shí)限要求的,無(wú)特殊原因未按時(shí)報(bào)送或有特殊原因而未作說(shuō)明等。附件二:本部部門發(fā)文存在問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表(20年第季度)發(fā)文部門:標(biāo)題 文號(hào) 存在主要問(wèn)題 扣分 本季度 發(fā)文數(shù)量 存在問(wèn)題 文件數(shù)量 差錯(cuò)率附件三:二級(jí)企業(yè)報(bào)送公文問(wèn)題反饋單 編號(hào):來(lái)文單位文號(hào)來(lái)文標(biāo)題存在問(wèn)題 1越級(jí)行文。(扣 2 分)2主旨不清,影響公文辦理效率。(扣 2 分)3文種使用不準(zhǔn)確。(扣 1 分)4主送單位不正確。(扣 1 分)5引文不規(guī)范。(扣 1 分)6附件問(wèn)題。(扣 1 分)7明顯文字錯(cuò)誤。(扣 1 分)8文件印制格式不規(guī)范。(扣 1 分)9無(wú)特殊原因,未按要求按時(shí)報(bào)送公文。(扣 1 分)補(bǔ)充
9、說(shuō)明:本次扣分本年度本企業(yè)出差錯(cuò)公文數(shù)量承辦人簽字文檔處審核辦公廳分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)注:附“問(wèn)題”件復(fù)印頁(yè)。20年月日 _集團(tuán)公文處理辦法(試行)第一章 總則第一條 為促進(jìn)_集團(tuán)各公司公文處理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,提高公文處理的效率和質(zhì)量,依據(jù)國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法及_集團(tuán)公司對(duì)公文處理的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本辦法。第二條 公司的公文是本公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中所形成的有具有效力和規(guī)范體式的公務(wù)文書。公文處理是指公文的辦理、管理、整理、歸檔等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作,必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全。在公文處理中,嚴(yán)格執(zhí)行保密法規(guī)和紀(jì)律。第三條 本辦法只適用于_集團(tuán)各公司日常工作中形成的文
10、書管理,各技術(shù)類、研發(fā)類等專業(yè)性公文的管理可不適用本辦法。第二章 公文種類和格式第四條 根據(jù)國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際情況,公文文種主要有:決定、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、函和會(huì)議紀(jì)要等。(一) 決定對(duì)重要事項(xiàng)、重大活動(dòng)或重要制度的安排、發(fā)布,任免、獎(jiǎng)懲相 關(guān)人員,集團(tuán)總部變更或撤銷集團(tuán)、子公司的相關(guān)機(jī)構(gòu)。(二) 通知適用于各公司轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)總部和不相隸屬公司的公文;發(fā)布規(guī)章;集團(tuán)總部傳達(dá)要求各公司辦理和需要各公司周知或者共同執(zhí)行的事項(xiàng)。(三) 通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤,傳達(dá)重要精神或者情況。(四) 報(bào)告適用于向集團(tuán)總部匯報(bào)工作,反映情況,提出意見(jiàn)或者建議,答 復(fù)集團(tuán)總部的詢問(wèn)。(五) 請(qǐng)示適用于向集團(tuán)總部請(qǐng)求指示,批準(zhǔn)。(六) 批復(fù)適用于答復(fù)各公司請(qǐng)示事項(xiàng)。(七) 函適用于各公司之間相互洽談工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題;向集團(tuán)總部請(qǐng)求批準(zhǔn)等。(七)會(huì)議紀(jì)要適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。第五條 公文格式(一)公文份數(shù)序號(hào)為準(zhǔn)確掌握公文的印制份數(shù)
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