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文檔簡介
1、深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司內(nèi)部討論流程(2002年2月26日)編號(hào):深騰辦字2002007 號(hào)各部門:現(xiàn)將騰訊公司項(xiàng)目討論流程公布如下,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司2002年2月26日主題詞:內(nèi)部討論、流程主送:開發(fā)部、移動(dòng)通信部、綜合市場(chǎng)部、廣告銷售部、信息部、財(cái)務(wù)行政部、北京辦事處抄送:總經(jīng)理(馬)、副總經(jīng)理(張、曾、許、陳)印錄:謝健艷存檔:1份;公告:4份;印數(shù):共17份2002年2月26日印發(fā)1-1:部門內(nèi)部交流:1 . 建議:Exchange內(nèi),各部門都建獨(dú)立的討論區(qū)。2 .部門內(nèi)部交流不要求書面形式的需求請(qǐng)調(diào)單(附件4)。3 .自新增項(xiàng)目及項(xiàng)目變更的方案提出起,對(duì)方
2、案討論、確認(rèn)、日程安排進(jìn)行的會(huì)議都應(yīng)作好會(huì)議記錄,并放入 Exchange存檔。4 .部門知會(huì):非會(huì)議性的內(nèi)部討論也必須建檔。所有業(yè)務(wù)討論的Email都要求抄送部門經(jīng)理,重大的討論和部門決定抄送主管副總,其他方式的討論應(yīng)由秘書定期整理進(jìn)度,在Exchange部門文檔內(nèi)存檔。1-2 :部門間交流:1-2-1 :業(yè)務(wù)部門與開發(fā)部的交流:1 . Exchange內(nèi),各討論的項(xiàng)目都建獨(dú)立的討論區(qū)。2 .部門之間的重大的工作安排,有書面的通知3 .部門之間的工作EMAI綠部抄送部門經(jīng)理,涉及部門決定、項(xiàng)目的討論和重要工作 的安排的,EMA眇送兩主管副總。4 .自新增項(xiàng)目及項(xiàng)目變更的方案提出起,對(duì)方案討論
3、、確認(rèn)、日程安排進(jìn)行的會(huì)議都應(yīng)作好會(huì)議記錄,并放入 Exchange存檔。其他方式的討論應(yīng)由秘書定期整理進(jìn)度, 在Exchange部門文檔內(nèi)存檔。1-2-2 :業(yè)務(wù)部門與信息部的交流:業(yè)務(wù)部門發(fā)布廣告、新業(yè)務(wù)開展的宣傳及其他需信息部配合的工作,需由業(yè)務(wù) 部門相關(guān)PMMH言息部主管副總、部門經(jīng)理提交需求申請(qǐng)( Email )并提供業(yè)務(wù) 描述相關(guān)文檔。業(yè)務(wù)部門相關(guān)的PM順責(zé)審核信息部制作發(fā)布廣告、新業(yè)務(wù)開展的宣傳的頁面 制作和廣告設(shè)計(jì)。1-2-3 :其他部門與財(cái)務(wù)行政部的交流:財(cái)務(wù):付款、報(bào)銷按以前的公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行。人事:招聘、新員工入司按以前規(guī)定的新員工入職手續(xù)執(zhí)行(詳見Exchangeten
4、cent01 普通討論區(qū)09 公司公告 內(nèi)2001-8-16發(fā)布的公 告)。應(yīng)屆生招聘及人事安排稍后財(cái)務(wù)行政部將有詳細(xì)的工作流程圖。2 .項(xiàng)目的啟動(dòng)流程(附件5):業(yè)務(wù)部門內(nèi)部對(duì)新項(xiàng)目經(jīng)過討論后,經(jīng)主管副總同意,若已形成清晰構(gòu)思, 業(yè)務(wù)部門指定PMM,要求開發(fā)部門也指定 PM形成項(xiàng)目小組PM PMM雙方組織約定具體討論,雙方部門經(jīng)理、信息部經(jīng)理、相關(guān) teamleader、 相關(guān)負(fù)責(zé)人、開發(fā)部秘書參加會(huì)議。會(huì)議的階段性的結(jié)論形成EMAIL.,抄送與會(huì)人員和業(yè)務(wù)、技術(shù)、信息副總、總經(jīng)理。經(jīng)過多次項(xiàng)目討論會(huì),項(xiàng)目組形成項(xiàng)目可行性計(jì)劃(包括業(yè)務(wù)描述、功能描述、經(jīng) 營預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)分析),發(fā)給項(xiàng)目組人員、
5、部門經(jīng)理、副總、總經(jīng)理。每周二下午2 : 30是項(xiàng)目審核會(huì),如有項(xiàng)目需要審核, 由PMM組織召開審核會(huì)議,業(yè)務(wù)、技術(shù)、信息副總至少有兩人參加,邀請(qǐng)總經(jīng)理有時(shí)間的話參加。項(xiàng)目啟動(dòng)審核經(jīng)審核會(huì)討論決定項(xiàng)目是否啟動(dòng)。項(xiàng)目審核會(huì)通過項(xiàng)目后,由開發(fā)部 3天內(nèi)排出開發(fā)時(shí)間,由PM PMM負(fù)責(zé)后期的工作安排。至少15天一次,向項(xiàng)目組通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度。開發(fā)工作中,如有必要,業(yè)務(wù)部門應(yīng)提供書面的詳細(xì)的需求請(qǐng)調(diào)單(附件4)。需求請(qǐng)調(diào)單一式兩份,須由部門經(jīng)理簽字確認(rèn),雙方各保留一份。3 . Exchange的通報(bào)方式:1、會(huì)議紀(jì)要2、業(yè)務(wù)項(xiàng)目的啟動(dòng)和進(jìn)展通報(bào)3、技術(shù)項(xiàng)目的啟動(dòng)和進(jìn)展通報(bào)部門間需求請(qǐng)調(diào)單需求部門:需求原因:口合同需要口研究需要口發(fā)布需要口其他需求內(nèi)容:希望您部門協(xié)助以卜-事項(xiàng):需求承辦期限:經(jīng)辦人:經(jīng)辦日期:需求部門經(jīng)理簽字被請(qǐng)調(diào)部門意見經(jīng)辦人:經(jīng)辦日期:被請(qǐng)調(diào)部門經(jīng)理意見深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司附件5業(yè)務(wù)項(xiàng)目啟動(dòng)流程圖遞交需求請(qǐng)調(diào)單2指定PM,內(nèi)部討論,形成清晰的構(gòu)思經(jīng)主管副總同意PM信息部門指定PMMPMM項(xiàng)目小組如有必要,信息部經(jīng)理, 相關(guān)負(fù)責(zé)人參加開發(fā)部經(jīng)理、相關(guān)Teamleader、相關(guān) 負(fù)責(zé)人、秘書參加組織會(huì)議,進(jìn)一步討論第二次項(xiàng)目討論會(huì)議 在 Exchange 中,分 項(xiàng)目記錄流水帳。I 審核工(每月兩次)通過項(xiàng)目啟動(dòng)第畋項(xiàng)目討論會(huì)議項(xiàng)目小組形成可行性計(jì)劃
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