供應鏈管理基礎知識

1、供應鏈管理基礎知識第七章供應鏈管理基礎提綱第一節(jié)供應鏈的基本概念1、供應鏈概念供應鏈(Supply Chain)定義為相互間經過提供原材料、零部件、 產品、服務的廠家、供貨商、零售商等組成的網絡。供應鏈是圍繞核心企業(yè)，經過對信息流、物流、資金流的控制 從采購原材料開始，制成中間產品以及最終產品，最后由銷售網絡把 產品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商、直 到最終用戶連成一個整體的功能網絡鏈結構模式。2、供應鏈管理的特征供應鏈主要具有以下特征：(1) 復雜性。(2) 動態(tài)性。(3) 面向用戶需求。(4) 交叉性。3、供應鏈管理的內容(1)供應鏈管理的目的供應鏈管理的最根本的目的就是

2、增強企業(yè)競爭力，其首要的壓倒一切的目標是提高顧客的滿意程度(2)供應鏈管理的好處節(jié)約交易成本：降低存貨水平 降低采購成本，促進供貨商管理：減少循環(huán)周期收入和利潤增加：(3)供應鏈管理的三個主要流程計劃:包括需求預測和補貨，旨在使正確的產品在正確的時間和地點交貨，還能夠使信息沿著整個供應鏈流動。實施:主要關注運作效率，包括如客戶訂單執(zhí)行、采購、制造、存貨控制以及后勤配送等應用系統(tǒng)，其最終目標是綜合利用這些系統(tǒng)，以提高貨物和服務在供應鏈中的流動效率。執(zhí)行評估：是指對供應鏈運行情況的跟蹤，以便于制定更開放的政策更有效地反應變化的市場需求。(4)供應鏈管理的四種主要職能客戶資產管理：綜合后勤管理：生產

3、過程管理：財會管理：(5)供應鏈管理的兩種模式一種”推式”的供應鏈管理，管理的出發(fā)點是從原材料推到產成品、市場，一直推至客戶端；另一種是”拉式”供應鏈管理，以客戶及客戶滿意度為中心的管理，即由推式轉變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄樵瓌恿Φ?，這是一種企業(yè)經營戰(zhàn)略的調整。”推動式“管理與“拉動式”管理的區(qū)別在于：”推動式”管理是指企業(yè)以企業(yè)資源計劃(ERP)為核心的管理，它要求企業(yè)按計劃來配置資源?！袄瓌邮健惫芾硎侵父鶕袌鲂枨鬀Q定生產什么、何時生產、生產多少。制造商領導”推動”式供應鏈，要求高度多樣化，龐大的備用存貨，幾乎未一體化。顧客領導"拉動”式需求鏈，數據快速發(fā)展，低存貨，迅速反應，高度一體化(

4、6)供應鏈管理(SCM)與企業(yè)資源計劃(ERP)的區(qū)別它能夠同步地考慮需求、能力、物料等約束環(huán)節(jié)，在這一點上，它是區(qū)別于MRP以及DRP的。相對于ERP的軟件包而言,SCM軟件還有其它一些專長，例如把整條供應鏈圖形化管理，使得在有些時候，問題的成在一目了然。4、供應鏈管理的發(fā)展(1)傳統(tǒng)管理模式與企業(yè)信息管理系統(tǒng)的改進管理模式是一種系統(tǒng)化的指導與控制方法，它把企業(yè)中的人、財、物和信息等資源，高質量、低成本、快速及時地轉換為市場所需要的產品和服務。(2)基于信息技術與電子商務的供應鏈管理的發(fā)展。企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)階段一一企業(yè)內部部門之間交易數據的處理。專門化的供應鏈解決方案一一企業(yè)內部供應鏈過程實

5、施。供應鏈信息集成方案階段一一企業(yè)之間供應鏈交易支持。企業(yè)之間供應鏈的執(zhí)行應用系統(tǒng)。電子供應鏈管理(1)電子供應鏈管理發(fā)展的結構條件電子供應鏈管理發(fā)展需要三個方面結構的支撐：第一個方面是電子商務，電子商務是一種特別的電子商業(yè)新構想 ，是 以個別的商業(yè)交易作為中心，透過網絡作為交易的媒介，主要的形式 包括企業(yè)對企業(yè)(B to B)、企業(yè)對消費者(B to C)兩種類型，電子商 務在企業(yè)主要表現為建立電子的門店 ，介紹并銷售產品，發(fā)布新聞和 采購信息。第二個方面是電子企業(yè)。電子企業(yè)是內外部都實現電子化交易的 新企業(yè)。第三個方面是電子經濟，電子經濟就是在虛擬的電子市場能夠進行 實際的商業(yè)行為、創(chuàng)造并交換價值、發(fā)生交易、而且是一對一關 系已經