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文檔簡(jiǎn)介

1、銷(xiāo)售推薦話(huà)術(shù)Recommended Telesales Script在初次打電話(huà)之前,銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)做以下準(zhǔn)備工作,降低由于對(duì)客戶(hù)不了解而產(chǎn)生的受挫率。1. 瀏覽潛在客戶(hù)的網(wǎng)站,盡可能多的了解以下信息:公司主要人物的姓名,公司產(chǎn)品及產(chǎn)品報(bào)價(jià),公司銷(xiāo)售的主要的市場(chǎng)(國(guó)家、城市、地區(qū)),公司的年銷(xiāo)售額,公司的注冊(cè)資產(chǎn)。2. 在百度、Alibaba、Yahoo上搜索看是否有該公司已做的廣告。3. 在Google、百度、Yahoo上搜索看是否該公司已在行業(yè)網(wǎng)站上做了廣告。以下話(huà)術(shù)為推薦話(huà)術(shù),請(qǐng)銷(xiāo)售人員在基于細(xì)致準(zhǔn)備工作的情況下靈活套用。我們今年沒(méi)有計(jì)劃,明年再說(shuō)吧。沒(méi)關(guān)系,其實(shí)您什么時(shí)候做都不晚,因?yàn)榭?/p>

2、戶(hù)總是會(huì)在Google上搜索×××(客戶(hù)所賣(mài)的產(chǎn)品,比如“瓷磚”),且從國(guó)內(nèi)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)趨勢(shì)上看,越來(lái)越多的客戶(hù)在Google上搜索瓷磚,然后點(diǎn)擊廣告鏈接進(jìn)入各個(gè)商家的網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品比較。早做和晚做的區(qū)別就是您的廣告花費(fèi)。您看,您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)有幾家都在Google上做廣告了??蛻?hù)一搜瓷磚就能看見(jiàn)他們。由于他們?cè)贕oogle上做廣告比您早,歷史記錄比您長(zhǎng),再加之廣告在不斷地被優(yōu)化,等您明年再做時(shí),您就很難以現(xiàn)在的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到您最需要被客戶(hù)搜到的關(guān)鍵字了。而您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手由于歷史紀(jì)錄長(zhǎng)且優(yōu)質(zhì),就能花比您少的錢(qián)排在您前面,那時(shí)您就會(huì)覺(jué)得得不償失了。我建議您今年先開(kāi)始,以少量的

3、投入先占有一席之地,這點(diǎn)兒投入比起客戶(hù)點(diǎn)擊您的廣告帶來(lái)的新訂單確實(shí)是微乎其微的。做過(guò)百度了,不需要再做Google了。您的想法很有道理,從成本角度來(lái)看,選一家做搜索引擎廣告確實(shí)節(jié)省費(fèi)用。但同時(shí)產(chǎn)生的問(wèn)題是您丟掉了眾多用Google搜索您產(chǎn)品的客戶(hù)。您一定知道網(wǎng)絡(luò)推廣需要多渠道和深層次的營(yíng)銷(xiāo),推廣渠道越多銷(xiāo)售機(jī)會(huì)就越多,最主要的是:用Google搜索的客戶(hù)比用百度的要更高端,高端的客戶(hù)給您帶來(lái)的生意利潤(rùn)會(huì)更高。不信您可以試試,看看是不是在Google上做廣告帶來(lái)的客戶(hù)更優(yōu)質(zhì)。Google是國(guó)外的,我們只做國(guó)內(nèi)的。哦,很多客戶(hù)都會(huì)有這樣的誤解。我們Google確實(shí)在國(guó)外是最大的搜索引擎,在歐美,澳

4、洲和拉丁美洲都占有80以上的市場(chǎng)份額。但在中國(guó)我們同樣占有一半的市場(chǎng)份額。這是Google在進(jìn)入中國(guó)一年后就取得的份額。更重要的是這一半的份額是市場(chǎng)上的高端用戶(hù),就是那些25歲以上,月收入在3000元以上的用戶(hù)。他們是市場(chǎng)上真正有購(gòu)買(mǎi)力的用戶(hù)。那些在國(guó)內(nèi)的搜索引擎上搜mp3的學(xué)生不是我們的主要服務(wù)對(duì)象,因?yàn)樗麄儾粫?huì)購(gòu)買(mǎi)在Google上做廣告的商家的產(chǎn)品。您完全可以在Google和國(guó)內(nèi)的搜索引擎上都投放廣告,看看哪個(gè)能給您帶來(lái)高端的,利潤(rùn)好的訂單。我們以前做過(guò)百度,幾千元一下就沒(méi)了,不知怎么搞的。不敢再做了。您這樣的情況真的是屢見(jiàn)不鮮了。這恰恰是百度的廣告模式必然給客戶(hù)帶來(lái)的損失。他們把客戶(hù)的廣

5、告放在搜索結(jié)果頁(yè)面的左邊,且不明確標(biāo)明是贊助商的廣告,致使很多人誤點(diǎn)廣告,大量浪費(fèi)商家的廣告投入。Google的不同在于我們把廣告放在搜索結(jié)果頁(yè)面的右邊,且明確標(biāo)明是贊助商的廣告,搜索×××(客戶(hù)的產(chǎn)品)的人若不是要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的話(huà),是不會(huì)點(diǎn)擊您的廣告的。Google的廣告效果是非常好的。我們還是見(jiàn)個(gè)面,我給您詳細(xì)介紹一下Google關(guān)鍵詞廣告的功能,那都是別的搜索引擎廣告根本無(wú)法比擬的。您放心,我們?yōu)榱薌oogle的聲譽(yù)也不會(huì)讓您的錢(qián)“不知怎么搞的就沒(méi)了的”。我們公司小,不需要做廣告。您說(shuō)的有道理,中小型企業(yè)不需要太多的廣告投入。但是幫助中小型企業(yè)做廣告恰恰是Goo

6、gle的強(qiáng)項(xiàng)。Google可以幫您在您指定的廣告投放區(qū)域做廣告,不在這個(gè)區(qū)域的客戶(hù)是看不到您的廣告的。這是別的搜索引擎廣告的技術(shù)所達(dá)不到的。廣告投放區(qū)域的上網(wǎng)者,不是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的也不會(huì)點(diǎn)擊您的廣告。而您的廣告花費(fèi)只會(huì)在潛在客戶(hù)點(diǎn)擊了您的廣告后才會(huì)發(fā)生,沒(méi)人點(diǎn)擊就沒(méi)花費(fèi)。而產(chǎn)生的這點(diǎn)兒花費(fèi)比起客戶(hù)點(diǎn)擊您的廣告帶來(lái)的新訂單確實(shí)是微乎其微的。現(xiàn)在老客戶(hù)的生意都做不過(guò)來(lái),不需要推廣。哦,那真是得為您高興。我們很多客戶(hù)曾經(jīng)和您有完全一樣的想法。他們開(kāi)始沒(méi)有意識(shí)到:老客戶(hù)并不一定是利潤(rùn)最好的客戶(hù)。后來(lái)他們?cè)贕oogle上做了廣告,發(fā)現(xiàn)了一批更優(yōu)質(zhì)的客戶(hù),利潤(rùn)比老客戶(hù)高得多,使他們看到了許多以前沒(méi)發(fā)現(xiàn)的商機(jī)。

7、您完全可以試一試,結(jié)果一定會(huì)讓您大吃一驚的。我們只做Alibaba,別的不做了。 沒(méi)問(wèn)題, Alibaba當(dāng)然是一個(gè)非常好的商務(wù)平臺(tái)。只是有個(gè)背景內(nèi)容您可能不一定了解。Alibaba其實(shí)是我們Google的一個(gè)大客戶(hù)。他們恰恰是在Google上做關(guān)鍵詞廣告,他們把廠(chǎng)家的產(chǎn)品放在他們的網(wǎng)站上,然后為這些產(chǎn)品設(shè)立大量的關(guān)鍵詞,在Google上做鏈接廣告,因?yàn)樵趪?guó)外大眾主要是用Google搜索各種產(chǎn)品的信息??蛻?hù)實(shí)際是在Google上搜索您的產(chǎn)品,看到Alibaba在Google上的廣告,點(diǎn)擊后進(jìn)入Alibaba的網(wǎng)頁(yè)看到您產(chǎn)品的簡(jiǎn)短介紹。這就是說(shuō):您付給Alibaba一百元錢(qián),然后Alibaba再

8、付給Google五十元。如果您直接在Google上做廣告,客戶(hù)在Google上搜索產(chǎn)品就直接看到您的廣告,點(diǎn)擊后直接進(jìn)入您公司的網(wǎng)頁(yè),看到您產(chǎn)品的詳細(xì)介紹。所以如果您有預(yù)算的話(huà),完全可以在Google和Alibaba兩個(gè)平臺(tái)上做廣告,使不同搜索習(xí)慣的客戶(hù)都能找到您的產(chǎn)品。如果預(yù)算有限,那么選擇Google還是Alibaba,哪個(gè)合算自然是一目了然了。以后我再聯(lián)系你吧。好呀。不過(guò)為了避免您今后的損失,我得提前告知您:其實(shí)您什么時(shí)候做都不晚,因?yàn)榭蛻?hù)總是會(huì)在Google上搜索×××(客戶(hù)所賣(mài)的產(chǎn)品,比如“瓷磚”),且從國(guó)內(nèi)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)趨勢(shì)上看,越來(lái)越多的客戶(hù)在Googl

9、e上搜索瓷磚,然后點(diǎn)擊廣告鏈接進(jìn)入各個(gè)商家的網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品比較。早做和晚做的區(qū)別就是您的廣告花費(fèi)。您看,您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)有幾家都在Google上做廣告了??蛻?hù)一搜瓷磚就能看見(jiàn)他們。由于他們?cè)贕oogle上做廣告比您早,歷史記錄比您長(zhǎng),再加之廣告在不斷地被優(yōu)化,等您明年再做時(shí),您就很難以現(xiàn)在的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到您最需要被客戶(hù)搜到的關(guān)鍵字了。而您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手由于歷史紀(jì)錄長(zhǎng)且優(yōu)質(zhì),就能花比您少的錢(qián)排在您的前面,那時(shí)您就會(huì)覺(jué)得得不償失了。我建議您今年先開(kāi)始,以少量的投入先占有一席之地,這點(diǎn)兒投入比起客戶(hù)點(diǎn)擊您的廣告帶來(lái)的新訂單確實(shí)是微乎其微的。我們的產(chǎn)品還不齊全,等新產(chǎn)品出來(lái)再做,現(xiàn)在不需要。哦,從您的網(wǎng)站上來(lái)看

10、,您的產(chǎn)品系列已經(jīng)很豐富了。我有個(gè)建議,其實(shí)您先不用把所有的產(chǎn)品都做上廣告,您只需要先把您主推的產(chǎn)品和庫(kù)存較高的產(chǎn)品在Google上做廣告??纯葱Ч趺礃印5饶男庐a(chǎn)品快上市時(shí),您已了解了關(guān)鍵詞廣告的優(yōu)點(diǎn)后,且也積累了一些做關(guān)鍵詞廣告的經(jīng)驗(yàn),您再做新產(chǎn)品的廣告,效果一定會(huì)更好。我們是做來(lái)料加工的,和別的廠(chǎng)家配套生產(chǎn),不需要廣告。×總,我對(duì)您的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式是了解的。我們有一批來(lái)料加工的客戶(hù)。他們其實(shí)很清楚,來(lái)料加工在一定程度上是受制于人的,企業(yè)的擴(kuò)張也受到一定程度的限制。他們就是在Google上做廣告,宣傳自己的企業(yè),提高企業(yè)在市場(chǎng)上的知名度,引來(lái)了新的客戶(hù)。客戶(hù)多了,他們就有了選擇

11、,重點(diǎn)做利潤(rùn)好的客戶(hù)的生意,從被客戶(hù)選擇轉(zhuǎn)化成了自主選擇客戶(hù)。您難道不想選擇客戶(hù)或選擇合作伙伴嗎?很多客戶(hù)都知道,能在Google上做廣告的公司都是有實(shí)力的公司。我們做了網(wǎng)絡(luò)廣告,為什么還要做Google?您的問(wèn)題很專(zhuān)業(yè)。網(wǎng)絡(luò)廣告是當(dāng)今常見(jiàn)的廣告模式,但它仍然沒(méi)有和報(bào)紙雜志、電視廣告產(chǎn)生本質(zhì)的區(qū)別,就是:看到您廣告的人有很多是與您的產(chǎn)品不相干的,這使您廣告投入的一部分白花了。Google提供的是一個(gè)全新的廣告模式,這種模式徹底改變了世界的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)。它的思路是只讓與×××(客戶(hù)的產(chǎn)品)有關(guān)的人看到您的廣告。一個(gè)人如果不是您這個(gè)行業(yè)的,或不想了解××

12、;×,他通常是不可能在搜索引擎上搜索×××的。他/她不搜索就看不到您的廣告。而想購(gòu)買(mǎi)×××的潛在客戶(hù)卻往往在搜索引擎上搜索×××,了解不同廠(chǎng)家的產(chǎn)品類(lèi)型和區(qū)別。您在Google上做廣告,這些潛在客戶(hù)在搜索×××時(shí)就能看到您的廣告,點(diǎn)擊后進(jìn)入您的網(wǎng)站瀏覽。這樣的廣告花費(fèi)是非常有的放矢的,不想購(gòu)買(mǎi)×××的人即使無(wú)意間看到了您的廣告也不可能點(diǎn)擊,不點(diǎn)擊您就不用花錢(qián)。您的每一分錢(qián)都是花在刀刃上,且廣告效果比一般的網(wǎng)絡(luò)廣告不知要強(qiáng)多少倍,在Goo

13、gle上做廣告的高回報(bào)率一定會(huì)給您帶來(lái)驚喜的。我們?cè)谛袠I(yè)網(wǎng)站上做了,我們的客戶(hù)只會(huì)上行業(yè)網(wǎng)站,我們不做Google。我看到您在行業(yè)網(wǎng)站上的廣告了,設(shè)計(jì)的很好。但您可以看看您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手×××(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司的名稱(chēng),最好是多個(gè)公司的名稱(chēng)),他們既在行業(yè)網(wǎng)站上做廣告,也在Google上做搜索引擎廣告。原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,您一定知道網(wǎng)絡(luò)推廣需要多渠道和深層次的營(yíng)銷(xiāo),渠道越多銷(xiāo)售機(jī)會(huì)就越多。不信您可以試試,看看是不是在Google上做廣告帶來(lái)的客戶(hù)是很優(yōu)質(zhì)的。Alibaba應(yīng)當(dāng)是一個(gè)跨行業(yè)的大型行業(yè)網(wǎng)站了吧,他們恰恰是在Google上做廣告??蛻?hù)實(shí)際是在Google上搜索您的產(chǎn)品

14、,看到Alibaba在Google上的廣告,點(diǎn)擊后進(jìn)入Alibaba的網(wǎng)頁(yè)看到您產(chǎn)品的簡(jiǎn)短介紹。這就是說(shuō):您付給Alibaba一百元錢(qián),然后Alibaba再付給Google五十元。如果您直接在Google上做廣告,客戶(hù)在Google上搜索產(chǎn)品就直接看到您的廣告,點(diǎn)擊后直接進(jìn)入您公司的網(wǎng)頁(yè),看到您產(chǎn)品的詳細(xì)介紹。您可以試試在行業(yè)網(wǎng)站和Google上都做廣告,看看哪個(gè)效果好,哪個(gè)帶來(lái)的客戶(hù)是利潤(rùn)更高的客戶(hù)。好像Google沒(méi)有百度好吧?市場(chǎng)上確實(shí)有這樣的傳言。其實(shí)您一定了解,判斷一個(gè)搜索引擎廣告的優(yōu)劣主要是看兩個(gè)方面:一是該搜索引擎的技術(shù)水平,二是用該搜索引擎搜索的用戶(hù)是否是高端客戶(hù)。眾所周知,G

15、oogle的技術(shù)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)任何一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。比如百度的競(jìng)價(jià)廣告,當(dāng)客戶(hù)以3元的價(jià)格競(jìng)到了排在第一位,未來(lái)每次點(diǎn)擊的花費(fèi)就是3元。而Google有一個(gè)非常智能的折扣器,即使您愿意為一個(gè)點(diǎn)擊花3元,但等到計(jì)算實(shí)際花費(fèi)時(shí),我們強(qiáng)大的折扣器系統(tǒng)會(huì)根據(jù)排在您后面的廣告出價(jià)來(lái)計(jì)算您的實(shí)際每個(gè)點(diǎn)擊花費(fèi),保證花費(fèi)一定是低于或等于3元,且往往是低于3元。為客戶(hù)節(jié)省了大量的廣告費(fèi)用。所謂高端客戶(hù)是指:那些25歲以上,月收入在3000元以上的用戶(hù)。他們是市場(chǎng)上真正有購(gòu)買(mǎi)力的用戶(hù)。那些在百度上搜mp3的學(xué)生不是我們的主要服務(wù)對(duì)象,因?yàn)樗麄儾粫?huì)購(gòu)買(mǎi)在Google上做廣告的商家的產(chǎn)品。是百度好還是Google好,您

16、試試不就知道了嗎。在國(guó)內(nèi)還是百度好,用的人多,我的同行、客戶(hù)都用百度。您真是內(nèi)行。您的觀(guān)點(diǎn)我既同意,也不同意。同意的是用百度的人確實(shí)不少,不同意的是國(guó)內(nèi)百度比Google好。我們Google才進(jìn)入中國(guó)一年,就占據(jù)了搜索引擎廣告一半的市場(chǎng)份額。更重要的是這一半的份額是市場(chǎng)上的高端用戶(hù),就是那些25歲以上,月收入在3000元以上的用戶(hù)。他們是市場(chǎng)上真正有購(gòu)買(mǎi)力的用戶(hù)。那些在百度上搜mp3的學(xué)生不是我們的主要服務(wù)對(duì)象,因?yàn)樗麄儾粫?huì)購(gòu)買(mǎi)在Google上做廣告的商家的產(chǎn)品。沒(méi)有比較是很難分優(yōu)劣的。我倒是建議您同時(shí)在Google和百度上做一段時(shí)間的廣告,我們能幫您在您的網(wǎng)頁(yè)設(shè)置不同的聯(lián)系電話(huà)號(hào)碼,客戶(hù)在G

17、oogle和百度上搜索到您的廣告后,點(diǎn)擊廣告進(jìn)入您的網(wǎng)頁(yè)看到的是不同的號(hào)碼。您可以看到兩種差異:一是打哪個(gè)電話(huà)來(lái)咨詢(xún)的潛在客戶(hù)多,二是打哪個(gè)電話(huà)的客戶(hù)更高端,更容易下利潤(rùn)好的大訂單;第二點(diǎn)自然是更主要的。到那時(shí)優(yōu)劣當(dāng)然是不言自明了。我們做過(guò)百度,你們和百度差不多,我們不考慮了。您的想法很有道理,從成本角度來(lái)看,選一家做搜索引擎廣告確實(shí)節(jié)省費(fèi)用。但事實(shí)上我們和百度的差別是很大的。在潛在客戶(hù)方面,客戶(hù)在Google和百度上同時(shí)做廣告,明顯地發(fā)現(xiàn)Google帶來(lái)的客戶(hù)比百度帶來(lái)的客戶(hù)要優(yōu)質(zhì),利潤(rùn)更好。在技術(shù)方面,Google的折扣器系統(tǒng)為客戶(hù)節(jié)省了大量的廣告費(fèi)用。比如百度的競(jìng)價(jià)廣告,當(dāng)客戶(hù)以3元的價(jià)

18、格競(jìng)到了排在第一位,未來(lái)每次點(diǎn)擊的花費(fèi)就是3元。而Google的折扣器,即使您愿意為一個(gè)點(diǎn)擊花3元,但等到計(jì)算實(shí)際花費(fèi)時(shí),我們強(qiáng)大的折扣器系統(tǒng)會(huì)根據(jù)排在您后面的廣告出價(jià)來(lái)計(jì)算您的實(shí)際每個(gè)點(diǎn)擊花費(fèi),保證花費(fèi)一定是低于或等于3元,且往往是低于3元。帶來(lái)的客戶(hù)更優(yōu)質(zhì),花費(fèi)更節(jié)省,百度和我們是不可以同日而語(yǔ)的。Google在中文搜索方面沒(méi)有百度強(qiáng),市場(chǎng)占有率比Google大。您對(duì)我們這個(gè)行業(yè)真是很了解。從純粹的中文搜索流量上看百度確實(shí)比Google大。但作為搜索廣告來(lái)說(shuō)那就不這么簡(jiǎn)單了。百度的流量20多來(lái)自搜索mp3的學(xué)生,也就是說(shuō)5個(gè)人中就有一個(gè)是為了搜索下載mp3。他們不是有購(gòu)買(mǎi)力購(gòu)買(mǎi)您產(chǎn)品的用戶(hù)

19、。當(dāng)我們分析搜索廣告的市場(chǎng)份額時(shí)要看的是那個(gè)搜索引擎帶來(lái)利潤(rùn)高的客戶(hù)多。用Google搜索的人是市場(chǎng)上的高端用戶(hù),他們就是那些25歲以上,月收入在3000元以上,真正具有購(gòu)買(mǎi)力的用戶(hù)。我們相信您很關(guān)心什么用戶(hù)會(huì)看到您的廣告,若是碰到不會(huì)購(gòu)買(mǎi)的學(xué)生,他們看到你的廣告出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面的左邊,沒(méi)有提示這是贊助商的鏈接廣告,誤點(diǎn)您的廣告,這損失可是不可估量的。而Google的廣告是在搜索結(jié)果頁(yè)面的右邊,且明確標(biāo)明是贊助商的鏈接廣告,使用Google的高端客戶(hù)自然知道這是產(chǎn)品廣告,他要購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品就會(huì)點(diǎn)擊鏈接,不會(huì)誤點(diǎn)的。我的關(guān)鍵詞排在前面或者第一位,點(diǎn)擊一次到底花多少錢(qián)?這個(gè)很簡(jiǎn)單,您問(wèn)的實(shí)際是兩個(gè)

20、問(wèn)題:一是排名,二是花費(fèi)。先說(shuō)花費(fèi)吧,您自己決定您的花費(fèi)。您為您選擇的關(guān)鍵詞出一個(gè)價(jià), 比如3元,Google有一個(gè)強(qiáng)大折扣器系統(tǒng),為您計(jì)算發(fā)生的每個(gè)點(diǎn)擊的花費(fèi)。這個(gè)系統(tǒng)能確保您在每個(gè)點(diǎn)擊上的費(fèi)用是小于或等于3元的,且往往是小于3元。這是其他任何搜索引擎廣告都做不到的。再說(shuō)排名,您的出價(jià)是影響排名的一個(gè)因素,但影響排名的更重要的因素是您廣告的質(zhì)量和歷史紀(jì)錄。如果您的廣告不斷被優(yōu)化,質(zhì)量好,客戶(hù)愿意點(diǎn)擊去訪(fǎng)問(wèn)您的網(wǎng)站了解您的產(chǎn)品,您的網(wǎng)站也設(shè)計(jì)的很好,那么您的廣告質(zhì)量得分就高,客戶(hù)瀏覽的歷史紀(jì)錄就好。這樣您就可以花比排在您后面的廣告更少的錢(qián),卻還能排在前面。所以我們建議您早些開(kāi)始使用Google

21、,比您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手早被潛在客戶(hù)搜到,建立良好的廣告記錄,等您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)始在Google上做廣告時(shí),即使花比您多的錢(qián)也很難趕上您的排名。我只設(shè)一個(gè)關(guān)鍵詞,一年得花多少錢(qián)?預(yù)算當(dāng)然是由您來(lái)控制了。我們可以按照您的預(yù)算要求,在強(qiáng)大的后臺(tái)系統(tǒng)中幫您設(shè)置每天的廣告預(yù)算,確保您的廣告不會(huì)超預(yù)算。當(dāng)您想提高或降低預(yù)算時(shí),您可以隨時(shí)通知我們的專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)您的客服人員,他/她隨時(shí)可以幫您調(diào)整,滿(mǎn)足您的要求。關(guān)于設(shè)置單一關(guān)鍵詞的問(wèn)題,我倒是有一些建議,一個(gè)關(guān)鍵詞確實(shí)能節(jié)省一些花費(fèi),但效果比起多個(gè)關(guān)鍵詞可就差多了。比如您的產(chǎn)品是×××(客戶(hù)的產(chǎn)品,比如“陶瓷”),如果您只用一個(gè)關(guān)鍵詞“陶瓷

22、”,這個(gè)詞被很多公司都選用了,您的廣告排在前面的花費(fèi)就會(huì)比較多。但您再加一個(gè)關(guān)鍵詞“工業(yè)陶瓷”,由于您把產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分了,就不會(huì)碰到那么多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,花費(fèi)相對(duì)就會(huì)少。按照這個(gè)原理,您可以把產(chǎn)品的市場(chǎng)分的更細(xì),更多,更精準(zhǔn),使您的客戶(hù)在搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí)都能看到您的廣告,大大提高潛在客戶(hù)的數(shù)量。不過(guò),選一個(gè)還是多個(gè),當(dāng)然由您做決定。您可以都試試。我很忙。(我沒(méi)時(shí)間)對(duì)不起,打擾了,我換個(gè)時(shí)間再打過(guò)來(lái)。您看今天下午××點(diǎn)或者明天××點(diǎn)(指出具體時(shí)間),哪個(gè)時(shí)間對(duì)您更方便?答:都不方便那周四或周五(指出具體日子)哪天稍微空閑一些?答:最近都很忙。下周或者月底(以星

23、期為單位預(yù)約下次電話(huà)時(shí)間)(以此類(lèi)推,盡力讓客戶(hù)以說(shuō)出“是”作為談話(huà)的結(jié)尾。或要求先給他/她發(fā)傳真或Email,為下次聯(lián)系她/她做鋪墊。)他/她不在。1在對(duì)方比較配合的情況下可說(shuō):請(qǐng)問(wèn)您知道他大概什么時(shí)候回來(lái)嗎?。謝謝,我再打過(guò)來(lái)。請(qǐng)問(wèn)貴公司還有哪位負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)方面的事情的?。謝謝,請(qǐng)問(wèn)他的分機(jī)是。2在對(duì)方不配合的情況下可說(shuō):可以變換一種身份:如工商部門(mén)的名義,說(shuō)要核實(shí)該公司相關(guān)信息,如法人代表等 或以該公司的客戶(hù)的身份找相關(guān)人員做過(guò)了。效果不好。首先非常感謝您對(duì)Google關(guān)鍵字廣告的嘗試和支持,對(duì)于您在使用過(guò)程中的不滿(mǎn)意我表示萬(wàn)分的抱歉。我認(rèn)為沒(méi)能為您提供高質(zhì)量的服務(wù)通常會(huì)有兩種情況:一是我們

24、的客服人員在與您的溝通中可能沒(méi)有完全了解和滿(mǎn)足您的要求。二是目前市場(chǎng)上由于Google關(guān)鍵字廣告的熱銷(xiāo),有很多公司冒充是Google公司的授權(quán)代理商以劣質(zhì)但低價(jià)的服務(wù)欺騙商家。不知與您合作的是哪家公司,我們是Google公司在×××地區(qū)唯一的授權(quán)代理商。其實(shí)Google是一個(gè)搜索引擎廣告的優(yōu)質(zhì)平臺(tái),而您當(dāng)初之所以選擇Google也是看重它的廣告投資回報(bào)高。如果您有時(shí)間,我希望能上門(mén)拜訪(fǎng)您,讓您對(duì)我們的關(guān)鍵字廣告有一個(gè)全面詳實(shí)的了解,您再?zèng)Q定是否讓我們?yōu)槟峁└咝?yōu)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。你煩不煩啊,天天都是Google的!哦,是嗎?其實(shí)Google公司在×

25、5;×地區(qū)的授權(quán)代理商只有我們一家。您能接到那么多自稱(chēng)是Google公司代理商的電話(huà),可能很多都不是正規(guī)的授權(quán)代理商。您當(dāng)然知道,一個(gè)公司的產(chǎn)品或服務(wù)好,就會(huì)有很多假冒的出來(lái)擾亂市場(chǎng)。如果方便,我們可以約個(gè)時(shí)間,讓我有機(jī)會(huì)向您介紹一下Google的關(guān)鍵字廣告。您今天下午××點(diǎn)還是明天××點(diǎn)有空?我會(huì)拿著授權(quán)代理商的資質(zhì)證明去拜訪(fǎng)您。Google是騙人的??磥?lái)您聽(tīng)說(shuō)過(guò)Google,但因?yàn)槟撤N原因?qū)ξ覀僄oogle有一定的誤解。目前市場(chǎng)上有很多公司冒充是Google的代理商以低廉的價(jià)格提供劣質(zhì)的服務(wù),詆毀了Google的形象。如此之多的偽代理從另一

26、方面也證明Google的關(guān)鍵字廣告的熱銷(xiāo),它能為商家?guī)?lái)巨大的商機(jī)。我們是Google公司在×××地區(qū)的授權(quán)代理商,您可以在Google的網(wǎng)站上查到我們?cè)诖砩痰拿麊卫铩H绻枰?,我們?cè)敢怆S時(shí)為您提供服務(wù)。在此特別提醒您,無(wú)論您選擇哪家公司做Google的搜索引擎廣告,為了確保您的營(yíng)銷(xiāo)效果,您一定要核實(shí)它的代理商的資質(zhì)證明。您可以登陸G來(lái)核對(duì)給您打電話(huà)的是不是真的代理商。仁和鄉(xiāng)響水小學(xué)“深化平安校園”護(hù)校行動(dòng)6月工作小結(jié)6月份,在全校師生中廣泛開(kāi)展了安全宣傳教育活動(dòng),并取得了良好的效果,現(xiàn)將“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結(jié)如下:1、切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校把開(kāi)展“安全教育月”活動(dòng)作為確保學(xué)校和師生安全的重要措施,成立了安全教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,狠抓落實(shí),確保了各項(xiàng)

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