定崗定編管理辦法

1、山東佳怡物流有限公司文件人字 200617 號定崗定編管理制度 （ 第一版 ）第一章 總 則第一條 定崗定編的目的 實(shí)現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配，以達(dá)到“人盡其才、才盡其用”的目標(biāo)。第二條 定崗定編的依據(jù)（一）基本依據(jù)：是企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)目標(biāo)；（二）具體依據(jù)：工作流程。第三條 定崗定編的原則（一）科學(xué)定崗、嚴(yán)格定編；（二）總量控制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、規(guī)范合理、精簡高效、因事設(shè)崗、按崗設(shè)職；（三）堅持滿負(fù)荷設(shè)崗、一崗多職；（四）根據(jù)崗位編制數(shù)、崗位應(yīng)達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位所需各級專業(yè)職稱任職條件， 再根據(jù)崗位工作責(zé)任大小、工作量大小、工作技術(shù)含量大小以及工作重要程度以崗定人。第二章 部門級

2、別確定第一節(jié) 職能部門第四條 崗位名稱的核定業(yè)務(wù)基層一般情況下統(tǒng)叫 * 操作員；職能部門基層一般情況下統(tǒng)叫 *管理員；需具有專 業(yè)知識理論及實(shí)踐技能支持的崗位的叫 * 專員。第五條 部門成立的限制8人以上才能申請成立單獨(dú)部門； 8 人以下的現(xiàn)有（子）部門根據(jù)職能要求建議合并； 公司中必須具有的職能部門或者根據(jù)戰(zhàn)略需求必須設(shè)立的部門，人員編制經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后 可以在 8 人以下。第六條 部門名稱定義處：針對某項或幾項職能進(jìn)行具體業(yè)務(wù)操作的最小單位。 （三級連鎖店為處級，四級連 鎖店為副處級）。部：由從事某一類職能的處組成某一整體的部門名稱。 （一級連鎖店為部級，二級連鎖 店為副部級）。中心：包含

3、2 個或 2 個以上具有相關(guān)或類似職能的部、處組成的部門集合名稱。 （大區(qū) 為中心級）。第七條 部門名稱按不同級別分為 一級部門為中心、二級部門為部、三級部門為處；中心管理者職位為經(jīng)理、部的管理 者職位為部長、處的管理者職位為主管。第二節(jié) 連 鎖 店第八條 根據(jù)連鎖店級別進(jìn)行崗位名稱設(shè)置；連鎖店根據(jù)營業(yè)額（含市內(nèi)連鎖店）進(jìn) 行級別劃分。第九條 連鎖店級別劃分依據(jù)一級連鎖店：月均發(fā)貨營業(yè)額在 20（含）萬以上且總營業(yè)額在 55（含）萬以上的連鎖店。二級連鎖店：月均發(fā)貨營業(yè)額在 8（含）萬以上且總營業(yè)額在 22（含）萬以上的或到發(fā)貨總營業(yè)額在 25（含）萬以上的連鎖店。三級連鎖店：月均發(fā)貨營業(yè)額在

4、 5（含）萬以上且總營業(yè)額在 15（含）萬以上的或到 發(fā)貨總營業(yè)額在 20（含 ）萬元以上的連鎖店。四級連鎖店：不符合一、二、三級連鎖店條件要求的連鎖店。第十條 連鎖店晉級以該連鎖店晉級時連續(xù)前三個月的營業(yè)額數(shù)據(jù)進(jìn)行核算；如晉級后連鎖店連續(xù)在三個 月中低于所處級別要求條件則對該連鎖店進(jìn)行降級。第三章 定 編第十一條 編制核算（一）業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)管理人員按照人員比例進(jìn)行人員配置；業(yè)務(wù)管理人員一般業(yè)務(wù)人員=1 10，人員較少的部門業(yè)務(wù)管理人員不足配置比例的按 1 名進(jìn)行配置普通業(yè)務(wù)人員按照營業(yè)額進(jìn)行配置，具體如下：A：市內(nèi)連鎖店：按照人均業(yè)務(wù) 2萬/ 月進(jìn)行人員配置（含財務(wù)、信息統(tǒng)計員）B：連鎖店人

5、員：既是業(yè)務(wù)操作人員又是裝卸人員的：按照每人到回貨營業(yè)額23000 元進(jìn)行人員配置；業(yè)務(wù)操作與裝卸分離的：按照每人人均營業(yè)額 20000 元進(jìn)行人員配置；含有中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的連 鎖店，按照人均中轉(zhuǎn)營業(yè)額 10 萬元配置，如該項業(yè)務(wù)由倉庫人員負(fù)責(zé)則按倉庫人員進(jìn)行編 制，禁止重復(fù)編制核算。C：財務(wù)人員（含信息統(tǒng)計） ：至少一名，超過一名的按人均核算系數(shù)的整數(shù)配置編制（四舍五入） 。備注 : 所有區(qū)間 都是大于等于前面的值 ,小于后面的值。項目n=1n=2n=3n=4n=5.系數(shù)公式綜合系數(shù)代收款（萬）0-55-2525-5050-7575-100n=1 時， K1=0.05,n2時,K1=0.2+(n-

6、2)*0.1K1+K2+K3+K4+K5+K6+營業(yè)額（萬）0-55-1010-1515-2020-25.K2=0.1*n運(yùn)單份數(shù)（票）050050010001000- 15001500- 20002000- 2500.K3=0.05*nK7成本費(fèi)用額（萬）0-55-1010-2020-3030-40.n=1，K4=0.05n2 時， K4=0.1*(n-1)下限系數(shù)縣級市 0.15系數(shù)/ 個，市內(nèi)接貨點(diǎn) 0.1系數(shù)/個K5=0.15*n+0.1*n （不能 簡單合并為 0.25n, 因?yàn)?兩種網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量不一定相 同）獨(dú)立核算系數(shù)獨(dú)立核算 0.3系數(shù)/ 連鎖店K6=0.3代錄系數(shù)參照錄入票數(shù)票準(zhǔn)

7、核算K7=0.05*nD：新開發(fā)部門：考慮操作的特殊性，營業(yè)額在 15000 元以下的配置一人，全面負(fù)責(zé)所有工作；營業(yè)額 在 15000以上可以增加一人 ，堅持業(yè)務(wù)與財務(wù)獨(dú)立的原則；獨(dú)立核算的業(yè)務(wù)部門至少配置 一名業(yè)務(wù)人員與一名財務(wù)人員。注：為規(guī)避開發(fā)風(fēng)險，開發(fā)人員的人工成本總額控制在公司預(yù)開發(fā)前 6 個月的月均營 業(yè)額的 1%以內(nèi)。E：倉庫人員 （倉庫能夠獨(dú)立行使職能的部門 ）：脫產(chǎn)人員不超過 3人；質(zhì)檢員 1人、裝卸單環(huán)節(jié)： 800件/ 天/ 人；裝卸雙環(huán)節(jié)： 600件 / 天/ 人；另加值保人員、貴重物品管理員 1-3 人進(jìn)行人員配置。連鎖店倉庫規(guī)模較小的：倉庫人員編制按照裝卸雙環(huán)節(jié)不能

8、低于400 件/ 天/ 人核算。F：車輛調(diào)度人員按每天（ 15-20）輛干線車 / 人核定。G：倉儲人員：按每人營業(yè)額 25000元進(jìn)行人員配置（營業(yè)額含運(yùn)費(fèi)、倉儲費(fèi)、裝卸費(fèi)）適當(dāng)考慮：a）貨物出入庫的頻率；b）貨物出入庫的數(shù)量；c）保管貨物的品種的多少。人員配置公式為 :到回貨營業(yè)額 /配置任務(wù)額=N.M 。N為整數(shù)，M為小數(shù)點(diǎn)后的數(shù)字。 M5時，人員按 N 進(jìn)行配置； 5<M<10時，人員按 （N+1） 進(jìn)行配置。（二）職能部門：公司職能部門人員的編制核算按照公司戰(zhàn)略制定的部門規(guī)劃下的人員工作量進(jìn)行人員 配置，崗位編制核算公式（人） =崗位完成若干環(huán)節(jié)總時間（小時） / 每天純

9、勞動時間（小 時） *300 天。注：每人純勞動時間按照 6.5 7.2小時/ 天計算；每年每人的工作時間按照 300天計算。職能部門編制（含大區(qū)垂直管理人員）暫時參考如下：職能管理人員按照人員比例進(jìn)行配置：職能管理人員普通職能人員=1 8；因公司經(jīng)營發(fā)展的需要對部門增設(shè)了新的職責(zé)任務(wù)，接受職責(zé)任務(wù)的部門應(yīng)充分發(fā)揮 現(xiàn)崗位員工的潛力，在內(nèi)部進(jìn)行職責(zé)調(diào)整并進(jìn)行試運(yùn)行，一個月后視運(yùn)行情況決定是否提 出增編申請；公司鼓勵員工通過能力的提高達(dá)到工作效率的提高以承擔(dān)更多的職責(zé)，并在薪酬政策 和績效考核中體現(xiàn)該因素；增編申請由部門經(jīng)理提出，并填寫“部門（崗位）人員現(xiàn)狀自檢表” ，由人力資源中心 開展工作分

10、析后簽署審核意見，報公司總經(jīng)理審批；總經(jīng)理審批后，人力資源中心根據(jù)增編崗位職位說明書的任職資格要求配制合適的員 工；人力資源中心每半年進(jìn)行一次工作分析活動，根據(jù)公司的戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)流程對公司的崗位進(jìn) 行梳理，并提出調(diào)整意見，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)調(diào)整和人員增減。第四章 定崗定編管理第十二條 定崗要求：（一）各部門按照自己部門情況確定自己所屬的部門級別；（二）根據(jù)部門所屬級別確定對應(yīng)的部門組織架構(gòu)并確定設(shè)置的崗位；（三）如部門情況確實(shí)具有特殊原因， 在盡量保持與對應(yīng)級別的組織架構(gòu)一致的情況下，可以書面向總部 -人力資源中心詳述情況進(jìn)行申請， 經(jīng)批準(zhǔn)后，方可設(shè)置新的組織架構(gòu)；（四）崗位名稱一經(jīng)確

11、定，除人力資源中心負(fù)責(zé)定崗定編人員外其他任何部門、任何 人都無權(quán)進(jìn)行修改（含添、刪、更改字詞） ；（五）人員異動時，必須由本人填寫“員工異動申請表”報人力資源批準(zhǔn)，不按照規(guī) 定辦理的，異動人員的工資按照異動前后兩崗位的工資較低的發(fā)放，工資差額由責(zé)任人補(bǔ)給；（六）禁止任何人、任何部門私自增設(shè)崗位；（七）擬增（減）普通職員崗位：由所在部門提出增（減）崗位申請、經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，附帶所需崗位所在部門 新的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、所擬崗位的職位說明書、績效考核方案到人力資源中心，經(jīng)人 力資源中心調(diào)研、分析部門情況后，由人力資源經(jīng)理批準(zhǔn)方可給予人員配備；（八）擬增（減）主管、部長、經(jīng)理崗位的由所在部門提

12、出增（減）人員申請、經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，附帶所需崗位所在部門 的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、所需人員崗位的職位說明書、績效考核方案到人力資源中心，由 人力資源中心上報總經(jīng)辦，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后方可給予崗位設(shè)置、人員配備；（九）部門被分解（或取消） 、部門職能隨之取消的，原部門所有崗位全部取消；部門被分解的，但部門職能被保留的，保留一般員工的崗位，取消原管理崗位；（十） 部門被合并的，崗位按照合并后的部門職能重新確定；（十一） 需增（減）部門設(shè)置：必須向人力資源中心提出書面申請，由人力資源中心 上報總經(jīng)辦，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后方可給予部門設(shè)置、崗位設(shè)置、人員編制、人員配備。第十三條 定編要求：（一）各部門根據(jù)“

13、編制核算”確定自己部門編制；（二）各部門要切實(shí)根據(jù)工作需要合理使用編制，充分發(fā)揮人力資源的作用；（三）如部門情況確實(shí)具有特殊原因， 在盡量保持與對應(yīng) “編制核算” 一致的情況下，可以書面向人力資源中心詳述情況進(jìn)行申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行本部門編制的增、減；四） 新開發(fā)連鎖店的人員編制參考第十一條“編制核算業(yè)務(wù)部門D ”項；（五）業(yè)務(wù)、職能管理人員的編制按照“人員的比例” 進(jìn)行編制核算；（六）部門下設(shè)多個子部門的，部門經(jīng)理或部長必須兼職一個子部門的部長或主管；（七）分解、合并的部門人員編制按照分解、合并后的部門性質(zhì)（業(yè)務(wù)、職能） ， 照業(yè)務(wù)、職能部門“人員的比例” 進(jìn)行編制核算；（八）代培人員：

14、被培訓(xùn)人員占其培訓(xùn)完畢后所在部門的人員編制，如被培訓(xùn)人員在 培訓(xùn)部門時間超過 90 天的占培訓(xùn)部門的編制；（九）借調(diào)人員：被借調(diào)人員被借調(diào) 90（含）天內(nèi)的，保留在原部門的編制。超過 90 天的編制在借調(diào)的部門，按調(diào)動員工程序。借調(diào)任務(wù)完成后走調(diào)動程序，調(diào)入原部門。 人員到位后，必須在 1-3 個工作日交接完畢，特殊情況可以順延，但必須報人力資源批準(zhǔn)；（十） 增（減）編制的：按照人力資源的增（減）員申請程序；（十一） 部門編制一經(jīng)確定，沒有向人力資源中心書面申請的，任何部門、任何人都 無權(quán)進(jìn)行編制的增、減；經(jīng)批準(zhǔn)公布的編制標(biāo)準(zhǔn)與核定數(shù)任何部門和個人不得隨意變更；（十二） 對于經(jīng)濟(jì)獨(dú)立核算的部門

15、， 可根據(jù)工作需要自行聘任普通物流操作員和理貨 操作員，其費(fèi)用從本部門的收入中開支。 （費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按有關(guān)規(guī)定辦理）但必須報總部人力資 源中心審批及備案；（十三） 在每財年的第一個月開始，連鎖店的編制每三個月進(jìn)行一次編制調(diào)整；職能 部門的編制每六個月進(jìn)行一次調(diào)整；總經(jīng)辦特批除外；（十四） 定編定崗是根據(jù)公司“二五”發(fā)展計劃而制訂的，本方案將根據(jù)用人單位年 度承擔(dān)的工作任務(wù)、 部門建設(shè)及結(jié)構(gòu)的調(diào)整與流動情況， 每財年的第一個月進(jìn)行審核修訂；（十五） 此規(guī)定未涉及內(nèi)容，請及時與人力資源中心聯(lián)系。禁止任何人任何部門以無 規(guī)定為由私自設(shè)立崗位和編制。第十四條 違反定崗定編管理的懲處：（一） 如部門情況確有

16、特殊原因，但未向總部 -人力資源中心進(jìn)行組織架構(gòu)、崗位設(shè) 置、人員編制更改書面申請或已經(jīng)申請但未經(jīng)批準(zhǔn)而私自進(jìn)行更改的。 部門無專人負(fù)責(zé)人 事工作的，給予部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月績效（提成）工資 *10%金額的罰款；部門有專門負(fù)責(zé)人事 方面人員的，給予該人當(dāng)月績效（提成）工資 *10%金額的罰款，部門負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任扣 除當(dāng)月績效（提成）工資 *5%金額作為罰款；（二） 部門、人員修改（含添、刪、更改字詞）崗位名稱或者私自增減人員編制的， 給予責(zé)任人當(dāng)月績效（提成）工資 *5%金額的罰款。未經(jīng)批準(zhǔn)私自安排人員上崗的，上崗 人員工資不予發(fā)放且給予責(zé)任人當(dāng)月績效工資 50%的罰款；（三）人員、部門私自增設(shè)普

17、通崗位、主管崗位、部長崗位、經(jīng)理崗位的。部門無專 人負(fù)責(zé)人事的，給予部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月績效（提成）工資 *10%金額的罰款；部門有專門負(fù)責(zé) 人事方面人員的，給予該人當(dāng)月績效（提成）工資 *15%金額的罰款，部門負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé) 任扣除當(dāng)月績效（提成）工資 *10%的金額作為罰款；（四）部門增減員、增減崗位、部門被分解、合并，增減部門的，或者以上情況已造 成事實(shí)的。崗位變更及部門編制相關(guān)手續(xù)必須在三日內(nèi)辦理完畢。未按期辦理、或者拖延 辦理達(dá)六（含）日以上的，部門無專人負(fù)責(zé)人事的，給予部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月績效（提成）工 資 *10%的罰款；部門有專門負(fù)責(zé)人事方面人員的，給予該人當(dāng)月績效（提成）工資*15%金額

18、的罰款，部門負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任扣除當(dāng)月績效（提成）工資 *10%的金額作為罰款；（五）代培人員、借調(diào)人員編制嚴(yán)格按照規(guī)定辦理，禁止以任何理由不予承認(rèn)其規(guī)定 所在的部門編制，如以此為借口刻意騙取編制的，給予責(zé)任人當(dāng)月績效（提成）工資 *10% 的罰款；（八） 如責(zé)任落實(shí)到部門，如果落實(shí)不到個人的，部門負(fù)責(zé)人負(fù)全部責(zé)任；（九） 責(zé)任人有績效工資的，罰款按績效工資核算；責(zé)任人有提成工資的，罰款按提成工資核算；責(zé)任人既有績效工資又有提成工資的，罰款按數(shù)額高的工資核算；十） 規(guī)定日期如遇法定節(jié)假日，可以順延。第十五條 此前與本制度相悖的部門崗位設(shè)置、人員編制參照本制度執(zhí)行 第十六條 與本制度配套的支持文件

19、：（一 ） 標(biāo)準(zhǔn)：無 ；（二 ） 流程：增員 / 增編流程；（三 ） 表格：序號表格名稱1部門崗位設(shè)置與人員編制申請 / 審批表2增/減崗位申請 /審批表3用人/增員申請 /審批表4增/減部門申請 /審批表5申請人員（崗位）部門自檢表6崗位工作調(diào)查分析表、第十七條 本制度下發(fā)之日起開始執(zhí)行另附通知： 各部門在 2006年 8 月 5 日前填寫“部門崗位設(shè)置與人員編制申請 / 審批表”返回人力資源中心董紅梅處附件： 1、流程 JIAYI-CJ0201-0122、表格 JIAYI-CJ0204-047、JIAYI-CJ0204-048、JIAYI-CJ0204-049、JIAYI-CJ0204-0

20、50、 JIAYI-CJ0204-051、JIAYI-CJ0204-052二六年七月二十五日主題詞：定崗 定編 制度抄報：總經(jīng)理抄送：各部門、各連鎖店山東佳怡物流行政服務(wù)部2006年7月 30日印發(fā)（印數(shù) 195份）編號： JIAYI-CJ0201-012 編制日期：部門人力資源中心流程名稱增員增編流程層次公司概述規(guī)范增員增編流程人力資源中心（主控部門）相關(guān)部門總經(jīng)理人事管理員招聘專員經(jīng)理（非主控部門）（非主控部門）ABCDE主控部門職責(zé)：控制人員編制 ,及時補(bǔ)充所需人員主控部門權(quán)限： 對增員/ 增編申請進(jìn)行審批 ;主控部門、非主控部門簽字確認(rèn)：公司名稱山東佳怡物流有限公司密級共頁第頁編制部門人力資源中心簽發(fā)人簽發(fā)日期部門崗位設(shè)