停車管理制度通用

1、小區(qū)停車管理制度一、車輛管理負責人職責1 .依法對4i宅區(qū)（大廈）、交通、車輛進行管理。2 .負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。3 .熟悉掌握小區(qū)車輛流通情況，車位情況，合理布署安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。4 .負責監(jiān)督和落實員工崗位職責，對員工進行日考核，填寫員工日考核表。5 .負責每日工作檢查，并填寫車輛管理日檢表。6 .負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。7 .負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務質(zhì)量。8 .負責對員工進行崗位培訓，并做好培訓記錄。9 .定時向管理處項目經(jīng)理匯報工作。二、車輛管理員的職責及紀律（一）車輛管理員的職責如下：1 .負責對停車

2、場（庫）的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。2 .實行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。3 .按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認真填寫車輛出入 登記表。4 .遵守規(guī)章制度，按時上下班，認真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。5 .按規(guī)定和標準收費，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。6 .負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持小區(qū)交通、停車秩序。 精品 文檔7 .負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。8 .負責停車場（庫）的消防以及停車場（庫卜值班室，崗亭和洗車臺的清潔工作。（分別按小區(qū) 清潔工作手冊中停車場清潔、值班室、崗亭的清潔進行清潔）（二）車輛管理員的紀

3、律1 .儀容整潔，遵守儀容儀表規(guī)定。2 .執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務，禮貌待人。3 .嚴格遵守交接班制度。4 .值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嘻笑、打鬧，不準在值班時會客、看書報、聽廣 播，及做其他與值班職責無關的事。5 .愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。6 .依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。7 .禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準借娛樂為名搞變相賭博。8 .團結互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團結的事。四、車輛管理員交接班制度1 .按時交接班，接班人員應提前5分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離 崗。2 .接班時，要詳細了解上一班車

4、輛出入和停放情況以及本班應注意事項。3 .向下一班移交值班記錄和車輛出入登記表。4 .交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚，并在值班記錄上 簽名。五、停車場管理規(guī)定管理處負責業(yè)主（住戶）的車輛管理，小區(qū)車輛行駛停放，管理處項目經(jīng)理負責協(xié)調(diào)指導 停車場（庫）的管理工作，房管員監(jiān)督、檢查，車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管 理。（一）對進入停車場車輛的管理規(guī)定1 .進入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛號牌 應與行駛證相符，待辦車輛應與待辦證明相符。2 .進入停車場的司機，須按進出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。3 .車

5、輛停放后，司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機保管物品的義務。4 .進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。5 .進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸 煙。6 .進場司機必須遵守安全防火規(guī)定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。7 .禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。8 .進場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負。（三）停車場（庫）管理規(guī)定1 .停車場必須有專職保管人員24小時值班，建立健全各項管理制度和崗位職責，管理制度

6、、 崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營業(yè)執(zhí)照、收費標準懸掛在停車場（庫）的出入口明顯位置。2 .停車場（庫）內(nèi)按消防要求設置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負責人定期檢查，由車管 員負責管理使用。3 .在停車場（庫）和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位（分固定和臨時）、禁停、轉彎、減速、 消防通道等標識，并在主要車行道轉彎處安裝凸面鏡。4 .在停車場（庫）出入口處設置垃圾桶（箱），在小區(qū)必要位置設路障和防護欄。5 .機動車進場（庫）時應服從車管員指揮，遵守停車場（庫）管理規(guī)定，履行機動車進出車場（庫） 有關手續(xù)，按規(guī)定繳納保管費。6 .集裝箱車、2.5t以上的貨車（搬家車除外）、40座位以上

7、的客車、拖拉機、工程車，以及運 載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入小區(qū) （大廈）。7 .不損壞停車場（庫）消防、通信、電器、供水等場地設施。8 .保持場（庫）內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上， 有漏油、漏水時，車主應立即處理。9 .禁止在停車場（庫）內(nèi)洗車（固定洗車臺除外）、修車、試車、練車。十、車輛管理員儀容儀表規(guī)定1 .著裝規(guī)定統(tǒng)一按公司機動車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝，要求舉止文明、大方、端莊，精神 抖 擻。制服統(tǒng)一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。不得佩戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過多物品，制服外不得顯露有個人物品。禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。2 .形象規(guī)定經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。不準留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長不得超過1.5厘米， 胡須要天天刮，不留長鬢角，鬢發(fā)長不超過耳屏，指甲不得超過1毫米，鼻毛不得長出鼻孔。精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸 懶 腰，不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋，不準邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到 站如松、坐如鐘、動如風。不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機、看書報。不得隨地吐痰，亂丟雜物。不挖耳、摳鼻孔，不得