銀行從業(yè)考試《個人理財》測試2

1、所給題目為重要考試點，希望廣大學(xué)員在記憶的基礎(chǔ)上能融會貫通，記住并理解相關(guān)知識點?？荚嚂r如遇到相關(guān)知識點的變形題目，也能從容應(yīng)付！一、單選題1商業(yè)銀行銷售理財計劃匯集的理財資金，應(yīng)該按照（ ）管理和使用。a商業(yè)銀行需要b理財人員意向 c理財合同約定 d客戶投資目標(biāo) 答案：c2下列對格式條款理解不正確的是（ ）。a格式條款是指當(dāng)事人為重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商 b訂立格式條款一方應(yīng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù) c合同訂立方應(yīng)采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按對方要求，對條款予以說明 d格式條款和非格式條款不一致時，應(yīng)采用格式條款答案：d解釋：格式

2、條款和非格式條款不一致時，應(yīng)采用非格式條款。3下列不屬于影響結(jié)構(gòu)性理財計劃的經(jīng)濟(jì)因素的是（ ）。a失業(yè)率b經(jīng)濟(jì)增長率 c理財目標(biāo)d通貨膨脹水平 答案：c解釋：影響理財計劃的經(jīng)濟(jì)因素包括宏觀和微觀兩方面，abd均屬于宏觀經(jīng)濟(jì)因素。而理財目標(biāo)是理財計劃的一部分，不能成為影響理財計劃的經(jīng)濟(jì)因素。4債券回購交易中，投資方（買方）獲得的是（ ）。a債券利息b回購協(xié)議利率c債券本息d資金融通答案：b解釋：回購交易中，投資方以債券為擔(dān)保發(fā)放了一筆低風(fēng)險貸款，從而獲得利息，而且獲得了一筆短期內(nèi)有支配權(quán)的債券。5證券的發(fā)行市場又稱為（ ）。a一級市場 b二級市場 c交易所市場 d場外交易市場 答案：a6債券的即

3、期收益率是（ ）。a息票利息與債券面額的比值b年息票利息與債券面額的比值c息票利息與債券市場價格的比值d年息票利息與債券市場價格的比值 答案：b解釋：即期收益率也稱當(dāng)期收益率，是年息票利息與債券市場價格的比值。7金融市場客體是指（ ）。a金融交易的工具 b金融中介機(jī)構(gòu)c金融市場上的交易者 d金融監(jiān)管部門 答案：a解釋：bcd是金融市場的主體。8按股東承擔(dān)的風(fēng)險和享有權(quán)益情況來劃分，股票可以劃分為（ ）。a記名股和無記名股 b面額股和無面額股c流通股和非流通股 d普通股和優(yōu)先股 答案：d解釋：a是按票面是否記載投資者姓名劃分的，b是按有無票面金額劃分的，c是按是否可以在市場上流通劃分的。9以下債

4、券中風(fēng)險最高的是（ ）。a國債 b地方政府債券c公司債 d垃圾債券 答案：d解釋：國債的風(fēng)險最低，地方政府債券較高，公司債更高，垃圾債券最高。10通常所說的股市行情，即股票價格是指（ ）。a股票的賬面價值 b股票的市場價值c股票的票面價值 d股票的內(nèi)在價值 答案：b11通常，股價的變化要（ ）發(fā)行公司盈利的變化。a先于b同時于c滯后于d無法確定答案：a解釋：通常股價的變化要先于盈利的變化，股價變動程度也要大于盈利的變動程度。12根據(jù)民法通則的規(guī)定，代理人（ ），喪失代理權(quán)。a不履行職責(zé)b串通第三人給被代理人造成損害 c做出超越代理權(quán)的行為 d法人終止 答案：d13金融市場主體是指（ ）。a金融

5、交易的工具 b金融中介機(jī)構(gòu)c金融市場上的交易者 d金融監(jiān)管部門 答案：c14債券發(fā)行人不能按照約定的期限和金額償還本金和支付利息的風(fēng)險，稱為（ ）。a市場風(fēng)險b系統(tǒng)風(fēng)險c經(jīng)營風(fēng)險d違約風(fēng)險答案：d解釋：也稱信用風(fēng)險。15下列關(guān)于結(jié)構(gòu)性理財計劃的論述中，錯誤的一項是（ ）。a結(jié)構(gòu)性理財計劃的最終目標(biāo)是實現(xiàn)客戶理財效用最大化b結(jié)構(gòu)性理財計劃需綜合考慮各種投資理財手段 c結(jié)構(gòu)性理財計劃的收益率通常與銀行定期存款利率相等d“量身定做”是結(jié)構(gòu)性理財計劃的一個重要特征 答案：c解釋：理財計劃的收益率應(yīng)該高于定期存款的利率，不然理財計劃將無法吸引到客戶。16銀行僅僅保證客戶本金安全，這樣的結(jié)構(gòu)性理財計劃是（

6、 ）。a保本保收益型產(chǎn)品b保本浮動收益型產(chǎn)品 c非保本浮動收益型產(chǎn)品d以上皆錯 答案：b解釋：保本浮動收益理財計劃是商業(yè)銀行按照約定條件向客戶保證本金支付，本金以外的投資風(fēng)險由客戶承擔(dān)。17現(xiàn)年45 歲的李先生決定自今年起每年過生日時將10,000元存入銀行直到60歲退休；假定存款的利率是3%并保持不變，則退休時李先生將擁有多少的銀行存款可用于退休養(yǎng)老之用？（ ）。a191,569 元 b192,213 元 c191,012 元 d192,567 元 答案：a解釋：這是普通年金的計算，根據(jù)等比數(shù)列求和的原理可以計算得出。應(yīng)為=10000 * （1+3%）t,t=1，15。18為了獲得穩(wěn)定的現(xiàn)金

7、流，應(yīng)當(dāng)投資于那種基金？（ ）。a創(chuàng)業(yè)基金b對沖基金c成長型基金d收入型基金答案：d解釋：收入型的基金投資于發(fā)展穩(wěn)定的公司，因此獲得的現(xiàn)金流是比較穩(wěn)定的。而創(chuàng)業(yè)基金和成長型是投資于創(chuàng)業(yè)成長階段發(fā)展不是那么成熟的公司的，風(fēng)險會稍微高一點。而對沖基金是用來進(jìn)行投機(jī)保值的，風(fēng)險很大，現(xiàn)金流不能保證穩(wěn)定性。19關(guān)于結(jié)構(gòu)性理財計劃的特征，下列說法正確的是（ ）。a適當(dāng)運用結(jié)構(gòu)性理財計劃可以規(guī)避金融監(jiān)管b小額資金無法借助結(jié)構(gòu)性理財計劃進(jìn)入衍生產(chǎn)品市場 c結(jié)構(gòu)性理財計劃產(chǎn)生的收益要繳納利息稅d以上皆錯 答案：a解釋：小額資金也可以借助結(jié)構(gòu)性理財計劃進(jìn)入衍生品市場。結(jié)構(gòu)性理財計劃產(chǎn)生的收益不用繳納利息稅。20

8、結(jié)構(gòu)性理財規(guī)劃方案不包括（ ）。a現(xiàn)金規(guī)劃b風(fēng)險管理和保險規(guī)則 c投資規(guī)劃d遺產(chǎn)規(guī)劃 答案：d21衡量債券持有人按自己的需要和市場狀況靈活地轉(zhuǎn)讓債券的難易程度的指標(biāo)是（ ）。a償還性b收益性 c流動性d安全性 答案：c解釋：即變現(xiàn)和轉(zhuǎn)手的難易程度。22傾向于將凈利潤中的大部分以股利形式支付給股東的公司是（ ）。a新興行業(yè)公司b快速成長公司c處于成熟期的公司d無法確定答案：d解釋：股利政策是由很多因素決定的，就算是同一類型的公司，在不同的情景下也會選擇不同的股利政策。23貨幣市場是融資期限在（ ）的金融市場。a半年以內(nèi) b一年以內(nèi)c一年以上 d五年以上答案：b24含有高成長性和高投資的投資產(chǎn)品的

9、資產(chǎn)組合比較適合（ ）的人群。a少年成長期b青年成長期c中年穩(wěn)健期d退休養(yǎng)老期答案：b25投資于面額為100元、期限為 5年、息票率為 5的國債，若想獲得4的到期收益率，則應(yīng)該以什么價格買入該債券？（ ）。a10465 元b10445元 c10525元d985元 答案：b解釋：根據(jù)到期收益率的計算公式，代入可算出購買價格。26沒有實物形態(tài)的票券，利用賬戶通過電腦系統(tǒng)完成國債發(fā)行、交易及兌付的債券是（ ）。a憑證式國債b記賬式國債 c儲蓄國債d實物國債 答案：b27盡力保全已積累的財富、厭惡風(fēng)險，這樣的理財特征通常屬于（ ）。a老年養(yǎng)老期 b中年成熟期 c青年發(fā)展期 d少年成長期 答案：a28李

10、氏夫婦目前都是50歲左右，有一兒子在讀大學(xué)，擁有各類型態(tài)的積蓄共40萬元，夫婦倆準(zhǔn)備65歲時退休。則根據(jù)生命周期理論，理財客戶經(jīng)理給出的以下理財分析和建議不恰當(dāng)?shù)氖牵?）。a李氏夫婦的支出減少，收入不變，財務(wù)比較自由 b李氏夫婦應(yīng)將全部積蓄投資于收益穩(wěn)定的銀行定期存款，為將來養(yǎng)老做準(zhǔn)備 c李氏夫婦應(yīng)當(dāng)利用共同基金人壽保險等工具為退休生活做好充分的準(zhǔn)備 d低風(fēng)險股票高信用等級的債券依然可以作為李氏夫婦的投資選擇 答案：b解釋：李氏夫婦目前是處于中年穩(wěn)健期，應(yīng)在投資組合中選擇低風(fēng)險的股票、高等級的債券、優(yōu)先股以及共同基金等金融產(chǎn)品投資。29假設(shè)未來經(jīng)濟(jì)有四種可能狀態(tài)：繁榮、正常、衰退、蕭條，對應(yīng)地

11、發(fā)生的概率是03，035，01，025，某理財產(chǎn)品在四種狀態(tài)下的收益率分別是50%，30%，10%，-20%，則該理財產(chǎn)品的期望收益率是（ ）。a204%b209%c215%d223%答案：c解釋：期望收益率等各種狀態(tài)下收益率的加權(quán)平均=0.3*50%+0.35*30%+0.1*10%+0.25*（-20%）。30在人的生命周期過程中，通常比較適合用高成長性和高投資的投資工具的時期是（ ）。a老年養(yǎng)老期 b中年成熟期 c青年發(fā)展期 d少年成長期 答案：c31下列對生命周期各個階段的特征的陳述有誤的一項是（ ）。a銀行存款比較適合少年成長期的客戶存放富余的消費資金 b處于青年發(fā)展期的理財客戶通常

12、的理財理念是追求快速增加資本積累 c當(dāng)理財客戶處于中年成熟期時，其理財策略是最保守的d老年養(yǎng)老期的客戶在理財時應(yīng)當(dāng)注重于資產(chǎn)價值的穩(wěn)定性而非增長性 答案：c解釋：老年養(yǎng)老期的理財策略是最保守的。32在證券市場中，如果同價位申報，按照申報時序決定優(yōu)先順序是遵循競價交易的（ ）原則。a數(shù)量優(yōu)先 b時間優(yōu)先c價格優(yōu)先 d品種優(yōu)先 答案：b33證券投資基金通過多樣化的資產(chǎn)組合，可以分散化資產(chǎn)的（ ）。a系統(tǒng)性風(fēng)險 b市場風(fēng)險c非系統(tǒng)性風(fēng)險 d政策風(fēng)險答案：c解釋：投資分散化可以降低資產(chǎn)的非系統(tǒng)風(fēng)險，即單個資產(chǎn)的特殊風(fēng)險，可以相互抵消或降低。34下列哪個指標(biāo)不能用來衡量債券的收益性？（ ）。a即期收益率

13、b到期收益率 c提前贖回收益率d債券價格波動率 答案：d解釋：價格波動率是用來衡量風(fēng)險性的。35由于某種全局性的因素引起的股票投資收益的可能性變動，這種因素對市場上所有股票收益都產(chǎn)生影響的風(fēng)險是（ ）。a政策風(fēng)險 b信用風(fēng)險 c利率風(fēng)險 d系統(tǒng)性風(fēng)險 答案：d36以下有關(guān)兩全保險的說法錯誤的是（ ）。a兩全保險是死亡保險和生存保險的綜合，其保險金額分為危險保障保額和儲蓄保額。b兩全保險的危險保額和儲蓄保額都隨保險年度的增加而增加，因此，其現(xiàn)金價值也逐漸累積。c兩全保險的保單持有人可在保險期間向保險公司申請保單質(zhì)押貸款。d兩全保險的保險責(zé)任較全面，適應(yīng)性較廣，其年均保費要高于終身壽險。答案：b3

14、7在人的生命周期中，理財策略最簡單的時期是（ ）。a老年養(yǎng)老期 b中年成熟期 c青年發(fā)展期 d少年成長期 答案：d解釋：因為在少年成長期，沒有或者僅有較低的理財需求和理財能力，因此把富余的消費資金轉(zhuǎn)換為銀行存款即可。38投資100元，報酬率為10%，按復(fù)利累計10年可積累多少錢？（）。a24534元b24825元c25937元d26087元答案：c解釋：本利和=100*（1+10%）10。39李先生購買一套住房，首付款是20萬元，另40萬元的價款用分期付款的方式還清，時間是10 年，按照等額本息的方法每月還款，年利率為6% 。則李先生每月應(yīng)該還款額度為（ ）。a4,4408元 b4,000元

15、c42,3365元 d4,3286 元答案：a解釋：每月還款額=價款本金*月利率*（1+月利率）總還款期數(shù)/（1+月利率）總還款期數(shù)-1。40關(guān)于基金投資的風(fēng)險，以下說法錯誤的是（）。a基金的風(fēng)險是指購買基金遭受損失的可能性b基金的風(fēng)險取決于基金資產(chǎn)的運作c基金的非系統(tǒng)性風(fēng)險為零d基金的資產(chǎn)運作無法消滅風(fēng)險答案：c解釋：基金的非系統(tǒng)風(fēng)險是降低了，但是還是存在，因為基金選擇的投資對象不可能風(fēng)險是可以完全抵消的。41下列統(tǒng)計指標(biāo)不能用來衡量證券投資的風(fēng)險的是（ ）。a期望收益率b收益率的方差 c收益率的標(biāo)準(zhǔn)差 d收益率的離散系數(shù) 答案：a解釋：期望收益率是用來衡量投資收益的。42商業(yè)銀行個人理財業(yè)

16、務(wù)管理暫行辦法明確規(guī)定，（ ）是指商業(yè)銀行為個人客戶提供的財務(wù)分析財務(wù)規(guī)劃投資顧問資產(chǎn)管理專業(yè)化服務(wù)活動。a綜合理財業(yè)務(wù) b個人理財業(yè)務(wù) c理財計劃 d私人銀行業(yè)務(wù) 答案：c43一般情況下，變動收益證券比固定收益證券（ ）。a收益高，風(fēng)險小 b收益低，風(fēng)險小 c收益低，風(fēng)險大 d收益高，風(fēng)險大 答案：c44采用貼現(xiàn)方式發(fā)行的一年期債券，面值為1000元，發(fā)行價格為900元，其一年利率為（ ）。a10% b11% c1111% d999% 答案：c解釋：900*（1+利率）=1000，解出來即可得。45風(fēng)險厭惡程度提高、追求穩(wěn)定收益，這樣的理財特征屬于哪個生命周期階段？（）。a少年成長期b青年成

17、長期c中年穩(wěn)健期d退休養(yǎng)老期答案：d46普通年金是指（ ）。a每期期末等額收款、付款的年金 b每期期初等額收款、付款的年金 c距今若干期后發(fā)生的每期期末等額收款、付款的年金 d無限期連續(xù)等額收款、付款的年金 答案：b47李先生擬在本地的一家中學(xué)建立一項永久性的獎學(xué)金，每年計劃頒發(fā)獎金8,000元。假設(shè)該基金能獲得固定利率6%，則李先生現(xiàn)在最少應(yīng)當(dāng)存入多少資金？（ ）。a120,000元 b132,335元 c133,334元d145,672元 答案：a解釋：按永續(xù)年金的計算公式可以算出。48從業(yè)人員遵守業(yè)務(wù)操作指引，遵循崗位職責(zé)的劃分和風(fēng)險隔離的操作規(guī)程銀行從業(yè)人員應(yīng)堅持誠實守信、公平合理、（

18、 ）的原則，正確處理業(yè)務(wù)開拓與客戶利益保護(hù)之間的關(guān)系。a客戶自愿 b銀行利潤最大化c客戶利益至上 d樹立良好形象 答案：b49假設(shè)未來經(jīng)濟(jì)有四種可能狀態(tài)：繁榮、正常、衰退、蕭條，對應(yīng)地發(fā)生的概率是02，04，03，01，某理財產(chǎn)品在四種狀態(tài)下的收益率分別是9%，12%，10%，5%，則該理財產(chǎn)品的期望收益率是（ ）。a85%b91%c98%d101%答案：c解釋：將每一種狀態(tài)下的收益率乘以這種狀態(tài)發(fā)生的概率，再加總求和。50李先生計劃在下一年共使用現(xiàn)金100,000元，每次從銀行取款的手續(xù)費是20元，銀行存款利率為5，則李先生的最佳取款額是（ ）a1,414元b2,000 元 c6,325 元

19、 d8,944 元答案：d51在下列各項年金中，只有現(xiàn)值沒有終值的年金是（）。a普通年金b即付年金c永續(xù)年金d先付年金答案：c解釋：永續(xù)年金沒有到期日，因此它沒有終值。52商業(yè)應(yīng)妥善保管與客戶簽訂的個人理財相關(guān)合同和各類授權(quán)文件，并至少（ ）重新確認(rèn)一次。a每季度b每半年 c每年 d2 年 答案：c53李先生計劃通過投資實現(xiàn)資產(chǎn)增值的目標(biāo)，在不考慮通貨膨脹的條件下要求的最低收益率為13%，假定通貨膨脹率為6% ，則考慮通貨膨脹之后李先生要求的最低收益率是（ ）。a176% b19% c1978% d2023% 答案：c解釋：考慮通貨膨脹后的最低收益率*（1-通貨膨脹率）=不考慮通貨膨脹條件下的

20、最低收益率。54如果企業(yè)的短期償債能力很強(qiáng)，則貨幣資金及變現(xiàn)能力強(qiáng)的流動資產(chǎn)數(shù)額與流動負(fù)債的數(shù)額（ ）。a基本一致b前者大于后者 c前者小于后者 d兩者無關(guān) 答案：b解釋：短期償債能力很強(qiáng)，說明流動資產(chǎn)大于流動負(fù)債，能夠隨時保證流動性需要。55流動比率是反映（ ）的指標(biāo)。a長期償債能力b短期償債能力 c營運能力 d盈利能力 答案：b56按照準(zhǔn)則要求，（ ）是從業(yè)人員正確處理利益沖突的做法。a在履行職責(zé)中為避免利益沖突，不得向親戚、朋友銷售或代理金融產(chǎn)品 b對涉及與本人有利害關(guān)系的銀行貸款審批、擔(dān)保、資產(chǎn)處置等活動時予以回避c利用職務(wù)便利向親戚、朋友投資管理的公司提供商業(yè)機(jī)會和其他利益 d與親戚

21、朋友以低于普通金融消費者的條件進(jìn)行交易 答案：b解釋：a是可以的，只要在辦理業(yè)務(wù)時說明情況即可。cd的做法是錯誤的。57在存在潛在沖突的情形下，從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)向（ ）主動說明利益沖突的情況，以及處理利益沖突的建議。a所在機(jī)構(gòu)管理層 b銀行業(yè)協(xié)會c銀監(jiān)會 d利益沖突當(dāng)事方 答案：a58紅籌股是指在香港上市的中資概念股，這些紅籌股（ ）。a注冊地和上市地都在中國大陸 b注冊地在中國大陸，上市地是在中國香港c注冊地和上市地都在中國香港 d注冊地在中國香港，上市地在中國大陸 答案：b59商業(yè)銀行以（ ）為經(jīng)營原則。a自主經(jīng)營、自擔(dān)風(fēng)險、自負(fù)盈虧、自我約束b存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密c安全

22、性、流動性、效益性 d統(tǒng)一核算、統(tǒng)一調(diào)度資金、分級管理答案：c60將利潤表提供的經(jīng)營成果信息與相關(guān)指標(biāo)對比，可以反映企業(yè)的（ ）。a盈利水平b盈利能力 c營運能力 d盈利的變化趨勢 答案：c解釋：利潤表是反映企業(yè)特定會計期間經(jīng)營成果的報表，可以反映企業(yè)的盈利能力。61某上市銀行員工張某得知該銀行因為一筆違規(guī)批貸導(dǎo)致重大損失，但外界尚不知情，消息一旦傳出將對銀行股價不利，（ ）。a張某應(yīng)按信息披露的原則，向媒體記者公布此消息 b暗示朋友賣掉所持該銀行的股票c自己賣掉該銀行的股票，但不應(yīng)告訴其他人 d不得基于此消息為自己或他人盈利 答案：d解釋：不能利用內(nèi)幕信息為自己或他人牟利。62民法通則規(guī)定，

23、（ ）可以開辦個人理財業(yè)務(wù)。a十歲以上的未成年人 b不能辨別自己行為的人 c十歲以下的未成年人 d限制民事行為能力人的監(jiān)護(hù)人 答案：d63從業(yè)人員的以下行為與信息保密準(zhǔn)則的精神不發(fā)生沖突的是（ ）。a在受雇期間妥善保存客戶資料及其交易信息檔案b任何情況下都堅持嚴(yán)守客戶信息，不向單位或個人泄露c與本機(jī)構(gòu)同事談?wù)摽蛻舻纳鐣匚籨將長期沒有業(yè)務(wù)往來的客戶名單透露給其他機(jī)構(gòu)答案：a解釋：在協(xié)助監(jiān)管機(jī)構(gòu)執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)積極主動提供相關(guān)信息。cd違反了保密原則。64當(dāng)發(fā)生（ ）時，基金合同生效。a投資人繳納認(rèn)購基金份額款項 b基金管理人向證監(jiān)會辦理基金備案手續(xù) c基金管理人收到驗資報告 d基金募集申請批準(zhǔn)

24、答案：b65在理財產(chǎn)品（計劃）的存續(xù)期內(nèi)，商業(yè)銀行應(yīng)向客戶提供其所有相關(guān)資產(chǎn)的賬單，賬單提供應(yīng)不少于兩次，并且至少（ ）提供一次。a每月b每季度c每半年 d每年 答案：a66某客戶以自己對某金融產(chǎn)品的收益、風(fēng)險的理解不夠為由，禮貌地邀請辦理業(yè)務(wù)的工作人員下班后單獨為其解釋，該從業(yè)人員恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵?）。a認(rèn)為該客戶的要求屬于職責(zé)范圍之內(nèi)，應(yīng)該滿足其要求 b認(rèn)為這是不合理的邀請，委婉拒絕 c通知保安請客戶離開 d耐心向客戶解釋，如果是對業(yè)務(wù)不夠了解，應(yīng)盡量在上班時間工作場所內(nèi)進(jìn)行 答案：d67“信息披露”中所需要披露的信息是指（ ）。a從業(yè)人員推薦的產(chǎn)品設(shè)計原理b銀行戰(zhàn)略發(fā)展方向c銀行的財務(wù)報表

25、d本機(jī)構(gòu)在代理銷售產(chǎn)品過程中的責(zé)任和義務(wù)答案：d68提供格式條款的一方（ ），該條款不一定無效。a免除其責(zé)任 b加重其主要權(quán)利 c加重對方責(zé)任 d免除對方主要權(quán)利答案：b69保險人在確定人身意外傷害保險費率時考慮的最主要因素是（ ）。a年齡b性別c職業(yè) d體格答案：c解釋：不同的職業(yè)可能帶來意外傷害的概率是不一樣的。70下列行為不符合商業(yè)銀行審慎經(jīng)營原則的是（ ）。a商業(yè)銀行在涉及個人理財產(chǎn)品、開展涉及代理其他金融機(jī)構(gòu)的投資產(chǎn)品時要充分考慮客戶的利益和風(fēng)險承受能力 b商業(yè)銀行在向客戶銷售有關(guān)產(chǎn)品時，應(yīng)了解客戶的風(fēng)險偏好、風(fēng)險認(rèn)知能力，評估客戶財務(wù)狀況，替客戶選擇合適的投資產(chǎn)品 c區(qū)分一般性業(yè)務(wù)

26、咨詢活動與顧問服務(wù)，防止誤導(dǎo)客戶和不當(dāng)銷售 d商業(yè)銀行根據(jù)要求代銷金融機(jī)構(gòu)提供的材料，按照審慎經(jīng)營的原則重新編寫有關(guān)產(chǎn)品的介紹材料 答案：b解釋：選擇投資產(chǎn)品的決定應(yīng)該是由客戶自己作出的，不是商業(yè)銀行替客戶選的。71描述過去一段時間內(nèi)個人的現(xiàn)金收入和支出情況的財務(wù)報表是（ ）。a資產(chǎn)負(fù)債表b損益表c現(xiàn)金流量表d成本明細(xì)表答案：c72當(dāng)訂立合同雙方對格式條款有兩種以上的解釋時，應(yīng)（ ）。a按照通常理解予以解釋 b做出利于提供格式條款一方的解釋 c做出不利于提供格式條款一方的解釋 d以上均不正確答案：c73買入債券后持有一段時間，又在債券到期前將其出售而得到的收益率為（ ）。a直接收益率 b到期收

27、益率 c持有期收益率 d贖回收益率答案：c74以下選項中，（ ）不屬于無效合同。a一方以欺詐脅迫手段訂立損害對方當(dāng)事人利益的合同 b惡意串通損害第三人利益的合同 c以合法的形式掩蓋非法的目的 d違反行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定的合同答案：a解釋：見合同法第五十二條規(guī)定。75簽訂合同時出現(xiàn)（ ）情形時，當(dāng)事人一方有權(quán)請求法院變更或撤銷。a因重大誤解訂立合同的b一方以欺詐脅迫的手段訂立合同，損壞對方利益的 c使對方在違背真實意思的情況下訂立合同的 d以上均正確答案：d76銀行有限責(zé)任公司的“有限責(zé)任”是指（ ）。a銀行以其全部資產(chǎn)對債權(quán)人承擔(dān)責(zé)任b股東僅以其出資額為限對銀行的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任 c銀行以其注冊資

28、本對債權(quán)承擔(dān)責(zé)任 d股東以其所持有的股份為限對銀行承擔(dān)責(zé)任答案：b77商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定建立健全個人理財人員資格考核與認(rèn)定、繼續(xù)培訓(xùn)、跟蹤評價等管理制度，保證個人理財業(yè)務(wù)人員每年的培訓(xùn)時間不少于（ ）。a10 小時 b20 小時c30 小時d40 小時 答案：b78按合同法規(guī)定，（ ）情形下合同中的免責(zé)條款無效。a因重大過失造成對方財產(chǎn)損失的 b因重大誤解訂立的 c在訂立合同時顯失公平的 d以上都正確答案：abc屬于可以撤銷的合同。79以下各項屬于個人資產(chǎn)負(fù)債表中的流動資產(chǎn)的是（ ）。a定期存款b房地產(chǎn)c股票d債券答案：a解釋：bcd三項均屬于長期投資，而定期存款是可以提前支取的，因此，屬

29、于流動資產(chǎn)。80下列屬于金融資產(chǎn)的是（ ）。a收據(jù) b股票c購物券 d貨物提單 答案：b81李先生每年都會10,000元的閑置資金，所以決定將該資金存入銀行以作為退休養(yǎng)老所用。假設(shè)銀行的年利率為5%，李先生的目標(biāo)是60歲退休時能拿到270,000 元養(yǎng)老金，則李先生最遲應(yīng)該何時開始存入資金？（ ）。a42歲 b43歲 c44歲 d45歲答案：b解釋：根據(jù)普通年金的計算公式可以算出。82單利和復(fù)利的區(qū)別在于（ ）。a單利的計息期總是一年，而復(fù)利則有可能為季度、月或日b用單利計算的貨幣收入沒有現(xiàn)值和終值之分，而復(fù)利就有現(xiàn)值和終值之分c單利屬于名義利率，而復(fù)利則為實際利率d單利僅在原有本金上計算利息

30、，而復(fù)利是對本金及其產(chǎn)生的利息一并計算答案：d83以下投資工具中，不屬于固定收益投資工具的是（ ）。a銀行存款b普通股c公司債券d優(yōu)先股答案：b解釋：普通股的收益不是固定的，隨公司盈利狀況的變化而變化。84一種匯率通常有（ ）位有效數(shù)字。a3b4c5d6答案：c85在直接標(biāo)價和間接標(biāo)價法下，匯率變動的含義不同，以下選項不正確的是（ ）。a在直接標(biāo)價法下，外匯匯率上漲說明外幣值錢了。b在直接標(biāo)價法下，外匯匯率下跌說明一定數(shù)額的本幣可以換得更多的外幣。c在間接標(biāo)價法下，外匯匯率下跌，說明一單位本幣可換的外幣數(shù)量增加了。d在間接標(biāo)價法下，外匯匯率上升，說明本幣升值了。答案：c解釋：間接標(biāo)價法下，外匯

31、匯率下跌，說明本幣貶值，一單位本幣可換的外幣數(shù)量減少了。86以下有關(guān)當(dāng)今國際外匯市場的說法中，錯誤的是（ ）。a外匯市場是信息最為透明、最符合完全競爭市場理性規(guī)律的金融市場。b外匯市場系統(tǒng)風(fēng)險小，是最適合中國中小投資者的一個成熟的金融投資市場。c美元、日元和歐元在國際外匯市場成三足鼎立局面。d國際外匯市場24小時連續(xù)作業(yè)，為投資者提供了沒有時間和空間障礙的理想投資場所。答案：b解釋：外匯市場的系統(tǒng)風(fēng)險是比較高的，不適合中小投資者投資。87如進(jìn)口商在簽訂購買商品合同時，尚無法確定具體付匯日期，但又想固定進(jìn)口成本，他應(yīng)選擇做（ ）。a遠(yuǎn)期外匯買賣b擇期外匯買賣c掉期外匯買賣d外匯期權(quán)買賣答案：b解

32、釋：擇期交割是指可以選擇日期進(jìn)行交割，它是遠(yuǎn)期交易的一種，可以事先約定好匯率比較，但是不固定交割日期。88投資者之所以買入看漲期權(quán)，是因為他預(yù)期這種金融資產(chǎn)的價格在近期內(nèi)將會（ ）。a上漲b下跌c不變d都有答案：a解釋：對看漲期權(quán)的購買者來說，他是預(yù)期標(biāo)的資產(chǎn)的價格會上漲，希望能夠以固定的執(zhí)行價格低于上漲后的市場價格來購買以獲利。89看漲期權(quán)的買方對標(biāo)的金融資產(chǎn)具有（ ）的權(quán)利。a買入b賣出c持有d以上都不是答案：d解釋：期權(quán)買方對期權(quán)賣方手中的標(biāo)的資產(chǎn)具有買入的權(quán)利。90（ ）不屬于從某些行業(yè)的局部來反映經(jīng)濟(jì)景氣狀況的數(shù)據(jù)。a耐用品訂單b工業(yè)生產(chǎn)c外匯儲備d采購經(jīng)理人指數(shù)答案：c二、多選題1

33、個人理財業(yè)務(wù)人員可以通過（ ）與客戶建立信任。a給客戶良好的第一印象 b加大拜訪頻率c提升專業(yè)水平和職業(yè)素質(zhì) d處理好客戶的全部投訴 e妥善保管客戶的資料 答案：abce2面對僵局時，聰敏的客戶經(jīng)理會（ ），使商談走出僵持的誤區(qū)。a主動跨出一步 b改變商談時間 c繼續(xù)討論有爭議的話題 d請一位能影響對方商談的人出面協(xié)調(diào) e給對方一個“下臺階”的機(jī)會 答案：abde解釋：面對僵局時，繼續(xù)討論有爭議的話題是不會走出僵局的。3客戶經(jīng)理上門取單、送單、提供咨詢、協(xié)助客戶進(jìn)行資金安排等，屬于（ ）。a上門維護(hù) b超值維護(hù) c知識維護(hù) d情感維護(hù) 答案：a4不同的理財計劃有著不同的收益率給出形式，下列選項

34、中屬于商業(yè)銀行個人理財計劃常用收益率形式的有（ ）。a固定收益率b最低收益率 c預(yù)期最高收益率 d浮動收益率e保本收益率 答案：ab5短期的投資規(guī)劃可以用到套期保值技術(shù)，對此，下列論述正確的是（ ）。a套期保值以回避現(xiàn)貨價格風(fēng)險為目的，通常指交易者通過在現(xiàn)貨市場與期貨市場同時做相同方向的交易從而為其現(xiàn)貨保值b套期保值交易與現(xiàn)貨交易是分開進(jìn)行的，很少以現(xiàn)貨交割為結(jié)果 c套期保值可以分為買入套期保值和賣出套期保值d賣出套期保值是指通過期貨市場買入期貨合約以防止因現(xiàn)貨價格上漲而遭受損失 e在外匯市場上，作為風(fēng)險管理的套期保值行為和投機(jī)行為是共存的 答案：bce解釋：a中套期保值是在現(xiàn)貨市場和期貨市場

35、做相反的操作。d中賣出套期保值是指通過期貨市場賣出期貨合約。6固定收益理財計劃的特點是（ ）。a投資者獲取的收益固定b風(fēng)險由銀行和投資者共同承擔(dān) c風(fēng)險完全由銀行承擔(dān)d如果收益好，超過固定收益的部分由客戶和銀行平分 e因為這種產(chǎn)品安全，因此提供的固定收益率都會低于同期存款利率答案：acd解釋：固定收益理財計劃中，風(fēng)險是由銀行承擔(dān)的，投資者不管在什么情況下都能拿到固定的收益。雖然安全性比較高，但是還是不入存款，因此它的收益率會稍微高于同期存款利率。7若將封閉式基金加入到理財規(guī)劃中，則需要掌握哪些投資技巧？（ ）。a注意選擇小盤封閉式基金，特別是要注意小盤封閉式基金的持有人結(jié)構(gòu)和大盤封閉式基金的持

36、有人結(jié)構(gòu)的區(qū)別b注意選擇折價率較大的基金 c要適當(dāng)關(guān)注封閉式基金的分紅潛力 d關(guān)注基金重倉股的市場表現(xiàn)和股市未來發(fā)展趨勢e投資封閉式基金要克服暴利思維，如果基金出現(xiàn)快速上漲行情，要注意獲利了結(jié) 答案：abcde8下列金融投資工具屬于固定收益證券的是（ ）。a銀行活期存款 b國庫券 c公司債券d資產(chǎn)抵押債券 e期權(quán)答案：bcd解釋：活期存款的收益不是固定的，可能隨著利率的變動和存期的長短而浮動。期權(quán)是投機(jī)或者保值的工具，收益的波動性是很大的，風(fēng)險很大。9基金管理人依法發(fā)售基金份額，募集基金，應(yīng)當(dāng)向國務(wù)院證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交（ ）文件，并經(jīng)管理機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)。a申請報告b基金托管協(xié)議草案 c法定驗資機(jī)構(gòu)出具

37、的驗資報告 d會計事務(wù)所審計的基金管理人近3年的財務(wù)會計報告e律師事務(wù)所出具的法律意見書 答案：abde10在下列選項中，客戶經(jīng)理在詢問客戶時需要注意的因素的是（ ）。a客戶經(jīng)理應(yīng)避免重復(fù)提問客戶回答含糊不清的問題，免得引起客戶的反感 b對于習(xí)慣按自己的思維表達(dá)意見、口若懸河、不著邊際的客戶，個人理財業(yè)務(wù)人員盡量不要提醒客戶集中談話的議題，因為提醒往往讓客戶感到不禮貌或受到侵犯 c用中等的語速與客戶交談，吐字要清晰，否則可能會引起誤解d但面試過程中，個人理財人員可以用錄音機(jī)將整個談話記錄下來，以便事后進(jìn)行整理及時記錄客戶信息 e個人理財業(yè)務(wù)人員要把握談話的主動，不用做一個積極的傾聽者答案：cd

38、解釋：客戶經(jīng)理在和客戶交流時，應(yīng)弄清每一個細(xì)節(jié)，同時也要傾聽好客戶的意見和要求。11下列理財產(chǎn)品屬于金融產(chǎn)品的是（ ）。a現(xiàn)金b股票 c債券 d期權(quán)e期貨 答案：abcde12投資者購買債券時能直接看到的債券的要素是（ ）。a面額 b到期日 c息票率 d債券發(fā)行者名稱 e到期收益率 答案：abcd解釋：債券的到期收益率取決于債券未來現(xiàn)金流的多少和當(dāng)前購買價格，是使得債券未來現(xiàn)金流的折現(xiàn)值等于當(dāng)前購買價格的折現(xiàn)率。13期現(xiàn)套利和套期保值兩種投資策略的不同點有（ ）。a套期保值經(jīng)常會導(dǎo)致實物交割 b期現(xiàn)套利則一般很少進(jìn)行實物交割c套期保值首先是因為持有了現(xiàn)貨頭寸，于是才產(chǎn)生避險需要從而進(jìn)行期貨操作

39、 d期現(xiàn)套利是直接為了盈利而在現(xiàn)貨期貨兩個市場中同時進(jìn)行雙向操作 e套期保值肯定是有風(fēng)險的 答案：bc解釋：套期保值采用何種交割方式取決于套期保值操作的標(biāo)的資產(chǎn)。de是這二者的相同點，二者都是在現(xiàn)貨期貨市場上同時進(jìn)行雙向操作，且都是有風(fēng)險的。14投資者在購買債券時，應(yīng)當(dāng)從以下哪些方面考慮債券的風(fēng)險？（ ）。a利率風(fēng)險 b再投資風(fēng)險c違約風(fēng)險 d提前贖回風(fēng)險 e通貨膨脹風(fēng)險 答案：abcde15下列有關(guān)投資的說法中，錯誤的是（ ）。a經(jīng)濟(jì)繁榮時，應(yīng)適當(dāng)增持存款、債券，減少股票、房產(chǎn)等投資 b經(jīng)濟(jì)衰退時，增加長期儲蓄和債券 c經(jīng)濟(jì)繁榮時，增加長期儲蓄和債券d蕭條期面臨轉(zhuǎn)折時，應(yīng)適當(dāng)減少儲蓄逐步轉(zhuǎn)向

40、股票、房產(chǎn)等投資 e經(jīng)濟(jì)收縮期，應(yīng)轉(zhuǎn)向投資對周期波動敏感的行業(yè)。答案：ace解釋：經(jīng)濟(jì)繁榮時，應(yīng)增持股票房產(chǎn)等投資，減少存款債券。經(jīng)濟(jì)收縮時，應(yīng)投資于對經(jīng)濟(jì)周期波動不敏感或者逆周期波動的行業(yè)。16在選擇目標(biāo)之前，從業(yè)人員必須對各細(xì)分市場的（ ）等情況進(jìn)行分析調(diào)查研究及預(yù)測。a需求潛力b發(fā)展前景 c規(guī)模大小 d盈利水平e市場占有率 答案：abcde17影響結(jié)構(gòu)性理財計劃收益率的金融市場因素包括（ ）。a通貨膨脹水平 b客戶投資者的風(fēng)險偏好 c金融市場流動性d投資者結(jié)構(gòu)與規(guī)模 e金融產(chǎn)品的品種和結(jié)構(gòu) 答案：cde解釋：通貨膨脹水平不是金融市場因素，而是宏觀經(jīng)濟(jì)因素?？蛻敉顿Y者的風(fēng)險偏好是單個客戶的

41、需求因素。18股票投資的收益來自于（ ）。a資本利得 b股息 c紅利d期望收益率 e波動率答案：abc19推薦客戶購買保險產(chǎn)品，可以實現(xiàn)客戶的哪些理財目標(biāo)？（ ）。a消除風(fēng)險的不確定性給個人和家庭帶來的憂慮 b在發(fā)生風(fēng)險事件時可使客戶迅速恢復(fù)安定生活 c使得客戶的消費在一定時期內(nèi)盡量平穩(wěn)，避免大的波動 d通過合法的手段降低客戶的稅收負(fù)擔(dān)e實現(xiàn)客戶的資產(chǎn)的最快增值答案：abcd解釋：保險產(chǎn)品的購買不是為了實現(xiàn)資產(chǎn)的最快增值，而是為了避免人身和財產(chǎn)受到損失。20下列債券中內(nèi)含有期權(quán)特征的是（ ）。a償還基金債券 b可轉(zhuǎn)換債券c垃圾債券 d可贖回債券 e帶認(rèn)股權(quán)證的債券 答案：bde解釋：可轉(zhuǎn)換債券

42、的持有者享有在某一時段可以以一定的轉(zhuǎn)換價格或轉(zhuǎn)換比率將債券轉(zhuǎn)換程股權(quán)。可贖回債券的持有者也附加了一種可以在某一時間贖回債券的權(quán)利。帶認(rèn)股權(quán)證的債券的持有者可以優(yōu)先認(rèn)購股權(quán)。三者都附帶了一種權(quán)利。21下列理財計劃中，具有保本效果的有（ ）。a固定收益理財計劃 b最低收益理財計劃c保本浮動收益理財計劃 d非保本浮動收益理財計劃 e保證收益理財計劃答案：abce22按照從業(yè)人員職業(yè)操守的規(guī)定，反洗錢準(zhǔn)則的內(nèi)容包括（ ）。a遵守反洗錢有關(guān)規(guī)定，熟知銀行承擔(dān)的反洗錢義務(wù)b積極配合監(jiān)管人員的現(xiàn)場檢查 c了解客戶賬戶開立資金調(diào)撥的用途d及時按所在機(jī)構(gòu)的要求報告大額交易和可疑交易e對執(zhí)法機(jī)關(guān)的要求盡量滿足，對

43、暫時不能解決的需求，應(yīng)耐心說明情況答案：ad 23洗錢是指通過各種方式掩飾、隱瞞（ ）所得收益的來源和性質(zhì)。a毒品犯罪 b走私犯罪c外資企業(yè)偷稅漏稅 d破壞金融管理秩序犯罪 e金融詐騙犯罪 答案：abcde24生命周期理論是個人理財業(yè)務(wù)開展的理論基礎(chǔ)，對此，下列闡述正確的是（ ）。a人在不同的生命時期會有不同的現(xiàn)金流量特征 b人在不同的生命時期會有不同的生活目標(biāo) c開展個人理財業(yè)務(wù)是為了滿足個人的財務(wù)目標(biāo)，從而實現(xiàn)財務(wù)自由d以生命周期為理論基礎(chǔ)開展個人理財業(yè)務(wù)，這是符合現(xiàn)代營銷學(xué)原理的 e處在生命周期的同一個時期的不同的人通常也會有相同的理財目標(biāo) 答案：abcde25商業(yè)銀行在提供個人理財顧問

44、服務(wù)和綜合理財服務(wù)過程中面臨（ ）等主要風(fēng)險。a法律風(fēng)險 b操作風(fēng)險 c聲譽風(fēng)險 d市場風(fēng)險 e流動性風(fēng)險 答案：abc26人的生命周期可以劃分為以下哪些階段？（ ）。a中年成熟期b老年養(yǎng)老期 c少年成長期 d青年發(fā)展期e成年穩(wěn)定期 答案：abcd27從業(yè)人員不得對外披露的信息有（ ）。a本機(jī)構(gòu)經(jīng)營方針的重大變化 b長期未聯(lián)絡(luò)客戶的地址聯(lián)系電話c本機(jī)構(gòu)的重大投資行為 d銀行中層干部的名單e本機(jī)構(gòu)購置重大財產(chǎn)的決定 答案：abcde28商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務(wù)應(yīng)遵守的基本原則是（ ）。a審慎性原則b流動性原則 c客戶最大利益原則d建立風(fēng)險管理體系原則e建立內(nèi)部控制制度原則 答案：ade29一般情

45、況下，理想的目標(biāo)客戶應(yīng)具備的三個條件是（ ）。a所選定的目標(biāo)客戶經(jīng)營效益好，發(fā)展前景樂觀 b所選擇的目標(biāo)客戶有足夠大的容量吸收本銀行提供的產(chǎn)品和服務(wù) c銀行有足夠的實力滿足目標(biāo)客戶的需求，即發(fā)揮資源優(yōu)勢，又能獲得最大收益d目標(biāo)客戶認(rèn)同銀行的產(chǎn)品和服務(wù) e對目標(biāo)客戶，銀行有競爭優(yōu)勢答案：bce30以下關(guān)于股票的表述中正確的有（ ）。a股票的理論價格和市場價格不一定相等 b股票投資收益由股息資本損益和資本增值收益組成c股票價格指數(shù)可以反映整個股票市場上各種股票的市場價格總體水平及其變動情況 d資本損益的存在是長期投資者選擇優(yōu)質(zhì)公司股票后長期持有的主要投資目的e以股票市場各個股票的市值與股市總市值的

46、比例為標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)造股票投資組合，能夠極大地降低非系統(tǒng)性風(fēng)險 答案：abce解釋：資本損益是股票買入價與賣出價之間的差額，又稱資本利得。長期投資者選擇優(yōu)質(zhì)公司股票長期持有的主要投資目的是從企業(yè)的增長過程中分享更多的利潤，即為了分紅。31理財計劃或產(chǎn)品包含的相關(guān)交易工具的風(fēng)險主要有（ ）。a市場風(fēng)險 b信用風(fēng)險 c操作風(fēng)險 d流動性風(fēng)險 e商業(yè)銀行進(jìn)行有關(guān)投資操作所面臨的其他風(fēng)險 答案：abcde32有效傾聽客戶的意見需要做到（ ）。a有鑒別地聽b主動向?qū)Ψ竭M(jìn)行反饋 c遇到不一致的觀點應(yīng)及時糾正反駁d用正面的談話來支持正面的傾聽 e為了讓對方順利地講下去，不要提問 答案：abd解釋：c可能會招致客戶的

47、方案。而e則不利于相關(guān)信息的獲取。33妙答難題可以采取的辦法有（ ）。a回答前利用喝水、翻筆記本的動作爭取思考的時間 b在弄清對方提問的目的之前先隨便答復(fù)一下 c對某些問題答非所問 d對毫無準(zhǔn)備的問題，不應(yīng)采取推卸責(zé)任的回答 e事先安排人來打岔，贏得思考棘手問題的時間 答案：ace34對從業(yè)人員公平對待客戶準(zhǔn)則理解正確的是（ ）。a對老年客戶應(yīng)特殊對待b對存在語言障礙者應(yīng)提供更多便利 c因費率不同，為某些客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù) d因契約而產(chǎn)生的服務(wù)方式的差異，不應(yīng)視為歧視e因業(yè)務(wù)的繁簡度和金額大小的差異而待遇不同 答案：bcd35按照發(fā)行主體分類，債券可分為（ ）。a政府債券 b公司債券 c金融

48、債券 d可轉(zhuǎn)換債券 e可贖回債券 答案：abc解釋：de不是按發(fā)行主體劃分的。36下列關(guān)于個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的基本要求的表述，正確的有（ ）。a在個人理財業(yè)務(wù)活動中，商業(yè)銀行要實行全面、全程的風(fēng)險管理 b商業(yè)銀行對各類個人理財業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理，都應(yīng)同時滿足個人理財顧問服務(wù)相關(guān)風(fēng)險管理的基本要求 c商業(yè)銀行應(yīng)該建立健全個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險管理體系，并將個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險納入商業(yè)銀行整體風(fēng)險管理體系中 d為了加強(qiáng)管理，商業(yè)銀行要根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、風(fēng)險管理方式和所開展的個人理財業(yè)務(wù)特點，制定具體的和有針對性的內(nèi)部風(fēng)險管理制度和風(fēng)險管理規(guī)程 e商業(yè)銀行在開展個人理財業(yè)務(wù)時，應(yīng)遵守法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)

49、政策規(guī)定 答案：abcde37基金合同應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容有（ ）。a基金收益的分配原則 b基金托管人報酬費和支付方式 c基金財產(chǎn)的投資方向和投資限制 d爭議的解決方式 e基金未達(dá)到法定要求的處理方式 答案：abcde38以下符合信息披露的行為是（ ）。a銷售人員為了利用該銀行的知名度實現(xiàn)銷售目標(biāo)，在介紹產(chǎn)品時沒有提到最終責(zé)任承擔(dān)者，并使得消費者誤以為該銀行是風(fēng)險承擔(dān)者 b銀行職員以明確足以讓客戶理解的方式向普通群眾介紹產(chǎn)品合約、被代理人信息 c銀行工作人員向消費者詳細(xì)介紹該行代理的產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險、最終責(zé)任承擔(dān)人以及該行的責(zé)任與義務(wù) d銀行職員利用銀行的聲譽對所代理產(chǎn)品進(jìn)行合約以外的承諾 e銷售人員在向客戶推薦非保本浮動收益理財計劃產(chǎn)品時，明確提示預(yù)期收益不同于保證收益，對產(chǎn)品涉及的風(fēng)險進(jìn)行充分的披露 答案：bce解釋：a項中信息披露不完全，誤導(dǎo)了消費者。d中，銀行職