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1、室內(nèi)設(shè)計(jì) ( 精裝設(shè)計(jì) ) 工作步驟( 涉及分工、架構(gòu)、權(quán)責(zé)等 )室內(nèi)設(shè)計(jì)(精裝修設(shè)計(jì))管理要點(diǎn)(步驟)- - 涉及分工、協(xié)調(diào)、關(guān)注點(diǎn)行業(yè)內(nèi), “室內(nèi)設(shè)計(jì)”又稱“精裝修設(shè)計(jì) ”。 房地產(chǎn)公司室內(nèi)設(shè)計(jì)管理負(fù)責(zé)人的設(shè)計(jì)專業(yè)背景應(yīng)該為 “環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè) ”或 “室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè) ”為佳,退而求其次則是 “建筑設(shè)計(jì)專業(yè) ”和其他相關(guān)專業(yè)資歷。相對(duì)其他職業(yè),資歷年限要求較長(zhǎng),通常至少 5-8 年以上工作經(jīng)驗(yàn),且大型 房地產(chǎn)公司工作要求超過(guò)滿 3 年(熟悉各種協(xié)調(diào)和管理工作、以及流程的熟練 化),設(shè)計(jì)院經(jīng)歷要求超過(guò) 2 年(相關(guān)設(shè)計(jì)類軟件熟練、具有審美能力)為佳。目前房地產(chǎn)公司室內(nèi)設(shè)計(jì)工作主要涉及:酒店、商場(chǎng)、

2、辦公樓、精裝修交 付樓盤公區(qū)和住宅、樣板區(qū)等。樣板區(qū)是銷售為主的項(xiàng)目的重要銷售道具,主要包含“售樓處 ”、 “景觀示范區(qū)”、 “樣板房”、 “商業(yè)情景化包裝 ”- -合稱為銷售四大件。其中售樓處、 樣板房、情景化包裝均為室內(nèi)專業(yè)主責(zé),需起到效果的整體把控作用。房地產(chǎn)公司的樣板區(qū)設(shè)計(jì)主要為客戶第一感觀,在各專業(yè)設(shè)計(jì)管控中位置 首當(dāng)其沖,是客戶從 “情感吸引 ”到“理智決定購(gòu)買 ”的重要溝通場(chǎng)景和銷售道具。室內(nèi)設(shè)計(jì)管理,應(yīng)該樹立“所在公司的技術(shù)第一梯隊(duì),平行部門(成本、 營(yíng)銷、工程)的領(lǐng)頭羊” 為工作宗旨。一、目標(biāo) 管理類- - 建立精裝修產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì) - -施工管控流程; 建立精裝修產(chǎn)品資源庫(kù)(

3、設(shè)計(jì)資源、軟裝資源、藝術(shù)品資源、材料資源、設(shè)備 資源、施工資源等) ;設(shè)計(jì)類 - - 審核項(xiàng)目設(shè)計(jì)概念、方案、施工深化圖、材料選樣定樣,提供專業(yè)性指導(dǎo) 建立精裝修產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化體系(精裝配置標(biāo)準(zhǔn)和功能設(shè)計(jì)要求) ; 制定標(biāo)準(zhǔn)的精裝修設(shè)計(jì)(室內(nèi)設(shè)計(jì))合同、設(shè)計(jì)任務(wù)書(通常與營(yíng)銷同事共同 草擬,經(jīng)成本和工程同事共同簽字認(rèn)可后,推進(jìn)) ;合預(yù)類- - 積極參與施工招投標(biāo)的工作,審議工程報(bào)價(jià),提出目標(biāo)控制方案;施工類- - 參與施工計(jì)劃的制定,配合項(xiàng)目的組織管理,監(jiān)控質(zhì)量過(guò)程節(jié)點(diǎn); 定期巡檢和驗(yàn)收,協(xié)助工程同事, 成本類參與施工結(jié)算的審核,控制項(xiàng)目成本節(jié)點(diǎn),完善項(xiàng)目的最佳成果;超目標(biāo)則協(xié)同成本同事,優(yōu)化

4、精裝修配置等; 支持類- -提供施工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及工藝流程模板,提供精裝修工程施工的專業(yè)指導(dǎo)二、管理模式及架構(gòu)管理模式 - -? 室內(nèi)總監(jiān) -1 人(室內(nèi)設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人) 創(chuàng)新工作,下達(dá)、傳導(dǎo)設(shè)計(jì)部室內(nèi)設(shè)計(jì)指令,監(jiān)督、巡檢重點(diǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì) 和施工,重要節(jié)點(diǎn)發(fā)出預(yù)警,對(duì)標(biāo)競(jìng)品做 PPT 分析;? 室內(nèi)經(jīng)理 1 人以上 落實(shí)設(shè)計(jì)部室內(nèi)設(shè)計(jì)(精裝修設(shè)計(jì))指令,監(jiān)督、巡檢非重點(diǎn)項(xiàng)目的設(shè) 計(jì)和施工,重要節(jié)點(diǎn)發(fā)出預(yù)警,并給出專業(yè)意見和建議糾偏,同時(shí)需做 偏離分析;? 室內(nèi)硬裝設(shè)計(jì)師、軟裝設(shè)計(jì)師 2 人以上 推進(jìn)具體項(xiàng)目,負(fù)責(zé)反饋現(xiàn)場(chǎng)第一手資料,遇問(wèn)題及時(shí)反饋,落實(shí)標(biāo)準(zhǔn) 化和相應(yīng)規(guī)范、規(guī)章制度,落實(shí)技術(shù)核定單(控制變

5、更量,同時(shí)用于技 術(shù)溝通和技術(shù)優(yōu)化的手段) ,合理簽訂變更單。架構(gòu)- -一級(jí)、總部設(shè)計(jì)部室內(nèi)設(shè)計(jì)負(fù) 責(zé)人根據(jù)不同城市公司(項(xiàng)目公司,配備相應(yīng)數(shù)量的室內(nèi)設(shè)計(jì)經(jīng)理、室內(nèi)硬裝設(shè)計(jì)師、室內(nèi)軟裝設(shè)計(jì)師等) ,通常精裝修工程師為工程口配置,與設(shè)計(jì)部,為協(xié)作關(guān)系。三、權(quán)責(zé)及定位管控模式考核比重模塊劃分實(shí)施權(quán)責(zé)劃分項(xiàng)目公司總部設(shè)計(jì)部總部 /項(xiàng)目技術(shù)支持、施工監(jiān) 管、過(guò)程監(jiān)控3/7所有精裝修設(shè)計(jì) 項(xiàng)目(示范區(qū) < 含情景展示 區(qū)> 、會(huì)所、室 內(nèi)公共區(qū)域等)參與材料樣板選定及階段性設(shè)計(jì)成果設(shè)計(jì)任務(wù)書制定、審核概念、方案、深化設(shè)計(jì)、材料樣板、軟裝、藝術(shù)品組織招投標(biāo)、采集及材料設(shè)備采購(gòu),目標(biāo)成本控制參與

6、招標(biāo)工作和材料采購(gòu)工作,提供專業(yè)性建議,監(jiān)控成本目標(biāo)與土建及分包公司的界面施工 交付,進(jìn)場(chǎng)前的配置準(zhǔn)備,進(jìn)度 計(jì)劃的制定參與工程的前置工作,執(zhí)行總部有關(guān)設(shè)計(jì) 的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,提供全面的專業(yè)性支持和 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)預(yù)警施工組織設(shè)計(jì),施工計(jì)劃管理施 工過(guò)程,施工技術(shù)交底,施工成 本控制,施工質(zhì)量驗(yàn)收配合城市公司對(duì)施工過(guò)程中的全面管理工作,監(jiān)控施工質(zhì)量節(jié)點(diǎn),監(jiān)管施工進(jìn)度工程量核算,施工結(jié)算,施工驗(yàn) 收,竣工驗(yàn)收,施工后會(huì)審,交 付使用參與施工驗(yàn)收及施工結(jié)算,組織施工后的工作會(huì)審,及時(shí)后評(píng)估四、設(shè)計(jì)管理工作具體措施1. 日常工作a 、監(jiān)督、審核項(xiàng)目公司出圖(設(shè)計(jì)院出圖)計(jì)劃和效果,嚴(yán)格遵循概 念、方案匯報(bào)的會(huì)

7、議紀(jì)要推進(jìn) ,擴(kuò)初、施工圖以審圖流程推進(jìn);b 、材料樣板嚴(yán)格按照封樣制度完成各階段的簽字確認(rèn);c 、精裝修設(shè)計(jì)條線人員,嚴(yán)格列席雙周室內(nèi)條線每周例會(huì);d 、積極參加集團(tuán)組織的培訓(xùn)參觀活動(dòng),以 ppt 形式,做總結(jié),并與同 事分享;e 、新員工培訓(xùn),利用已有責(zé)權(quán)和分工、資源庫(kù),讓新員工能盡快的適應(yīng) 新崗位;f、積極主導(dǎo)、引導(dǎo)精裝修設(shè)計(jì)人員定期做創(chuàng)新課題; g、與時(shí)俱進(jìn),定制設(shè)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化,按照標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn);2. 項(xiàng)目推進(jìn)a、積極主動(dòng)參與和主導(dǎo)設(shè)計(jì)概念、方案、擴(kuò)初、施工圖等設(shè)計(jì)工作,推 進(jìn)項(xiàng)目,嚴(yán)格遵照設(shè)計(jì)匯報(bào)的結(jié)果,按會(huì)議紀(jì)要意見推進(jìn); b 、嚴(yán)格按照節(jié)點(diǎn)計(jì)劃推進(jìn)工作,節(jié)點(diǎn)前做好預(yù)警工

8、作以及應(yīng)急、補(bǔ)救 策略;c 、施工完成,需及時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行后評(píng)估,并要求項(xiàng)目積極整改,達(dá)到預(yù) 設(shè)目標(biāo);d 、平行部門及時(shí)溝通,落實(shí)推進(jìn),均應(yīng)簽字確認(rèn)3. 專項(xiàng)研究a 、情景化展示工作研究; (突破目前僅限于櫥窗的展示,對(duì)室外軟景進(jìn) 行研究,以達(dá)到人氣效應(yīng))b 、軟裝的展示從藝術(shù)角度和生活角度考量,摒棄家具等不精良的飾品 的堆砌。五、檢查、整改1、定期巡檢a 、精裝修工作,需要與設(shè)計(jì)院進(jìn)行聯(lián)動(dòng),同時(shí)下項(xiàng)目進(jìn)行各階段設(shè)計(jì) 管理巡檢(隱蔽工程結(jié)束、木工 50% 、木工 100%、油漆工 100% 、軟裝 進(jìn)場(chǎng)布置等主要五個(gè)階段) ;b、巡檢主要針對(duì)圖紙的落實(shí)、材料樣板的偏差、成本控制等三個(gè)出發(fā)點(diǎn) 進(jìn)行

9、糾偏和預(yù)警;c、出整改報(bào)告,并協(xié)同設(shè)計(jì)院意見,一同下發(fā)給項(xiàng)目公司,并監(jiān)督執(zhí)行;2、不定期抽檢(不提前通知、告知項(xiàng)目的前提下)a 、遇突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)下項(xiàng)目抽檢,遇不合格材料、施工節(jié)點(diǎn)錯(cuò)誤、 時(shí)間節(jié)點(diǎn)失控,需及時(shí)預(yù)警; b、公司內(nèi)、行業(yè)內(nèi)突發(fā)事件(如消防、甲醛超標(biāo)等民眾關(guān)注事件) ,聯(lián) 系自身工作并舉一反三,下項(xiàng)目抽檢,如遇不合格,及時(shí)通報(bào)并預(yù)警, 責(zé)令整改;六、后評(píng)估1、 常規(guī)動(dòng)作a 、項(xiàng)目精裝修交付后,重要項(xiàng)目做復(fù)盤(如酒店設(shè)計(jì)、商場(chǎng)設(shè)計(jì)、重 要的售樓處、會(huì)所辦公樓,以及豪宅樣板房等) ,二次推導(dǎo)需對(duì)案例實(shí)施 的經(jīng)驗(yàn)做總結(jié),用于以后項(xiàng)目作為設(shè)計(jì)指引; b、常規(guī)項(xiàng)目(銷售四大件)完成后,應(yīng)該及時(shí)下項(xiàng)目,做后評(píng)估報(bào)告, 并總結(jié)分析此次項(xiàng)目有何需整改內(nèi)容,并監(jiān)督整改;有何需下次同類項(xiàng) 目需關(guān)注,視重要性,納入到 “精裝修設(shè)計(jì)管控 ”的標(biāo)準(zhǔn)中,以作反面案 例進(jìn)行以后工作的引導(dǎo);2、特殊情況處理a、經(jīng)對(duì)標(biāo)競(jìng)品檢查自身項(xiàng)目存在競(jìng)爭(zhēng)的差異性,應(yīng)及時(shí)只會(huì)項(xiàng)目公司設(shè) 計(jì)部和工程部,進(jìn)行整改;b、遇與其他專業(yè)不可協(xié)調(diào)之處,同時(shí)知會(huì)總部相關(guān)部門和項(xiàng)目公司相關(guān) 部門,進(jìn)行協(xié)調(diào),并出整改報(bào)告;c、樣板小樓,通常為某重要項(xiàng)目的精裝試做工作,用于檢驗(yàn)大面積施工 的推敲,同時(shí)優(yōu)化圖紙和引導(dǎo)施工技術(shù)和技藝修正的措施。以上,作為房地產(chǎn)公司的室內(nèi)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)和應(yīng)有

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