淘寶、阿里巴巴網(wǎng)上開(kāi)店必備實(shí)用手冊(cè)

1、( 此文檔為 word 格式，下載后您可任意編輯修改！)網(wǎng)上開(kāi)店培訓(xùn)教程祝準(zhǔn)備開(kāi)網(wǎng)店的朋友生意興隆！一、網(wǎng)上開(kāi)店的基本知識(shí)1、 網(wǎng)上開(kāi)店的手續(xù) ?按照網(wǎng)站的提示注冊(cè)一下就可以了，一般要賣東西的人都需要登記身份證號(hào)碼，然后把身份證掃描或者傳真給網(wǎng)站，通過(guò)驗(yàn)證后網(wǎng)站就允許你賣東西了2、網(wǎng)上開(kāi)店的成本 ?最主要的成本就是貨源，其他的如果自己沒(méi)有都可以借比如上網(wǎng)可以到網(wǎng)吧，數(shù)碼相機(jī)、掃描儀可以跟朋友借想做的正規(guī)點(diǎn)，就要準(zhǔn)備好電腦，裝好寬帶，買好數(shù)碼相機(jī)，掃描儀器二手電腦 2000 多就可以買到比較好的了數(shù)碼相機(jī)最好要好一點(diǎn)， 這樣拍比較精細(xì)的產(chǎn)品也能拍出好效果，3000 塊左右的數(shù)碼相機(jī)基本能達(dá)到要求

2、了，這個(gè)不能省，因?yàn)閳D片很重要3、貨源如何準(zhǔn)備和組織 ?貨源是很重要的。在網(wǎng)下可以到一些大的批發(fā)市場(chǎng)去進(jìn)貨，也可以和一些廠家或者品牌談代理在網(wǎng)上可以找一些網(wǎng)站，有不少小的購(gòu)物網(wǎng)站是有批發(fā)業(yè)務(wù)的，一般一次性購(gòu)滿多少錢就可以成為代理要考察供貨商是否誠(chéng)信，是否能給予一定的退換貨（比如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或者滯銷在一定時(shí)間內(nèi)可以退換貨），這樣可以大大減少自己的風(fēng)險(xiǎn)；如果能和供貨商談好可以先拍些圖片在網(wǎng)上登出來(lái)，等有客人要的時(shí)候再跟他拿貨那就更好了，這樣可以把自己的投入降到最低，不過(guò)這樣也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)一些網(wǎng)上客人要的時(shí)候網(wǎng)下的已經(jīng)賣出去了，沒(méi)有貨了，這個(gè)時(shí)候就比較尷尬，或者老是一件件的跟供貨商去拿，供貨商會(huì)比較厭

3、煩，所以自己備現(xiàn)貨也是非常必要的。要看某種貨物是否好賣， 可以先在網(wǎng)站上搜索一下， 賣同類商品的人有多少，包括賣相同的相類似的，他的銷售情況如何，產(chǎn)品價(jià)格如何定位，店鋪如何設(shè)計(jì)，產(chǎn)品如何介紹等等，這也是研究分析市場(chǎng)的時(shí)候，可謂 “知己知彼 ”。一般網(wǎng)上比較好銷的主要是：網(wǎng)下有，但是網(wǎng)上價(jià)格比網(wǎng)下低很多，比如數(shù)碼類產(chǎn)品；網(wǎng)下有，但是代理點(diǎn)少，很多地方買不到，產(chǎn)品質(zhì)量好有保證，比如我們的營(yíng)養(yǎng)減肥品，現(xiàn)在公司在全國(guó)的代理很少，只能從網(wǎng)上才能定到，而且服務(wù)也很重要，即使有的人網(wǎng)下可以買到，但同樣的價(jià)格我們的服務(wù)比別人好，人家也愿意從我們這里購(gòu)買；還有些地方特色的工藝品，食品等也是屬于這樣的情況網(wǎng)下沒(méi)有

4、，只有網(wǎng)上才能買到，比如很多外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國(guó)外帶回來(lái)的比較有名的產(chǎn)品4、開(kāi)店收益怎樣 ?一般開(kāi)店的前3 個(gè)月是適應(yīng)網(wǎng)上開(kāi)店和聚集人氣的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候要多學(xué)習(xí)好的賣家的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)，同時(shí)可以積累一些客戶，這些客戶都是你的朋友，也是最有緣的人，一定要服務(wù)好，老客戶服務(wù)好是會(huì)不斷給你介紹新客戶的順利的話3 個(gè)月后可以達(dá)到每月盈利 4 位數(shù)了，慢點(diǎn)的話半年也可以達(dá)到了5、開(kāi)店和運(yùn)營(yíng)的注意事項(xiàng).網(wǎng)上開(kāi)店就是需要不斷學(xué)習(xí)，不斷充電，堅(jiān)持下去就會(huì)成功，只要用心做應(yīng)該是很容易的一件事情。網(wǎng)上開(kāi)店全攻略一、確定賣什么之后，就要開(kāi)始找貨源了。網(wǎng)上店之所以有空間，成本較低是重要因素。掌握

5、了物美價(jià)廉的貨源，就掌握了電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。以服飾類商品為例， 一些知名品牌均為全國(guó)統(tǒng)一價(jià)，在一般地面店最低只能賣八五折，而網(wǎng)上可以賣到七至八折。而在網(wǎng)上，服飾類商品的價(jià)格都是商場(chǎng)的二至七折。那么，如何才能找到價(jià)格低廉的貨源呢？1、充當(dāng)市場(chǎng)獵手密切關(guān)注市場(chǎng)變化， 充分利用商品打折找到價(jià)格低廉的貨源。就拿網(wǎng)上銷售非?；鸬拿埔挛飦?lái)說(shuō)，賣家們常常在換季時(shí)或特賣場(chǎng)里淘到款式品質(zhì)上乘的品牌服飾，再轉(zhuǎn)手在網(wǎng)上賣掉，利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤(rùn)。2、關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品如果有熟識(shí)的外貿(mào)廠商， 可以直接從工廠拿貨。 在外貿(mào)訂單剩余產(chǎn)品中有不少好東西，這部分商品大多只有1-3 件，款式常常是明年或現(xiàn)在最流行的，

6、而價(jià)格只有商場(chǎng)的4-7 折，很有市場(chǎng)。3、買入品牌積壓庫(kù)存有些品牌商的庫(kù)存積壓很多， 一些商家干脆把庫(kù)存全部賣給專職網(wǎng)絡(luò)銷售賣家。如果你有足夠的侃價(jià)本領(lǐng)，能以低廉的價(jià)格把他們手中的庫(kù)存吃下來(lái)，定能獲得豐厚的利潤(rùn)。4、拿到國(guó)外打折商品國(guó)外的世界一線品牌在換季或節(jié)日前夕，價(jià)格非常便宜。 如果賣家在國(guó)外有親戚或朋友，可請(qǐng)他們幫忙，拿到誘人的折扣在網(wǎng)上銷售，即使售價(jià)是傳統(tǒng)商場(chǎng)的4 至 7 折，也還有 10%至 40%的利潤(rùn)空間。5、批發(fā)商品一定要多跑地區(qū)性的批發(fā)市場(chǎng)，如北京的西直門、秀水街、紅橋，上海的襄陽(yáng)路、城隍廟，不但熟悉行情，還可以拿到很便宜的批發(fā)價(jià)格。找到貨源后，可先進(jìn)少量的貨試賣一下， 如銷

7、量好再考慮增大進(jìn)貨量。在網(wǎng)上，有些賣家和供貨商關(guān)系很好，往往是商品賣出后才去進(jìn)貨，這樣既不會(huì)占資金又不會(huì)造成商品的積壓。總之，不管是通過(guò)何種渠道尋找貨源，低廉的價(jià)格是關(guān)鍵因素。找到了物美價(jià)廉的貨源，你的網(wǎng)上商店就有了成功的基礎(chǔ)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)亦有風(fēng)險(xiǎn)，要想賺錢并不容易。這種無(wú)需繳付租金、人員費(fèi)的開(kāi)店方式吸引了眾多市民。不少人迫切地想知道網(wǎng)上如何開(kāi)店、網(wǎng)上如何交易，恨不得馬上就去網(wǎng)上開(kāi)一家。但是，據(jù)記者觀察，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)亦有風(fēng)險(xiǎn)，要想賺到錢更是不容易。在此，記者列出了幾條風(fēng)險(xiǎn)意見(jiàn)以便創(chuàng)業(yè)者更加理性地看待，從而取得成功。風(fēng)險(xiǎn)一：你有廉價(jià)的貨物嗎？如今，網(wǎng)上交易之所以紅火， 最大的特色在于買者能從中挑到價(jià)廉物

8、美的東西。那么，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，你有貨物渠道嗎？你有廉價(jià)的貨物嗎？所以，你到底準(zhǔn)備賣什么？這是創(chuàng)業(yè)者需要好好分析的。目前，從網(wǎng)上交易的產(chǎn)品來(lái)看， 服飾類、通訊器材類、 化妝品類是幾大熱門產(chǎn)品。其它如工藝品、保健品等也有一定的消費(fèi)者。從交易的產(chǎn)品中可看出，一類是價(jià)格非常便宜的產(chǎn)品(相比網(wǎng)下同等產(chǎn)品 )，如手機(jī)、電腦、化妝品等；另一類是網(wǎng)下不常見(jiàn)或不成流通市場(chǎng)的產(chǎn)品，如各種優(yōu)惠票、獨(dú)特的飾品甚至房子等。記者從一些已經(jīng)創(chuàng)業(yè)的店主了解到，他們多半有一個(gè)固定的貨物渠道，有人是代理了某個(gè)， 知名服飾品牌， 有人網(wǎng)下已經(jīng)有一個(gè)固定的店，有人專門到香港進(jìn)貨。 所以，對(duì)于 4050 創(chuàng)業(yè)人員來(lái)說(shuō)，除了學(xué)會(huì)如何上

9、網(wǎng)、如何登陸以外，更要考慮自己的實(shí)力和能力。如果創(chuàng)業(yè)者覺(jué)得網(wǎng)上開(kāi)店只是將網(wǎng)下普通的產(chǎn)品搬到網(wǎng)上而已，那么就會(huì)給自己的創(chuàng)業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)二：你會(huì)開(kāi)價(jià)嗎？一位店主曾經(jīng)在網(wǎng)上賣過(guò)兩部手機(jī)，她開(kāi)出的價(jià)已經(jīng)比網(wǎng)下的價(jià)格便宜了三四百元，而且還贈(zèng)送充值卡?？墒前雮€(gè)月掛下來(lái)，根本沒(méi)有買家出價(jià)。后來(lái)，朋友找了一下原因，關(guān)鍵是她出價(jià)還是太高，另外她沒(méi)有配上產(chǎn)品的照片失去了形象， 而且她認(rèn)為自己沒(méi)有起一個(gè)令人注目的標(biāo)題，如“最酷手機(jī)賤賣了 ”。所以，店主學(xué)會(huì)開(kāi)價(jià)是很關(guān)鍵的。因?yàn)?，網(wǎng)上產(chǎn)品其實(shí)是通過(guò)拍賣的形式成交的，即賣主開(kāi)出一個(gè)價(jià)，然后各路買家再加價(jià)，直到成交。因此，賣家開(kāi)出的價(jià)并不是自己心理要出售的價(jià)，而是要便宜

10、，然后再靠人氣將價(jià)格拍賣上去。所以， 你對(duì)商品的描述、 商品的定位一定要吸引人，這樣才能增加點(diǎn)擊率聚攏人氣，也為你的小店拉進(jìn)長(zhǎng)期顧客。風(fēng)險(xiǎn)三：你有生意膽嗎？當(dāng)然，網(wǎng)上開(kāi)店不是那么簡(jiǎn)單， 也同樣考驗(yàn)店主的生意膽。 創(chuàng)業(yè)者如果以為將商品登錄到網(wǎng)上就沒(méi)事了，那肯定賺不到錢。首先，你如何讓買主知道有你這家店？最好的辦法就是廣告，有一位店主長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月連續(xù)在首頁(yè)上做商品廣告、做店鋪廣告。當(dāng)然，每天上百元的廣告位也是需要掏出不少的錢哦。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)者一旦做廣告，一定要學(xué)會(huì)起一個(gè)漂亮的廣告語(yǔ)，才能引人注目。其次，面對(duì)賺錢機(jī)會(huì)你有膽 “吃”下嗎？其實(shí)， 網(wǎng)上開(kāi)店和網(wǎng)下開(kāi)店都需要魄力。網(wǎng)站如何開(kāi)店網(wǎng)店如何嫌錢 ？比

11、較優(yōu)勢(shì)：本小利大風(fēng)險(xiǎn)低；市場(chǎng)覆蓋全世界；不用辦理繁瑣手續(xù)；可視訂單的數(shù)量進(jìn)貨；不用放棄原有工作。相對(duì)劣勢(shì)：網(wǎng)上店鱗次櫛比，讓人知道你的店并駐扎在你的店需要苦心經(jīng)營(yíng)。成功配方：十份熱情五份耐心八份時(shí)尚九份辛勞十份信用請(qǐng)到我的店里來(lái)小魔女的魔法屋 ”、“貓之家 ”、“容易生活館 ”、“丑小鴨的小屋 ” 這些有趣的名字都是網(wǎng)上店的芳名。店主們都是網(wǎng)民，除了看新聞、查資料、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)，他們又開(kāi)始了網(wǎng)上掘金之旅并加快了盈利的步伐。而更多的人足不出戶，就可以在網(wǎng)上從容買到需要的東西，從服裝、圖書、音像制品到化妝品、手機(jī)、電腦，在網(wǎng)上競(jìng)拍、訂貨、抽獎(jiǎng)、交流，盡情享受 “交易的樂(lè)趣 ”。在幾大網(wǎng)站瀏覽，每

12、天都有網(wǎng)上店開(kāi)張的消息。有不少人在工作之余當(dāng)上了網(wǎng)上店的老板，也有人甚至專職做起了網(wǎng)上掌柜。這些店裝修美麗，不少還有自己的交流論壇、訂單留言簿，商品琳瑯滿目，讓不少人進(jìn)去就驚呼： “我的眼睛不夠用了！ ”唐利平開(kāi)的 “我的流星雨 ”小店專門銷售知名品牌的化妝品，她原來(lái)只是網(wǎng)上商品的買家，后來(lái)覺(jué)得網(wǎng)上銷售東西成本低，又有興趣，就辭掉了原來(lái)的工作，一心一意當(dāng)上了老板！網(wǎng)友來(lái)來(lái)也是一個(gè)開(kāi)心的網(wǎng)上店家，她專門經(jīng)營(yíng)孩子的服裝、文具、玩具等。她全職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上店，每天上網(wǎng)，為產(chǎn)品拍照片、寫介紹、回復(fù)郵件，還要跑郵局、組織貨源她告訴記者她的貨源來(lái)自朋友的工廠，開(kāi)張 3 個(gè)月了，風(fēng)險(xiǎn)不算太大。她說(shuō)開(kāi)店的辛苦程度不

13、亞于上班，有一定回報(bào)但并不是太高。一位網(wǎng)名 “喵喵 ”的店主說(shuō)，網(wǎng)上店之所以有其生存的空間，成本較低是重要因素。一些知名的品牌均為全國(guó)統(tǒng)一價(jià)，在一般地面店只能最低賣八五折，而網(wǎng)上店可以賣到七至八折。另外可以利用地域差價(jià)來(lái)獲取利潤(rùn)，一些有當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品會(huì)吸引眾多“眼球 ”。網(wǎng)上開(kāi)店生意經(jīng)網(wǎng)上開(kāi)店也有一套經(jīng)營(yíng)秘笈，且聽(tīng)網(wǎng)上店的老板們?cè)趺凑f(shuō)：第一步，選定經(jīng)營(yíng)方向，賣別人不容易找到的特色商品，并且保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。第二步，選店址 注冊(cè)域名、租用網(wǎng)絡(luò)空間。網(wǎng)上開(kāi)店有兩種模式：一是自立門戶，即建立自己的商品銷售網(wǎng)站，首先要買購(gòu)物平臺(tái)的程序。做一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)的程序費(fèi)用不等。據(jù)介紹，租用一般的空間一年的費(fèi)用是 10

14、00 元，買一個(gè)網(wǎng)站程序需要花1180 元，再建一個(gè)交流論壇一年花費(fèi) 365 元。這些投入并不算大。二是入駐大型網(wǎng)上商城，如新浪、易趣、易購(gòu)等。易購(gòu)網(wǎng)有一個(gè)月的免費(fèi)試用期，一個(gè)月后費(fèi)用大致是1000 元左右一年。 易趣網(wǎng)可以開(kāi)免費(fèi)商店，但上傳商品有費(fèi)用，成交后也要收交易稅。第三步：貨品上架，清晰詳細(xì)。最好要給出商品的清晰圖片，并詳細(xì)、專業(yè)的解釋商品功能特點(diǎn)，讓人充分了解商品。第四步：開(kāi)張納客，誠(chéng)信為本。要及時(shí)、坦誠(chéng)地回答留言，解除買家的疑慮，并增加買家的信任感。網(wǎng)上店由于成本低，不用辦理繁瑣的手續(xù)，東西一般都較實(shí)惠。一些店家還用 “打折 ”、“送禮 ”、 “抽獎(jiǎng) ”等方式讓利。網(wǎng)上做生意，必須

15、重視信用，只有有良好的信譽(yù)，才能贏得更多的穩(wěn)定客戶。有的店家還用推出星級(jí)客戶、交流生活經(jīng)驗(yàn)、 發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個(gè)小社區(qū)，把客戶變成了自己的朋友?！跋腴L(zhǎng)期吸引客人只有靠誠(chéng)信、靠服務(wù)才行 ”，這是一位店主的經(jīng)驗(yàn)之談。如何找到最便宜的進(jìn)貨渠道我經(jīng)常在淘寶上看到賣家叫苦：我的貨轉(zhuǎn)了幾手了，錢都被中間商賺去了。如何才能從廠家直接進(jìn)貨呢 如此等等。其實(shí)，經(jīng)銷商是商品流通中的必要環(huán)節(jié)，我們沒(méi)必要避開(kāi)他。如果廠家在廣東，你在北京。難道你要直接跑到廣東去進(jìn)貨不成。就算廠家就在你家門口，廠家也不可能跟一個(gè)零售商直接打交道的。(除非那個(gè)廠子特別小，或者給你的是二等品。以后我會(huì)詳細(xì)談一二等品的產(chǎn)

16、生和區(qū)分的。)所以，對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)，進(jìn)貨的最好渠道還是批發(fā)市場(chǎng)。那么在寵大的市場(chǎng)中， 如何找到最便宜的批發(fā)市場(chǎng)呢。這就要區(qū)別零售兼批發(fā)；批發(fā)兼零售及直銷點(diǎn)三類不同市場(chǎng)了。區(qū)別零售兼批發(fā)和批發(fā)兼零售，很容易。拿服裝來(lái)舉個(gè)例： 零售兼批發(fā)的市場(chǎng)，是允許試穿衣服的。 而批發(fā)兼零售的地方是不允許試穿衣服的。價(jià)格嘛當(dāng)然是批發(fā)兼零售的地方便宜了：)區(qū)別批發(fā)兼零售和直銷點(diǎn)。 你就要觀察周圍環(huán)境了。 因?yàn)檫@里貨物的吐量比較大。店面之間的走道寬闊。 清晨和晚上車子是可以進(jìn)去裝卸貨的。還有所有的東東都是打包賣的。不接受零售的。你給多少價(jià)都不零售的。這里走的就是量，價(jià)格是最低。但你要受得起他的量。沒(méi)有量人家懶得理你

17、。：)所以，有時(shí)間呆在電腦前大叫進(jìn)價(jià)貴。還不如去市場(chǎng)好好逛逛。找那些直銷點(diǎn)拿貨。既便宜，又有質(zhì)量保證。而且做久了都是可以退換貨的。如何和批發(fā)商打交道1 注意個(gè)人形象，要有老板像，說(shuō)話有水平，不說(shuō)行外話2 了解批發(fā)商的性格，投其所好，和他交朋友，可以得更多價(jià)位上的和調(diào)換貨的好處3 就算沒(méi)有錢，也要裝成大款，至少是成功商人的樣子，才會(huì)受人尊敬，說(shuō)話要有底氣，別人才不會(huì)小看4 凡事不要小心眼，做大事的人，如果為了1 元,2 元，而和批發(fā)商嘮嘮，只會(huì)讓人看不起，至少我就愛(ài)和直爽的人打交道5 如果是新開(kāi)店， 進(jìn)貨較多， 距離不遠(yuǎn)可以考查的話， 可以讓批發(fā)商給你開(kāi)業(yè)墊付貨款，當(dāng)然你進(jìn)貨就要比較多了，而且下

18、一次進(jìn)貨要把上次所欠的還清， 誠(chéng)信是最重要的我每個(gè)店開(kāi)業(yè)都由批發(fā)商至少墊付了10000元的貨款充分利用批發(fā)商的資金優(yōu)勢(shì)6 在調(diào)換貨的問(wèn)題上， 要先把話說(shuō)死，以免后來(lái)起糾紛， 什么可以換，什么不能換，換的周期是多長(zhǎng) 心中要有數(shù)7 所謂人的因素，做生意也一樣， 選取你認(rèn)為可以交流的商人，臭味相投，才會(huì)更好地合作，總之一句話，要惺惺相惜8 如果發(fā)現(xiàn)批發(fā)商太奸，要及時(shí)脫身，不然你的貨，死啦死啦的9 沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友， 商場(chǎng)上只有永遠(yuǎn)的利益， 不要太相信一個(gè)人， 保住自已的一份空間10 如果你成功地能控制5 個(gè)批發(fā)商，你的生意就會(huì)上臺(tái)階了.網(wǎng)絡(luò)開(kāi)店小竅門：雖說(shuō)網(wǎng)上開(kāi)個(gè)店容易，但真正要把它經(jīng)營(yíng)好，打出品牌繼

19、續(xù)自己事業(yè)的發(fā)展，還真得有點(diǎn)成功的秘訣?！吧饨?jīng) ”歸結(jié)下來(lái)有這么幾點(diǎn)：竅門一：前期 “裝修 ”要搶眼。目前，易趣每天有兩千多件新登商品，在線商品總數(shù)達(dá)到5 萬(wàn)件。如何使買家從5 萬(wàn)件商品中注意并瀏覽自己的商品，店鋪的整體想象和商品名稱就顯得至關(guān)重要。親手設(shè)計(jì)店鋪匾額，做出自己的店主肖像。起一個(gè)富于情趣的店名和創(chuàng)作一句過(guò)眼難忘的廣告語(yǔ)，譬如流光魅影，花樣年華盡在錦繡“錦繡喜居 ”絲綢家居；眾里尋他千百度 新月小筑；生活可以如此美麗 嗜屋等等?；蛘邔懸欢尉枢孱^的店鋪介紹，或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩，這些應(yīng)該是老板們必修的絕活。竅門二：網(wǎng)下解決。一方面是保持與代理商密切聯(lián)系，以求拿到

20、更好的商品，更低的價(jià)格；另一方面，網(wǎng)上成交后，網(wǎng)下的信譽(yù)要做好。第一時(shí)間發(fā)貨，客戶對(duì)商品有任何的不滿意都可以協(xié)商退貨或換貨。做到買我的商品就是絕對(duì)買放心！竅門三：商品名稱中要突出價(jià)格優(yōu)勢(shì)。吸引多次出價(jià)，進(jìn)入價(jià)格搶手商品行列，同時(shí)利用品牌效應(yīng)，也便于搜索。另外在后面的銷售區(qū)域中應(yīng)不限制銷售區(qū)域，吸引全國(guó)用戶競(jìng)標(biāo)，成交機(jī)會(huì)更大。竅門四：重視商品圖片和留言。 圖片的質(zhì)量不僅要求清晰，而且生動(dòng)的、不同方位展示產(chǎn)品的照片，可能會(huì)讓人一目了然，立即購(gòu)買。重視留言功能可以彌補(bǔ)商品描述和圖片的不足之處，同時(shí)，及時(shí)誠(chéng)懇地回復(fù)買家留言，可以贏得買家的信任和好感。如何增加網(wǎng)頁(yè)瀏覽第 1 個(gè)辦法：是替淘寶多作貢獻(xiàn)，這

21、樣可以得到網(wǎng)站的關(guān)照，上上首頁(yè)；第 2 個(gè)辦法：使勁發(fā)貼子，在淘寶提高知名度，讓淘寶的賣家熟悉你了，他們首先會(huì)惠顧你的店鋪；第 3 個(gè)辦法：在易趣開(kāi)個(gè)店，你在易趣開(kāi)店的目標(biāo)是：賺少量的錢和得到新的顧客來(lái)源。 將店內(nèi)的商品集合一起，作一張或兩張廣告圖， 這樣你保持長(zhǎng)期有一個(gè)或兩個(gè)廣告在推薦位，這樣費(fèi)用不會(huì)太高，要想生意好你也不能賺太多，你作好與易趣平分利潤(rùn)的思想準(zhǔn)備，你比易趣多得到的就是顧客，由于易趣的瀏覽量大，你易趣店的生意會(huì)不錯(cuò)，每與你成交的顧客都介紹他們來(lái)淘寶店，這時(shí)候你需要制訂一個(gè)銷售方案，給你的易趣回頭客，讓他們?cè)谔詫毜玫捷^大的優(yōu)惠，你就能留住他們。第 4 個(gè)辦法：我認(rèn)為店鋪要發(fā)展，零

22、售是起點(diǎn)，批發(fā)是目標(biāo)，你應(yīng)該有一個(gè)批發(fā)方案，把這個(gè)方案提供給你的回頭客，幾十個(gè)人里如果有1 人在你這批發(fā)， 就很不錯(cuò)的， 把利潤(rùn)的大頭給買家， 自己薄利可以留住買家，但前提是有好貨源，貨好，價(jià)低很重要，這又要?jiǎng)幽X筋去跑出來(lái)?？傊?，多動(dòng)腦筋，多想辦法，以誠(chéng)待人，生意會(huì)越來(lái)越好的。我嘗試了第 3，4 個(gè)方法都不錯(cuò)，第1，2 個(gè)方法我正在努力作，我現(xiàn)在在淘寶就是先把貼子發(fā)到1000 個(gè)。如何選擇貨品上架選擇寶貝一定不能選擇那些到處都能買到的寶貝，那些寶貝既然到處都能買到，買家為甚麼還要來(lái)買你的，你再加上郵寄費(fèi)，肯定比別處的貴了！即使能賣出去，也賺不了錢。你要找些少見(jiàn)的寶貝，那樣自然有人花大價(jià)錢來(lái)買你

23、的寶貝了！其次就是利用地區(qū)價(jià)格差異來(lái)賺錢。許多寶貝在不同的地區(qū)，價(jià)格相差很多，例如電器類，廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多，而收藏品在古都城市（北京，西安，洛陽(yáng)）又比沿海便宜的多，所以各位要從自己的身邊著眼，找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的寶貝，這樣才能賣個(gè)好價(jià)錢！還有就是要關(guān)注其他賣家的同類商品的數(shù)量，孫子兵法曰“善用兵者，避其銳氣，擊其惰歸！ ”如果同種商品其他賣家也有，而且價(jià)很低，那麼建議賣家先不要將寶貝上架，因?yàn)橐苍S其它賣家因?yàn)楦髯栽蜻M(jìn)價(jià)便宜，如果這時(shí)急著上架，要麼賠本磚吆喝（當(dāng)然你要有資本，要是沒(méi)開(kāi)張，還是先糊口吧?。┮N讓人感覺(jué)你的價(jià)高，從而影響你店鋪其它商品的出售！還有就是一定要

24、講誠(chéng)信，畢竟細(xì)水常流嘛！經(jīng)營(yíng)秘籍網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)， 或許我們經(jīng)驗(yàn)都不是很多， 所以就尤為需要不斷地總結(jié)，和別人交流，從而每天都能有所收獲。1、 經(jīng)常增加新貨 .讓人有得看， 有驚喜。貨品多了，買家的選擇也多。但是也不要隨便為了增加數(shù)量而不顧及質(zhì)量。不要因?yàn)樯獠缓枚艞壣县?如果你的物品總是那幾樣，帶給不了別人新鮮感，買家會(huì)看煩的。2、 寶貝價(jià)格拉開(kāi)檔次 .最好自己的店鋪里同時(shí)存在低價(jià)位和高價(jià)位的寶貝。及時(shí)調(diào)整貨品屬性及報(bào)價(jià)。比如你是賣玉器的，因?yàn)樨浭钦嫫罚苜F，經(jīng)營(yíng)的最初沒(méi)什么人看， 更別說(shuō)買了 !怎么辦 ?建議 :進(jìn)一些便宜的玉器 !在不改變你店鋪性質(zhì)的情況下，設(shè)定一元拍或低價(jià)出售 !吸引人氣是

25、現(xiàn)在淘寶店鋪的根本 !只要你隨時(shí)都有成交 !只要你有好評(píng) ! 就會(huì)有更多的朋友信任你的店，來(lái)你的店買東東。 當(dāng)有新品上貨的時(shí)候， 最好同時(shí)推出新簽名檔，讓這個(gè)流動(dòng)的廣告及時(shí)告訴大家你有新貨了！3、 給買家折扣 .第二次上門的顧客，商品可以打九折，第三次來(lái)時(shí)打八折，第四次打七折，以后的購(gòu)物均可打七折等等（根據(jù)具體情況您來(lái)設(shè)計(jì)）?；蛘呤琴?gòu)物滿多少元，可以有禮物贈(zèng)送，可以有折扣，可以免郵費(fèi)等等。如此一來(lái)，一次的錢可能會(huì)賺得少一些，但是長(zhǎng)久考慮，能留住許多老買家，還是好處多多的。4、 定期搞促銷活動(dòng) .定期有折扣，或者贈(zèng)送。選一兩個(gè)東東就好了，主要是通過(guò)這個(gè)吸引別人來(lái)你店里。配合活動(dòng)，你要換上新的簽名

26、檔，介紹活動(dòng)，還要去其他地方發(fā)布這個(gè)“好消息 ”。不論你搞什么活動(dòng)，你在淘寶有什么動(dòng)態(tài) （上名人居了， 上首頁(yè)推薦了等等），都要及時(shí)地把這個(gè)消息發(fā)布給你周圍的朋友，你網(wǎng)上的朋友等等。充分利用好每一個(gè)資源，來(lái)宣傳自己。5、 一元起拍 .這一招非常靈，能在短時(shí)間內(nèi)聚集人氣。但是要做好這件東西一元賣出的準(zhǔn)備。所以不建議你拿太貴重的東西來(lái)一元拍?？傊阋?，選擇一元，就選擇了一元賣出的風(fēng)險(xiǎn)。開(kāi)展一元拍的同時(shí)，最好能配合做一些廣告，讓大家都知道你這里的“優(yōu)惠 ”政策。一元拍的目的，是通過(guò)這件東西，吸引買家順便看你的其他寶貝。做個(gè)最壞打算，如果最后真的一元成交了，那么你就一定得賣哦，否則你的信譽(yù)就會(huì)出問(wèn)

27、題啦！6、 使用支付寶 .最好有一張工行的卡，這樣收款最快。盡管使用支付寶沒(méi)有買家直接匯款那么快，但是你給了買家以更大的信心。尤其對(duì)于心心少的賣家 ,想讓買家放心地買你店鋪里的dd,用支付寶吧 ! 用支付寶付款，匯款的手續(xù)費(fèi)是由淘寶給出的，還能給買家節(jié)省郵費(fèi)呢。7、 贈(zèng)送小禮品 .可以事前不讓買家知道，當(dāng)他收到你寄出的貨品和禮物的時(shí)候一定會(huì)很開(kāi)心，禮物不在于是否貴重，而是一份心意。不論您的買家以后還會(huì)不會(huì)繼續(xù)購(gòu)物，把他當(dāng)做朋友，真心的面對(duì)。定會(huì)有好的回報(bào)。8、 安心對(duì)待拍下不買 .在網(wǎng)上賣寶貝 ,總會(huì)遇到拍下不買的買家,這是很正常的。第一次出現(xiàn)的時(shí)候自己要好好難過(guò)難過(guò)，以后就不要太在意了哦。因

28、為淘寶很大，這里有全國(guó)各地，甚至有許多國(guó)外的買家，很多原因?qū)е铝速I家拍下不買：比如改變主意了，比如忘記密碼了，比如開(kāi)始就是拍著玩的，比如突然有事情短時(shí)間內(nèi)上不了網(wǎng)了等等。作為賣家要保持一份平和的心態(tài)。這樣才能面對(duì)以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競(jìng)爭(zhēng)。9、 安心對(duì)待差評(píng)10、 你辛苦地開(kāi)店鋪，卻也總會(huì)碰到傷心的事情，比如 差評(píng)。我就得到過(guò)一個(gè)差評(píng)，說(shuō)實(shí)話挺莫名其妙地，也去小寶那里哭，他回了我的帖子讓我很感動(dòng)，也拿出來(lái)和大家分享。小寶說(shuō)：“每個(gè)人都有自己的性格，有挑剔的買家，也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家，不要說(shuō)自己倒霉，因?yàn)槟憧梢詮呐c他（她）打交道中學(xué)到很多東西。我覺(jué)得這個(gè)差評(píng)，首先在邏輯上并非一定

29、是惡意的。因?yàn)檫@個(gè)差評(píng)的主要內(nèi)容還是在交易的時(shí)間上。每個(gè)買家對(duì)交易的速度要求不一樣，可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家，就是上帝。付了錢，他就有權(quán)利對(duì)這個(gè)服務(wù)做出自己的價(jià)值判斷（只要不是極其無(wú)理和不客觀的）。如何定金字招牌店名也稱招牌 ,給自己的小店取名古時(shí)叫做題定招牌,而且有很大的講究,大致原則有仨 :第一 ,要響亮 ,容易上口，字眼要與眾不同；第二 :要與所售物品有關(guān)；第三 :要吉利那是不用說(shuō)了。上口 ,也就是要求題寫的招牌要簡(jiǎn)潔明了,通俗易懂且讀起來(lái)要響亮?xí)尺_(dá) ,瑯瑯上口 ,掛出招牌目的就是要讓別人記住 ,因此這一點(diǎn)也就顯的十分重要.如果招牌用字生僻 ,讀起來(lái)坳口 ,

30、那招牌的作用也就失去了。起名以別 ,用與眾不同的字眼 ,使自己的小店在招牌上就顯出一種特別,而能在眾多同行同業(yè)中引人注目用現(xiàn)代商務(wù)運(yùn)作的觀點(diǎn)來(lái)看,一個(gè)與眾不同的招牌實(shí)際上意味著一種獨(dú)立的品位和風(fēng)格,因此這一點(diǎn)也非常重要 .起名以適 ,招牌用字要符合自己商號(hào)的行業(yè),行當(dāng)?shù)奶攸c(diǎn) ,要能讓人一看招牌就知道你的商號(hào)是干什么的,比如你在淘寶賣的是錢包,那就得取個(gè)讓人一看你店名就知道你賣的是什么,如果你賣的DD 比較多而且雜 ,那么就以你的主打產(chǎn)品來(lái)給自己的小店命名,這樣買家在引擎里搜索包包說(shuō)不定就能一下子搜索到你的小店,豈不樂(lè)哉 ?起名以吉 ,這大約是中國(guó)人題定招牌時(shí)特別講究的一點(diǎn),不過(guò)這也符合商場(chǎng)上人

31、們的一種普通心理.商場(chǎng)上無(wú)論買方賣方,都是希望能夠大吉大利的,誰(shuí)也不會(huì)喜歡自找晦氣 .在生意場(chǎng)上的爭(zhēng)斗,關(guān)鍵是有自己的 "金字 "招牌 ,創(chuàng)出自己的品牌來(lái) ,而隨著日后網(wǎng)民的再次增多,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)趨于理性化,今后的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)勢(shì)必與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)走上相同的道路,這也是我們所愿意看到的。貼心服務(wù)，以下空白部分可添加備注哦：（祝您成功?。┦謨?cè) ,安全手冊(cè) ,使用手冊(cè) ,必備手冊(cè) ,實(shí)用手冊(cè) ,技術(shù)手冊(cè) ,培訓(xùn)手冊(cè) ,實(shí)習(xí)手冊(cè) ,速查手冊(cè) , 施工手冊(cè) ,教育手冊(cè) ,考核手冊(cè) ,操作手冊(cè) ,服務(wù)手冊(cè) ,工作手冊(cè) , 管理手冊(cè) ,學(xué)習(xí)手冊(cè) ,推行手冊(cè) ,應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè) ,營(yíng)運(yùn)手冊(cè) ,用戶手冊(cè) ,員工手冊(cè) ,知識(shí)手冊(cè) , 指導(dǎo)手冊(cè) ,質(zhì)量手冊(cè) ,綜合手冊(cè) ,各種手冊(cè) ,應(yīng)有盡有。本文檔支持完整下載，支持任意編輯 ! 選擇我，選擇成功！手冊(cè) ,安全手冊(cè) ,使用手冊(cè) ,必備手冊(cè) ,實(shí)用手冊(cè) ,技術(shù)手冊(cè) ,培訓(xùn)手冊(cè) ,實(shí)習(xí)手冊(cè) ,速查手冊(cè) , 施工手冊(cè) ,教育手冊(cè) ,考核手冊(cè) ,操作手冊(cè) ,服務(wù)手冊(cè) ,工作手冊(cè) , 管理手冊(cè) ,學(xué)習(xí)手冊(cè) ,推行手冊(cè) ,應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè) ,營(yíng)運(yùn)手冊(cè) ,用戶手冊(cè) ,員工手冊(cè)