注冊監(jiān)理工程師考試考前輔導(dǎo)：住宅工程監(jiān)理工作的體會一

1、2009 年注冊監(jiān)理工程師考試考前輔導(dǎo)：住宅工程監(jiān)理工作的體會一住宅工程監(jiān)理工作的體會一中遠(yuǎn)兩灣城占地面積 49.51 公頃，總建筑面積 180 萬平方米， 共有 33 幢高層住宅。 其工程量大面廣，單位工程數(shù)量較多，而且建設(shè)工期很緊，施工承包單位也多，給監(jiān)理管理增加了更大的難度， 更重要的是住宅工程質(zhì)量控制面對的業(yè)主不是一個，而是成千上萬個購房者，社會影響大。因中遠(yuǎn)兩灣城項目總監(jiān)：周小牛尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、同仁們，大家好：今天在此召開監(jiān)理工作經(jīng)驗交流會，要我來做有關(guān)住宅工程監(jiān)理工作經(jīng)驗交流的發(fā)言，下面我結(jié)合 " 中遠(yuǎn)兩灣城 " 這一大型住宅小區(qū)的監(jiān)理實踐，談?wù)勎覀冺?/p>

2、目部在這一住宅工程中監(jiān)理工作的開展情況中遠(yuǎn)兩灣城占地面積 49.51 公頃，總建筑面積 180 萬平方米， 共有 33 幢高層住宅。 其工程量大面廣，單位工程數(shù)量較多，而且建設(shè)工期很緊，施工承包單位也多，給監(jiān)理管理增加了更大的難度， 更重要的是住宅工程質(zhì)量控制面對的業(yè)主不是一個， 而是成千上萬個購房者，社會影響大。因此承擔(dān)住宅工程監(jiān)理的總監(jiān)思想上必須時刻有一根弦：哪些是小業(yè)主質(zhì)量投拆點 ?現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題會不會損害小業(yè)主利益而遭投訴 ?經(jīng)常性地?fù)Q位思考，盡量把質(zhì)量后遺癥減少到最低點。下面向各位介紹我們所采取的主要管理手段和控制措施。一、結(jié)合工程特點，實行分區(qū)分塊，并落實崗位責(zé)任制，狠抓工序質(zhì)

3、量過程控制1、實行分區(qū)分塊管理，質(zhì)量責(zé)任到人兩灣工程開工伊始，項目部根據(jù)單位工程量大，新技術(shù)、新材料、新工藝多，施工又由兩家主承包承建、多家分包單位這一特點，及時將現(xiàn)場監(jiān)理分成兩組，分管兩個標(biāo)段，并根據(jù)施工節(jié)點合理增減各工種的監(jiān)理人員，做到分工明確、責(zé)任到位，做到誰管理誰負(fù)責(zé)，避免人人都管而又人人無責(zé)、相互扯皮推諉的弊病。為了共同提高監(jiān)理業(yè)務(wù)水平，同時加強(qiáng)了兩個監(jiān)理組的橫向溝通，通過相互學(xué)習(xí)、互相競爭等手段，有效地提高了每個人的責(zé)任心。2、加強(qiáng)過程巡查，抓好工序質(zhì)量過程控制，防止口說無憑結(jié)合單位工程體量大的特點，兩灣項目部推出了旁站巡視通知單 ，其作用是在工序施工監(jiān)理巡視中，發(fā)現(xiàn)凡是有礙工程質(zhì)

4、量的問題 ( 如操作、工藝和工序等 ) 以及工序驗收時將造成返工整改的問題，除口頭現(xiàn)場提出外，對那些當(dāng)場未改的以書面形式發(fā)文給承包單位，提請注意，盡早整改。其優(yōu)點是：施工單位易接收; 驗收時整改有依據(jù)，減少口舌之爭; 無形中提高了現(xiàn)場監(jiān)理巡視之力度， 逐步養(yǎng)成檢查過程有記錄的工作習(xí)慣 ; 能得到業(yè)主支持， 減少因返工整改而形成的投資費用 ; 避免了走過、路過、看過、說過、事后不落實的弊病。開具的巡視單一般有多條，施工方可按單逐條落實，監(jiān)理可逐條復(fù)查，并在驗收時理直氣壯地要求整改或返工。二、換位思考，強(qiáng)化預(yù)控，在施工過程中消除投拆點住宅工程要面對的消費對象是千千萬萬個小業(yè)主，工程質(zhì)量的好壞直接關(guān)

5、系到每個小業(yè)主的切身利益， 因此工程質(zhì)量的驗收標(biāo)準(zhǔn)如果再按老一套方式方法去評定，即 90 分以上是優(yōu)良已明顯不適應(yīng)了，因為對小業(yè)主來說1%的不合格就是100%的不合格， 為此必須保證每個單元、每套住房優(yōu)良，才是真正的意義上優(yōu)良，才能體現(xiàn)建科監(jiān)理這一品牌。為此在項目中只要有利于工程質(zhì)量提高的活動，我們都積極投身其中，認(rèn)認(rèn)真真地去做。我們分別參加了"創(chuàng)無滲漏工程" 、" 控制樓板裂縫" 、" 一房一卡 " 等活動。 所取得的豐碩的成績，都留下了全體監(jiān)理人員辛勤工作的足跡和汗水，同時進(jìn)一步提高了每個監(jiān)理人員的質(zhì)量意識和觀念。三、積極開展質(zhì)量

6、通病治理工作，爭創(chuàng)無滲漏工程，并有效控制樓板裂縫四年來由我們監(jiān)理的竣工面積達(dá)到 58 萬平方米，年均竣工面積達(dá)到 15 萬平方米左右，三期工程已于本月初開始入戶，至今滲漏投訴率接近零，樓板裂縫在標(biāo)準(zhǔn)層結(jié)構(gòu)驗收時僅發(fā)現(xiàn) 4 條可見裂縫，縫寬均在 0.1mm以下，我們在克服滲漏、樓板裂縫、一次地坪高低差等影響住宅工程質(zhì)量通病方面做了一些工作， 取得了一定的成效。 下面就著重談?wù)勎覀冊?" 創(chuàng)無滲漏工程 " 和 " 控制現(xiàn)澆砼樓板裂縫 " 方面的措施。( 一 )創(chuàng)無滲漏措施1、建立無滲漏臺帳，堅持長效管理為了使創(chuàng)無滲漏小區(qū)的活動不流于形式，我們參照建設(shè)工程強(qiáng)制

7、性執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、上海市有關(guān)規(guī)定，針對各分部工程中可能引起滲漏的分項工程進(jìn)行了匯總， 編制了 " 創(chuàng)無滲漏小區(qū)監(jiān)理實施細(xì)則 " ，并結(jié)合創(chuàng)無滲漏活動的 12 張匯簽表格，明確了驗收程序，按標(biāo)段建立監(jiān)理無滲漏臺帳，其內(nèi)容主要包括：監(jiān)理 " 創(chuàng)無滲漏實施細(xì)則" 施工方創(chuàng)無滲漏方案; 分別歸類的12 張匯簽單等。在具體實施中，督促施工單位依照匯簽單按層、按單元進(jìn)行同匯簽制度，真正將創(chuàng)無滲漏活動貫穿于始終，落實到具體部位。100%檢查，采取多家單位共2、明確施工流程，強(qiáng)化驗收程序，嚴(yán)控工序質(zhì)量，杜絕滲漏分析產(chǎn)生滲漏原因不外乎設(shè)計、材料、施工技術(shù)措施、操作質(zhì)量、使用等多

8、個方面，而作為施工監(jiān)理重點是施工質(zhì)量的過程控制，明確施工流程，強(qiáng)化驗收程序的落實。根據(jù)中遠(yuǎn)兩灣城 " 創(chuàng)無滲漏小區(qū) " 的施工工序節(jié)點匯簽單的要求，督促施工方做好屋面施工、外墻穿墻孔洞的填補(bǔ)、結(jié)構(gòu)施工縫的處理、樓地坪管道堵洞盛水試驗、鋁窗嵌縫打膠與淋水試驗、排水管的通球、管道的盛水試驗、衛(wèi)生器具盛水及給水管的試壓等工程質(zhì)量控制，杜絕滲漏隱患，我們的做法是：(1) 事先明確每道工序的施工流程和驗收節(jié)點，向施工單位進(jìn)行交底并提出明確要求，落實施工方的專檢人員和監(jiān)理的驗收人員。如在外墻粉刷前必須完成驗收的有：穿墻螺栓的封堵、鋁窗框的嵌縫、結(jié)構(gòu)施工縫及砼墻面的清理及修補(bǔ)、外墻斜磚鑲

9、嵌及鋼絲網(wǎng)鋪貼、空調(diào)預(yù)留洞泛水等。 對于樓地坪預(yù)留洞的封堵規(guī)定必須分二次封堵，第一次封堵后做24 小時盛水試驗無滲漏才能第二次封堵收頭 ; 管弄井必須完成管道的試壓、 通球、盛水試驗合格后， 才能進(jìn)入下道土建施工工序 ( 封洞、砌墻等 ) 。(2) 有可能產(chǎn)生滲漏的施工節(jié)點，監(jiān)理必須100%檢查合格后才能進(jìn)入下道工序，一旦不合格必須整改，合格后監(jiān)理進(jìn)行復(fù)驗消號。在工程中有的項目甚至要經(jīng)過三、四次的整改復(fù)查，才得以通過。 而對于未經(jīng)監(jiān)理驗收、擅自進(jìn)行下道工序的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)監(jiān)理責(zé)成返工重來。(3) 堅持原則， 積極配合。 工程進(jìn)度上的快與質(zhì)量上的好是我們共同追求的，可兩者在實際操作中往往充滿著矛盾和對立。施工要加快進(jìn)度，監(jiān)理要質(zhì)量把關(guān)，如何處理好這些矛盾，配合是關(guān)鍵，特別是作為一名監(jiān)理人員首先要有責(zé)任心，要心系工程，想工程所想，急工程所急，主動積極地履行監(jiān)理職責(zé)，及時地進(jìn)行驗收，不拖進(jìn)度的后腿，這樣勢必要求監(jiān)理人員加大巡視范圍， 全面了解每個工作面的進(jìn)度與質(zhì)量狀況，對出現(xiàn)的問題能夠做出迅速反應(yīng)，對于關(guān)鍵部位還需加強(qiáng)旁站與指導(dǎo)，在過程中及時提出整改意見，避免失誤而造成重大返工，用我們的實際行動來獲得施工人員的理解、支